WoodUpp - France Bewertungen 

Le prix est élevé mais l’article est qualitatif. Montage facile et sans perçage (sauf si télé suspendue)
Très beau rendu.

Nous avons eu un souci lors de la livraison. En effet, il nous manquait les fixations. Woodupp a très bien réagi et nous les a envoyées en colissimo. Très réactifs et très contents de notre achat.

Colis reçu dans les temps. Les cloisons de séparation BM1 et BM2 Embase sont facile à monter, de bonne qualité. Parfait pour créer une séparation dans une pièce sans percer le sol et le plafond.
Des coloris de bois différents seraient un plus.

Ces panneaux sont magnifiques, faciles et rapide à installer. Ils sont plus chers que la moyenne, mais pour avoir des panneaux similaires achetés ailleurs, on voit clairement la différence.
J'ai eu un soucis avec l'alimentation du bandeau led, le service client a immédiatement procédé au remplacement sans frais du boitier, et nous avons pu échanger sur la nouvelle procédure d'appairage. Merci pour le suivi et la qualité des produits.

Une expérience catastrophique
Une commande passée en juillet toujours non reçue au bout de 3 semaines
Appel au service injoignable de façon aisée
Après des errements de mon colis , je reçois un colis défoncé ou il manque 2 articles sur les 3 commandés .
Je n’arrive jamais à les joindre . Je veux me faire rembourser car je n’arrive pas à obtenir satisfaction
Je déconseille vraiment de traiter avec cette entreprise qui est injoignable, qui ne sait pas gérer les envois sans que cela pose problème et qui ne répond pas à mes attentes
Très déçue
Comme seuls les avis comptent sur le plan marketing j’espère que mon avis permettra de débloquer cette situation .
On m’avait en effet demandé de changer un avis car il n’était pas favorable

Très beau matériau qui m’a permis d’atténuer le bruit provenant de l’appartement mitoyen du mien. Les pièces complémentaires sont très pratiques et faciles à poser comme les tablettes, porte-manteaux……
Par contre, matériau lourd à manipuler. Il faut être 2 pour le faire.
Cela donne un très beau rendu sur les murs.

panneaux au TOP et bien mis en valeur avec les accessoires de trés bonne qualité.
Contact aisé avec une réponse toujours rapide et actions efficaces.

- 1ere commande passée avec Woodupp le 4/7/26 rapide et efficace.
-2eme Commande passée le 17/07/26
Le transporteur a égaré la commande.
Un avis de recherche est demandé par Woodupp pour cette dernière :(séparateur de pièce)au transporteur qui fait des recherches.
Le menuisier intervient fin août donc pas de stress.
Ça peut sembler long mais Woodupp a toujours répondu à mes messages ou en ligne.
Une solution est proposée par Woodupp : Une ré-expédition du produit commandé.
Le service client est efficace et à l’écoute, Madame Kasak est très professionnelle.
Je recommande vivement.
Je remercie Woodupp

Cordialement,
FT

Delai de livraison respectée
Qualité du produit

Pas contente, les produits sont très chers, je pensais une meilleur qualité. Le livreur ne m’as pas contacté et lors de la livraison les cartons étaient ouverts

Panneaux de qualité et service commercial très à l’écoute

Produits et services de grande qualité !

Deuxième commande chez WoodUp, mais une expérience de livraison malheureusement très décevante.

Le service client a été réactif au départ, mais la livraison a été plusieurs fois reportée sans date claire et surtout sans que nous soyons prévenus. Nous avons dû bloquer plusieurs journées pour réceptionner une commande de plus de 1 200 €.

Finalement, le transporteur nous a contactés le jour même 5 min avant de passer, sans lien préalable pour suivre la livraison. Heureusement, nous étions présents. Le livreur s’est en plus montré assez désagréable concernant les conditions de livraison.

La commande a finalement bien été livrée, mais je regrette surtout l’absence de communication et de suivi, ainsi que le fait de n’avoir jamais reçu de réponse à ma réclamation ni aucun geste commercial malgré les désagréments rencontrés.

Dommage, car c’était ma deuxième commande chez WoodUp et je n’avais pas rencontré ce type de problème auparavant.

De l'achat à la livraison, tout s'est bien passé et très simplement. Le site internet est complet avec conseils, vidéos d'instructions et commentaires clients. Le grand plus est la possibilité d'avoir des échantillons.
Les produits sont de très bonne qualité.

Je recommande le site, un service client au top. Pour mon expérience, il manquait un produit dans ma livraison. J’ai appelé le service après vente. Après deux, trois échanges. Mon produit m’a été renvoyé en 48h.

Les panneaux sont de très belles qualités. Beaucoup d'accessoires pour aménager vos panneaux.

Pas de les chants plaquer .... je trouve pas?ca finis...

C’est parfait ! Le rendu sur le mur est parfait, cela apporte de la chaleur à la pièce !

Des produits de qualité. Un système d'installation très simple. Une modularité à l'épreuve de nos envies.