Antalya Airport Bewertungen 

Absolut unterirdisch und nicht zu empfehlen! Hier fühlt man sich als Fluggast nicht als Kunde, sondern als jemand, dem man möglichst viel Geld aus der Tasche ziehen will. Die Preise sind überteuert. Dazu kommen aggressive, respektlose und völlig unprofessionelle Mitarbeiter am Check-in Schalter. So einen schlechten Umgang mit Passagieren habe ich selten erlebt. Die Ansagen mit Informationen erfolgen unverständlich oder gar nicht. Diesen Flughafen kann ich nicht weiterempfehlen.
Negative Bewertungen mit einem Stern auf Google werden nicht veröffentlicht!

Ich bin wirklich nicht geizig und habe grundsätzlich Verständnis dafür, dass die Preise an einem Flughafen höher sind als außerhalb. Aber was am Flughafen Antalya verlangt wird, ist aus meiner persönlichen Sicht fernab jeder Realität und hat nichts damit zu tun, dass die Miete und Pacht am Flughafen entsprechend hoch sind für die Betreiber.

Das Absurde ist der extreme Kontrast zum restlichen Türkei-Urlaub: Auf den Basaren und in den touristischen Einkaufsstraßen bekommt man Kleidung teilweise für 5 oder 10 Euro angeboten, und selbst Taschen im Stil bekannter Luxusmarken werden einem teilweise für kleines Geld angeboten. Überall wird gehandelt, überall wird auf Teufel komm raus versucht, Kunden mit günstigen Preisen in die Geschäfte zu locken.

Und dann kommt man zum Flughafen Antalya – und hat als Tourist plötzlich das Gefühl, auf den letzten Metern noch einmal richtig gemolken zu werden.

Wir sprechen hier nicht von ein paar Euro mehr, bei denen man sagt: „Okay, Flughafenpreise eben.“ Die Preise sind teilweise schlicht horrend.

Ein kleiner Kaffee beginnt beispielsweise bei umgerechnet etwa 9,80 €, ein Cappuccino kann mit 15 € noch deutlich teurer sein. Für ein winziges Mini-Baguette mit etwas Putenbrust und einem Salatblatt wurden umgerechnet zwischen 15,50 € und 19 € verlangt. Die Qualität wirkte dabei keineswegs so, als würde sie diese Preise rechtfertigen – im Gegenteil: Das Baguette machte keinen besonders frischen Eindruck.

Besonders ärgerlich finde ich außerdem die viel zu wenigen Sitzmöglichkeiten. Sitzplätze findet man überwiegend in den Café- und Imbissbereichen. Dadurch entsteht zumindest bei mir als Reisende der Eindruck, dass man praktisch dazu gedrängt wird, etwas zu kaufen, wenn man sich während der Wartezeit bequem hinsetzen möchte. Wer nichts kaufen möchte, hat deutlich weniger Möglichkeiten, einen Sitzplatz zu finden.

Mein persönlicher Eindruck war deshalb: Außerhalb des Flughafens wird um jeden Kunden geworben und mit günstigen Preisen gelockt – am Flughafen selbst, wo man kaum Alternativen hat, wird dann richtig zugelangt.

Mein Rat an andere Reisende: Versorgt euch, soweit es die Sicherheitsbestimmungen erlauben, vorher. Nehmt euch bis zur nächsten Sicherheitskontrolle noch etwas zu trinken und zu essen mit. Klärt bei einer nächtlichen Abreise gegebenenfalls mit dem Hotel, ob etwas vorbereitet werden kann, oder organisiert euch vorher noch etwas Günstiges. Selbst wenn man außerhalb des Flughafens etwas bezahlt, ist das vermutlich immer noch wesentlich günstiger als die Preise im Terminal.

Natürlich sollte man dabei die Sicherheitsbestimmungen beachten und nur so viele Getränke mitnehmen, wie man bis zur entsprechenden Kontrolle noch verbrauchen kann.

Ich bin absolut bereit, im Urlaub Geld auszugeben und auch für Essen und Getränke etwas mehr zu bezahlen. Aber irgendwo gibt es eine Grenze. Für mich waren die Preise am Flughafen Antalya extrem überzogen und in keiner Weise mehr angemessen.

Mein persönliches Fazit: Der Kontrast zwischen den günstigen Angeboten außerhalb und den Preisen im Flughafen könnte kaum größer sein. Als Tourist bleibt bei mir leider der Eindruck zurück, dass man auf den letzten Metern vor dem Rückflug noch einmal möglichst viel Geld ausgeben soll. (Klar, hier in Deutschland wächst es ja auf den Bäumen - nicht!)

Für mich ein sehr negativer Abschluss eines ansonsten schönen Urlaubs.

Mitarbeiter sind nicht so hilfsbereit und nicht freundlich

Absolute Katastrophe!!!

Zunächst möchte ich mit dem unglaublichen Chaos beginnen, dem die Passagiere bereits beim Betreten des Flughafens ausgesetzt sind. Insbesondere die unglaublich lange Gepäcksschlangen sind für die Reisenden eine Zumutung. Bitte plant viel Zeit ein und seid 3-4 Stunden vor dem Abflug am Schalter.

Auch bei der anschließenden Sicherheitskontrolle konnte ich nicht nachvollziehen, weshalb ich heute meine Sandalen ausziehen musste. Wie können Sandalen eine Gefahr sein? Wie kann es angemessen sein, Menschen dazu zu zwingen, barfuß durch den Kontrollbereich zu laufen?

Dieser Flughafen war einmal anders. Es ist mittlerweile leider offensichtlich, dass der Zufriedenheit und den Bedürfnissen der Passagiere offenbar keinerlei Bedeutung mehr beigemessen wird.

Sorry aber nie wieder...

Wir waren am Flughafen und unser Flug wurde von 17:50 auf einen Tag später auf 13:00 verlegt und dort hat man uns am Gate gesagt das jetzt Leute kommen und uns zeigen was wir machen müssen aber diese "Leute" kamen erst nach 2h während wir auf unsere Koffer gewartet haben die auch zur Hälfte nicht gekommen sind und dazu war kein Personal am Flughafen den man fragen konnte was jetzt los ist essen und trinken wurde uns versprochen ist aber auch nie angekommen

Der schlimmste Flughafen, den ich je erlebt habe. Genau aus diesem Grund werde ich definitiv nicht mehr an die türkische Riviera reisen, und wenn dann nur noch über andere Flughäfen wie Alanya. Komplett übertriebene Preise, komplettes Chaos, Personal null hilfsbereit, kurz und knackig : eine glatte 6 -

Man muss schon körperlich fit sein, denn man hat kilometerlangen Fußmarsch vor sich, bis man seinen Flugzeug erreicht. Es gibt sehr wenig Sitzmöglichkeiten, und es ist wohl nur eine Frage der Zeit bis man auch dafür bezahlen darf.
Wer dennoch dorthin fliegt, unbedingt genug Essen dabei haben. Ein Brötchen kostet 10€, ein Subway Sandwich 20€ und ein kleiner Kaffee 7,50€.

Antalya Airport: in diesem Leben werde ich dort nie wieder landen !!!

04.07.26 von HAJ nach AYT:
Rollstuhlservice über Sunexpress gebucht.Katastrophe oder türkische Mitbürger bevorzugt. Service und Freundlichkeit vor Ort mangelhaft. Rollstuhlservice hat mich einfach an der Gepäckausgabe stehen lassen. Kam trotz Zusicherung auch nach 1,5Std.nicht zurück! Transfer verpasst. Nur Tui half draussen weiter.
Ähnlich wie in IST auf den Flughäfen, versteht bei Problemen auf einmal niemand Englisch. Es gibt niemanden am Infoschalter. Man kommt nur mit Türkisch weiter.3x Security mit Grundkenntnissen in Türkisch um Hilfe gebeten. Hilfe kam erst unter Androhung der Polizei. An einem Telefon sprach jemand etwas Deutsch. Verlangte jedoch, dass wir selbst eine Servicenummer anrufen sollen und legte im Gespröch einfach auf*unmöglich! Man erwartete, dass ich/wir uns selbst helfen und ich musste mit Krücken lange umherhumpeln, um jemanden zu erreichen.
TOILETTEN Gepäckausgabe: am frühen Morgen vor 8 Uhr total verdreckt und stinkig.Kaum nutzbar, obwohl eine Reinigungskraft vor Ort war. Sie ging jedoch bei den vielen Leuten der Landungen nur von einem Ort zum anderen. Behindertentoilette war nicht nutzbar: alles voll Urin*ekelhaft. Die normalen Toiletten sind für Leute mit eingeschränkter Mobilität ( hier Schiene am Fuss und Krücken ) nicht oder nur sehr eingeschränkt nutzbar- sehr eng. Reinigungskraft auf Türkisch angesprochen. Sie ging weg und kam nicht wieder.
SERVICE/HILFE - keine Hilfsbereitschaft
Rückflug 17.07.26 nach HAJ- neuer Fughafen Abflughalle:
schlechte Beschilderung, schlechter bis kein Service, wenig Hilfsbereitschaft. Kaum jemand verstand Englisch oder möchte es verstehen - kann bei Problemen oder Fragen schlecht weiterhelfen. Achtung:
Keine Toilettennutzung vor dem Gepäckcheck möglich!
Zone für Menschen mit Behinderungen mit ca. 8 Plätzen vorhanden vor der allgemeinen Infotafel mit Servicetelefon für den Rollstuhlservice. Sitzplätze sehr wackelig. Das Servicetelefon kann auf mehrere Sprachen mit Mitarbeitern verbinden, um Fragen zu klären. Leider kann auch dort nicht immer geholfen werden, weil die angewählte Sprache am anderen Ende doch nicht immer so beherrscht wurde* bei Türkisch klappte es immer*
Mehrere Personen haben keinen Service des gebuchten Rollstuhlservice über Sunexpress ( Air Clinic ) erhalten. Auch wir standen über 1 Std. dumm wartend mit Kind rum, bis ein Fremdanbieter ( Havas ) den Service für mich durchführte, weil nur noch knapp 1Std. zum Boarding war.
NOTFALL im Eingangsbereich: eine ältere Frau - Abflug nach Edingburg, sass im Behindertenbereich. Man sah ihr an, dass es ihr sehr schlecht ging. Sie lag auch schon auf dem Boden. Musste sich übergeben. Es waren zeitweise Security und andere Mitarbeiter vor Ort, sahen es- keiner half. Die Familie organisierte selbst 1 Taxi.
Sunexpress: unfreundlich, nicht hilfsbereit, unzuverlässig! Sagte uns, mein Mann solle selbst den Rollstuhl zum nächsten Servicepoint für Menschen mit Einschränkungen fahren. Dort völliges Chaos ohne Planung, viele wartende Menschen mit gebuchtem Rollstuhlservice verschiedener Airlines. Ansagen kaum hör-/verstehbar. Kaum auf Englisch.
Erst 50 min.vor Abflug: abgeholt worden. Am falschen Gate vor einer anderen Abfertigung ohne Rollstuhl abgesetzt worden mit den Worten:"Mein Service endet hier. Den Rest müssen Sie alleine machen! Ein anderer Kollege kommt"
Dann dort vergeblich gewartet. Schon 3x kaum hörbar und unvollständig aufgerufen worden. Mehrfach 1 Security Mitarbeiter an Gate 215 bei der Abfertigung nach Edingburg angesprochen. 25min. vor Abflug hatte dieser Mitleid und half mit klärenden Anrufen weiter, damit wir den Flug noch bekommen* vielen lieben Dank nochmal an dieser Stelle. Es war nicht seine Aufgabe . In letzter Minute kam 2x der elektronische Rollstuhlservice für unsere Familie, der uns zu Gate 205 brachte. Normales Boarding war bereits beendet-8 min vor Abflug. Man wollte auf Nachfrage weder einen Ansprechpartner für Beschwerden, noch eine Email Adresse heraus geben Unter grossem Stress wurden wir noch eingecheckt. Eine fahrende Hebebühne fuhr uns 3 weit über Rollfeld zum bereits wartendem Flugzeug. Einstieg per Hebebühne durch die Vordertür beim Piloten mit Verspätung und der Verärgerung anderer Fluggäste.
Sitzplätze: zwar diesmal für alle in Reihe 8 aber nicht auf meine Vetletzung ausgelegt trotz vorheriger Hinweise. Flugpersonal war sichtlich genervt. Freudlicherweise tauschte 1 Familie mit Baby die Sitzplätze.
Das Flugzeug startete dann noch weitere 20min.später, weil Gepäckstücke nicht rechtzeitig verladen worden sind.
Dafür, dass der Flughafen für viel Geld neu umgebaut wurde, sollte er gründlich auf Schwachstellen / Service geprüft werden

Wir sind am 15. Juli am Flughafen Antalya angekommen.
Die Gepäckausgabe war total chaotisch. Um sein Gepäck zu erhalten, musste man zwischen zwei Orten hin- und herlaufen und seinen Flug an der „Tafel” finden.

Wir haben 30 bis 45 Minuten auf unser Gepäck gewartet.

Rückflug:

Wir kamen um 20:45 Uhr am Flughafen Antalya an. Es gab riesige Schlangen an den Schaltern 526 bis 536, die bis 560 erweitert wurden, um das Gepäck aufzugeben.

Wir hatten bereits online bei der Fluggesellschaft eingecheckt. Am Schalter ging es jedoch nur schleppend voran. Woran es lag, ist unklar, aber der Online-Check-in sollte entsprechend am Schalter reibungslos funktionieren.

Zusammengefasst:
Der Flughafen ist sehr modern, aber völlig unorganisiert.

Tipp für Reisende:
Um Rennen und Stress zu vermeiden, sollte man 3 bis 4 Stunden vor Abflug am Flughafen sein.

Ich werde immer wieder, wg.einer treffenden miesen Bewertung für diesen schlechtesten Flughafen aller Zeiten gelöscht. Keine Ahnung warum. Auf jeden Fall ist das dort eine Abzockemaschinerie wie im Bilderbuch. Der Tourist soll ,mit System noch die letzten Euros dalassen.

Absolut chaotisch. Die Menschen laufen kreuz und quer. Keiner kann/will wirklich helfen. Warum muss man sich umständlich WLAN runterladen? Sogar in den Bergen rund um Side gibt es einwandfreien Netzempfang, aber am Airport Antalya geht nix. Die WLAN Counter sind überlaufen und funktionieren erst nach gefühlten 20 Versuchen. Ständig zeitaufwendiges Anstehen in langen Schlangen an irgendwelchen notwendigen Kontrollstationen. Unterirdische Preise für Speisen und Getränke (3 Kaffee , 1 Sandwich = 45€), keine Wasserspender. Das Personal rennt eher von einem weg, aus Angst, dass man es ggf. anspricht. Die Toiletten waren stinkig und dreckig. Diese Flughafen ist enttäuschend.

Seit alle internationalen Flüge nur noch über Terminal 2 laufen ist es eine Katastrophe. Ewig lange Wege Alles sehr chaotisch. Lange Wartezeiten am Check in.
Keine Durchsagen - zumindestens keine verständlichen.

Schlecht gebaut. Viel zu lange Wege.
Keiner spricht deutsch oder englisch.
INTERNATIONAL AIRPORT. Lustig.
Von jedem Teppichhändler wird man
fairer bedient als von allen Händlern im Flughafen. Königsklasse im unerklärlichen Erhöhen von Preisen.

23:05:026 am Schalter meine Freundin gab das Gepäck ab. Wir hatten auch schon die Bordkarten.Der Koffer wurde wieder ausgescheckt meiner Freundin nahmen sie die Bordkarten ab und nach einer Stunde bekam sie eine neue. In der Maschine saß dann eine andere Frau bereits auf meinem Platz. Da war eine Unebenheit auf dem Boden, Fliesen und Ich stürzte auf Knie Hand.Große Aufregung Blaue Flecken und schwellung der Hand. Konnte aber laufen und die Hand bewegen, also keine Brüche aber nun wollte man mich nicht mehr mitnehmen ich sollte ins Krankenhaus. Ok, nur brachte man mich in ein Privates Krankenhaus Anatolia Krankenhaus, ich wollte aber in ein normales man sagte das wäre das nächstlegende KHdie Sprachen nur Russisch.Man nahm mir meinen Ausweis ab Ich sollte erstmal 720 Euro bezahlen dann saß ich da 1,5 Stunden. Dann kam wieder jemand ob Ich jetzt bezahlen will, danach ging alles in 15Min. Röntgen. Ein Taxi wurde gerufen, Ich fragte was das kostet der Fahre sagte 35 Euro eine Rechnung bekam Ich dann auf meinem Bankkonte von65 Euro. Am Flughafen angekommen standen Sie dann mit einem Rollstuhl und ein Angestellter mit einem Karten Lesegerät wärend der Fahrt sollte Ich einlesen und der Angestellte vom Office war im Laufschritt Ich wusste garnicht woführ. Und auf einmal ging er ganz langsam und sagte mein Flug ist weg!!!! Das Einlesen war für einen neuen Flug nach Bremen ,Hannover gebe es keinen Flug.Könnte mir ein Hotelzimmer nehen für 350 Euro Ich hätte ja meinen Flug selbst verpasst!!!! Von 21 Uhr an bis morgends 6 Uhr schob man mich in ein Cafe am Flughafen um 6Uhr dann zum Bording dort war kein Mensch, die ersten Fluggäste kamen 9Uhr ungekämmt und ungewaschen nichts gegessen man hat sich überhaupt nicht um mich gekümmert nur abgezockt. 20 mal war Ich in diesem Land aber nie nie mehr wieder. Ach und mein Koffer war dann doch in Hannover ohne mich, das dürfen Sie garnicht , weil Ich nicht an Bord war, der war dann verschwunden. Mein Reise Büro war behilflich und man rief mich von Hannover an, der Mann war sehr freundlich und man hat ihn mir kostenlos nach Salzgitter gebracht.

Absolut unmögliches verhalten der Leute die den Rollstuhl bedienen bzw fahren. Vom Eingang zur Passkontrolle musste mein Mann hinter uns rennen. Dann plötzlich abgestellt mit der Aussage es kommt ein anderer Mitarbeiter. Und hält mir ihr Handy hin mit Aufforderung für Trinkgeld. Der zweite kommt mit elektrischem Rollstuhl und beim Gate fordert er mich auf auszusteigen. Dabei ist der Weg zum Flugzeug für mich zuuu weit und mein Mann muss wieder um Hilfe für mich bitten.
UNVERSCHÄMT wie hier behinderte Menschen behandelt werden.
🥵🤮

Das erste man fährt richtig lange nach dem Landen zum Terminal. Noch schlimmer kommt es beim Gepäck. Wir warten schon seit 1 Stunde und unsere Gepäck ist immer noch nicht da. Es sind kaum Koffer auf dem Laufband.. so stellt man sich ein Urlaub nicht vor.

Frechheit dieses unqualifizierte Personal mehr muss man dazu eigentlich nicht sagen . Kein Wort deutsch einfach nur lächerlich . Sicherheits Bereich sind die schlimmsten nehmen die spritzen ab trotz Pässe und Ausweise die es nachweisen. Schämen sollten die sich

63,00 Euro für 4 Hamburger und 2 Kaffee, unverschämt

Lage Laufwege. Doppelte Scanning-Kontrollen, die Zeit in Anspruch nehmen. Diverse Passagiere vorm Bording mit eigenen Getränken (ua.kalter Kaffee in 500ml Wasserflasche) gesehen. Dabei stehen vor dem 2. Scan Abfallbehälter mit Erklärungsbildern. Heller Flughafen ist leicht zu erreichen.

Dafür, dass dieses Land sehr stolz drauf ist, alle Menschen mit Wasser kostenfrei zu versorgen, gab es hinter den Kontrollen keinen Wasserspender, dafür Getränke zu völlig überteuerten Preisen. Außerdem musste man im duty free Bereich durch den Bereich mit den alkoholischen Getränken gehen, was einfach nur eine Unverschämtheit ist.
Die Preise für Snack waren völlig überteuert.
Dieses Land verabschiedet sich mit einem unheimlich schlechten Image.

Waren gute vier Stunden im Flughafen
Sind um 14 Uhr angekommen und nach 18 Uhr abgeflogen.
Der Aufenthalt war schrecklich Gastronomie Wucher Teuer ( in Düsseldorf Flughafen bekommt man ein Getränk für 3Euro)aber in der langen Zeit muss man ja mal trinken.
Die Luft war mega schlecht hatte Kopfschmerzen aber es gab ja keine Möglichkeit auf ein bisschen Luft außer dem "Raucherkäfig" was bald noch schlimmer war. Alles in allem waren wir anschließend fix und fertig.