expérience lamentable, ils m'ont fait attendre 2 semaines sans être capable de me dire combien de temps je devrais attendre pour récéptioner mon coli. Au bout de deux semaines je décide d'annuler mon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
expérience lamentable, ils m'ont fait attendre 2 semaines sans être capable de me dire combien de temps je devrais attendre pour récéptioner mon coli. Au bout de deux semaines je décide d'annuler mon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Une marque de bijoux VRAIMENT éthique avec une transparence comme peu ont : fabrication en France (et pas juste « marque française » avec une « conception » en France comme beaucoup font :)) Un p... Mehr ansehen
Cela fait maintenant quelques années que je suis cliente Aglaia. Je suis toujours impressionnée de la beauté et de la qualité de leurs créations. On sent la passion et le savoir-faire dans chaque... Mehr ansehen
De très jolis bijoux à offrir ou à s'offrir. Excellente qualité. Une marque de bijoux unique en France. Fabrication 100% française. Merci. J'ai plusieurs bijoux, bagues, boucles d'oreilles, bracel... Mehr ansehen
Aglaia est une maison de bijouterie durable française. Nous créons et fabriquons en France des collections de bijoux en plaqué or 18 carats ou argent massif recyclé pensées pour toutes les femmes. Elles mêlent habilement des pièces intemporelles, qui traversent le temps avec élégance, à des créations plus audacieuses, reflets des tendances actuelles.
17 La Canebière, 13001, Marseille, Frankreich
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bonjour,
Deux bagues ajustable commandée, les pierres collées ne tiennent pas.
Conséquence quartz rose perdu.
Dommage car la bague était jolie.
Même problème sur l’autre bague, là, j’ai pu récupérer la pierre et la recoller .
Désolée mais j’arrête mes commandes.

Antwort von AGLAIA
Service client au top!
Retour et échange réalisé ultra rapidement, sans aucune contrainte.
Après avoir commandé des bracelets j’ai été ravie de les recevoir et de les trouver de si bonne qualité. Après plusieurs mois portés au poignet, dont un que je n’enlève jamais, ils sont toujours aussi beaux ! J’adore 🤩 et je recommande fortement 😉
J'ai découvert Aglaïa depuis peu.
Je cherchais des boucles d'oreillers pour un mariage et c'est au magasin que j'ai pu trouver ce que je recherchais.
Je suis ressortie avec des bouches d'oreillers et un joli pendentif assorti.
Service client très réactif et à l’écoute. Merci pour tout !
J’hésite souvent sur l’éthique car j’aime la qualité et les produits qui durent dans le temps.
J’ai donné sa chance à Aglaia et je ne regrette pas, la promesse est tenue.
Comme quoi le mieux n’est pas toujours l’ennemi du bien!
Société jeune et dynamique, engagée, propose de jolis bijoux de qualité
Recommandons
J'adore Aglaia, pour son style, sa qualité et son engagement. Je suis ravie de mes achats, les bijoux restent beaux alors que je les porte quotidiennement. Je recommande vivement !
AGLAIA est une marque engagée que je recommande! J'achète régulièrement, les bijoux sont de qualité, le service client hyper réactif et le tout made in France!
Livraison rapide et bijoux conforme au descriptif, je recommande
En tant que cliente fidèle d’Aglaia, je ne peux que saluer la qualité exceptionnelle de leurs bijoux et leur service client irréprochable. Leurs créations sont superbes et originales. Le service client est réactif et toujours prêt à aider. Je recommande vivement Aglaia à tous ceux qui cherchent des bijoux de qualité !
Cela fait maintenant quelques années que je suis cliente Aglaia.
Je suis toujours impressionnée de la beauté et de la qualité de leurs créations.
On sent la passion et le savoir-faire dans chaque bijou, qui sont non seulement magnifiques, mais aussi durables et robustes.
C'est une marque à la fois esthétisme, éthique et engagement, et qui mérite amplement d'être découverte et soutenue👏
Si vous commandez sur leur site internet et avez le malheur de devoir renvoyer votre commande contre remboursement : sachez que vous ne le recevrez pas, ou alors avec des délais monstrueux car ces derniers opérent un virement en différé, à des dates bien éloignées de l'émission du remboursement.
Le service client ne fait que balader le client à base de réponses automatiques d'excuses, qui ne solutionnent en aucun cas le problème.
Deux fois que je fais face à cette situation avec Aglaia & Co, et la marque est désormais bannie.
(C'est sans parler du rapport qualité-prix vraiment mauvais..)

Antwort von AGLAIA
J'ai acheté deux produits chez Aglaia : une bague et des boucles d'oreilles. Les prix sont très élevés je trouve donc on s'attend à de la qualité. Pour moi, le rapport qualité-prix n'y est pas. La bague ajustable s'est cassée au bout d'un an de port et les boucles d'oreilles font "cheap" alors qu'elle coûtent une centaine d'euros. Je ne recommande pas cette marque même si l'effort de fabriquer en France de manière éthique est louable.

Antwort von AGLAIA
Une marque de bijoux VRAIMENT éthique avec une transparence comme peu ont : fabrication en France (et pas juste « marque française » avec une « conception » en France comme beaucoup font :))
Un plaquage or résistant ; des prix raisonnables en comparaison aux quelques rares autres marques de bijoux qui fabriquent en France.
Avis personnel mais j’adore leur créations ❤️ Jamais déçue, multiples achats depuis 2022
J’adore cette marque ! C'est du vrai made in France, une marque avec de belles valeurs et des bijoux de qualité ! Je recommande vivement
De très jolis bijoux à offrir ou à s'offrir. Excellente qualité. Une marque de bijoux unique en France. Fabrication 100% française. Merci.
J'ai plusieurs bijoux, bagues, boucles d'oreilles, bracelets...c'est ma marque préférée.
Je recommande avec grand plaisir.
MERCI à toute l'équipe d'Aglaiaco.
Des bijoux de bonnes qualités fabriqués en France! La livraison est rapide avec un emballage soigné ! Ma compagne est ravie !
Enfin une jolie marque de bijoux responsable! La qualité est top, le service client également ! Je suis très contente de mes achats et je recommande !
Très satisfait de ce site de vente en ligne.
Commande reçue rapidement et bijou apprécié.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.