Adrem Verhuur Utrecht Bewertungen 

198
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vijf sterren voor Adrem Utrecht! Iedereen bij Adrem, van voor aan de receptie tot achter in de garage is behulpzaam en vriendelijk. Een fijne sfeer en uiteraard goede voertuigen voor een zeer redelijk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als je snel en goedkoop een degelijke verhuiswagen nodig hebt, moet je bij Adrem Utrecht zijn. Niet alleen de voertuigen en prijzen zijn goed, de service is geweldig. Iedereen in deze organisatie is b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superservice. Wij waren ietsje te laat maar geen probleem, makkelijk en snelle service. Het personeel achter de balie was ook supervriendelijk.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik ben ook opgelicht door Adrem Utrecht. Vieze (9 persoons) auto’s. Onvriendelijk, onbeschoft. Ik krijg een bus met melding risico op motorschade en dat vond iemand daar gewoon normaal en dat ik overd... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

198 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(198)

63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top service en busje voor een goede prijs!

Last-minute nog een busje kunnen huren; superfijn dat dat zo snel geregeld kon! Ik werd vriendelijk en vlot geholpen, alles werd duidelijk uitgelegd. De bus reed prima en het inleveren ging ook zonder problemen. Zeker een aanrader!

28. Oktober 2025
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Vriendelijk bedankt voor de mooie woorden en de 5 sterren.
Top dat alles goed verlopen is.

Met grote dank,

Adrem

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Veel te duur en misleidend over de kosten

We betaalden €250 voor één dag een busje huren echt absurd duur. Er werd bovendien gedaan alsof de €200 borg later teruggestort zou worden, maar die bleek te worden ingehouden voor kilometers en brandstof, terwijl we niet eens veel hebben gereden. De bus zelf was oncomfortabel en de prijzen zijn totaal niet in verhouding tot wat je krijgt. Ik zou dit bedrijf zeker niet aanraden.

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Jammer van uw negatieve recensie.
Zeker omdat deze in onze ogen volledig onterecht is.
Wij geven nergens aan dat u de volledige borg retour krijgt namelijk.
U heeft zelfs een stencil gekregen van ons waar op duidelijk wordt gemaakt dat de kilometers en brandstof van de borg afgehaald worden.
Dat u dit niet doorleest kunnen wij niets aandoen.
Ook heeft u voor de huurperiode een huurcontract gekregen, hier staat dit allen ook op.
Dat u weinig kilometers gereden heeft is ook niet juist. Of uw betekenis voor “weinig” is een stuk anders dan de gemiddelde persoon.
De bus die u gehuurd heeft is 1 jaar oud. Wat was hier precies oncomfortabel aan?
Al onze prijzen staan precies op onze website. Jammer dat u ons de schuld geeft doormiddel van een slechte recensie voor het feit dat u geen moeite heeft gedaan vooraf om te bekijken wat het zal kosten.

Adrem

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altijd top

Altijd top, nooit problemen gehad

Gr
Julius

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Goed om te horen dat alles naar wens was.
Dankjewel dat u ons aanraad aan een ander en dank voor uw 5 mooie sterren.

Met grote dank,

Adrem

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Busje gehuurd

Busje gehuurd, Stonk van binnen en slecht onderhouden. Geen vervanging mogelijk. Adrem laat graag weten dat het aan jou ligt.

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Jammer om dit te lezen. Zeker omdat dit niet naar waarheid is. Wij hebben u vervanging aangeboden namelijk. Ook hebben wij geen enkele keer aangegeven dat dit door u komt, wij hebben echter enkel vragen gesteld aan u.

Met vriendelijke groet,

Adrem

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vandaag Zaterdag

Vandaag Zaterdag, bij Adrem een bakwagen gehuurd alles conform de afspraak,
Zeer vriendelijk personeel super goed geholpen, 5 sterren waard.

2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Dankjewel voor uw mooie woorden.
Fijn dat alles goed en naar wens was.

Met grote dank,

Adrem

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bijzonder goed geholpen door Erwin en Hans

Bijzonder goed geholpen door vriendelijk personeel.
Deskundig advies, alles goed geregeld conform de afspraken die gemaakt zijn.
Ik kan iedereen aanbevelen om bij Ad Rem een bakwagen te huren.
Vijf sterren waard.

2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Dankjewel voor uw mooie woorden.
Fijn dat alles goed en naar wens was.

Met grote dank,

Adrem

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb voor de eerste keer een bus…

Ik heb voor de eerste keer een bus gehuurd bij Adrem. Ik kwam bij het bedrijf terecht omdat ik ze regelmatig voorbij zie rijden.

Als je op de dag van vertrek de bus komt ophalen, controleren ze wat gegevens en leggen ze duidelijk uit wat de afspraken zijn.

Wat helemaal prettig is, is dat je langs een fotosysteem rijdt. Dit systeem maakt foto’s van de aanwezige schade. Bus had zelf weinig schade, maar ik vond het toch fijn dat dit vastgelegd werd.

De borg ontving ik binnen 1 dag na inleveren terug. Ik zal Adrem zeker aanbevelen.

28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auto gereserveerd dat ging allemaal…

Auto gereserveerd dat ging allemaal prima
Auto opgehaald nou,auto was om niet aan te zien geen probleem daar kan ik nog mee leven. Maar kapotte uitlaat .smerig van binnen honden haren in koffer bak hoeden plank ontbreekt .dashboard onder de stof. en tijdens rijden gewoon loeiend en bonkend geluid. Netjes gebeld na 20 minuten rijden en uitgelegd wat er aan de hand was kreeg te horen auto is net gekeurd dus is in goede staat.was nú niks beschikbaar om om te ruilen.

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mijn recente ervaring met Adrem Utrecht…

Mijn recente ervaring met Adrem Utrecht was ronduit fantastisch. Vanaf het eerste contactmoment tot het inleveren van het voertuig verliep alles soepel en professioneel.

Klantgerichtheid en service:
Het personeel bij Adrem Utrecht is vriendelijk, behulpzaam en denkt echt met je mee. Ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en gaven duidelijke uitleg over de huurovereenkomst en het gebruik van het voertuig. 

Voertuigen van topkwaliteit:
De wagen die ik huurde was in uitstekende staat: schoon, goed onderhouden en betrouwbaar. Het was duidelijk dat Adrem veel waarde hecht aan de kwaliteit van hun voertuigen. 

Transparante prijzen:
Geen verborgen kosten of verrassingen achteraf. De prijsopgave was helder en eerlijk, wat ik zeer waardeer.

Gemakkelijke locatie:
De vestiging van Adrem Utrecht is goed bereikbaar, zowel met de auto als met het openbaar vervoer. Dit maakte het ophalen en terugbrengen van het voertuig erg eenvoudig.

Conclusie:
Adrem Utrecht biedt een uitstekende service met kwalitatieve voertuigen tegen eerlijke prijzen. Ik kan ze van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare autoverhuurder in Utrecht. Ik zal zeker opnieuw bij hen huren in de toekomst!

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Dankjewel voor uw mooie woorden.
Fijn dat alles goed en naar wens was.

Met grote dank,

Adrem

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onbeschoft en asociaal handelen bij Ad Rem autoverhuur te Utrecht

Na een ongelukje waarbij mijn auto beschadigd werd door een bus van Adrem Utrecht, werd mij de mogelijkheid geboden, om o.a. deze schade te laten repareren door een bevriend bedrijf. Dit bleek een enorme teleurstelling. Het spuitwerk dat werd uitgevoerd was van bijzonder slechte kwaliteit – het leek wel het werk van een slechtziende kleuter. In een poging om het te verbergen, werd mijn auto nat afgeleverd.

Toen ik de slechte kwaliteit van het werk constateerde, werd dit zelfs door de spuiter zelf erkend. Wat volgde was een uiterst onbeschoft, intimiderend en zelfs bedreigend gesprek, vooral met Hans, de eigenaar van Adrem. Dit gedrag was volstrekt onacceptabel.

Toen ik telefonisch overleg wilde plegen met mijn man, besloot ik in de auto plaats te nemen. Gedurende dat gesprek blokkeerde Hans het terrein met een huurbus, omdat hij bang was dat ik zonder te betalen weg zou rijden. Dit soort intimidatie is absoluut niet te tolereren.

Het is duidelijk dat dit bedrijf niet te vertrouwen is, en met de omgangsvormen van Hans, de eigenaar, voelt dit als een regelrechte bedreiging. Ik heb zelfs overwogen de politie in te schakelen.

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Geachte mevrouw Schimmer,

Jammer dat er een akelige situatie is ontstaan over een kwestie waar wij allebei niet aan kunnen doen. Door de aanrijding die onze huurder heeft veroorzaakt had u schade aan de bumper. Wij boden u aan om de schade te laten repareren bij een schadeherstelbedrijf die vaak voor ons schade herstelt.

U had nog een aantal andere schades die voor een gereduceerd bedrag simultaan konden worden gerepareerd. Bij het ophalen van uw auto bleek de bumper goed hersteld. Helaas 2 andere delen waren wij niet geheel volgens verwachting. U deelde mijn collega mee dat u niet wilde betalen en u wilde ook niet de reparateur de gelegenheid geven om zijn fout te herstellen

Nadat ik erbij werd gehaald reageerde u zeer verbolgen en werd het geen aangename discussie want u wilde niets betalen terwijl wij veel geld aan het schadebedrijf moeten betalen.

Op het moment dat u in uw auto stapte, wilde ik toch voorkomen dat u direct zou wegrijden en alles door ons liet betalen. Daarom blokkeerde ik even de uitgang om het gesprek om een redelijke wijze af te ronden. Na 5 minuten bood u aan om € 200,- voor alles te betalen. Wij hebben er veel geld bijgelegd. Dat is business maar ik betreur het wel dat u ons bedrijf met 1 ster beoordeeld, terwijl Adrem buiten de onvoldoende kwaliteit van het spuitwerk staat.

Uw eigen rol blijft volledig onder belicht terwijl dit een zeer belangrijke oorzaak van onze discussie vormde zeer onredelijk.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Niet duidelijk over de kosten ik kan…

Niet duidelijk over de kosten ik kan niet zelf tanken wat goedkoper is. Borg zou ik terug krijgen maar word verrekend met kosten wat ik niet wist. Na de eerste keer zal dit ook de laatste keer zijn.

21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Jammer van de 3 sterren. Zeker aangezien ik vooral kan lezen dat u vooraf niet de moeite genomen heeft om alles door te lezen hoe het in zijn werkt gaat. Wij hebben echter ook nooit aangegeven aan u dat u niet mag tanken. Wij hebben aangegeven dat het niet hoeft zodat u deze zorg niet heeft.

Met vriendelijke groet,

Adrem

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Huur met regelmaat busje voor transport…

Huur met regelmaat busje voor transport van meubeltjes
Ik vind het een top bedrijf, altijd vriendelijk , nette autos (wagenpark is bijna compleet vernieuwd )
Zoals bij ieder vehuur bedrijf gewoon filmpje maken van auto voor vertrek en bij terugkomst ook van dashboard.
En normaal met de autos omgaan ondanks dat ze niet van jouw zijn.

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nooit bij deze club (meer) een auto…

Nooit bij deze club (meer) een auto huren. Goedkoop bleek helaas duurkoop. Schade gereden, eigen schuld (daarvoor de hoogste eigen risicoverzekering afgesloten) en daarvoor moet je ook gewoon betalen; prima. Kleine lettertjes zorgden er bij mij voor dat ik nog eens € 900,- meer moest betalen. Duur dagje verhuiswagen huren zo.

4. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Heel jammer dat u ons met een 1 recenseert terwijl wij eigenlijk niets fout hebben gedaan.
U heeft schade gereden wat u ook toegeeft en wij hebben het bedrag wat deze schade kost om te repareren doorbelast aan u. Doordat u zelf voor het hoge eigen risico gekozen heeft ipv het verlaagde eigen risico heeft u nu een stuk meer moeten betalen dan anders.
Waarin hebben wij hierin iets fout gedaan?
Tevens staat dit nergens in kleine lettertjes maar zelfs heel duidelijk aangegeven op de website + dien je deze optie aan te vinken als je de reservering maakt.
Jammer dat u ons de schuld geeft van uw slechte rij gedrag en uw verkeerde keuze in het eigen risico.

Adrem

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Huur hier niet!

Titel: Adrem blijft tekortschieten - Gebrekkige voertuigen en slechte service

Onze ervaring met Adrem was ronduit teleurstellend. De gehuurde bus had meerdere ernstige gebreken: een kapotte airco, een stuur dat constant naar rechts trok en een defecte rechter achterrem. Uiteindelijk viel ook de ventilator uit, waardoor de bus volledig onbruikbaar werd en wij honderden euro’s aan extra kosten moesten maken voor hotels, maaltijden en vervangende huurauto’s.

Wat deze ervaring nog frustrerender maakt, is dat we na onze reis geconfronteerd werden met slechte communicatie en minimale bereidheid tot compensatie. Klachten werden gebagatelliseerd en afgeschoven, en het bedrijf kwam slechts met een schamele vergoeding. Dit terwijl er meerdere reviews online te vinden zijn van klanten met soortgelijke problemen. Het lijkt erop dat gebrekkige voertuigen en slechte service geen uitzondering, maar eerder standaard zijn bij Adrem.

Conclusie: Adrem is onbetrouwbaar. Gebrekkige voertuigen, slechte communicatie en een gebrek aan verantwoordelijkheid maken dit een bedrijf dat je beter kunt vermijden. Het is duidelijk dat wij niet de enige zijn die met deze problemen te maken hebben gehad. Huur hier niet!

Reactie op het antwoord van Adrem:
Hiermee bevestigen jullie wederom de situatie: niet luisteren, feiten negeren of verdraaien. Geen excuses over de situatie waarin jullie ons gebracht hebben, met een bus die volgens een vak-garage geen meter meer mocht rijden. Het bijvullen van de airco, de afwijkingen in het sturen, de schurende remmen en tot slot het algemene onderhoud waardoor de bus niet meer reed hadden allemaal door jullie moeten worden opgepakt, voordat wij de bus meekregen. Wij hebben niet de volledige onkosten vergoed gekregen, maar ternauwernood het gedeelte wat de verzekering jullie vergoed heeft, waar wij gewoon recht op hebben.

Ik vind met gemak meerdere recensies online terug met gelijksoortige strekking, dus de claim dat wij alleen staan is wederom onterecht.

Tot slot heeft Eurocross er alles aangedaan om ons snel naar huis te krijgen, jullie waren ook in die communicatie erg onduidelijk. Die verdienste ligt zeker niet aan jullie kant.

30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Geachte heer Lier,

U heeft van ons een personenbus gehuurd. Op de laatste dag van uw vakantie in Italië belde u dat er problemen waren met de koeling en dat de airco niet werkte. U was vlakbij een garage maar zij hadden niet direct tijd en u wilde 's avonds terugrijden. Via onze pechhulpdienst kreeg u de volgende dag 2 vervangende auto's en kon u de thuisreis aanvaarden.
Jammer dat u nu een onaardige recensie schrijft met verwijten die niet juist zijn. Uw bus is teruggekomen op transport en direct naar de dealer gebracht. Daar bleek er niets mis met de koeling, de bus reed gewoon prima. En had gewoon terug kunnen rijden als u even de airco had laten bijvullen. De rechterachterrem was helemaal niet defect, maar er zat wat zand tussen, vandaar een schurend geluid. U wilt graag het zo negatief mogelijk en plein public voorstellen. Daarbij gaat u leugens absoluut niet uit de weg. U weet heel goed dat u vrijwel alle kosten vergoed heeft gekregen. De huurauto's zijn geheel vergoed, zelfs nog een Zwitsers vignet, de extra benodigde brandstof, de kosten voor het hotel voor 7 mensen. Wij hebben u zelfs nog €338,- betaald voor het eten onderweg. Natuurlijk u wilde ook nog 4 dagen compensatie en voor de bus niets betalen. Daar heeft u maar 1 dag compensatie gekregen, omdat u heel snel vervangende auto's kreeg.
Vervolgens verwijt u dat er meerdere reviews te vinden zijn van klanten met soortgelijke problemen en daarop concludeert u dat gebrekkige voertuigen en slechte service standaard zijn bij Adrem. Bij de recensies staat vrijwel nooit een klacht over onze voertuigen. Vrijwel alle bussen zijn niet ouder dan 1 jaar. Wij verhuren per jaar ver boven de 1000 keer een bus. Dat er eens een keer een mechanisch probleem ontstaat is helaas altijd mogelijk, maar komt misschien een keer op 10.000 verhuurde voertuigen. Conclusie, zeer betrouwbaar en uitstekend wagenpark.
Als laatste gif poneert u de aanname dat wij slechte communicatie en een gebrek aan verantwoordelijkheid hebben getoond. Wij achten dit oneerlijk, want wij hebben er alles aan gedaan om u snel naar huis te kunnen laten gaan. De volgende morgen stonden er auto's klaar en hebben wij bijna alles betaald. Qua communicatie hebben wij van u nog een excuus gekregen via de mail dat u door persoonlijke omstandigheden niet onze polemiek m.b.t. de compensatie van de huurdagen kon reageren.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Onderaan de streep erg duur

De bus reed prima, mensen waren vriendelijk.

De bus was wel erg vies van binnen. Op zich nog geen ramp: Als je low budget huurt, moet ergens op bespaard worden natuurlijk.

Maar dan komt het; Adrem profileert zich als de goedkoopste/nergens goedkoper... Dat is beslist niet het geval.

Hoewel alle kosten wellicht op voorhand te berekenen zijn als je alle info op de website zorgvuldig uitpluist, is de vermelding dat ze de goedkoopste zijn niet juist. De kale huurprijs is een lokkertje. Het huren van een busje van 8m2 (Citroën Jumper) voor € 52,48 per dag klinkt mooi. Maar het ritje met de bus op zondag kostte me uiteindelijk bijna € 175,- (!!)

Hierbij de eindafrekening:

- Verhuur Bestelauto 8m3 dag(deel) € 52,48
- Eigen risico naar 895 per dag € 17,75
- Kilometervergoeding 237km (€ 0,15 per km) € 35,26
- Tankkosten 26 liter diesel a € 1,60 € 41,69

Totaal (excl. BTW) € 147,18
BTW (21%) € 27,17
Totaal (incl. BTW) € 174,35

Omdat je verplicht je eigen risico moet verlagen, alle gereden kilometers tot extra kosten leiden, je niet zelf voordelig mag aftanken en op het eind over alle kosten ook nog eens 21% BTW in rekening wordt gebracht, ben je uiteindelijk heel duur uit. Ik ga volgende keer toch weer naar een van de gerenommeerde verhuurbedrijven. Die zijn niet op het eerste gezicht - maar wel onderaan de streep - een stuk goedkoper. En dan krijg je ook nog een schone bus mee :)

28. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was not satisfied

Very Rude, unorganized. (now threatening to sue me for writing about my experience with their business!?!?!
Firstly, the first agreed upon price is not the final one, so you migh initially think that this is a cost effective option, but it is not, you will end up getting a much larger bill at the end. Then, my biggest problem with them was that after returning the van, the day after we got an email saying there was no damage to the car and that we would be recieving our depost back, but then the day after I got another email saying they found a small scratch, even though the pictures I took on my phone had no scratch on them!!! For this small scratch I was charged about 400 euors! Honestly I think their whole business runs on making people pay huge amounts of money for small damages. Moroever, they inititally wanted to charge me a maximun of 900 euors for being a young driver but the driver was not a young driver. They are unorganized and in the end renting a van for a day cost me 591 euors. I do not recomend this company, but if you do rent from them make sure you take ALOT of pictures and videos because they will try to scam you !!!.

31. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Adrem Verhuur Utrecht-Logo

Antwort von Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Jammer van uw review zeker omdat alles wat u aangeeft niet juist is.
Vooraf betaald u bij ons de borg+verzekering en wanneer de bus is ingeleverd worden de kilometers en brandstof berekend, dit is ook zo naar u doorgecommuncieerd.
Wij hebben een scan systeem staan die precies kan laten zien hoe de bus wordt meegegeven en hoe deze wordt ingeleverd.
Hier kunt u heel duidelijk zien dat er in uw huurperiode een schade gereden is (dit heeft u zelf telefonisch bevestigd aan ons dat er inderdaad een nieuwe schade is.)
U heeft ook aangegeven telefonisch dat u niet het stuk gefilmd heeft waar de schade zit.
Wij hebben keurig de schade laten taxeren door een onafhankelijke garage en deze kosten aan u doorberekend.
Tevens is er u helemaal niet 477,- voor de schade doorberekend maar 395,-, aanzienlijk verschil.
Wij hebben u al het bewijs geleverd wat u wilde en hierop is alles heel duidelijk te zien.
Jammer dat u ons de schuld geeft voor het feit dat u niet goed in een bus kunt rijden.

Adrem

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Comfort benzine auto bij Adrem is niet comfortabel

Comfort benzine auto Adrem gereserveerd 4 dagen voor afhalen. Bij ophalen was de auto vies, stonk naar rook,had een service melding dat hij voor onderhoud moest en de airco was lek. Ik bel om dit te melden en ze vertellen dat hij net van onderhoud terug was, toen ik de auto terugbracht zeiden ze dat hij net terug was van een vakantie en dat die klant geen gebreken gemeld had. Rit naar Duitsland in auto zonder airco was alles behalve comfortabel met 32 graden buiten was het binnen zweten en gevaarlijk heet ook voor de 5 jarige achterin niet te doen. Ik moest vaak stoppen voor de veiligheid want zelfs de telefoon viel uit omdat het gewoon te heet was binnen. Ook moest ik een paar stoppen om zelf de koelvloeistof te checken omdat ook dat lampje een paar keer aanging. Maar ik moest gewoon volle pond betalen want auto had goed gereden en was al goedkoper als bij andere. Ik huur nooit meer een auto bij Adrem hij was niet eens gechecked en schoongemaakt en ze liegen je voor waarmee ze in feite mij en mijn gezin gewoon in gevaar hebben gebracht vind ik.

13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr