Slechte afhandeling aanvraag spaarrekening
De aanvraag van een spaarrekening ging niet goed. Ik heb alle informatie aangeleverd, en vervolgens hoorde ik twee maanden lang helemaal niets meer. Toen ik eens informeerde hoe het met de aanvraag stond, kreeg ik te horen dat een kopie van de legitimatie ontbrak. Ten eerste zat die er echt wel bij in de envelop, ten tweede heeft men in twee maanden tijd niet de moeite genomen mij te informeren dat er volgens de bank wat ontbrak. Heel vreemd. Als dat de werkwijze is, dan pas ik. Er zijn genoeg andere banken die beter functioneren.








