ARMSTARK - Wellness für Zuhause Bewertungen 461

TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 145 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung, bei der sich die Mitarbeiter viel Zeit nehmen, um auf Wünsche einzugehen und alle Fragen ausführlich zu beantworten. Der Service wird als hervorragend und professionell beschrieben, von der ersten Beratung bis zur reibungslosen Lieferung und Montage. Viele sind sehr zufrieden mit der hochwertigen Verarbeitung und Qualität der Produkte, die sich von anderen Angeboten abheben. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit der Lieferzeit und dem Zustand der gelieferten Produkte, wobei in einigen Fällen defekte Teile oder Mängel festgestellt wurden. Es gab auch Berichte über Schwierigkeiten beim Erhalt von Ersatzteilen oder Terminen für Techniker, was zu längeren Wartezeiten führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal und loben die kompetente und freundliche Beratung sowie den... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, insbesondere bei der Beratung vor Ort, der... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zu den Produkten, wobei einige Kunden sehr zufrieden sind und die... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Einige Kunden äußern sich sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle, pünktliche und gut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es gab eine kompetente und freundliche Beratung. Die Lieferung durch die Spedition ließ zu wünschen übrig. Es wurde erst nach der dritten Ankündigung geliefert. Wann kann mit der noch ausstehenden Pos... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jetzt wurde unsere Sauna Sisu S geliefert und montiert. Ich freue mich, dass Armstark viel Flexibilität bei der Terminfindung bewiesen hat, so dass wir einen Termin finden konnten, der perfekt in den... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten uns bei der Niederlassung von Armstark in Krefeld spontan für eine Infrarotkabine beraten lassen und diese anschließend auch gekauft. Von der sehr freundlichen und kompetenten Beratung übe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von meinem Urlaubsort Fuerteventura habe ich Kontakt mit Armstark aufgenommen da mein Pool keine Heizleistung mehr hatte. Der Mitarbeiter hat mich dann mehrere Male angerufen zeitnah und zum Schluss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Whirlpool-Fachhandel
  2. Saunafachgeschäft
  3. Swimmingpool
  4. Wellness-Zentrum

Vom Unternehmen geschrieben

ARMSTARK – Wellness für Zuhause mit Erfahrung und Leidenschaft Seit über 30 Jahren steht ARMSTARK für hochwertige Wellnesslösungen und erstklassigen Service. Als familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln seit 1994 verbinden wir Tradition mit Innovation und zählen heute zu den führenden Anbietern in der Wellness-Branche. Unser Sortiment umfasst Premium-Whirlpools, Swim Spas, Saunen und Infrarotkabinen. Besonders unsere Swim Spas ermöglichen ganzjähriges Schwimmen im eigenen Garten – unabhängig von Wetter und Jahreszeit. Unser Ziel: Wellness und Entspannung direkt zu Ihnen nach Hause zu bringen. Vertrauen, Qualität und persönlicher Service - mehr als 70.000 zufriedene Kundinnen und Kunden sowie eine hohe Weiterempfehlungsrate sprechen für sich. Wir legen großen Wert auf langfristige Beziehungen, persönliche Beratung und zuverlässigen Service. Dank unseres flächendeckenden Servicenetzes in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind wir im Bedarfsfall schnell vor Ort. Stark regional, breit aufgestellt - mit unseren Zentralen in Schärding (AT) und Tettenweis (DE) sowie zahlreichen Standorten bieten wir persönliche Betreuung in Ihrer Nähe – von der Erstberatung bis zum laufenden Service. Unsere Mission - wir möchten Menschen nachhaltig mehr Lebensqualität schenken – mit innovativen Produkten, kompetenter Beratung und echtem Engagement. Denn wir sind überzeugt: Ihr Zuhause sollte ein Ort sein, an dem Sie jeden Tag entspannen und neue Energie tanken können. ARMSTARK – Ihr Partner für Wellness.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

461 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung durch Hr. Fleckenstein

Sehr kompetente Beratung durch Hr. Fleckenstein. Sehr schnelle Lieferung und Montage, alles bestens, sehr gute Qualität!
Jederzeit wieder.

8. Januar 2025
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung, Lieferung, Montage und der Qualität rundum zufrieden bist. Genau so soll es sein! 😊
Beste Grüße, dein ARMSTARK Team 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Whirlpool

Vor einer Woche wurde unser Armstark twin L premium geliefert und wir genießen ihn fast täglich.
Die Lieferung kam pünktlich, der Armstark-Mitarbeiter Norman war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Auch Jörg Schmellenkamp von der Niederlassung vor Ort in Plettenberg war dabei und half tatkräftig mit. Beide waren sehr geduldig, als unerwartet Probleme mit der Hauselektrik auftraten und der Elektriker nochmals vorbeikommen musste. Der Whirlpool macht einen hochwertigen Eindruck und wurde aufgrund der Größe meines Mannes absolut richtig empfohlen.
Wegen der Witterung (Tag und Nacht tiefe Minustemperaturen) dauerte die Erwärmung des Wassers doch etwas länger als geplant, aber 24 Stunden später konnten wir den Whirlpool das erste Mal genießen: traumhaft bei Eiseskälte im Dunkeln.
Wir sind sehr zufrieden und hoffen, dass der Kundenservice auch weiterhin so gut ist!

25. Januar 2025
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen lieben Dank für eure ausführliche und tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euren neuen Twin L Premium so sehr genießt – besonders der erste Whirlpool-Moment bei Minustemperaturen klingt einfach traumhaft ❄️✨
Ein großes Dankeschön auch für euer Lob an unser Team vor Ort – wir geben euer positives Feedback natürlich sehr gerne weiter! Dass trotz der Elektrik-Herausforderung alles so reibungslos verlaufen ist, zeigt, wie wichtig ein engagierter und geduldiger Service ist. Toll, dass die Größe des Whirlpools so gut passt – das ist bei der Auswahl ein entscheidender Faktor für den langfristigen Komfort.
Wir freuen uns, dass ihr euch rundum gut aufgehoben fühlt und wünschen euch noch viele entspannte Stunden im warmen Sprudelbad! Und ja – auf unseren Kundenservice könnt ihr euch auch in Zukunft verlassen 😊
Beste Grüße, dein ARMSTARK Team 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Habe mir genau an meinem Geburtstag den Traum von einem Armstark Whirlpool erfüllt.
Die Beratung in Wörgl war TOP.
Freue mich schon auf die Lieferung.

21. Januar 2025
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Sehr geehrte Frau Leitner,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in Wörgl so zufrieden waren. Wir sind sicher, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Whirlpool haben werden und wünschen Ihnen schon jetzt viele entspannte Momente damit.

Freundliche Grüße,
Ihr Team von Armstark

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Verkäuferin Frau Sabine Stöhr war…

Die Verkäuferin Frau Sabine Stöhr war sehr kompetent und ich als Käufer zufrieden.

23. Januar 2025
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Sabine Stöhr Sie mit ihrer Kompetenz überzeugen konnte und Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.

Wir geben Ihr Lob gerne an Frau Stöhr weiter und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße,
Ihr Armstark-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung durch Fachpersonal-Top…

Top Beratung durch Fachpersonal-Top Produkt

27. Dezember 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Beratung und dem Produkt so zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch – kompetente Beratung und hochwertige Produkte für dein Wohlfühlerlebnis zu bieten.

Beste Grüße, dein ARMSTARK Team 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verlässlichkeit und Gute Beratung.Wir sind rundum zufrieden und erfreuen uns an der neuen Infrarotkabine. Wir werden ihre Firma weiterempfehlen.

Wir sind rundum zufrieden mit der neuen Infrarotkabine.Es hat alles hervorragend geklappt, von der Lieferung bis zum Aufbau. Wir werden die Fa.Armstark weiterempfehlen.

21. Dezember 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass ihr mit eurer neuen Infrarotkabine so zufrieden seid und alles – von der Beratung über die Lieferung bis hin zum Aufbau – reibungslos funktioniert hat. So soll es sein!
Dass ihr uns weiterempfehlen möchtet, bedeutet uns sehr viel – danke für euer Vertrauen!
Beste Grüße, dein ARMSTARK Team 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratug

Das Problem: Solevernebler hat nicht mehr funktioniert. Nach Beratung durch Ihren Techniker ist das Problem behoben. Funktioniert wieder. Sehr gut!
Vielen Dank!
Dietmar Kunz

13. Januar 2025
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen lieben Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Techniker dir weiterhelfen konnte und der Solevernebler jetzt wieder einwandfrei funktioniert. Wir geben dein Lob gerne weiter!

Beste Grüße, dein ARMSTARK Team 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Beratung und Service

Hervorragende Beratung und Service. Selbst kurz vor Weihnachten war die Lieferung und Montage noch möglich, dank Herrn Koller. Vielen Dank.

17. Dezember 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung und dem Service rundum zufrieden warst – und dass alles sogar noch vor Weihnachten geklappt hat. Das geben wir gerne an unser Team weiter.
Beste Grüße, dein ARMSTARK Team 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dankeschön für die tolle Beratung!

Dankeschön für die tolle Beratung!
Freuen uns schon auf den Whirlpool

13. Januar 2025
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Liebe Frau Brünner,
vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße, Ihr Team von Armstark

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Filiale Memmingen:

Filiale Memmingen:
Frau und Herr Karrer haben uns ausführlich zu Infrarotkabinen beraten .
Sie arbeiten beide sehr professionell, konnten jede aufkommende Frage beantworten und haben uns die Unterschiede der einzelnen Kabinen ausführlich erklärt.
Sie haben das so gut und überzeugend gemacht, dass wir die Infrarotkabine IF 150 gekauft haben.
Diese ist nun seit einiger Zeit im Einsatz und entspricht voll und ganz dem Beratungsgespräch und damit unserem Wunsch.

16. November 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen lieben Dank für eure tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch in unserer Filiale in Memmingen so gut beraten gefühlt habt. Dass euch die professionelle Beratung und die ausführliche Erklärung der verschiedenen Infrarotkabinen überzeugt haben, zeigt, wie wichtig uns eine individuelle und kompetente Betreuung ist. Umso schöner ist es, dass ihr mit eurer Infrarotkabine IF 150 nun genauso zufrieden seid, wie ihr es euch nach dem Gespräch vorgestellt habt!
Wir wünschen euch weiterhin viele entspannte und wohltuende Momente mit eurer neuen Kabine.
Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Armstark in Plettenberg

Wir waren in Plettenberg. Unser Interesse war auf Infrarot- Wärmekabinen gerichtet. Unser Hund durfte ins Geschäft mit. Die Beratung war unaufdringlich. Wir durften mehrere Kabinen ungestört ausprobieren. Herr Schmellenkamp hat uns die Unterschiede der unterschiedlichen Wärmestrahler erklärt. Im Geschäft entdeckten wir "unsere" Kabine. Sie sah aus wie eine Blockhütte. Für uns total schön.
Die Lieferung erfolgt schnell. Leider konnte sie aus Höhengründen doch direkt nicht in den Keller getragen werden. Doch dafür hat unser Tischler die Lösung und den Transport gefunden.
Wir nutzten die Kabine und sind froh, über den zus. Kauf des LED-Lichts und Sole-Vernebler. Auch hier hat uns Herr Schmellenkamp den Nutzen gut dargelegt.

8. März 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen Dank für eure tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu lesen, dass ihr euch in unserem Armstark-Store in Plettenberg so wohlgefühlt habt – auch mit eurem Vierbeiner! Dass ihr mehrere Infrarot-Wärmekabinen in Ruhe testen konntet und euch dabei gut beraten gefühlt habt, ist genau das, was wir uns für unsere Kundinnen und Kunden wünschen. Schade, dass der direkte Transport in den Keller nicht möglich war – umso besser, dass ihr schnell eine individuelle Lösung finden konntet. Und wie schön, dass euch die Kabine mit Blockhütten-Optik sofort angesprochen hat – ein echtes Highlight! 😊
Dass ihr den zusätzlichen Kauf von LED-Licht und Sole-Vernebler als bereichernd empfindet, freut uns besonders. Beide Elemente tragen definitiv zu einem noch entspannenderen Wohlfühlerlebnis bei – umso schöner, dass euch das bei der Beratung so gut vermittelt wurde.

Beste Grüße,
euer ARMSTARK Team 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung zu unserer Infrarotkabine war…

Beratung zu unserer Infrarotkabine war perfekt, es gab keine offenen Fragen oder Probleme, Herr Fleckenstein bot sogar seine Mithilfe bei der Montage an
Die Montage erfolgte durch die Werksmonteure sehr zeitnah, schnell und perfekt

7. Januar 2025
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung zu deiner Infrarotkabine so zufrieden warst und keine Fragen offen geblieben sind. Dass sogar Unterstützung unseres Beraters bei der Montage angeboten wurde, zeigt, wie wichtig uns der persönliche Service ist – schön, dass das bei dir so gut angekommen ist! Auch dass die Montage durch unser Werksteam schnell und einwandfrei verlaufen ist, freut uns sehr.

Wir wünschen dir viele entspannte und wohltuende Momente in deiner neuen Infrarotkabine!

Beste Grüße,
dein ARMSTARK Team 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir lieben unsere Sauna!

Wir lieben unsere Sauna! Sie sieht sehr modern aus mit der Kombination Holz/ Glas, das Holz riecht sehr intensiv nach ätherischen Öle, das gefällt uns sehr, wir sind begeistert. Wir wurden sehr gut beraten hinsichtlich Holzauswahl, dementsprechend sind wir auch sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

22. Dezember 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von Ihrer neuen Sauna sind und die Beratung zur Holzauswahl Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entspannen in Ihrer Sauna! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung

Gute Beratung, schnelle Lieferung.
Freundliche Mitarbeiter,

27. November 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung, Lieferung und unserem Service zufrieden sind. 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zum zweiten Mal war die Pumpe an…

Zum zweiten Mal war die Pumpe an unserem Pool defekt, beim ersten Mal wurde die Pumpe revidiert was aber nicht funktioniert hat. Jetzt wieder ein Defekt, ok die Pumpe hat auch lange durchgehalten, ist halt ein Verschleißteile. Also haben wir den Kundenservice kontaktiert, es würde etwa vier Wochen dauern bis Armstark sich meldet, nach acht Wochen haben wir nachgefragt und dann doch nach drei Wochen einen Termin erhalten. Gesagt wurde vier Wochen und dann waren es elf! Es wurde eine neue Pumpe installiert, da ich beruflich sehr eingespannt bin, konnte ich erst am folgenden Samstag den Pool befüllen und siehe da nach 12 Stunden war unser erster Stock (der Pool steht im Haus oben) unter Wasser. Statt schlafen hieß es abpumpen und putzen. Sofort eine Mail an Armstark, auf diese wurde auch sofort reagiert, gefragt wurde wo denn die Undichtigkeit wäre, woher sollte ich das wissen, der Pool war wieder zu und das Wasser lief unten raus. Der Kundenservice überließ dann mir die Fehlersuche da kein Techniker verfügbar war. Ist das Service? Es wurde zwar mehrfach nachgefragt, aber meine Arbeitszeiten lassen es nicht zu dass ich noch Nachts den Pool zerlegen. Aufgrund der Wasserspuren, die nicht getrocknet oder anderweitig beseitigt wurden, vermutete ich dass eine Überwurfmutter nicht richtig angezogen war, diese ließ sich auch nachziehen. Nach dem erneuten befüllen(wieder über 500l Wasser) stellte ich dann fest dass das Pumpengehäuse undicht ist, toll 800€ für eine neue defekte Pumpe, abgesehen von meiner eigenleistung. Sehr unzufrieden habe ich den Service kontaktiert, großes Bedauern und Bemühungen soll dann doch in der Zeiten Kalenderwoche 2025 sich jemand darum kümmern. So sind es dann 18 Wochen bis wahrscheinlich unser Pool wider funktionieren soll. Ich habe Verständniss dass nicht sofort ein Techniker zu Verfügung ist, aber dass man erst nachfragen muss um einen Serviceterin zu erhalten ist aus meiner Sicht schon schlecht, aber bei einem derartigen Fehler nicht zeitnah zu agieren empfinde ich als als absolut mangelhaft.
Ralf Kitzing

19. Dezember 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern die wiederholten Unannehmlichkeiten, die Sie durch den Defekt der Pumpe und die daraus resultierenden Verzögerungen erfahren haben.

Es tut uns leid, dass die Kommunikation und der Service in Ihrem Fall nicht den Erwartungen entsprochen haben. Wir sind uns bewusst, wie wichtig eine schnelle und effiziente Lösung bei solchen Problemen ist. Die Verzögerung bei der Bereitstellung eines Technikers und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Notwendigkeit, selbst nach der Ursache der Undichtigkeit zu suchen, entstanden sind, nehmen wir sehr ernst.

Wir freuen uns, dass Ihr Fall mittlerweile geklärt wurde, und möchten uns bei Ihnen für die Geduld bedanken, die Sie während dieser langen Wartezeit aufgebracht haben. Auch wenn wir verstehen, dass es nicht ideal war, dass Sie sich erneut melden mussten, um einen Termin zu erhalten, haben wir Ihre Rückmeldung nun intern weitergegeben, um unsere Prozesse zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, dass die Lösung nicht schnell und unbürokratisch genug war, und hoffen, dass wir bei zukünftigen Anfragen effizienter und lösungsorientierter agieren können. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und wird in unsere kontinuierliche Verbesserung einfließen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Beratung bis zur Inbetriebnahme…

Von der Beratung bis zur Inbetriebnahme - alles perfekt. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

2. Dezember 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Inbetriebnahme so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter! 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider bin ich sehr enttäuscht

Leider bin ich sehr enttäuscht, trotz sehr netten technischen Kundendienst.Unser Vernebler keine 3 Jahre alt April 2025, funktioniert nicht mehr. Ich habe genau nach Anweisung den Vernebler zurück geschickt und erfahre nun, dass es sich für die Fa. nicht rentiert ihn zu reparieren. Sie haben mir 30% angeboten. Ich müsste also immer noch 600€ bezahlen. Eine neue Membrane zu wechseln, würden sie auch nicht mehr machen. Selber schicken sie es komplett zur Fa. x um es sich erstatten zu lassen. Ich bin sehr enttäuscht. Wie gesagt dem Herrn vom Kundendienst tat es Leid. Mir auch! Werde die Fa nicht mehr, wie bisher, weiter empfehlen. Pascale Kimich

17. Dezember 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lösung in Ihrem Fall nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir haben stets den Anspruch, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht zu einer für Sie zufriedenstellenden Lösung kommen konnten. Die Entscheidung, ein Gerät nicht zu reparieren, erfolgt in der Regel aufgrund von wirtschaftlichen Erwägungen, insbesondere wenn die Reparaturkosten den Wert des Geräts übersteigen oder Ersatzteile nicht mehr verfügbar sind.

Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir schätzen Ihr Feedback, auch wenn wir uns in diesem Fall nicht einig sind. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben und wir Sie bei einem weiteren Anliegen besser unterstützen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende und faire Beratung durch…

Hervorragende und faire Beratung durch Herrn Dobmeier. Unterschiede der einzelnen Kabinen und vor allem der verschiedenen Funktionsweisen der Strahlern mit Vor- und Nachteilen erläutert.
Pünktliche Lieferung und sehr zuverlässiger Aufbau inclusive.

11. Dezember 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem gesamten Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Kabine! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Leistung und äußerst zufrieden

Perfektes Team - von der Beratung über den Verkauf bis zur Lieferung und Aufstellung des Whirlpools. Alles bestens und auch terminlich gut organisiert. Besonders hervorzuheben ist die äußerst geduldige Unterstützung und Hilfestellung des techn. Supports bei meinen vielen auftauchenden Fragen zur Wasserpflege. Auch für zukünftig auftauchende Fragen bin ich sicher, einen Ansprechpartner zu haben. Ich kann die Fa. Armstark in allen Punkten zur Preis-Leistung und Kundendienst absolut uneingeschränkt empfehlen !

11. Dezember 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dem gesamten Ablauf – von der Beratung bis zur Lieferung und Aufstellung – so zufrieden sind. Besonders freut uns, dass der technische Support Ihnen bei Ihren Fragen zur Wasserpflege weiterhelfen konnte. Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Empfehlung bedeuten uns viel! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Whirlpool! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

- Professionalität von der Beratung…

- Professionalität von der Beratung (Frau Schell) bis zum Aufbau der Infrarotkabine IF150 (Herr Thorsten Schmitt und herr Norman Schmidt).
- Präzise Zeitangaben zur Lieferung und zu denn Ankunftszeiten vor Ort

5. Dezember 2024
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Antwort von ARMSTARK - Wellness für Zuhause

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Aufbau durch so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Lob und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Infrarotkabine! 😊

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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