AM Angelsport-onlineshop Bewertungen 

Ich werde nie wieder bei diesem Schuppen kaufen!

Extra darauf hingewiesen, dass man mir bitte Bescheid geben soll, falls Artikel nicht vorrätig sind und die Lieferung sich verzögert.

Der Herr vom Kundensupport hat mir dann versichert, dass mein Paket am nächsten Tag versendet wird.
Habe dann auch die Sendungsnummer erhalten. Allerdings wurde es dann noch nicht mal geschafft, dass Paket an GLS zu übergeben.......
Jetzt kann ich ohne die Artikel zum Angeln fahren.

Bestellung am Samstag aufgegeben und bis Freitags nicht geschafft das Paket auf den Weg zu schicken...

Bestellung online abgegeben. Dann sofort storniert. Am nächsten Tag wird trotzdem ein Versandauftrag generiert.Mail wurde nicht gelesen stattdessen wird dem Kunden vorgeworfen," Können wir etwas dafür dass Sie falsch bestellen. Obwohl spätestens dann allen bekannt war, dass hier eine Stornierung vorliegt. wird die Ware am späten Nachmittag dem Versanddienstleister übergeben. Statt den Versand zu stornieren,wird entgegen gesetzt aller logischer Vernunft versendet. Co 2 wird erzeugt, unnötige Kosten produziert, der Betrag wird nicht zurück gezahlt,mit der Begründung,wir müssen erst die Ware wieder haben. Hallo, geht es noch,was für ein betriebswirtschaftliche Nonsens soll das sein.Kundenunfreundlicher Laden und nur Ausreden. Ich bin nicht der einzige Kunde und man würde mir nicht mehr antworten, dafür hat man keine Zeit. Ich bin auf diesen Laden nicht angewiesen. AM Angelsport erstattet auch nach mehreren Aufforderungen den gezahlten Betrag nicht zurück.Das hat hier anscheinend System,geht wahrscheinlich nur über Mahnbescheid und Anwalt.

Es war so, dass ich einen fehlerhaften Artikel zurückgeschickt habe und um Tausch gebeten habe. Der Tausch wurde mir per E Mail auch bestätigt. Dann wurde mir derselbe Artikel wieder zugeschickt ( durch Markierung einwandfrei bewiesen). Nun rief ich in dem Unternehmen an und fragte, warum man mir den denselben fehlerhaften Artikel wieder geschickt hat. Darauf hin wurde mir gesagt, es sei geprüfte und getauschte Ware, was einfach eine Lüge war! Dieses Unternehmen ist mindestens unseriös, böse Zungen würden auch von Betrug sprechen.

Leider gibt's hier keine Null oder Minus Punkte...
Absolut mieser Kundenservice...
Ware angeblich geliefert... passt eine Rute mit der Transportlänge von 120cm in einen DIN A5 Umschlag? Nicht wirklich... Hotline ist permanent besetzt... keine Reaktion von A&M auf schriftliche Anfrage.. geht jetzt in Richtung Rechtsanwalt und Verbraucherschutz... total armseliger Onlineshop. Das wars meine Herren... Nie wieder A&M

Ich habe die Daiwa ninja 1000lt
für's Ul Angeln bei AuM bestellt.
Für 34 Euro war das ein echter schnapper. Die Ware kam wie gewohnt schnell an. Bisher bin ich mit AuM sehr zufrieden, habe schon einiges bestellt und nie Probleme mit den Händler gehabt.

2 mal die falsche Ware und in falscher Anzahl geliefert

Waren und Preise sind gut, Kundenservice lässt zu wünschen übrig.

Habe unvollständige Ware erhalten, diese reklamiert und bisher (vom Tag der Reklamation bis heute ca. 3 Monate vergangen) nach mehrmaligen Mailverkehr und Nachfrage noch immer keinen Ersatz bekommen.

Wie man so den restlichen Rezensionen entnehmen kann, ist dies scheinbar ein gängiges Problem.

Zwei Reiseruten bestellt, das Transportmaß der Ruten war größer als die diagonale des Kartons, nur eine Schicht Papier als Polster, dementsprechend ist der Karton bei mir angekommen, von GLS noch nachverklebt. Nach mehreren E-Mails das ich kein Vertrauen in die Ruten habe (eventuell Haarriss) wollte ich Sie zurück schicken, Rücksendekosten werden NICHT übernommen. Absolut unterirdisch und definitiv das letzte mal das ich da bestellt habe und ich kann jeden nur abraten bzw. warnen!!!

Angelruten und Rollen über 450€ bestellt. Samstags bestellt und sofort bezahlt. Nun eine Woche später und nach 3 x hinterhertelefonieren immer noch keine Antwort wann die Ware kommt! Keiner weiß vom anderen was .. Keine Entschuldigung oder entgegenkommen! Einfach nur schlecht... NIE WIEDER A&M

Ist ein reiner Zwischenhändler, hat mit dem Angelsport nichts zu tun.
Keine meiner 3 Bestellungen kamen pünktlich an, 3-5 Tage draufrechnen, schuld wird auf Paketdienst geschoben (Dann sollte man diesen wechseln).
Reklamationen muss man per Mail abwickeln mit viel hin und her.
Wir bestellen dort nicht mehr, sollen sich Andere über diesen Verein ärgern.

Ich habe am 1.7.23 eine Angelrute bestellt mit angegebener Lieferzeit 12-13.7.23.
Nach Lieferanmahnung am kam am 19.7. die Benachrichtigung das die Ware zum Versand gebracht wird mit Lieferung zum 13.7.23 . Die Lieferung erfolgte dann zum 21.7. Also sehr nachlässig wie die Bearbeitung, Entschuldigung Fehlanzeige. Leider ist die Spitze bei der Hochwertigen Rute gebrochen (kann passieren). Die Beanstandung erfolgte am 7.8.23 , der Retourenschein wurde per Mail geschickt mit dem Hinweis, dass die Ware nur in der Originalverpackung zurückgeschickt und in einem GLS-Shopp aufgegeben werden kann. Der Hinweis von mir, dass bitte ein Abholauftrag bei GLS ausgelöst werden möchte, da ich 20 KM dahin fahren muß, wurde ignoriert mit der Bemerkung ich habe einen Retourenschein und möchte schnellstens die Ware zurücksenden. Also Preise sind gut , Service grottenschlecht.

Liefern Artikel, die man garnicht bestellt hat. Reden sich dann raus, das es den Artikel nicht mehr gibt. Nach 2 Wochen kann man den Artikel immer noch bei A&M kaufen. Einfach nur Schlecht. Kundenservice gleich null.

Sehr unfreundlicher und damit schlechter Kundenservice. Werde dort definitiv nicht noch einmal bestellen.

Vielen Dank ,bin sehr zufrieden!!!

Habe dort gestelltDas erste Paket kam 3 Tage zu spät Und das zweite kam ein und halb Wochen Zu spät Anstatt ein Swinger in blau und rot Haben die mir einfach zwei rote geschickt Auf telefonische Nachfrage Wegen der Lieferzeit wurde ich dann nur blöd angeschnautzt ich hätte früher bestellen müssen. Erst drei Tage später wurde mir der Rücksende Schein zu geschickt die 50€ Versand muste ich selbst bezahlen.

Angelstuhl von matrix bestellt mehr als 10 Tage Lieferzeit.
Endlich da.
Feststellschrauben der hinteren Füße fehlen.
E-mail gesendet.
E-mail bekommen. Bitte machen Sie Bilder und schildern die uns das Problem ??????
Mein Bedarf ist gedeckt.
In Zukunft zahl ich lieber einen 10er mehr und hab die Sachen vor Ort.

Super Angebote, perfekte Abwicklung, schneller Versand. Habe meinen neuen Stammladen gefunden.

Von so einem Service kann man nur träumen, wenn man anderswo bestellt hat.

Versand schnell aber Kundenservice schlecht. Reklamation aufgrund defekt wird als nicht gefallen dargestellt, defekt kleingeredet und angezweifelt. Emails werden interpretiert und Fakten anders dargestellt. A&M diskutiert wo andere Shops eine klare Abwicklung bieten. Sicher keine weitere Bestellung mehr von mir, wenns mal drauf an kommt bietet man offenbar keine gute Abwicklung an. Wenn es so weiter geht werde ich paypal und den Hersteller einschalten, ich hoffe wenigstens das bleibt mir erspart.

Äußerst kundenunfreundliches Retourenhandling. 2x mal Bekleidungsteile bestellt, fällt wider Erwarten selbst bei 2 Nummern größer als üblich immer noch viel zu klein aus. Übernahme der Rückversandkosten beide male abgelehnt, weil ja wegen "nicht passen" zurückgeschickt. Auf meine Beschwerde hin wurde lapidar mit "sehr schade, trotzdem noch einen schönen Tag" geantwortet.

Ich habe eine Sngelrute samt Rolle bestellt, über Amazon bezahlt) am gleichen Tag (Wochenende) die Bestellung annulliert. Daraufhin teilte man mir mit, die Waren seien schon verpackt und man könne die Sachen nicht mehr zwischen allen Paketen herausfinden. Erst ein Tag später erhielt ich einen Vermerk der DHL, dass die Sachen elektronisch angemeldet seien. Das heißt … noch nicht versandt… und mehr nicht. Keine Sendemitteilung. Bis Heute hat sich daran nichts geändert. Ich habe mein Geld zurückgefordert und warte jetzt noch. Dann wird der nächste Schritt eine Betrugsanzeige sein … leider gibt es im Interbet einige Firmen die Sachen günstig anbieten und dann nur die Hälfte ausliefern. Das ist Betrug.