Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit und vermittelte den Eindruck, dass sie mein Anliegen ernst nimmt. Offenbar gab es beim vorherigen Gespräch mit dem anderen Mitarbeiter, wodurch da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Antje von Allianz Direct bedanken! 😊 Das Gespräch mit ihr war wirklich sehr angenehm. Sie war von Anfang an unglaublich freundlich, geduldig und hilfsber... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe 8:02 Uhr angerufen und bin auch sofort durchgekommen. Herr Brettschneider war sehr kompetent und freundlich am Telefon und hat mir bei der Lösung unseres Schadenfalls unkompliziert weiter ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Service und perfekte Lösung! Ein riesiges Lob an den Kundenservice! Mein Berater war ausgesprochen nett, kompetent und engagiert. Er hat sich Zeit genommen und die für mich ideale Lösung gefund... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #7 der 28 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
- #3 der 13 besten Unternehmen in Kfz-Versicherung
- #2 der 2 besten Unternehmen in Haushaltsversicherung
- #5 der 10 besten Unternehmen in Versicherungsagentur
- #4 der 16 besten Unternehmen in Haftpflichtversicherung
- #3 der 9 besten Unternehmen in Reiseversicherung
Über Allianz Direct (Deutschland)
Vom Unternehmen geschrieben
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Freundlicher Service.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo XXX,
vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns, dass du mit unserem Service so zufrieden bist.
Viele Grüße Philipp
Top Mitarbeiterin und Bearbeiterin
Absolut kundenfreundlich und hilfsbereit.
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Roman,
vielen Dank für diese schöne Bewertung.
Schön, dass du so zufrieden mit uns und unserem Service bist.
Viele Grüße Philipp
Sehr freundlich und unkompliziert
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Micha,
vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist.
Viele Grüße Philipp
Sehr freundliche und engagierte Beratung
Ich bin mit der heutigen Beratung durch Michelle sehr zufrieden. Sie war sehr freundlich, höflich und hilfsbereit und hat sich Zeit genommen, meine Fragen in Ruhe zu klären. Bei einer Frage hat sie mich kurz in die Warteschleife gestellt, um sich direkt mit der zuständigen Fachabteilung abzustimmen. Anschließend hat sie mir alles verständlich erklärt und meine noch offenen Fragen an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ich soll innerhalb der nächsten zwei Tage eine Rückmeldung erhalten. Vielen Dank an Michelle für die freundliche und engagierte Unterstützung!
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Timo,
vielen Dank für dein großes Lob an die Kollegin.
Schön, dass sie dir deine Fragen so gut und in Ruhe beantworten konnte.
Ich werde dein Lob sehr gerne an sie weiter leiten.
Wir hoffen, dass dein Anliegen damit jetzt geklärt werden konnte.
Sollte es noch weitere Fragen geben, sind wir immer gerne für dich da.
Viele Grüße Philipp
Kundenservice für Kunden
Wenn man ihn mal benötigt, den menschlichen Kontakt ist es immer eine Freude wie wohl man sich in diesen Gesprächen fühlt. Immer nett, zuvorkommend und äußerst hilfsbereit. Jederzeit wird versucht eine Lösung zu finden. Da fühlt man sich dann auch wirklich als Kunde!
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Stefan,
vielen Dank für dieses sehr schöne Lob an unseren Kundenservice.
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und wir dir bisher immer so gut weiter helfen konnten.
Wir sind auch in Zukunft immer gerne für dich da.
Viele Grüße Philipp
freundlich und kompetent
Sehr netter, kompetenter, geduldiger und positiver Mitarbeiter, der mir bei all meinen Fragen motiviert geholfen hat. Dankeschön, lieber Herr Nico!
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Diana,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein großes Lob an den Kollegen.
Ich werde es sehr gern an ihn weiter leiten.
Schön, dass er dir so gut weiter helfen konnte.
Viele Grüße Philipp
Vielen Dank an Tanja
Vielen Dank an Tanja die mir durch das nette Gespräch den Tag gerettet hat. Genau solche Leute braucht ein Unternehmen um sich am Markt halten zu können. Danke danke danke
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Juliane,
vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung und das Lob an die Kollegin.
Schön, dass sie dir mit deinem Anliegen so gut weiter helfen konnte.
Ich leite dein Lob sehr gerne an sie weiter.
Viele Grüße Philipp
Die telefonische Verbindung ging…
Die telefonische Verbindung ging erfreulicherweise recht zügig, hatte nur eine geringe Wartezeit. Die Mitarbeiterin (leider den Namen nicht verstanden, da am Anfang des Gespräches die Leitung schlecht war) hat mir die Informationen, die ich gerne haben wollte, zu
meiner vollsten Zufriedenheit aufgegeben.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Dackelfan,
vielen Dank für diese schöne Bewertung.
Schön, dass die Kollegin dir mit deinen Fragen so gut weiter helfen konnte und du jetzt alle wichtigen Informationen hast.
Wenn es noch weitere Fragen gibt, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Viele Grüße Philipp
Man konnte mein Problem lösen.
Man konnte mein Problem lösen.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Marcel-Boris.
vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung.
Schön, dass wir dir weiter helfen konnten und dein Problem lösen konnten. Wir sind auch in Zukunft immer gerne für dich da.
Viele Grüße Philipp
mein fernmündlicher kontakt mit einer…
mein fernmündlicher kontakt mit einer michaela war sehr nett und vor allem hilfreich..., ich konnte mein problem am ende als gelöst betrachten! DANKE an michaela
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Stephan,
vielen Dank für deine schöne Bewertung und dein Lob an die Kollegin.
Schön, dass sie dir mit deinem Anliegen so gut weiter helfen konnte.
Viele Grüße Philipp
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich…
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit und vermittelte den Eindruck, dass sie mein Anliegen ernst nimmt. Offenbar gab es beim vorherigen Gespräch mit dem anderen Mitarbeiter, wodurch das Telefonat abbrach, aber kein Problem, die Mitarbeiterin hat es rausgerissen. Bei dem guten Service (auch der Anruf im Mai war top) überlege ich stark, bei der nächsten Möglichkeit zu euch zu wechseln, auch wenn ihr leicht teurer seid.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Florian,
vielen Dank für diese super Bewertung.
Es freut uns sehr, dass das Gespräch mit der Kollegin dich erneut davon überzeugt hat, wie gut unser Service ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn du dich auch in Zukunft wieder bei uns versicherst.
Viele Grüße Philipp
Tolle und immer freundliche…
Tolle und immer freundliche Mitarbeiter.
Tanja hat mich heute super beraten bei dem Abschluss von zwei Versicherungen die ich benötigte.
Ich kann mit gutem Gewissen das Unternehmen weiter empfehlen.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Ines,
vielen Dank für deine Bewertung und das Lob an die Kollegin.
Ich leite es sehr gerne an sie weiter.
Schön, dass sie dich beim Abschluss der beiden Versicherungen so gut beraten konnte und deine Fragen dazu so gut beantworten konnte.
Viele Grüße Philipp
Super Service und perfekte Lösung!
Super Service und perfekte Lösung!
Ein riesiges Lob an den Kundenservice! Mein Berater war ausgesprochen nett, kompetent und engagiert. Er hat sich Zeit genommen und die für mich ideale Lösung gefunden. Absolut empfehlenswert!
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Norma,
vielen Dank für diese schöne Bewertung und das große Lob an den Kollegen.
Schön, dass ihr gemeinsam so eine gute Lösung gefunden habt und er dich bei deinem Anliegen so gut unterstützen konnte.
Ich werde das Lob sehr gerne an ihn weiter leiten.
Viele Grüße Philipp
Meine Ansprechpartnerin war sehr…hilfsbereit und kompetent
Meine Ansprechpartnerin war sehr hilfsbereit und hat au Anhieb mein Anliegen verstanden und bearbeitet.
Dazu: sehr sympathisch! Wenn alle Gespräche so laufen würden, wäre die Welt eine bessere ;)
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo AK,
vielen Dank für das Lob an die Kollegin.
Schön, dass sie dir mit deinem Anliegen so gut weiter helfen konnte und du das Gespräch so positiv erlebt hast.
Bei weiteren Fragen sind wir immer gerne für dich da.
Viele Grüße Philipp
Sehr sehr gut
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo,
vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit uns und unserem Service bist.
Viele Grüße Philipp
Sehr gutes Fachliches Wissen super…
Sehr gutes Fachliches Wissen super Freundlich bin sehr zufrieden Danke
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Jürgen,
vielen Dank für diese schöne Bewertung und dein Lob.
Schön, dass deine Fragen im Telefonat so gut und umfassend geklärt werden konnten.
Wenn du weitere Fragen hast, sind wir immer gerne für dich da.
Viele Grüße Philipp
Ich kann nichts bewerten
Ich kann nichts bewerten, da ich noch keinen Schaden oder sonstige Kontakte hatte.
17. September 2026
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Stefan,
vielen Dank, dass du deine ersten Eindrücke hier schilderst. Wir hoffen, wir können dich von unserem Service und unseren Leistungen überzeugen.
Viele Grüße Philipp
Es wird schnell geholfen eine Lösung zu…
Es wird schnell geholfen eine Lösung zu finden
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Sumeyra,
es freut uns sehr, dass wir dich mit deinen Anliegen so gut unterstützen konnten.
Vielen Dank für deine schöne Bewertung. Wenn du weitere Fragen hast, sind wir immer gerne für dich da.
Viele Grüße Philipp
intuitiv bedienbar
28. August 2026
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Kunde,
vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung und dein Lob, schön, dass alles so gut funktioniert hat.
Viele Grüße Philipp
Freundlich und geduldig.
Freundlich und geduldig.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Allianz Direct (Deutschland)
Hallo Alisa,
vielen Dank für deine schöne Bewertung.
Es freut uns, dass du so zufrieden bist.
Viele Grüße Philipp
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