Leider muss ich feststellen, dass ich Opfer einer betrügerischen Masche geworden bin. Ich hatte online ein Zimmer gebucht, doch bei meiner Ankunft wurde mir mitgeteilt, dass keine Zimmer verfügbar seien. Obwohl ich meine Bereitschaft erklärte, die Buchung erneut zu bezahlen, wurde ein Betrag von 210 Euro für ein Zweibettzimmer anstelle des ursprünglich gebuchten Vierbettzimmers verlangt. Dies empfinde ich als inakzeptabel. Darüber hinaus war das Verhalten des Mitarbeiters an der Rezeption äußerst unhöflich.
Personal: 1
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Qualität: 4