Estafa
No es para nada lo que te venden en la web. Una estafa en toda regla.
Las excursiones no son para nada como las venden en la página web:
-No se ven animales en libertad en ningún momento, los "refugios" o "santuarios" que te llevan parecen más un zoológico en miniatura, con todos los animales enjaulados en pequeños espacios.
-No se hacen salidas nocturnas en canoa.
-Las nocturnas en la selva son alrededor del hotel a una hora que se escucha más la música y ruido del generador que los sonidos de animales.
-Cambian los itinerarios a su antojo.
Tras reclamar e insistir en que se siguiera el itinerario marcado finalmente hicieron algunas de las actividades marcadas, pero muchas se quedaron sin hacer.
En cuanto al servicio, se pasa hambre, pues la comida es muy escasa, está buena, pero solo hay un plato en cada una de las comidas, con una ración pequeña y no se puede repetir.
NO ES BUFET
Los zumos que dan son fruta triturada mezclada con agua filtrada, no embotellada. El agua embotellada no está incluida (sale mejor comprarla en las excursiones que en el mismo hotel).
Las habitaciones son amplias, pero hay que tener en cuenta que sólo hay luz de 18 a 00, el agua del aseo sale marrón y se oye todo. Esto puede ser normal teniendo en cuenta el lugar, en un río rodeado de selva, aunque cercano a la ciudad y varias poblaciones.