Eine sehr schnelle und umweltschonende Verpackung. Qualität und Preise der Funktionsshirts sind unschlagbar. Lieferung erfolgte vor dem in der Bestellung angegeben Datum. Ich bin sehr zufrieden, so wi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Deutschland Trikot mit Personalisierung wurde bestellt. Das Bedrucken erfolgte zügig, obwohl an einem Freitagabend bestellt. Bestellvorgang zügig und reibungslos abgeschlossen, Lieferung verzögerte s... Mehr ansehen
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Hab kurz vor WM-Beginn noch ein DFB-Trikot nach Frankreich bestellt. Natürlich hat es ein bisschen länger bis zum Versand gedauert, aber es lief trotzdem alles reibungslos und war 4x schneller und gün... Mehr ansehen
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WM-Trikot Dt. Langarmshirt: Gestern morgen bestellt, heute morgen Früh erfolgreich über DHL zugestellt. Schneller geht es nicht! Artikel 1A! Perfekt! Vielen Dank 11teamsports!!!
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Unternehmensdetails
- #6 der 23 besten Unternehmen in Aktivbekleidungsgeschäft
- #2 der 8 besten Unternehmen in Laufsportgeschäft
- #2 der 4 besten Unternehmen in Fußballgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
11teamsports ist mit über 1,5 Millionen Kunden der größte Onlineshop für Fußball und Teamsport im deutschsprachigen Raum. Das Sortiment reicht vom eigenen Fußball-Equipment, über Teamsport-Ausrüstung mit individuellen Veredelungen bis hin zu Fanartikeln. Perfekt ergänzt wird das Angebot durch die Shopping-Rubriken Lifestyle und Running. Ob hochwertige Produkte der etablierten Marktführer wie adidas, Nike oder PUMA oder Highlights der Teamsportexperten wie Jako, Erima oder Hummel – hier findest du alles, was dein Fußballherz begehrt.
Zahlungsarten
Vom Unternehmen geschrieben
- Vielfalt an Zahlungarten
- Wir bieten unseren Kunden folgende Zahlungsarten: PayPal, PayPal Express, Amazon Pay, Rechnungskauf, Vorkasse, Sofortüberweisung sowie die Kreditkartenzahlung mit einer MasterCard, Visa oder Diners Club International.
Kontaktinformationen
Im Winkel 1-3, 74589, Satteldorf, Deutschland
- 079519645100
- service@11teamsports.com
- www.11teamsports.com
4,6
Hervorragend
11.751 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe hier leider sehr schlechte…
Ich habe hier leider schlechte Erfahrungen gemacht. Ware sollte zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager sein, dann verzögerte sich alles um mehrere Wochen und schlussendlich auf Nachfrage storniert. Der Kundenservice ist erst nach mehreren Versuchen erreichbar.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider waren wir auf die Lieferung des Herstellers angewiesen, welche nach Verzögerung vom Hersteller direkt storniert wurde. Da wir keine neue Lieferung erhalten haben, mussten wir deine Bestellung leider stornieren. Die Rückzahlung wurde direkt nach Stornierung angewiesen.
Wir sind uns sicher, dass wir künftig deine Bestellungen wieder zufriedenstellend abschließen können.
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber.
Antwort von 11teamsports
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns über deine Bewertung!
Mega Shop!!!
Mega Shop, tolle Preise und eine Versandabwicklung wie bei Amazon. Klasse, den Shop merke ich mir.
22. Juli 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Shop und der schnellen Versandabwicklung so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Abwicklung als unkompliziert, schnell und kommunikativ empfunden hast.
Gute Qualität
Gute Qualität, guter Preis und schnelle Lieferung. alles wie immer " Gut" . Danke und bis Bald.
21. Juli 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität, dem Preis und der schnellen Lieferung rundum zufrieden warst. Wir wissen dein positives Feedback sehr zu schätzen und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Superschnelle Lieferung
Diesmal wieder - wie fast immer - eine superschnelle Lieferung.
Ware einwandfrei.
21. Juli 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der einwandfreien Ware zufrieden warst.
Es war einfach und unkompliziert
Es war einfach und unkompliziert. Die Schuhe sind einwandfrei.
21. Juli 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Prozess einfach und unkompliziert war und du mit den Schuhen zufrieden bist.
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du wieder bei uns bestellen würdest.
Man bekam keinen Abholcode für die…
Man bekam keinen Abholcode für die Packstation bei der DHL und muss da jetzt erst mit riesigem Aufwand hinterher ....
16. Juli 2026
Antwort von 11teamsports
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass es beim Versand deiner Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf den Versandprozess. Wir werden uns daher mit unserem Versanddienstleister in Verbindung setzen, damit dies nicht erneut vorkommt und deine kommenden Bestellungen wieder zufriedenstellend abgeschlossen werden können.
Sehr schnelle Lieferung toller Artikel…
Sehr schnelle Lieferung toller Artikel guter Service!
Immer wieder gerne!
21. Juli 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung, dem Artikel und unserem Service so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!
Antwort von 11teamsports
Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback zur Kommunikation und den aktuellen Informationen. Vielen Dank dafür!
Bestellte Hose kam mit loser Naht an
Bestellte Hose kam mit loser Naht an. Es wird kein kostenloses Retourenetikett zur Verfügung gestellt. Sollte dies nicht zeitnah geschehen, wende ich mich an die Universalschlichtungsstelle.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback – auch wenn es natürlich sehr schade ist zu hören, dass Du mit Deiner Bestellung unzufrieden bist.
Wir nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst und haben den Vorgang bereits intern an unser Team weitergegeben. Wir melden uns in Kürze persönlich bei Dir, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Vielen Dank, dass Du uns auf die Probleme aufmerksam gemacht hast.
Deutschland Trikot
von der Bestellung bis zu Lieferung Perfekt.
sehr schönes und Gutes Trikot für Kids
21. Juli 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt war und euch das Trikot gefällt.
Reklamation eines Artikels....
Reklamation eines Artikels....
Nach zwei Mails und zweimal Eingabe über den Chatbot über das Kundenkonto keine Rückmeldung. Drei Wochen später telefonisch mal nach dem Status gefragt, wir haben nichts bekommen! Sie schicken eine Mail direkt an mich, jetzt schon wieder seit einer Woche nichts gehört. Das war definitiv das letzte mal das ich hier was bestellt habe! Das ist absolut kein Kundenservice!
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback – auch wenn es natürlich sehr schade ist zu hören, dass Du mit Deiner Bestellung unzufrieden bist.
Wir nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst und haben den Vorgang bereits intern an unser Team weitergegeben. Wir melden uns in Kürze persönlich bei Dir, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Vielen Dank, dass Du uns auf die Probleme aufmerksam gemacht hast.
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super war und du rundum zufrieden bist.
einfache Bestellabwicklung
einfache Bestellabwicklung, schnelle, einwandfreie Lieferung.
20. Juli 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellabwicklung einfach war und die Lieferung schnell und einwandfrei verlief.
Antwort von 11teamsports
Danke für die tolle Bewertung – schön, dass du zufrieden bist!
schnelle und reibungslose Abwicklung…
schnelle und reibungslose Abwicklung des online-Auftrages!
20. Juli 2026
Antwort von 11teamsports
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung deines Online-Auftrags schnell und reibungslos verlief.
Schlechter Stil
Zuerst einmal möchte ich sagen, das ich in der Vergangenheit oft hier bestellt habe und nie Probleme hatte, vielleicht bin ich genau deswegen über das Verhalten der Firma so enttäuscht. Was ist passiert?
Am 22.06. für meine Tochter ein Deutschland-Trikot mit Flock bestellt, das laut Homepage vorrätig sein sollte. Es passierte ewig nichts. Am 04.07. dann die Info, das die Lieferung noch nicht eingetroffen sei, aber in der kommenden Woche eintreffen solle. Daraufhin wollte ich direkt am 04.07. von der Bestellung zurücktreten. Am 06.07. dann die Antwort erhalten, dass das nun nicht mehr ginge, weil die Ware in der Veredlung sei. Am 09.07. die eMail erhalten, dass das Trikot jetzt in der Veredlung sei. Am 13.07. wurde das Trikot verschickt.
Erstens finde ich es ein Unding, das auf der Homepage suggeriert wird, die Ware sei vorrätig und man sich 2 wochenlang nicht meldet. Zweitens das man dann noch frech angelogen wird, wenn man von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen will, denn die Ware war eben noch nicht in der Veredlung. Das war ganz schlechter Stil und für mich dann halt auch das letzte Mal das ich hier bestellt habe.
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 11teamsports
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem Ablauf deiner Bestellung unzufrieden warst.
Über die Verzögerung der Herstellerlieferung haben wir dich bereits am 24.06. informiert – möglicherweise ist diese E-Mail leider untergegangen. Als wir deine Stornierungsanfrage vom 04.07. aufgrund eines erhöhten Mailaufkommens beantworten konnten, befand sich deine Bestellung seit dem 06.07. bereits in der Bearbeitung und konnte daher leider nicht mehr storniert werden.
Da dein Trikot mit dem Namen eines offiziellen Spielers beflockt wurde, ist in diesem Fall jedoch eine Retoure möglich.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Abläufe und unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
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