aol.de Bewertungen 59

Ständige Probleme mit der Anmeldung in meinem E-Mailkonto; ständig wird verlangt, dass ich irgendwelche Codes eingeben soll. Technisch ist da alles so rückständig und nervig, dass ich künftig lieber andere Dienste nutzen würde (gut, dass ich noch Alternativen habe). Aber hey, nicht mal das Konto zu kündigen funktioniert ordentlich!!!

Also bei Booking.com wird angegeben dass man keine Kreditkarte braucht und Wirklichkeit kann man mit Bargeld nicht buchen ein Drecksladen

Ich habe seit Jahren 3 E-Mail-Adressen, privat beruflich etc.. Ich musste mich über alle 3 jeweils neu verifizieren und mit der anderen E-Mail, bestätigen (selten sowas Dummes erlebt). Dazu kommt, dass die Seite ab und zu einfach gar nicht funktioniert, weil die Server tot sind. Richtiger Dreck

Alles in allem einfach nur Mist. Ich habe keine Worte. Schreckliche Verarbeitung von Informationen auf der Website. Keine Hilfestellung. Absolut unbrauchbar und eine Beleidigung für das Internet.

Ich nutze AOL schon seit Anfang der 2000er Jahre und bin noch heute sehr zufrieden!

Customer Service von AOL, oder wem auch immer AOL jetzt gehört, ist wirklich schlechter als schlecht!!!!

Ich empfehle, sich dort auf keinen Fall als Kunde anzumelden.

Seit Wochen musste ich immer wieder einen Code eingeben, um in meinen Account hinein zu kommen. Kein Problem, ich hatte zwei Accounts bei aol, beruflich und privat, und dann wurde der Code an einen der beiden Accounts gesendet und ich konnte den anderen damit freischalten. Doch jetzt?
Bei Account 1 kam die Frage "Sind das wirklich Sie?" und natürlich wurde der Code an Account 2 gesandt, um den ersten freizuschalten. Also wollte ich mich dort einloggen, - aber , - dass selbe Spielchen wieder, nur dass dieser Code an Account 1 gesandt wurde. Nun komme ich in beide nicht mehr hinein.
Also mehrfach telefoniert und dann Formular ausgefüllt.
Antwort: Ich soll meinen Ausweis fotokopieren, dahinsenden, zusätzlich ein Foto von mir selbst machen mit diesem Ausweis in der Hand und dahin senden. NEIN DANKE!!!! Dass ist mir aus datenschutzrechtlichen Gründen viel zu unsicher, wer weiß denn, wer auf der anderen Seite ist und was die dann damit machen. Auf meinen Hinweis, dass ich diese beiden Accounts schon seit über 30 Jahren immer unter der gleichen IP-Adresse nutze und dies doch nachprüfbar sei und reichen müsste gab es gar keine Antwort mehr.
Für mich sehr fragwürdig und unseriös.
Ich werde mir nun einen anderen Anbieter suchen.

Ich hatte vor langer Zeit einen AOL Account, den ich nun wieder nutzen wollte.
Bei der Eingabe der Webadresse "www aol at" hat mir Bitdefender erklärt, dass dahinter ein ungültiges Sicherheitszertifikat liegt.
Ich befürchte, dass dort niemand ist, der sich um derartige Dinge kümmert.
Vielleicht ist es Schlamperei oder aber eine Folge von Einsparungsmaßnahmen beim Personal.
Wie auch immer - eine Kundschaft weniger.

ist der letzte schrott nach 30 jahren werde ich meine email adresse kündigen andauernt mus ich einen code anfragen um auf meine mails zugreifen zu müssen ist der letzte schrott anbiter

Am Rande der Verzweiflung!!
Seid Donnerstag komme ich nicht mehr in mein AOL Account hinein. Keine Hotline möglich auf E-Mails ( von meinem Mann geschrieben ) kommt nur eine Standard Antwort zurück. Es heißt bei Anmeldung immer sind sie es wirklich wir haben einen Code an ihre email Adresse geschickt aber ich komme ja nicht in meine E-Mails hinein also auch keinen Code. Das Konto besteht seid 20 Jahren. Wichtige Emails kann ich nicht abrufen. Keine Ahnung was ich noch tun könnte um an meine Emails zukommen.

Nur Spammails. Sperren bringt nichts, sehr fragwürdig AOL.

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Sie stehlen den Zugang zum E-Mail Konto. Trotz korrektem Namen und Passwort wird nie ein Bestätigungscode an die alternative E-Mail-Adresse, die man zur Kontowiederherstellung angegeben hat, geschickt, so dass man sich nicht mehr anmelden kann. Keinen telefonischen Support. Keine Möglichkeit wieder Zugriff aufs AOL-Konto zu erlangen

Emails kommen nach 24 Stunden.

Login funktioniert plötzlich nicht mehr ( mit dem richtigen Passwort ). Wiederherstellung funktioniert auch nicht. Telefonkontakt gibt es bei AOL nicht, aber es gibt einen Chat (kein Mensch sondern ein Computer) Und jetzt kommt das Geschäftsmodell von AOL: um das Login wieder herzustellen soll ich ein Abo für 29,95 € pro Monat abschließen! Darauf bin ich natürlich nicht hereingefallen und habe jetzt einen neuen Anbieter bei dem eine Wiederherstellung kostenlos ist und nicht vorsätzlich hervorgerufen wird.

Generell ist der 1 Stern mit dem Faktor - 10 Exponent 3 anzusehen, so brastig bin ich auf AOL!
Das hatte ich ja schon geschrieben in einen Kommentar von vor gut 2 Wochen!
Jeden Tag bekomme ich die Meldung (ihre Sicherheit ist uns [ un]wichtig! ) das ich meine Passwörter für meine Accounts ändern soll. Das ist so nervig, und wenn man innerhalb von 31 Kalendertagen für jeden Account das täglich machen muss, gehen einen echt die Passwörter aus! Wie gesagt, das geschieht tagtäglich ! Es wird gemeckert, das Passwort sei dem eines vorab eingesetzten Passwort zu ähnlich! Also neues einsetzen! Dann taucht die Sache mit der Wiederherstellungs E-Mail Adresse und der Telefonnummer auf! Und obwohl ich am Vortag beides geändert habe und verifiziert habe kommt immer wieder die an den Tag, welche ich vor 25 Jahren eingesetzt habe und schon lange nicht mehr gültig ist! Zum Vorschein! Also neu alles von A bis Z einsetzen, und verifizieren lassen! Der Support kümmert sich einen feuchten Kehricht um meine Probleme! Vielleicht aus dem Grund weil ich vom Bezahl auf Kostenlos umgestiegen bin! Früher war AOL besser! Es gab Telefon,AB und Faxnummer für lau, Karten für Kino Premieren, oder Eintrittskarten für Veranstaltungen bei mir in der Lipper Land Halle (Phönix Kontakt Arena ) oder anderen nahen Arenen! Dann war Ende damit, und wo Service und Goodies wegfallen, da bin ich umgestiegen! AOL ist seit Yahoo eingestiegen ist in meinen Augen noch tiefer gesunken!

SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE!! NIEMALS ZU EMPFEHLEN!! UNKOMPETENTE MITARBEITER!! EINFACH NUR FASSUNGSLOS ÜBER SOVIEL UNKOMPETENZ!

Definitiv nicht empfehlenswert.
Der Support gibt sich anscheinend nicht mit den kostenfreien Nutzern ab.
Nach der Eingabe meiner E-Mailadresse wurde mir nur angezeigt, dass der Support für diese Adresse nicht zur Verfügung steht.
Da ich diese erst gestern erstellt, und in keinster Weise missbräuchlich genutzt habe, würde mir zumindest nur diese Begründung einfallen.

Wo kann man bei AOL mail die Sprache ändern?? Ich lebe weder in USA noch in UK sondern in D. Warum zwingt man mir englisch auf?? Bei den Settings kann man nur das Design ändern, was soll das?? und Newsletter die ich schon jahrelang abonniert habe landen plötzlich im Spam

Es werden einfach E-Mails gelöscht .
Ich benutze Aol Mail schon sehr lange.
Nun wurden mir sehr viele wichtige E-Mail einfach gelöscht. Jemand zu finden der einen hilft ist fast nicht möglich . Nur die Antwort die Mails konnten nicht mehr hergestellt werden.

Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit einer Mitarbeiterin von AOL gemacht, die ich hier bereits geschildert habe. Mich würde jetzt interessieren, ob die anderen ihre schlechten Erfahrungen mit der gleichen Person gemacht haben, d.h. mit Julia Weber, oder ob es da noch mehr von der Sorte gibt°