Wow Travel Bewertungen 8

Meget spændt på at reje med WOW Travel, da vi havde læst de noget negative anmeldelser. Vi blev heldigvis positiv overrasket, da alt fungerede efter det oplyste. Vi blev mødt af en repræsentant med WOW skiltet i lufthavnen og kørt til hotellet. Dagen efter var der velkomstmøde. Vi havde en fantastisk guide Ibrahim på vores ture, som virkelig kunne fortælle alt om Dubai, kultur og hvodan man lever i Emiraterne. Eneste lille minus er manglende benplads i flyene fra Pegasus.

Vi blev ikke installeret på det lovede hotel. Der var en udmærket ekskursion til Pammukale. Derudover sagde rejsebeskrivelsen at der var 2 dages udflugter til omegnen omkring Antalya og at turister som udeblev fra de planlagte ture skulle betale 100 Euro. Forklaringen på dette viste sig at være at disse "udflugter" gik til en tæppefabrik, en smykkefabrik, en lædervarefabrik. Alle 3 steder blev turisterne udsat for et massivt pres og bearbejdning til at købe varer til opblæste priser. Der var ingen mulighed for hyggeligt dansk butiksoseri uden køb. Sælgerne var over dig som gribbe. Sandsynligvis får WOW Travels returkommission for hver turist de bringer ud til disse "fælder". I Tyrkiet har man 7 dages frist til at annullere sådanne køb og sælgeren skal informere om dette, hvilket de naturligvis ikke gjorde. Når du så har købt et tæppe eller en diamantring til en al for høj pris i forhold til værdien er der efter hjemkomst stadig håb om annullering af købet eller genforhandling af prisen ved henvendelse på nettet til f.eks. advokatfirmaet Gencer og Coll. som har erfaring i disse sager og har lokalt kontor i Antalya, selvfølgelig mod et honorar, men den danske retshjælpsforsikring dækker normalt noget af udgiften derved. Konklusion : aldrig mere rejse med WOW Travel med tvungne udflugter til skjulte turistfælder

Vi bestilt en sweetdeal til Antalya Tyrkiet. Vi fik som lovet, 5 dage før afrejse en e-mail med vores afrejse tidspunkter mm.
Da vi kom til Antalya lufthavn, holdte der en bus med vores guide, som skulle fragte os til vores hotel Arcanus side resort. Alle tider passede som skrevet.
På hjemrejsen i flyet fik vi serveret en lun bolle, en chokoladebar og kaffe, te eller vand.

Alt i alt en rigtig god oplevelse og Wow travel kan bestemt godt anbefales af os.

Lige nu sidder vi 30 dansker der er blevet indkvarteret på det forkerte hotel i Tyrkiet. Hotelet som vi skulle bo på ligger i første række med masser af faciliteter og hav-udsigt. I stedet har vi fået et mindre hotel i en dårligere standart ca. 600 meter fra vandet. 3 passagerere har efter et døgn endnu ikke fået deres bagage, vi havde alle bestilt all inclusive, men fik i første omgang kun armbånd til morgenmad. Dette blev dog rettet, da vi kunne fremvise dokumentering. Turen herned tog ufattelig lang tid og vi for alle forvirret rundt i lufthavnene, uden hjælp til at finde rundt og med minimal tid, da vores første fly var 1 1\2 time forsinket. Da bestilte rejserne var informationerne meget sparsomme og i brevet skrev de, at vi skulle til Cypern, selv om vi egentlig skulle til Tyrkiet. Vi har i dag kontaktet Wow Travel, og de forstår ikke helt vores frustrationer, da vi "bare" kan tage bussen ud til vandet. I dag har Wow Travel mistet 30 kunder - aldrig mere Wow Travel.

jeg kan kun tale negativt om dette flyselskab.De har overhovedet ikke styr på noget som helst.mv.hilsen pia gam

People! This was so horrible experiense! Like literally it is the most terrible travel agancy in the world! Im not recommend it to anyone!
They dont sent us any information and we lost our money. We called them so many times, and they said that they dont know what to do.

Trods adskellige henvendelser på e-mail får man ikke et svar retur. Data om turen tror man udebliver men kommer i sidste øjeblik og er mildestalt mangelfuld.

Har bestilt rejse til Antalya i påsken, afrejse om 9 dage. Trods vi har mailet 3 gange, på engelsk, tysk og dansk - får vi intet svar ! Vi har endnu ikke fået fly nr., afgangstider eller nogen oplysninger om rejser - what so ever - trods mange mails.
Håber ikke det er det rene fup, og at rejsen forhåbentlig ikke lever op til deres serviceniveau i deres kundecenter - hvis vi altså kommer afsted !