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Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

3 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr ernüchternd :-/

Ich war anfangs sehr zufrieden mit Workhub. Die Auszahlungen kamen sehr schnell und selten hatte ich Probleme mit der Bezahlung der Aufgaben. Allerdings versuche ich nun seit mehreren Tagen mir eine gewisse Summe auszahlen zu lassen. Diese wird direkt, ohne ersichtlichen Grund, auf 'rejected' gesetzt.
Auf mehrmalige Nachrichten und Bitten dieses Problem zu klären, bekam ich weder Hilfe noch überhaupt eine Reaktion.
Sehr enttäuschend, wenn man bedenkt, dass man seine Zeit darin investiert hat und erwirtschaftetes Geld nicht bekommt.

3. Dezember 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Umfrage wurde nicht bezahlt

Ich kann Herrn Großberg nur zustimmen! Meine Umfrage wurde nicht akzeptiert, obwohl ich bis zum Schluss die Umfrage gewissenhaft und 100% korrekt erfüllt hatte! Es ist schon eine Sauerei, dass Aufgaben nicht akzeptiert werden... Wenn man einen Button neben der abgelehnten Aufgabe hätte oder die Task-Kommentare gelesen werden würden, dann könnte die Auszahlung viel schneller erfolgen! Ich habe schon mehrere abgelehnte "Rejected" Aufgaben und habe dadurch viel Guthaben verloren. Es macht einfach keinen Spaß mehr, wenn Workhub es nicht im Griff bekommt, dass Aufgaben richtig ausgezahlt werden. Stattdessen wird gehofft den Support anzuschreiben, der auf die E-Mails sowieso nicht reagiert...

17. August 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mikrojobbing mit Zahlungsproblemen

Anfangs war ich mit Workhub zufrieden. Man konnte Aufgaben mit Centbeträgen erfüllen. Allerdings werden immer öfter Aufgaben abgelehnt, obwohl diese korrekt erfüllt wurden. Meiner Meinung nach ist dies ein unseriöses Verhalten der Firma. Ich bin durch Galileo (Pro7) auf Workhub aufmerksam gemacht worden. Früher hätte ich Workhub weiterempfohlen, aber jetzt würde ich jeden davon abraten Zeit bei dieser Plattform zu verschwenden. Es sind bestimmt zu viele User bei Workhub und man hofft, dass viele User kapitulieren, da Aufgaben nicht bezahlt werden! Aufgaben sollen bearbeitet werden, aber bezahlt zu werden ist nicht eingeplant. Ich bin enttäuscht!

25. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
WorkHub-Logo

Antwort von WorkHub

Hallo Thomas,

vielen Dank für Deine Bewertung!

Ich hoffe, Du verstehst, dass es dass es bei über 100.000 Community-Mitgliedern mitunter zu kleinen Wartezeiten bei der Auszahlung führen kann.

Leider kann es bei vereinzelten Aufträgen dazu kommen, dass Credits nicht gutgeschrieben werden. Dieses Risiko müssen unsere Community-Mitglieder leider bewusst in Kauf nehmen, hierauf hat WorkHub leider keinen Einfluss. WorkHub ist ein Marktplatz für Mikro-Freelancer, welcher von fairen Auftraggebern und Auftragnehmern lebt.

Da ich Deinen Frust verstehen kann, werde ich Dir einen Treuebonus von 100 Credits gutschreiben. Bitte schicke uns dafür eine E-Mail mit Deinem Benutzernamen an community(at)workhub.com. Wir werden Dir die Credits daraufhin sofort gutschreiben.

Wir haben diese Woche den automatisierten Zahlungsflow auf WorkHub verbessert, sodass jede Zahlung nun innerhalb von 24 Stunden erfolgt.

Ich danke Dir herzlich für Deine Geduld.

Beste Grüße,
Arik Levi
CMO
WorkHub GmbH

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