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Il giorno 31 luglio sono stati acquistati 3 biglietti per la partita di campionato Milan vs Torino: addebito avvenuto sulla carta prepagata ma biglietti non erogati ancora a distanza di quasi 24 ore. Tramite assistenza telefonica non sanno dare altre spiegazioni se non la raccomandazione di aspettare perché i biglietti sono stati "congelati": quindi ho i miei soldi addebitati e i biglietti congelati. La conseguenza di questo limbo è che non posso nemmeno organizzare il trasporto e la sistemazione logistica per Milano perché questi biglietti non so nemmeno quando e se li rivedrò più! È impensabile che per dei pagamenti tracciabili avvengano anomalie del genere!
Inoltre, nonostante al call center telefonico fossero al corrente che la situazione spiacevole fosse accaduta anche ad altri tifosi, il gestore del sito comunque non ha comunicato nulla pubblicamente per mettere almeno a conoscenza della cosa gli altri utenti.

2Biglietti acquistati per Milan Torino del 26agosto dopo due ore di fatica visto il pessimo servizio online ebbene addebitato effettuato 103€ e mail di conferma mai arrivata. Fatto ticket di reclamo e ancora senza risposta. Nel frattempo posti esauriti. Una società seria non può permettere questi disservizi che a quanto pare sono frequenti! Ovviamente numero di assistenza perennemente nin raggiungibile.

Oggi al apertura dei biglietti milan torino ho acquistato due biglietti a fatica,non mi è arrivata l'email di conferma ma mi hanno tolti i soldi dal conto. Cioè dai sembra un truffa vera e propria. Spero che non sia così.... anche perché se mi restituiscono i soldi sarei comunque deluso a non partecipare al match che sono di Bolzano☹️

Buongiorno io ho appena effettuato l'acquisto di 4 biglietti per milan torino 26 agosto vedo i soldi nella carta scalati ma non mi è mai arrivata una mail ne niente... Per di più se torno nella selezione dei posti i 4 che ho comprato li da ancora disponibili posso sapere chi contattare e come fare per riavere i soldi o i biglietti se disponibili? Grazie

Acquistati tre biglietti per Milan Torino del 26 Agosto 2023...soldi scalati ma biglietti mai arrivati...ma che è il sito della juve???...non rispondono ne al telefono ne alle email...attendo il rimborso

Biglietti acquistati e pagati ma non dati. Vero e proprio furto

Biglietti per Milan - Verona pagati e mai generati un vero scandalo da una società del genere. Hanno bisogno dei miei soldi per pagare il TFR del loro caro Ibra?????
Ad oggi dopo un mese e mezzo non ancora risarciti sapendo e informandoli subito del loro errore.
Grazie Milan per aver deluso me e mia figlia che voleva vedere la partita

DALLE RECENSIONI FIN QUI SCRITTE IN MERITO ALLA SCARSISSIMA QUALITA' DELLA BIGLIETTERIA ONLINE DI AC MILAN HO ABBONDANTEMENTE SCRITTO MA SEMBRA CHE NON VOGLIANO SAPERNE DI RIMBORSARMI I BIGLIETTI PAGATI MA MAI RICEVUTI E MAI RIMBORSATI A DISTANZA DI OLTRE 1 MESE. L'ALTRO IERI, 25 giugno, il circuito bancario che gestisce la mia carta di pagamento (quella con cui il 22 maggio 2023 pagato i 72,00 € per 3 biglietti della partita AC Milan-Hellas Verona) mi ha dato ulteriore conferma del fatto che l'importo l'importo di 72,00 € non è congelato, COME AFFERMA AC MILAN MA è STATO REGOLARMENTE CONTABILIZZATO ED INCASSATO DA OLTRE 1 MESE
Questo significa che L'UNICO MODO PER OTTENERE INDIETRO I SOLDI è CHE AC MILAN PROCEDEA AL RIMBORSO!!!
MA è MAI POSSIBILE CHE QUESTI VENDANO TONALI E COMPAGNIA CANTANDO A 70 MILIONI DI € E PIù E A ME, TIFOSO, ABBIAMO DIFFICOLTà A RIMBORSARE 72,00 €!!!!

Spedizione gratuita a partire da 150€.... e qualità davvero scadente!

Compro in data 27/04 una maglia del Milan per il compleanno di 60 anni di mia suocera con scritto, Rosanna 60 (Anni e nome).
Nonostante le tempistiche di consegna parlavano di qualche giorno ricevo il prodotto in data 08 Maggio, oltre la data di consegna stabilita.
La sera, vado a consegnare la maglia e invece di "Rosanna 60" troviamo scritto "Rosanna 40", vi lascio immaginare la grandissima figura che ho fatto.
Segnalo l'errore allo store del MIlan, non ricevo ne una scusa ne altro, organizziamo il reso e chiedo continuamente informazioni in merito all'invio del prodotto corretto. Voglio sapere, quindi, se devo riacquistare il prodotto da zero o se avessi ricevuto il prodotto in cambio di quello difettoso.
Come risposta alle mia continue mail ricevo ZERO indicazioni ma solo "attendi comunicazioni".
In data 27/05 ricevo la mail che conferma il rimborso del prodotto, ma le comunicazioni in merito alle mie domande per sapere come comportarmi devono ancora arrivare.
2023, 10 anni di acquisti online ed oggi è la prima volta che lascio una recensione negativa ma è assurco che L AC MILAN abbia un servizio clienti così ridicolo.

3 biglietti per assistere a Milan Chelsea del 11/10/2022 pagati e non generati dovevano essere rimborsati entro 30 giorni oggi siamo il 28 maggio 2023 e non ho avuto nessun rimborso schifosi!!!!!

Mercoledí 17 maggio ho provato a comprare sul sito ufficiale 2 biglietti per Milan-Sampdoria. L'acquisto sembra essere andato a buon fine ma in attesa della mail di conferma, l'assistenza mi ha detto che il sito non ha generato i biglietti e che la transazione sul conto corrente rimarrá non contabilizzata fino alla restituzione dei soldi.
Dopo una settimana mi hanno riaccreditato l'intero importo.
Alla fine allo stadio ci sono andata lo stesso andando a comprare i biglietti direttamente al box office.

questo è il negozio AC Mialn pubblicato sullo shop online:
"Spedizione gratuita a partire da €150"

Se il tuo ordine viene spedito fuori dall'italia, nessuna spedizione gratuita.
Al momento del pagamento, la tassa di spedizione ESISTE ancora, ovvero NESSUNA SPEDIZIONE GRATUITA ANCHE SE L'IMPORTO DELL'ORDINE DI ACQUISTO È SUPERIORE A 150 euro

Mortaci vostri figli di putana mi avete fatto perdere 5000 euro la mia squadra de cuore

Acquisto 4 biglietti per Milan - Torino ieri 26 gennaio. Mi viene addebitato subito il costo dei biglieti sulla carta di credito ma non mi arriva nessuna mail di conferma. Il giorno seguente chiamo il servizio clienti e mi dicono che la transazione non è andata a buon fine. I biglietti non risultano acquistati ed ovviamente non sono più disponibili. L'addebito però risulta gia effettuato. Mi suggeriscono di riacquistarli (non vedo come potrei farlo visto che non ci sono più) e dicono che rimborseranno entro 30 giorni. Il 29 gennaio mando una mail al servizio assistenza biglietteria, mi rispondono prontamente riconfermando quanto sopra e assicurandomi che il rimborso avverrà velocemente. Il giorno 30 gennaio trovo già il riaccredito sulla carta.
A parte il disservizio, devo dire che risposta e rimborso sono avvenuti con velocità.

Penosi..come in campo....impossibile acquistare dei biglietti nel settore family...quando apre la vendita libera alle 12:00 e' gia completo e inoltre non e' piu' possibile acquistare i biglietti per under 14/16 online ma solo presso biglietteria o vivaticket...PESSIMI posso vivere anche senza andare a San Siro

Acquistati oggi due biglietti per Milan tottenham , soldi presi ma biglietti mai arrivati , chiamato ma spiegazione ridicola , mi hanno detto di riacquistarli e poi dopo un mese rimborso , assurdo !!!!!!!

Truffa, soldi spesi per biglietti mai arrivati. Ho acquistato due biglietti Milan-Tottenham, mi hanno scalato i soldi ma i biglietti non sono mai arrivati. Vergognatevi, ladri.

Acquisto 2 biglietti tramite cellulare e dopo aver concluso il pagamento, con tanto di addebito... non arrivanoi biglietti. Chiamo la biglietteria e ... non si è concluso l'ordine =O... ma i soldi li avete scalati brutti ladri... risultato devo riacquistare i biglietti... in pratica per 2 biglietti devo pagare 310 € perchè?! perchè siete degli incapaci e ladri.

Cileigina... richiedo fattura (come indicato sul sito al momento del nuovo acquisto) non la mandano!
ANCHE EVASORI...PAGLIACCIIIIIIIII

Ho acquistato i biglietti/ pacchetto authority come azienda con carta aziendale da regalare a clienti , il sito è andato fuori uso non riesco ad avere la fattura, dopo decine di telefonate e una ventita di email e pec, nessuno mi ha dato riscontro.