Finger weg - unseriös! Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen - die negativen kann ich nur bestätigen. Die Kosten für den Transport eines Möbels sollten 177 Euro betragen.Die Abholung sollt... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nach kurzem Austausch kam ein Transportauftrag zustande, der dann aber trotz mehrfacher Anfrage telefonisch (völlig zwecklos) und per mail (leere Worthülsen) nicht terminiert werden konnte. Nach gezie... Mehr ansehen
Vorkasse geleistet, geliefert wurde nichts, keine Rückzahlung erfolgt, Anwalt eingeschaltet und vermutlich werde ich klagen müssen. Inhaber hat eine Adresse in Lettland, vermutlich genau deshalb. Na... Mehr ansehen
Den Stern gibt es für den Hinweis, ich solle doch lieber einen anderen Transportdienstleister beauftragen. Habe ich gemacht - der hat alles innerhalb von 4 Tagen verbindlich und zuverlässig abgewicke... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gute Möbeltransport Spedition
Sehr gute Möbeltransport Spedition mit sehr freundlichen und verlässlichen Mitarbeitern. Es werden sehr viele verschiedene Dienstleistungen angeboten, neben dem Umzugs und Transportservice kann auch das Ein und Auspacken übernommen werden. Die Preisanfrage erfolgte problemlos über das Formular auf der Website und der Transport fand ohne Schäden zu meiner vollsten Zufriedenheit statt.
Antwort von Alexco GELOGEN
HORROR PUR! Anzahlungen für die Möbel geleistet, danach keine Reaktion mehr. Die Abholadressen wurden nie kontaktiert. Per Telefon NIE erreichbar, redet sich immer nur per Mail raus. Der Höhepunkt: an dem nach 3 langen Wochen endlich per email vereinbartem Abholtag wurden morgens von Alexco die Aufträge einfach STORNIERT und 3Familien somit im Stich gelassen. Wenigstens habe ich nach Aufforderung meine Anzahlungen wieder bekommen, aber trotzdem, NIE wieder! Am liebsten würde ich für das "Desaster" gar keinen Stern vergeben, geht ja leider nicht. Update: DIESE ANTWORT von ALEXCO ist echt frech GELOGEN!! Es gab gar keine Anfahrten. ICH telefonisch NIE erreichbar?, die Abholadressen nie erreichbar? GELOGEN, WIR waren alle auf Abruf erreichbar, es waren von jedem sogar Handy und Festnetznr. angegeben, nur dieses "Super- Abholunternehmen" hat NIEMANDEN von uns überhaupt angerufen, bzw. die Möbel abgeholt oder geliefert. Ich habe den "netten email-Verkehr" abgespeichert und stelle ihn jedem gern zum nachlesen zur Verfügung. Eine "nervenaufreibende" Erfahrung, die wirklich kein Mensch braucht. Schön, dass es dieses Bewertungs-Portal gibt, damit man anderen seine Meinung mitteilen kann!

Antwort von Alexco Express
Alle Absprachen wurden gewissenhaft…
Alle Absprachen wurden gewissenhaft eingehalten. Ich bin begeistert. Tolle Mitarbeiter. Gerne wieder.
Absolut zuverlässiges Team
Absolut zuverlässiges Team, schnell und freundlich, Preis Leistung stimmt auch absolut, wir sind komplett zufrieden
Klare Empfehlung!
Der Umzug hat problemlos funktioniert und alles kam unbeschadet an. Kann ich empfehlen!
Der Umzug hat mit Alexco Express super…
Der Umzug hat mit Alexco Express super geklappt. Kommunikation, Planung und Ausführung waren sehr professionell. Ich bin zufriedener Kunde.
Hab eine Motorhaube verschickt und die…
Hab eine Motorhaube verschickt und die Motorhaube ist beschädigt angekommen der Empfänger kontaktierte mich.
Obwohl man auf Versichert auch noch extra drauf bezahlt will die Firma das nicht erstatten. Rostfrech und Unseriöse, Hinter der Firma Steck die Hauptsächlich Firma Sitz nicht in Hamburg, sondern in Berlin Betrugs Masche nicht zu raten. FINGER WEG
Zu dem kommen das die Behauptung habe bis heute keine Anzeige bekommen und da sie ihre Formulierung nicht selbst verstehen ich hab die Motorhaube nicht bekomme. Sondern versendet da sollte. Sie sich besser Formulieren und nicht Schwachsinn erzählen da sie auch gegen die Datenschutz Verordnung
(Gemäß Datenschutz dürfen Kundendaten nur dann weitergegeben werden, wenn der Betroffene hierin eingewilligt hat, die Daten öffentlich zugänglich sind oder aber die berechtigten Interessen des Unternehmens die des Betroffenen nachweislich überwiegen.) wer ich eine Anzeige gegen die Datenschutz Verordnung gegen ihr Unternehmen vornehmen. Ich warte seit 2 Wochen auf den Brief bin mal gespannt, und mal schauen was die Polizei zu ihren unseriösen Firma sagt wenn die ganzen Daten alle veröffentliche !!

Antwort von Alexco Express
Kann ich nur empfehlen waren sehr…
Kann ich nur empfehlen waren sehr freundlich, stehts höflich, pünkzlich und sehr professionel. Der Transport meiner Möbel verlief reibungslos und genau nach Plan es wurde alles ordnungsgemäß transportiert ohne schäden. Ich bin sehr zufrieden.
Ganz schlecht
Ganz schlecht, kann meinem Vorredner nur zustimmen, exakt gleiche Verfahrensweise.
Auftrag annehmen, nicht mehr melden und auf Nachfragen (nach 4 Wochen) Rotz frech Auftrag "auf Kundenwunsch" stornieren.
Schlechter geht nicht. Finger weg!
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen, nehmen Auftrag an melden sich dann nicht mehr und auf Nachfrage stornieren Sie einfach - "Hände weg !"
Nach 2 Wochen keine Lieferung
Nach 2 Wochen keine Lieferung.
Telefonavis wurde nicht gestellt.
Verbleib der wahre Ungewiss.
Einwandfreie Durchführung…
Abhol- und Liefertermine wurden korrekt eingehalten.
Die Termine wurden 2 Tage vorher bereits angekündigt.
Das Mübelstück war sorgfältig transportiert, keinerlei Schäden. Ich kann die Möbelbringer wirklich
empfehlen!
Alles prima !
Liefertermin wurde ,wie angekündigt, eingehalten. Liefergut war einwandfrei verladen.
Fahrer freundlich und hilfsbereit : prima !!
Guter Service - keine Beanstandung
Abholung und Lieferung haben wie vereinbart geklappt. Der Fahrer hat sich auch von unterwegs gemeldet und seine Ankunftszeit gesendet. Die Möbel waren gut verpackt und wurden unbeschadet in den ersten Stock geliefert.
Sehr freundlich. Pünktlich. Empfehlenswert
Sehr freundlich, pünktlich und hilfsbereit.
Top Kommunikation vor und nach der Abholung bzw. Lieferung.
Die alte Sitzbank wurde professionell verpackt und heil angeliefert.
Nur zu empfehlen!
Ich bekam innerhalb kürzester Zeit ein…
Ich bekam innerhalb kürzester Zeit ein sehr attraktives Angebot.
Der Service ist sehr gut, umfangreich und vielfältig. Studentenumzüge, sowie internationale Umzüge werden hier auch angeboten.
zu empfehlen :)
Insgesamt auf jeden Fall zu empfehlen.
Guter Transport und auch der Support ist gut! :)
Der Preis ist auch gut, also, was will man mehr) ;)
Ich würde jeder Zeit wieder bestellen.
Lg
Julian :)
Sehr zuverlässiger und qualitativ guter…
Sehr zuverlässiger und qualitativ guter Service.
Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut und es waren sehr freundliche Mitarbeiter.
Sehr zu empfehlen.
Guter Transport und professioneller…
Guter Transport und professioneller Auftritt. Schnelle und preiswerte Arbeit geleistet. Kann ich empfehlen!
Dachboxversand - kein Versand
Angeboten wird Dachboxversand: mit Luftpolsterfolie und Kantenschutz reicht das laut Webseite aus - sendet man ein Bild des Frachtstückes an das Unternehmen heißt es ,dass es nicht transportsicher ist - obwohl man 1:1 der Anleitung auf der Webseite gefolgt ist.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







