woofpalace.net Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. Modeschmuckgeschäft
  3. Geschenkeladen
  4. Schmuckdesigner
  5. Schmuckgraveur

Vom Unternehmen geschrieben

Wir lieben Tiere - und unsere Mission ist es, eure liebsten Begleiter auf individuell gestalteten Schmuckstücken zu verewigen. Unsere Schmuckstücke werden mit viel Liebe und Sorgfalt in Wien handgefertigt und in die ganze Welt versendet.


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Gut

TrustScore 4 von 5

34 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top! Echte Empfehlung dieser Shop❤️

Schnelle und tolle Bearbeitung der Bestellung!! Ich hatte 2 Armbänder bestellt und es wurde sogar nachgefragt ob die Namen von mir richtig geschrieben wurden da sie fast identisch waren, wie Aufmerksam kann man den Kunden gegenüber sein🥳! Mega Aufmerksam in der heutigen Zeit! Das zeigt das sie mit voller Aufmerksamkeit jede Bestellung bearbeiten und die Kundenzufriedenheit sehr wichtig für sie ist! Einfach nur Mega! Ich kann euch diesen Shop echt nur empfehlen! Und ich hatte auch noch eine Aufmerksamkeit dabei bei meiner Bestellung! Fazit von mir Mega und es wird sicher nicht die letzte Bestellung gewesen sein😍❤️

8. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder! Wunderschön!

Immer wieder!

Die Zeichnung trifft PERFEKT, deinen Liebling.

Der Anhänger sieht irrsinnig edel und hochwertig aus! Und ist absolut einzigartig!

Wenn du selbst Tierfreund bist, oder einem eine riesige Freude machen mochtest DEFINTIV! 😁

23. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Wir haben bereits mehrmals verschiedene Produkte bestellt - für uns selbst, aber auch bereits schon verschenkt. Wir und auch die Beschenkte sind sehr happy mit den Produkten.

Leine/Halsband: Sind super verarbeitet und halten sehr gut - auch wenn der Hund mal nicht so brav neben einem geht. Design finde ich persönlich sehr hübsch. Vielleicht könnte man in Zukunft noch andere Designs und/oder auch längenverstellbare Leinen und auch Brustgeschirre anbieten, ich würde sofort kaufen :-)

Hundemarke: Erstmal Lob an den/die Künstler/in, man erkennt meinen Dalmatiner sehr gut wieder, trotz all der Punktis :-D Und auch die Verarbeitung ist sehr schön. Qualität wirkt auch sehr hochwertig.

Also alles in allem, wirklich tolle Produkte, die sich perfekt als Geschenk (oder für sich selbst) eignen. Gerne wieder.

22. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zu spät, falsches Produkt, mangelnde Qualität und kein Kundenservice

Liefern zuerst mehr als 1 Monat zu spät. Reagieren währenddessen nicht auf meine Mails. Customer Service ist nicht vorhanden. Habe dann nach mehr als 1 Monat das falsche Produkt erhalten und wieder 3 mal versucht sie zu kontaktieren, aber kein Lebenszeichen von ihnen. Bestellt nicht von dort. Die Armbänder (Schnur) reissen auch nach einiger Zeit. Lieber von Etsy bestellen = billiger und bessere Qualität und 100% verlässlicher.

1. Juni 2024
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Antwort von woofpalace.net

Thank you for your review, it's of course unfortunate to read. In August 2025, we went through a restructuring, so everything has been running smoothly since then. If you send us an email at hello@woofpalace.net, we’ll send you a discount code and you’re welcome to see the quality for yourself :-)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mehr das, was es mal war ...

Nicht mehr das, was es mal war...
Seitdem Clarice weg ist, wird das Unternehmen anscheinend mit weniger Herzblut geführt. E-Mails bleiben seit mehreren Wochen unbeantwortet (Clarice hat früher innerhalb von einem Tag geantwortet) und die Qualität der Charmes ist auch deutlich schlechter geworden (zerkrazt).
Sehr schade, da ich die Idee eigentlich sehr toll finde! Ich denke nicht, dass ich hier ein drittes Mal bestellen werde ...

7. Dezember 2023
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Antwort von woofpalace.net

Hallo :-)
Danke für deinen Kommentar! Unser Management hat sich im August 2025 grundlegend verändert und verbessert, sodass dich sowohl Qualität als auch Service bestimmt überzeugen werden :D

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Service! Ich liebe meine Halskette

Das woofpalace Team war sehr freundlich und hat mir geholfen, das ideale Foto meines geliebten Hundes Maxi für die Gravur auf meiner Halskette auszuwählen. Als das Paket ankam, war ich wirklich vom Talent der Zeichnerin beeindruckt und konnte meinen Hund sofort erkennen. Ich liebe den Stil!

29. Mai 2023
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Antwort von woofpalace.net

Thank you very much for your comment :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice ist großartig!

Die freundlichen Mitarbeiter von Woofpalace haben mir bei jeder Frage weitergeholfen. Das Kundenservice ist wirklich vorbildlich. Ich fühlte mich gut aufgehoben und ernst genommen. Vielen Dank für die hilfreiche Unterstützung!

19. Mai 2023
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Antwort von woofpalace.net

Thank you very much for your comment :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice! ☺️

Die Kundebetreuung bei Woofpalace ist wirklich top! Sie haben alle meine Fragen geduldig und sehr freundlich beantwortet. Es war eine angenehme Erfahrung, mit ihnen zu kommunizieren. Als ich mein Paket aufgemacht hab ich meinen Hund sofort erkannt. Ich bin sehr zufrieden!

13. April 2023
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Antwort von woofpalace.net

Thank you very much for your comment :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich kann es nur weiterempfehlen

Ich habe meinen Halskettekauf vor zwei Monaten gemacht und das Einzige, was ich sagen kann, ist: Wow, ich liebe es! Es hat meine Erwartungen übertroffen und meine Freunde fragen mich alle, woher es ist. Deshalb kann ich nur es weiterempfehlen.

19. März 2023
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Antwort von woofpalace.net

Thank you very much for your comment :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Zeichnungen! Einzigartige Kunst

Ich habe mehrere Dogtags / Schlüsselanhänger für meine Hunde und für meinen Mann (als Schlüsselanhänger 😉 ) bestellt und wir sind super happy. Die Daten für die Hundemarken wurden korrekt übernommen, und hat auch nicht lang gedauert bis sie angekommen sind.
Mein Mann meint er freut sich, wenn er am Heimweg im Stau sitzt, und die süßen Zeichnungen am Schlüssel baumeln sieht ❤️❤️❤️. Ganz tolle Zeichnungen habe dann auch eine digitale Version gekauft!!!

9. Februar 2023
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Antwort von woofpalace.net

Danke für dein Kommentar :-)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöser Shop

Unseriöser Shop. Kurz nach meinem ersten Kauf bekam ich eine Rückerstattung, mit der Begründung, dass der gewünschte Artikel vergriffen sei. Als Entschuldigung erhielt ich immerhin einen Gutschein. Diesen habe ich direkt eingelöst und dabei festgestellt, dass der vermeintlich vergriffene Artikel immer noch im Webshop angeboten wird - nur doppelt so teuer. Meine zweite Bestellung wurde dann ebenfalls nach etwa zwei Wochen ohne Begründung storniert. Lange Wartezeiten für nichts und fadenscheinige Preisgestaltung.

12. April 2023
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Antwort von woofpalace.net

Das ist natürlich sehr schade zu hören :(

Wir verstehen absolut, dass so etwas ärgerlich ist.

Unser Management hat sich im August 2025 grundlegend verändert und viele Prozesse wurden verbessert :-)

Schreib uns gerne eine E-Mail an hello@woofpalace.net mit deinem Namen und wir senden dir dann einen Rabattcode und legen als kleine Entschuldigung ein kostenloses Goodie dazu :-)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Kette war an sich sehr schön jedoch…

Die Kette war an sich sehr schön jedoch ist sie nach sehr kurzer Zeit schon gerissen, wirklich schlechte Qualität. Auf Nachfrage bekam ich dann noch eine weitere Kette zugeschickt, auch diese ist nach nicht einmal zwei Wochen gerissen.
Daraufhin habe ich das per Mail mitgeteilt und mir wurde gesagt, dass ich mir farbige Bänder aussuchen dürfe um meinen Anhänger auch ohne Kette weiter benutzen zu können.
Ich suchte mir eine Farbe aus und seit dem habe ich nie wieder etwas von Woofpalace gehört…

5. September 2022
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Antwort von woofpalace.net

Hallo :-) danke für dein Kommentar,

Unser Management hat sich im August 2025 grundlegend verändert und viele Prozesse/Produkte wurden verbessert :-)

Schreib uns gerne eine E-Mail an hello@woofpalace.net mit deinem Namen und Datum der Bestellung und wir senden dir dann einen Rabattcode und legen als kleine Entschuldigung ein kostenloses Goodie dazu :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zwei hübsche Anhänger mit Kette

Habe zwei Anhänger - einmal mit Katze, einmal mit Pferdekopf für Weihnachten bestellt. Bekam eine Mail dass sich Lieferung lt. dieser Bestellung nicht ausgeht! Bekam als Alternative die nächste Größe zum selben Preis und pünktlich vor Weihnachten geliefert - vielen Dank dafür! Die Mädels haben sich riesig gefreut und ihre Lieblinge sofort erkannt! Sehr hübsche Silberkette! Sehr persönliches Geschenk!

30. Dezember 2021
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Antwort von woofpalace.net

Danke für dein Kommentar :D

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kette gerissen

Leider ist die Kette nach ein paar Wochen gerissen. Qualität könnte besser sein.

18. Dezember 2021
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Antwort von woofpalace.net

Unser Management hat sich im August 2025 grundlegend verändert und viele Prozesse/ Produkte wurden verbessert :-)

Schreib uns gerne eine E-Mail an hello@woofpalace.net mit deinem Namen und Datum der Bestellung und wir senden dir dann einen Rabattcode und legen als kleine Entschuldigung ein kostenloses Goodie dazu :-)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämt

Es könnte wirklich nicht schlimmer sein. Die Tasse war schön, kam allerdings komplett kaputt an. Daraufhin wurde mir dann mitgeteilt das ich so schnell wie möglich eine neue erhalten werde und ich auf eine extra Liste geschrieben werde (damit es schneller geht). Ich warte nun seit über 4 Wochen und der Kundenservice reagiert auf keine E-Mails und mein Geld habe ich auch nicht zurückbekommen. Ich warte nun immer noch auf die Tasse, welche ein Geschenk war und wo der Geburtstag mittlerweile 3 Wochen her ist !

2. Juni 2021
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Antwort von woofpalace.net

Danke für deinen Kommentar – das ist natürlich sehr schade zu hören :( Wir verstehen absolut, dass so etwas ärgerlich ist.
Unser Management hat sich im August 2025 grundlegend verändert und viele Prozesse wurden verbessert :-)

Schreib uns gerne eine E-Mail an hello@woofpalace.net mit deinem Namen und dem Datum deiner Bestellung. Wir senden dir dann einen Rabattcode und legen als kleine Entschuldigung ein kostenloses Goodie dazu :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wundervolle Erinnerung!

Unser Hund ist vor kurzem verstorben und ich wollte meiner Mutter eine Überraschung machen, die natürlich gelungen ist. Ich fand die Kette so schön, dass ich sie mir jetzt auch selbst bestellen musste.
Der Kontakt war ziemlich einfach und schnell, ich hatte die Möglichkeit mehrere Bilder von unserem Hund zu schicken, so dass man sich das Beste raussuchen konnte. Zudem war ich so begeistert von der Zeichnung an sich, dass ich diese separat per E-Mail erhalten habe.
Ich bin so dankbar!

1. Januar 2021
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Antwort von woofpalace.net

hank you very much for your comment :-)

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