Ich bin völlig begeistert, von der schnellen und freundlichen Bearbeitung von der Ammeländer Ebike Versicherung. Man hat sich extra Mühe gegeben, alles schnell und unkompliziert zu regeln. Ich würde d... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Fahrrad Vollkasko. Die Ammerländer Versicherung hat mich gerettet! Danke!! Das mindeste was ich tun kann, ist euch eine gute Bewertung dazulassen… Meine Schäden wurde vollständig ersetzt. Kommunik... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Abwicklung bei einem Schaden. Wir haben die Hausratversicherung dort schon über 10 Jahre. Mitarbeiter sind kompetent. Hatte jetzt einen Wasserschaden un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Versicherung (Hausrat) hat anstandslos meinen Schaden ersetzt und das kulanterweise, obwohl ich über das entwendete Fahrrad keinen Kaufbeleg mehr hatte. Die Reaktion war immer freundlich und schne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Die Landschaft: vielfältig. Die Menschen: schnörkellos und doch gegenüber neuen Ideen aufgeschlossen. Das ist das Ammerland im nordwestlichen Niedersachsen. In dieser Region hat auch die Ammerländer Versicherung (AV) ihre Wurzeln. Die Ammerländer Versicherung wurde 1923 als „Brandaufbauhilfe für Mobiliar und Inventar des Gemeindebundes Westerstede“ gegründet. Noch heute ist Westerstede der Firmensitz. Bis zur Ausweitung unseres Geschäftsgebietes auf ganz Deutschland im Jahr 2001 waren wir ausschließlich regional tätig. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit sind wir unseren Kunden in besonderem Maße verpflichtet. Anders als Aktiengesellschaften setzen wir daher auf einen nachhaltigen, wirtschaftlich sinnvollen Versicherungsbetrieb zum Wohle unserer Kunden. In diesem Sinne bieten wir unseren Kunden in den Bereichen Hausrat und Glas, Fahrrad-Vollkasko, Haftpflicht, Unfall und Wohngebäude umfassenden, leistungsstarken Versicherungsschutz. Von der Qualität unserer Produkte sind nicht nur wir selbst überzeugt: In unabhängigen Versicherungsvergleichen erreichen wir regelmäßig vordere Plätze.
Kontaktinformationen
Bahnhofstr., 8, 26655, Westerstede, Deutschland
- info@ammerlaender-versicherung.de
- www.ammerlaender-versicherung.de
4,1
Gut
1485 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Schadenregulierung
Telefonat mit einem Menschen zur schadenaufnahme und nicht mit KI;
Relativ unkompliziertes Hochladen von Rechnung und Schadenfotos;
Schnelle Regulierung und Mitteilung per Email
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag JPW,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Upload von Rechnungen und Schadenfotos als unkompliziert empfunden haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der schnellen Regulierung und der zeitnahen Information per E-Mail zufrieden waren. Genau dieser Servicegedanke ist uns wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße,
Ihre Ammerländer Versicherung
schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung
Wir waren gerade mal ein gutes halbes Jahr bei der Versicherung und hatten leider schon einen Brandschaden. Der Schaden konnte ganz unkompliziert online gemeldet werden. Nur paar Bilder mitgeschickt und schon wurde der Schaden bezahlt. Danke für diese unkomplizierte und schnelle Regulierung.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag K.L.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Schadenmeldung für Sie einfach und unkompliziert über unser Online-Portal möglich war und wir Ihren Brandschaden schnell regulieren konnten.
Gerade in einem Schadenfall ist eine zügige und einfache Abwicklung besonders wichtig. Umso schöner ist es, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte.
Freundliche Grüße,
Ihre Ammerländer Versicherung
Ich kann nur alle Versicherungsnehmer…
Ich kann nur alle Versicherungsnehmer oder potenziellen Versicherungsnehmer vor dem Abschluss einer Versicherung bei Ammerländer warnen. Wir hatten vor über zwei Monaten einen Einbruch/Diebstahl in unserem Haus, wo die Täter einen größeren Schaden an Wänden, Türen etc. angerichtet haben. Die Ammerländer hat einen Gutachter beauftragt, der bereits am 11.06. seinen Bericht der Ammerländer zur Verfügung gestellt hat. Laut dem Gutachter sei der Fall "glasklar" und "unstrittig". Mittlerweile haben wir den 16.07. und die Ammerländer hat noch keine Anstalten gemacht bzw. Freigaben erteilt die notwendigen Renovierungsarbeiten zu beauftragen. Stattdessen schickt die Ammerländer ein Schreiben und möchte nochmal eine mehrseitige "Schadensanzeige" ausgefüllt haben. Wir leben seit mittlerweile zwei Monaten mit größeren Einschränkungen in den eigenen vier Wänden und werden jeden Tag mit der gesamten Familie an den schlimmen Einbruch erinnert. Die Ammerländer ist keine Unterstützung und spielt mit der Schadensabwicklung augenscheinlich auf Zeit. Nun wurde mitgeteilt, dass die polizeilichen Unterlagen angefordert wurden und die Bearbeitung deshalb weiter andauern würde. Die polizeiliche Aktennummer wurde der Ammerländer ebenfalls vor über vier Wochen bereits mitgeteilt. Matthias Schmitt
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Schmitt,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie nach dem Einbruch eine so belastende Zeit erleben und die Bearbeitung Ihres Schadenfalls nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerade bei einem Ereignis wie diesem wünschen wir uns für unsere Kundinnen und Kunden ebenfalls eine möglichst schnelle Klärung.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für eine abschließende Beurteilung eines Schadenfalls alle relevanten Informationen und Unterlagen berücksichtigen müssen. Auch wenn einzelne Schritte bereits erfolgt sind, kann die weitere Prüfung zusätzliche Abstimmungen und die Einbeziehung weiterer Informationen erforderlich machen.
Wir versichern Ihnen, dass Ihr Anliegen weiterhin bearbeitet wird und keinesfalls auf Zeit gespielt wird. Wir verstehen, dass die aktuelle Situation für Sie und Ihre Familie sehr belastend ist, und arbeiten daran, den Vorgang sorgfältig abzuschließen.
Freundliche Grüße,
Ihre Ammerländer Versicherung
Freundlich
Freundlich, super schnell und verlässlich, so muss Versicherung.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Papke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, schnell und verlässlich erleben.
Freundliche Grüße,
Ihre Ammerländer Versicherung
Im Schadensfall schnelle und kompetente…
Im Schadensfall schnelle und kompetente Abwicklung. Kurze Antwortzeiten und kundenfreundlicher Service. Die Ammerländer Versicherung kann ich aus voller Überzeugung weiterempfehlen
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Strohmeier,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und kompetenten Abwicklung Ihres Schadenfalls sowie unserem kundenfreundlichen Service zufrieden waren.
Kurze Reaktionszeiten und eine unkomplizierte Unterstützung sind uns besonders wichtig. Umso mehr freut es uns, dass Sie diese Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Freundliche Grüße,
Ihre Ammerländer Versicherung
Ich bin mit der Ammerländer…
Ich bin mit der Ammerländer Versicherung rundum zufrieden. Obwohl ich schon mehrere Wasserschäden in Keller und WG hatte gab es keinerlei Probleme und mir wurde schnellst möglich geholfen .
Kundenservice klappt per Mail und telefonisch sehr gut .
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Frau Przybyla,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in die Ammerländer Versicherung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen auch bei mehreren Wasserschäden schnell und unkompliziert helfen konnten und Sie mit der Regulierung zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unseren Kundenservice sowohl per E-Mail als auch telefonisch als zuverlässig und gut erreichbar erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter.
Freundliche Grüße,
Ihre Ammerländer Versicherung
Hilfreiche und freundliche Kommunikation mit schneller Reaktion
Im Zuge eines Schadenfalls konnte ich die Schilderung des Falls sowie die Übermittlung der erforderlichen Daten mithilfe eines leicht zu handhabenden Tools auf der Homepage vornehmen. Die Bearbeitung des Falls sowie Bestätigung zur Übernahme der Kosten erfolgte zeitnah. Darüber hinaus war der Kundenservice gut und schnell telefonisch wie auch per Mail erreichbar.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Schadenmeldung über unser Online-Tool als einfach und unkompliziert empfunden haben und wir Ihren Schadenfall zeitnah bearbeiten konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit sowie der Unterstützung per Telefon und E-Mail zufrieden waren.
Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin einen schnellen und kundenorientierten Service zu bieten.
Freundliche Grüße,
Ihre Ammerländer Versicherung
Kommunikation und Schadensabwicklung…
Kommunikation und Schadensabwicklung völlig unkompliziert, schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit!
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Jojo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und der Schadensabwicklung so zufrieden waren. Eine unkomplizierte, schnelle und verlässliche Unterstützung im Schadenfall ist unser Anspruch – umso schöner, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, die Sie sich für dieses positive Feedback genommen haben.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Schadenmeldung und Bearbeitung
Ich hatte in letzter Zeit zwei Schadenfälle und beide wurden anstandslos geregelt. Die Online-Schadenmeldung funktioniert sehr gut. Einziger Wermutstropfen ist die zum Teil lange Bearbeitungszeit.
Aber alles in allem 100% Weiterempfehlung.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag T.B.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass wir Sie in gleich zwei Schadenfällen überzeugen konnten und die Regulierung unkompliziert und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Schön zu hören, dass auch unsere Online-Schadenmeldung für Sie einfach und zuverlässig funktioniert hat.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zu den Bearbeitungszeiten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu optimieren, um Schäden noch schneller bearbeiten zu können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Ammerländer Versicherung. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft als Kundin bzw. Kunden begleiten zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Unproblematische Regulierung des…
Unproblematische Regulierung des Schadens. Freundliche und kompetente Kommunikation mit Kundenservice, was noch echte Menschen sind.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Bechti,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Regulierung Ihres Schadens so zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die freundliche und kompetente Kommunikation unseres Kundenservice geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Der persönliche Kontakt und eine unkomplizierte Schadenbearbeitung sind uns sehr wichtig.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Einfache Schadensmeldung online
Einfache Schadensmeldung online. Bearbeitungszeit völlig in Ordnung. Unkomplizierte Abwicklung.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Heyers,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Online-Schadensmeldung als einfach und die gesamte Abwicklung als unkompliziert erlebt haben. Auch, dass Sie mit der Bearbeitungszeit zufrieden waren, hören wir gerne.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Kündigung nach erstem Schaden
2 Jahre knapp 6€ Beitrag bezahlt (ca zehn 120€) und beim ersten Schadenanfall (75€) gekündigt worden
Die haben alles an Bildern und Infos angefordert und es hat mehrere Wochen gedauert, bis das Geld ausgezahlt wurde, aber sobald sie gemerkt haben, dass das sich vielleicht mit dem Geld ausgleichen könnte und sie keinen Gewinn machen, haben die sofort gekündigt
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Müller,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf und unserer Entscheidung nicht zufrieden sind.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Regulierung eines Schadens zunächst eine Prüfung der eingereichten Unterlagen erfordert. Die angeforderten Informationen und Bilder dienen ausschließlich dazu, den Schaden korrekt und fair bearbeiten zu können.
Eine Vertragskündigung erfolgt nicht, weil wir „keinen Gewinn machen“. Entscheidungen über die Fortführung eines Versicherungsvertrags basieren auf verschiedenen Faktoren und werden stets nach sorgfältiger Prüfung getroffen.
Da wir Ihren konkreten Fall hier nicht nachvollziehen können, möchten wir Sie gerne einladen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Senden Sie uns hierzu gerne eine E-Mail an dialog@ammerlaender-versicherung.de. So können wir Ihre Anliegen im Detail prüfen und offene Fragen persönlich klären.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Unkompliziert
Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Frau Strauß,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Sehr kulante Lösung im Schadenfall.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lösung Ihres Schadenfalls zufrieden sind und unsere Regulierung als kulant erlebt haben.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Die Ammerländer ist das Beste, was mir je widerfahren ist 🧡🙏🏻
Die Ammerländer ist nicht nur die beste Versicherung, sondern auch die beste Firma, mit der ich je Kontakt hatte.
Episch! was dort geleistet wird.
1000Dank für den freundlichsten, schnellsten und zuverlässigsten Kundendienst von allen.
Maximale Empfehlung und für immer Treue von uns.
Alles Gute und viel Erfolg an alle bei der Ammerländer.
Herzlichst, Oliver
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Oliver,
was für eine wunderbare Rückmeldung – herzlichen Dank dafür!
Ihre Worte haben uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Dass Sie uns nicht nur als Versicherung, sondern als die beste Firma bezeichnen, mit der Sie je Kontakt hatten, ist ein außergewöhnliches Kompliment und freut uns riesig.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich, schnell und zuverlässig erleben. Genau dafür setzt sich unser gesamtes Team jeden Tag mit viel Engagement ein.
Vielen Dank für Ihre Treue, Ihr Vertrauen und Ihre großartige Empfehlung. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Freundlichkeit
Freundlichkeit, Transparenz, Zuverlässigkeit
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Freundlichkeit, Transparenz und Zuverlässigkeit – das sind wichtige Werte, die uns in der Zusammenarbeit mit unseren Kundinnen und Kunden sehr am Herzen liegen.
Umso mehr freuen wir uns, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Ammerländer Versicherung.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Schaden am E-Bike. Super schnelle Regelung des Falls innerhalb weniger Tage
Schaden am Hinterrad vom E-Bike gehabt. Nach Rückkehr aus dem Urlaub habe ich die Werkstatt aufgesucht. Bestätigung - Felgenriss am Hinterrad.
Habe einen zu hohen Bordstein übersehen....
Schadensmeldung mit Rechnung an die Ammerländer Versicherung geschickt. Die Abwicklung bzw. Rückerstattung der Reparaturkosten innerhalb wenigen Tagen. Das lob ich mir. Super
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Mrosek,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihren E-Bike-Schaden schnell und unkompliziert regulieren konnten. Ein Felgenriss nach einer unglücklichen Begegnung mit einem Bordstein ist ärgerlich genug – umso schöner, dass die Reparatur nach Ihrem Urlaub zügig erledigt werden konnte.
Dass die Erstattung der Reparaturkosten innerhalb weniger Tage bei Ihnen angekommen ist, freut uns besonders. Genau so stellen wir uns einen guten Service im Schadenfall vor.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Lob.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt mit Ihrem E-Bike!
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
schnell und unkompliziert, sehr empfehlenswert…
Sehr schnelle Rückmeldung und unkomplizierte Schadensabwicklung!
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Tom,
vielen Dank für die Bewertung mit 5 Sternen.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Sehr gute Erfahrung mit der Fahrradversicherung
Mein Schadensfall wurde unkompliziert, zügig und kulant beglichen. Die digitale Erfassung funktionierte intuitiv und tadellos.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag ING. S.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Fahrradversicherung und der Regulierung Ihres Schadensfalls so zufrieden sind. Eine unkomplizierte, schnelle und faire Abwicklung ist uns besonders wichtig. Schön, dass auch die digitale Schadenmeldung für Sie intuitiv und reibungslos funktioniert hat.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
Ammerländer ist eine sehr gute und…
Ammerländer ist eine sehr gute und seinen Kunden gegenüber faire Versicherung. Die Kommunikation mit ihren Sachbearbeiter/innen ist unkompliziert und sehr zuvorkommend. Dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ammerländer Versicherung VVaG
Guten Tag Herr Stein,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die wertschätzenden Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie die Ammerländer Versicherung als fairen und verlässlichen Partner erleben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der Kommunikation und dem Service unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre Ammerländer Versicherung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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