Zwar hatte das System (wohl automatisch) einen Teil des Auftrages storniert und Geld retourniert, aber nach Reklamation wurde alles zur vollen Zufriedenheit erledigt und sogar noch ein paar % preiswer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Gute Auswahl, Preis in Ordnung. Leider keine Benachrichtigung bezüglich der Lieferung. Ich habe nach 1,5 Wochen telefonisch nachgefragt, da der Artikel sofort lieferbar angezeigt wurde. Das Telefonat... Mehr ansehen
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Soweit war alles in Ordnung. Nur die beim Bestellvorgang angegebene Lieferzeit wurde bei weitem nicht eingehalten. Da ich es nicht eilig hatte, konnte ich ganz entspannt abwarten. Habe aber in den Rez... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestellprozeß war problemlos. Pip Bettwäsche ist sehr hochwertig u Design immer speziell schön. Lieferzeiten waren, wie schon in anderen Bewertungen angegeben, zu lange. Auf die Nachfrage meinerseit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #89 der 93 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- #28 der 30 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft
- #52 der 59 besten Unternehmen in Online-Marktplatz
- #10 der 10 besten Unternehmen in Geschäft für Gartenmöbel
Über AMBIENDO
Vom Unternehmen geschrieben
AMBIENDO steht für exklusive Möbel, hochwertige Dekoration und stilvolle Wohnaccessoires. Unsere sorgfältig ausgewählten Produkte vereinen erstklassige Qualität, funktionales Design und ästhetische Schönheit. Wir bieten Ihnen alles, um Ihr Zuhause zu einem Ort der Entspannung und des Wohlbefindens zu machen.
Mehr als 80.000 Produkte | Kauf auf Rechnung | Versandkostenfrei ab 99€ | 10% Neukunden-Rabatt | 30 Tage Rückgaberecht
Top Marken | Schnelle Lieferung | Vertrauen Sie auf unsere Expertise und entdecken Sie, wie Sie Ihr Zuhause mit unseren Produkten noch schöner gestalten können. Setzen Sie stilvolle Akzente und genießen Sie einen außergewöhnlichen Kundenservice!
Kontaktinformationen
Steinstraße 25, 48291, Telgte, Deutschland
- 0251 590 66 960
- service@ambiendo.com
- www.ambiendo.de
3,8
Gut
2424 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Preis / Leistung und Versand Top
15. April 2026
Besser geht nicht
Besser geht nicht. Sehr gute Produktbeschreibung, gute Qualität, sehr schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.
15. April 2026
Tagesdecke
Tagesdecke: Exzellente Qualität, sehr wertig, leicht, warm und angenehm
Schnelle Lieferung mit beigelegten Retourenschein
22. April 2026
Schlechter Service & unlauterer Umgang
Ich habe zwei Teebecher bestellt. Zwei Wochen lang habe ich keine Information zum Versand erhalten. Dann habe ich kurz vor Ablauf der Frist meine Bestellung widerrufen bzw. storniert.
Der Verkäufer informierte mich, dass der Widerruf abgelehnt sei, da die Ware bereits verschickt sei.
Ich hatte weiterhin keine Informationen über den Versand vom Verkäufer. Später bekam ich Informationen über ein Paket von DHL, die deutlich machten, dass mein Paket erst nach dem Widerruf versandt wurde.
Wenige Tage später erhielt ich zwei Teebecher, die ungefähr so aussahen, wie auf der Website abgebildet.
Da ich den Rückversand hätte selbst bezahlen müssen, habe ich sie behalten.
Ich werde aber NIE wieder da kaufen, weil das Unternehmen nicht vertrauenswürdig handelt.
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein tolles Unternehmen
Ein tolles Unternehmen, das ich absolut weiterempfehlen kann. Es wird sich gekümmert, dass alles passt. Der Kontakt ist sehr nett und sehr kundenorientiert.
Ich bin sicher, dass ich hier noch viel bestellen werde. Ein solcher Service ist heute selten. Vielen lieben Dank 😁
15. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein AMBIENDO-Team
Tolles Produkt
Bestellprozeß war problemlos.
Pip Bettwäsche ist sehr hochwertig u Design immer speziell schön.
Lieferzeiten waren, wie schon in anderen Bewertungen angegeben, zu lange. Auf die Nachfrage meinerseits ist dann eine Teillieferung möglich gewesen .
20. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein AMBIENDO-Team
Unzumutbar lange Lieferzeit einzelner Artikel
Gut: Die bestellten Artikel (Bettzeug Set) aus einem hohen Preissegment sind wie beschrieben.(Dafür die 2 Sterne)
Richtig schlecht: Bestellung des als "Lagernd" angezeigten Artikels am 02.12.2025, als Weihnachtsgeschenk gedacht. Lieferung des letzten Postens nach Ostern im April 2026. Dazwischen keine pro-aktiven Infos, nur auf mehrfache Nachfrage irgendwelche Standard-Emails. Auf Nachfrage keine Reaktion auf Kulanz-Anfragen, aufgrund der unvermittelten, unzumutbar langen Lieferzeit. Eine Kulanz in solchen Fällen halte ich für obligatorisch.
17. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein Feedback und dafür, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns zu kontaktieren.
Es tut uns leid zu hören, dass Deine Lieferung später als erwartet eingetroffen ist.
Wir verstehen, wie wichtig pünktliche Lieferungen für Dich sind, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Dir dadurch entstanden sind.
Wir versichern Dir, dass wir unser Bestes tun, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast, kontaktiere uns gerne!
Dein AMBIENDO-Team
Vielen Dank für Ihr Interesse Ich werde…
Vielen Dank für Ihr Interesse Ich werde weiterhin bei Ihnen einkaufen Die Krähen kamen perfekt Verpackung ist wieder großartig Vielen Dank
9. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein AMBIENDO-Team
Ware super. Lieferung zu lang...
Die Ware von pip Studio ist immer erstklassig. War mega gut verpackt.
Aber die Lieferung war ein wenig lang.
9. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein AMBIENDO-Team
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein AMBIENDO-Team
Schlechte Kommunikation
Drei Decken bestellt, zwei wurden geliefert, auf eine warte ich, keine Komunikation.
15. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu Deiner Bestellung mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht zufrieden bist.
Das entspricht nicht unseren Standards, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Dein AMBIENDO-Team
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein AMBIENDO-Team
Alles prima
Ihre Gewürzauswahl ist sehr gut. Die Lieferung hätte etwas schneller sein können, aber es hat ja alles geklappt. Ware war sehr gut verpackt, bei Glasflaschen habe ich immer so meine Bedenken. Mit den Produkten bin ich auch zufrieden.
13. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein AMBIENDO-Team
Guter Ablauf der Bestellung und Lieferung
Guter Ablauf der Bestellung und Lieferung.
Sehr gute Salze.
Sehr gute Qualität.
13. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein AMBIENDO-Team
Bitte keine mails mehr senden.danke
13. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein AMBIENDO-Team
Alles gut gelaufen bei der Bestellung
Alles gut gelaufen bei der Bestellung. Dafür, dass DHL einen Fehler gemacht hat, kann Ambiendo nichts.
9. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein AMBIENDO-Team
TOP SERVICE
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Ambiendo gemacht. Ein Teil war nicht lieferbar und ich wurde sofort darüber informiert. Sowohl die Verpackung als auch der Inhalt waren top. Auch meine Fragen wurden vom Kundenservice telefonisch klar und verständlich beantwortet. Immer wieder gerne!
9. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein AMBIENDO-Team
Sehr lange Wartezeiten bis zur Lieferung, Angaben zur Lieferzeit stimmen nicht
Drei Artikel bestellt.
Ich warte bereits seit mehreren Wochen auf meine letzten beiden Artikel und im Onlineshop ist immer noch eine Lieferzeit von wenigen Tagen angegeben.
Geliefert werden soll wohl erst im Juni.
Nachfolgende Kunden werden bei Bestellung dieses Artikels ebenfalls diese Unannehmlichkeiten haben.
Der Kundenservice reagierte unprofessionell auf diese Information und scheint nicht bereit, die Angaben online entsprechend zu korrigieren.
Das ist schade, denn so fährt man sich sich auch entsprechend negative Bewertungen ein.
Den einen lieferbaren Artikel habe ich übrigens auch nur auf erneute Nachfrage und somit ebenfalls verspätet zugeschickt bekommen.
Ich hoffe wirklich, dass die anderen beiden Artikel irgendwann noch kommen.
Das war meine erste Bestellung in diesem Shop, aber Zuverlässigkeit wird dort offensichtlich nicht großgeschrieben.
Ich rate dem Shop dringend, dass die angegebenen Lieferzeiten überprüft und angepasst werden, um die Kundschaft nicht zu verärgern.
Ebenfalls wäre ein professioneller Umgang mit konstruktiver Kritik vorteilhaft.
9. April 2026
Antwort von AMBIENDO
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu Deiner Bestellung mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Bestellung bei uns nicht zufrieden bist.
Das entspricht nicht unseren Standards, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Dein AMBIENDO-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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