Excellente expérience avec cette boutique en ligne. Le service client est très réactif : ils répondent rapidement au téléphone et fournissent de précieux conseils techniques. Un vrai plus : le suivi e... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Merci Ghislain pour votre aide au téléphone enfin une entreprise qui répondent au téléphone au bout de 3 sonneries (pas comme certaines qui vous demandent un mail qui donne suite 10 jours après o... Mehr ansehen
Celà fait plusieurs années que je commande auprès d'Animabassin.Faible attente au téléphone pour avoir un commercial ou un technicien. Toujours bien conseillé. Pièces détachées toujours disponibles. A... Mehr ansehen
Le site internet est bien réalisé, il y a du choix de produits pour les bassins aquatiques avec des prix très compétitifs. Cerise sur le gâteau: la livraison était ultra rapide. Les 5 étoiles sont... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Trés satisfait
Première commande, trés satisfait du produit de la rapidité a recevoir ma commande et la facilité.
merci
11. April 2026
Livraison le lendemain de la commande…
Livraison le lendemain de la commande que demander de mieux
8. April 2026
Excellent site
Excellent site. Navigation facile, articles bien répertoriés et bien expliqués. Prix très compétitifs.
Livraison très rapide, délais tenus, article bien protégé.
7. April 2026
Tout s’est bien passé
Tout s’est bien passé. Malgré les sueurs froides de DPD. Produit efficace,
7. April 2026
Antwort von Animabassin
Bonjour,
Merci de votre retour.
Désolé du soucis avec DPD.
Ici vous noté Animabassin ; )
De mon coté je ne vois pas de problème particulier avec DPD, commande le lundi de Pâques, expédition mardi (lundi férié) , livré le mercredi.
Pouvez vous par retour de mail nous donner les raisons du soucis avec le livreur que je puisse leur remonter afin que tout le monde puisse s'améliorer : )
Merci
Conformité des produits à la commande…
Conformité des produits à la commande &respect du délai
7. April 2026
Encore une commande qui se déroule de…
Encore une commande qui se déroule de façon parfaite merci à vous Anibassin
7. April 2026
Clarté et rapidité de livraison
Clarté et rapidité de livraison, tout est impeccable. Merci
1. April 2026
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse
Service après-vente, très accessible
Personnel très professionnel et très sympathique
25. März 2026
- Un spécialiste accessible et…
- Un spécialiste accessible et compétent
- Des conseils et solutions adaptés à mon cas particulier.
- prix raisonnables
-Livraison ultra rapide
25. März 2026
très bien reçu au téléphone
très bien reçu au téléphone, pas d'attente et très bon conseils
livraison rapide
21. März 2026
au Top
Excellente expérience avec cette boutique en ligne. Le service client est très réactif : ils répondent rapidement au téléphone et fournissent de précieux conseils techniques. Un vrai plus : le suivi est transparent, on est tenu informé en temps réel en cas de retard de livraison. Je recommande vivement pour leur sérieux !
17. März 2026
Aucun problème avec le vendeur très…
Aucun problème avec le vendeur très sympathique, m’a donné très rapidement la référence du produit, m’a aidé à commander
17. März 2026
Antwort von Animabassin
Bonjour, merci pour votre avis. Ici vous notez uniquement le vendeur (animabassin), je vous laisse donc ré-évaluer votre note si vous le souhaitez :) après vérification du suivi, effectivement, expédié le 13 et livré le 20, le transporteur a remis la livraison au lendemain à plusieurs reprises pour causes " Votre colis n'a pas pu être livré, car le lieu de livraison était fermé. " , si cela n'était pas le cas, merci de nous envoyer un mail afin que nous puissions faire une recherche plus approfondi. Bien cordialement
Tout est parfait
Tout est parfait, très bons conseils et sav hyper réactif.
Franchement au top.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Translation parfaite, alors 5 étoiles!!
Le site internet est bien réalisé, il y a du choix de produits pour les bassins aquatiques avec des prix très compétitifs.
Cerise sur le gâteau: la livraison était ultra rapide.
Les 5 étoiles sont méritées. Pourquoi bouder mon plaisir?
12. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.