Servicio deplorable para entregas mal programadas mandan un mail que están distribuyendo, pasan a los 15 minutos y no esperan a que bajes y se van. Queres reclamar y no atiende nadie, sino un sistema... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Son una mafia, dicen que pasan y ni se asoman o no saben que existe algo llamado timbre. Andreani avivate, le estás pagando a gente que ni hace su recorrido
Envie un pedido 6/8, No lo entregaron por Volumen el 15/8. Nunca mas se comunicaron con mi cliente. Andreani San Isidro trato de comunicarse con Santa fe sucursal y planta. Nunca respondieron. Son uno... Mehr ansehen
Desde que han implementado IA, ha desaparecido toda posibilidad de contactar a una persona Responsable del servicio de entrega. Te quedas a la espera con la inciertidumbre de qué harán con tu en... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Ofrece servicios integrales de logística.
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Desastre total 10’dias demora desastre total irresponsables e inoperantes una…
Desastre total 10’dias demora una medicación que viene de bs as a tierra del fuego tanto los de oficina atención al cliente 08001221112 malísimo junto a los de la sucursal decían cualquier cosa y era importante su contenido lo que nos perjudicó por no llegar a término el
Paquete, lo cual produjeron un daño muy grave no recomiendo Andreani irresponsables
Excelente atención del transportista
Excelente atención del transportista. Se comunicó para organizar horario y cumplió en tiempo y forma. Muy conforme!!!
Excelente atencion en mostrador por la…
Excelente atencion en mostrador por la srta. MACARENA CHANAMPA y los muchachos en el retiro y entrega de los envios. Unos GENIOS.
Un asco de servicio demoran un montón…
Un asco de servicio demoran un montón no usen este lugar para enviar nada
Son malos heee..
Son malos heee... el servicio on line de seguimiento dice que el 1 de julio me visitaban... hoy es 3 y sigo esperando.
El servicio telefónico, no te deja cargar el código de seguimiento ni ninguna otra opción de las que te pide que cargues
El cartero asignado (lo conozco), no responde los msjes. Feo servicio.
360002249847660 mi código de seguimiento.
Edición 17 de julio. Estuve 18 días sin línea telefónica por este mal servicio. Son malos, y no por maldad. Son malos, ineficientes, irresponsables, negligentes. El cartero un impresentable. Agradezco a Lucía, quien me ayudo un montón e hizo lo imposible para acercarme mi envío (chip de telefonia).
ASCO EL SERVICO
Una verguenza el sercivo que ofrencen. Mas de 20 dias de espera para una entrega cuado se abono todo en tiempo y forma. Los operarios telefonicos son incompetentes, no saben darte una respuesta razonable, no saben darte una solucion, solo dicen espere y para completar te boludean cuando les contas la situacion.!! NUNCA CONTRATEN A ANDREANI:!!
EL PEOR SISTEMA DE ENTREGAS DEL PAÍS
EL PEOR SISTEMA DE ENTREGAS DEL PAÍS, LOS DISTRIBUIDORES SON MUY MAL PAGOS Y TIENEN LA PEOR DE LAS VOLUNTADES, MIENTEN QUE TE VISITARON CUANDO NO LLEGAN. UN DESASTRE. JAMÁS RECOMENDARÍA SU SERVICIO
No entregan en tiempo y forma y el…
No entregan en tiempo y forma y el telefono no atienden.Es contestador
Que mal funciona esta empresa!
Que mal funciona esta empresa!! Tiene varias fallas y los que las tienen qeu asumir son los clientes! No te envian la etiqueta, tenes que esperar 24 horas para que aparezcan. Esperas 24 horas y las etiqeutas siguen sin estar y aunque insistas, no hacen nada. Todos los de atencion al cliente parecen enojados. Ayer tuvieron un problema que las etiquetas que cargaba estaban cargadas en envios anteriores, entocnes ahora tengo qeu esperar de 24 a 96 horas a que me devuelvan la plata y volver a cargarlas... siempre es esperar en un plazo de 24 horas o mas
Varias veces me ha sucedido lo mismo en la sucursal de Rio Cuarto
Varias veces me ha sucedido lo mismo en la sucursal de Rio Cuarto, esta vez con un producto del Banco. Recibo un correo electrónico informándome que me visitaron en mi domicilio (algo que nunca sucedió) y, en el mismo mail, me indican que ese día puedo retirar en la sucursal el producto que viene del Banco. No solo que no quisieron entregarmelo, sino que me aseguraron que ya habia sido enviado a la sucursal del banco y que lo retire al dia siguiente. Voy al Banco al otro dia y obviamente que no estaba alli la tarjeta, tal como lo indicaba el sistema, aún figuraba en la sucursal. Falta de respeto y empatia total con el cliente.
Realmente pésimo
Realmente pésimo
Me perdieron la tarjeta de débito
Les figura entregada en mi domicilio y vivo solo
UN DESASTRE
UN DESASTRE.
Mandaron mi pedido a San Juan (soy de Cba). Despues lo mandaron mal de sucursal. Finalmente llego a la sucursal encargada de la entrega y por alguna razon que no saben explicarme no sale a reparto. Asi que aca sigo esperando. Pesimo servicio. Malisimo. Si hubiera menos estrellas se las pongo.
Con la entrega de mi DNI express (más…
Con la entrega de mi DNI express (más caro) mentían sobre las visitas al domicilio, nunca pasaron. Tuve que ir personalmente 3 veces a la sucursal hasta que logré tenerlo. Y ahora con la entrega de una compra por mercado libre hace ya 7 días que espero que me llegue el producto.... De terror son.
Del BBVA me tenian que enviar una documentacion
Del BBVA me tenian que enviar una documentacion, y tuvieron la pesima idea de despacharlo por Andreani a mi domicilio. Me llego un mail avisandome que pasaban hoy en el transcurso de la mañana a dejarlo, me quede esperando, a las 2 horas, me enviaron otro un mail diciendo que habían pasado y no pudieron entregarlo, eso es una gran mentira porque estaba en mi casa y me quede esperando, mienten diciendo que pasaron, son unos delicuentes, no es la primera vez que pasa, con Andreani, esto no me sucede con ningun otra empres de correo. A mi domicilio viene Correo Argentino, otros correo privados y nunca un problema siempre cumplen en tiempo y forma, el problema siempre fue de Andreani y desde hace muchos años, jamas pude recibir una correspondencia enviada por Andreani. Hare las denuncias y reclamos pertinentes tanto en el BBVA, como en otros organismos,
En la sucursal de la calle Mendoza
En la sucursal de la calle Mendoza, San justo, la Matanza ,solo 2 empleadas, un montón esperando para retirar
Pésima atención!
El peor servicio de correo lejos!
Tuve la pésima idea de elegir el correo Andreani para el envío de un pedido a mi domicilio. Me dijeron que pasaban hoy a dejarlo, yo lo estaba esperando y me llegó un mail diciendo que habían pasado y no pudieron entregarlo, y yo estaba en mi casa, es mentira que pasaron, te versean, son de cuarta!
Inutiles
Le tenían que dar un sobre a mi vieja. Se quedo esperando el paquete y nunca venian. Uno que atiende el teléfono dijo que los sabados entregaban y otra al otro día dijo que no. La estuvieron boludeando como una semana hasta que se cansó y fue a buscarlo ella a la sucursal. No sirven para nada. La gente esta cansada. Si siguen atendiendo así les van a ocurrir cosas feas. La van a pasar mal. El horno no esta para bollos.
A mi me robaron la correspondencia al…
A mi me robaron la correspondencia al darse cuenta que enviaba una entrada de lolapalloza y una tarjeta. Simplemente me dijeron que se extravió y que me devolvían solo el importe de la carta. Unos delincuentes importantes
Totalmente desconforme
El día 14/2 envié un sobre desde Rosario a Tierra del Fuego, según ellos salió el 16/2. Nunca llegó a destino, no tienen idea donde está, hice los reclamos correspondientes, nunca obtuve respuestas, solo mentiras, "llega en 2 días, se envió a otro lugar, el error fue en Bs. AS". El tema es q, no tienen idea donde esta mi documentación, y me cobraron casi $10.000.
Pésima experiencia de maltrato
Un desastre, te dicen que van un día, y van cuando quieren, y cuando van, tampoco te anticiparon que tenes que saber una contraseña que dicen que te la enviaron cuando haces la compra, pero nunca te avisaron en el mail que la tengas a mano al recibirla, y cuando por fin van a dejarte el producto, mostrándole el DNI y la factura, no es suficiente, te dicen contraseña como si fueran robots, que no tienen dos dedos de lógica y raciocinio, sin capacidad de pensar, eso ya es mucho pedir! Y el maltrato del repartidor, una persona que no solo no te explica, ni te ayuda o te dice lo encuentra en el mail, repite como una máquina contraseña, contraseña, más allá que tengas datos identificatorios y factura. No solo eso, tampoco te espera, y con arrogancia te deja plantado sin entregarte el producto. Ahora, a rogar que te lo vuelvan a traer. Un desastre, no recomendable
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