Woodpro Bewertungen 

Vi er meget glade for vores nye sauna. Hele forløbet har været positivt, og leveringstiden blev kortere end forventet – lidt over 3 uger mod de oplyste 4–8 uger. Vi fik lidt mere travlt, end ventet, med at forberede stedet for placeringen. Saunaen blev leveret uden den bestilte lås, men Woodpro reagerede hurtigt og sender en montør for at få låsen isat snarest. Alt i alt en god oplevelse og fin service.

Super god oplevelse hele vejen igennem. Alt spillede fra start til slut, og timingen med kranfirmaet var helt perfekt.

Derudover var Woodpro virkelig hjælpsomme og fleksible, da vi skulle have underskudt et kabel i forbindelse med leveringen. De var løsningsorienterede og hjalp med at få det hele til at gå op, så arbejdet kunne gennemføres uden problemer.

God service, god kommunikation og styr på tingene. 5 store stjerner herfra – Woodpro kan klart anbefales! ⭐⭐⭐⭐⭐

En brændefyret sauna skal godkendes.
Når man køber en sauna der er brændefyret skal den godkendes af skorstensfejeren.
Det der bliver leveret fra woodpro med brandsikring bag og på siden af brændeovnen er ikke nok.
Der skal ydermere være brandsikring foran oven på 30cm ud fra lågen og 15 cm til siderne.
De skal ydermere levere en prøvnings attest på brændeovnen.
De har ikke sat sig ind i disse regler og sender nogle papir på mail som ikke er en prøvnings attest.
Så er der det håndværksmæssige🫩
De sætter plastik uden på saunaen for at passe på tagpaptaget under transport.
Dette er jo godt….. hvis ikke der var fordi plastikken er sat fast med lister, som er skruet ind igennem tagpapen…..
Forstår det hvem der kan????
Skruerne i saunaen er generelt skruet for langt ind i træet hvilket på sigt vil give problemer med råd pga. vand.
Bunden i saunaen er skåret til for at få plads til brændeovnen, men rundsaven må have smuttet lidt for der var skåret ind i et af de andre blivende brædder.
Jeg har dog fået tilsendt et nyt spm jeg selv skifter 👍
Jeg har bestilt med lys under bænkene i saunaen, men 230volt stikket til tilslutning borer man ud på forsiden af saunaen…….. hvorfor?????
Bor det nu ud på bagsiden🫩🫩
Jeg ved ikke hvordan andre firmaer laver deres saunaer, men nu kan andre købere selv vurdere om de vil købe her.
Jeg havde en god skorstensfejer så nu er den fuldstændig lovlig og godkendt👍

Jeg har modtaget en rigtig fin sauna super god service samt hurtig levering og top kvalitet ikke noget at pege fingre af der👌

God vejledning - kørte ud til showroom og oplevede meget god service og rådgivning. De leverede før tid, hvilket var helt OK, da vi var klar med fundament. Deres vognmand glemte at ringe og fortælle, hvornår de landede hos vores transportør, men det løste sig. Er meget tilfreds med saunaen.

Vi købte vores sauna hos Woodpro, og vi har været virkelig glade for både saunaen og hele forløbet omkring købet.
Fra starten har de været meget behjælpelige, og når vi har haft spørgsmål både før og efter levering, har vi fået hurtige og kompetente svar. Det betyder meget, især når man køber noget, man ikke nødvendigvis ved alt om på forhånd.
Saunaen lever fuldt ud op til vores forventninger, og vi bruger den rigtig meget. Alt i alt en rigtig god oplevelse, og vi kan uden tøven anbefale Woodpro til andre, der overvejer at købe sauna.

Selve vildmarksbadet er af høj kvalitet og super lækkert design. Gasvarmeren har været så ustabil og uforudsigelig, i de tre år vi har haft den, at vi har valgt at udskifte den med varmekilde fra andet firma.
Vi har ikke en oplevelse af, at Woodpro kan løse problemet.
Tak for jeres svar. Jeg er dog ikke enig i den fremstilling, I giver.

Det er korrekt, at gasvarmeren fungerede, da den blev testet hos jer. Men det ændrer ikke på, at den hos os gennem længere tid kun har fungeret stabilt omkring én ud af tre gange, når vi har forsøgt at bruge den.

Gasvarmeren har desuden tidligere været sendt til Finland til reparation, hvor den var væk i omkring tre måneder. At den så fungerer den ene dag, hvor I tester den, løser naturligvis ikke det tilbagevendende problem, vi har oplevet hjemme hos os.

Jeg er derfor også uenig i, at vores henvendelser hver gang er blevet fulgt op med en løsning, der faktisk har løst problemet. Vi har gentagne gange forsøgt at få gasvarmeren til at fungere stabilt, men uden et tilfredsstillende resultat.

Efter så mange problemer har vi ganske enkelt mistet tilliden til, at den vil fungere stabilt, og derfor har vi valgt en anden varmekilde.

Vi er fortsat meget glade for selve vildmarksbadet og designet – vores kritik handler alene om gasvarmeren og vores oplevelse med den.

Hos Woodpro er de super professionelle og giver fantastisk service. Fantastiske materialer der bruges.Kan kun anbefale dem på det kraftigste.

Jeg har haft kontakt med Signe fra kundesupport over et par omgange, hvilket har været en meget positiv oplevelse. Jeg har kun oplevet hurtige svartider og god rådgivning.

Nu glæder jeg mig bare til, at få saunaen leveret.

Professionel og god behandling.
Fornuftige priser.
Kan varmt anbefales

Vi bestilte en saml-selv tøndesauna fra Woodpro og har desværre haft en meget frustrerende oplevelse.

- Adskillige brædder var ikke skåret i korrekte mål
- Dørindkarmning og bundkarm manglede i leverancen, så dørhullet er markant for stort
- Vi bestilte en sort sauna og modtog en sauna i naturtræ med en bøtte maling
- Vi blev vejledt til at placere ovnen i siden – efter levering viste det sig, at det kræver en platform, som vi selv skal bygge, og som aldrig blev nævnt.

Jeg kan ikke anbefale dette firma, hvis I selv ønsker at samle saunaen.

Jeg har taget kontakt til Woodpro, min henvendelse blev desværre ikke taget seriøst, og der blev ikke taget ansvar for fejlene.

We ordered a self-assembly barrel sauna from Woodpro and have unfortunately had a very frustrating experience.

- Several planks were not cut to the correct dimensions
- The door frame and threshold were missing from the delivery, leaving the door opening far too large
- We ordered a black sauna and received one in natural wood along with a tin of paint
- We were advised to place the oven on the side — after delivery it turned out this requires a platform that we would have to build ourselves, which was never mentioned

I cannot recommend this company if you are looking to assemble the sauna yourself.
I contacted Woodpro, but my complaint was unfortunately not taken seriously and no responsibility was taken for the errors.

Produktet lever helt op til forventningerne. Men da leveringsdag en kom tæt på fik jeg en mail omkring at saunaen ville blive leveret d. 15. Selv om vi havde aftalt ultimo i måneden eller i den efterfølgende måned. Dette var dog kun mundtligt aftalt. Derfor vil jeg råde alle til at få aftalt en specifik dato. Vi stod i den situation at vi ikke kunne få sat den op før end vi havde bygget fundament færdigt. Så det betød desværre at valget stod mellem ekstra omkostninger til opbevaring eller transport. Øv
Det passer simpelthen ikke, at I ville gøre noget for da vi bestilte, sagde jeg specifikt ultimo og jeres sælger valgte at skrive andet og sagde vi aftalte nærmere når I kendte leveringen. Og her fik jeg at vide det kun var den dag det kunne leveres.

Helt vild oplevelse, jeg køber min nye sauna kl 1400 og næste dag er den klar på min terrasse. Fuldstændig vild service. Tak for en god oplevelse

Vi var på besøg i showroom og var meget imponeret over kvalitet og den professionelle vejledning vi fik af personalet. Vi endte med at købe et vildmarksbad og en sauna - vi er meget glade for begge og alt gik godt med levering og aftaler som blev indgået.

Vh. Anders

Vi har oplevet en god og professionel behandling.
Vi var på udkik efter en sauna,og blev meget positivt overrasket over hvor dygtig og professionel behandling vi fik.vi følte på intet tidspunkt et pres for at købe,vi fik svar på alle spørgsmål vi havde.
vi endte med at købe en sauna ovenikøbet med anden farve end den der var i udstillingen.
Vi er meget tilfredse og glade for vor køb.

Vi besøgte Egle i showroom i efteråret 2025
Virkeligt godt showroom med mange forskellige varianter af sauna og spa bade - hun er meget imødekommende og serviceminded UDEN at være "pushy" på nogen måde....
Efterfølgende korrespondence og indkøb foregik meget positivt og profesionelt.
Levering af både sauna og vildmarksbad i februar foregik upåklageligt via vognmand, og WOODPRO var tålmodige pga stort snefald :-)
Opstilling udfører man selv, og alt virkede upåklageligt.
Har efterfølgende haft en udfordring med ødelagte hængsler på sauna glasdør (pga stormvejr), og her har WOODPRO været megetbehjælpelige.
Sendte en tekniker ud der vurderede skaden - også meget kompetent, venlig og imødekommende.
Han gav samtidigt gode råd og anbefalinger vedr opstilling og drift af vildmarksbadet med varmepumpe.
ALt i alt giver WOODPRO en MEGET kompetent og imødekommende service!

PRODUKTERNE:
SAUNA: Vi har købt en SOLO sauna (firkantet med panorama vindue og 9KW el ovn fra Harvia (WIFI)
Har før læst om saunaer der er svære at få op i temperatur, men denne her er MEGET nem at opvarme - vi er oppe på 80 grader på godt 45 min - finish inde i sauna er MEGET flot !
Alt i alt meget tilfredse med saunaen

VILDMARKSBAD: vi har købt et 1800 liters med både hydro og luftdysser - eneste varmekilde er en 14,5 KW varmepumpe.
Blev meget positiv overrasket over varmepumpen....
Varmede de 1800 liter op fra 6,5 grader til 37 grader på cirka 15 timer, og når først det er oppe i temperatur går der flere timer imellem den kører.
Vilmarksbadet er UTROLIGT godt isoleret!
Opdagede i forgårs at der lå rimfrost på topcoveret på trods af at vandet nedenunder var 37 grader - IMPONERENDE!
Alt i alt meget tilfredse med vildmarksbadet!

TAK til WOODPRO for god service fra start til slut, og for gode produkter :-)

At købe en sauna hos woodpro var en rigtig god oplevelse.
God vejledning, flinke ejere/sælgere, realistisk estimering af levering, god og tålmodig kommunikation, fleksibilitet osv.
Selv efter afhentningen af saunaen, hvor nøglen ikke var med, var der imødekommenhed og hjælpsomhed. Nøglen blev sendt til mig med posten samme dag.
Og saunaen er så fin!!
Jeg er en meget tilfreds kunde og anbefaler woodpro på det varmeste!

Godt produkt fra woodpro. Dog lang ventetid på saunaen.

Jeg har for nylig købt en sauna hos Woodpro.dk, og jeg kunne ikke være mere tilfreds med oplevelsen.

Fra første kontakt blev jeg mødt med en super god og behagelig behandling. Jeg blev betjent af Egle Gaseviciute, som var utrolig professionel, imødekommende og hjælpsom hele vejen igennem processen. Jeg følte mig virkelig taget seriøst, og der blev lyttet til mine ønsker.

Jeg endte med at få det produkt, jeg altid har drømt om – kvaliteten er helt i top, og forventningerne er fuldt indfriet.

Jeg vil til hver en tid købe min næste sauna hos Woodpro igen, da servicen virkelig lever op til det, man håber på som kunde.

De varmeste anbefalinger herfra!