Wondersmile Bewertungen 

760
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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 237 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Verbraucher loben die hervorragende Produktqualität, das moderne sowie ansprechende Design und die äußerst einfache Bedienung der elektrischen Zahnbürsten im täglichen Gebrauch. Außerdem wird die sehr zügige Lieferung der Bestellungen sowie die zuverlässige, gründliche Reinigungsleistung für die Zähne von vielen Menschen stets positiv hervorgehoben. Einige Personen waren unzufrieden mit unerwarteten technischen Defekten, wie etwa wiederkehrenden Problemen beim Akku oder dem plötzlichen Ausfall der Geräte nach einigen Monaten. Darüber hinaus berichteten einige Rezensenten von erheblichen Schwierigkeiten, fehlenden Antworten und langen Wartezeiten beim Kundenservice bezüglich notwendiger Reklamationen oder einer Rücksendung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit produkt und loben die hervorragende Reinigungsleistung sowie... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor, insbesondere loben Verbraucher die hervorragende und... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice überwiegend positiv und loben die schnelle, freundliche sowie kompetente... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Lieferung, wobei viele Rezensenten eine prompte und schnelle... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen überwiegend positive Rückmeldungen zum Nutzererlebnis und loben die einfache Handhabung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die schlechte Nachricht: Leider war die Wasserpumpe meiner Munddusche recht schnell nach Lieferung defekt. Die wirklich gute Nachricht: Kaum hatte ich mich gemeldet, schon hatte ich eine individuelle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert!" Ich bin total begeistert von diese Munddusche. Die Einrichtung war super einfach und die Bedienung intuitiv, selbst für technisch weniger Versierte. Die Leistung übertrifft m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wonder Brush Pro Einfache Bestellung, schnelle Lieferung , Einfache Handhabung. Tolles Design und qualitativ hochwertiges Produkt. Ersatz Bürstenköpfe Auch alles bestens, es wäre aber schön wenn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Schallzahnbürste hat mich beim ersten Mal benutzen direkt überzeugt. Von der Bedienung etwas komplizierter als meine alte Zahnbürste. Muss man sich erstmal dran gewöhnen. Hatte Probleme beim erst... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zahnpflegebedarf

Vom Unternehmen geschrieben

#TEAMWONDER Unsere Zahnbürste sollte modern und vor allem effektiv sein, aber eben auch ein Hingucker im Badezimmer, der mit schlichter Eleganz und fairem Preis punktet. Ziel war es auch immer mehr Fokus auf das Thema Nachhaltigkeit zu setzen. Nachwachsende Rohstoffe für die Herstellung unserer Produkte und möglichst plastikfreie Verpackungen sollten zukünftig nur noch genutzt werden.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

760 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 7 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(760)

212 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatten bisher ein Care Center von einem…

Hatten bisher ein Care Center von einem namhaften Hersteller, der beschloss, für seine Produkte die Aufsteckdüsen der Munddusche ersatzlos einzustellen. Auf der Suche nach Alternativen stießen wir auf Wondersmile. Die Testberichte sowie Rezessionen haben uns überzeugt. Wir können nur gutes berichten: schnelle Kommunikation, tolle Produkte, super Service. Das Wichtigste: die zugesagten Reinigungsergebnisse werden voll erfüllt. Wir möchten weder die Zahnbürsten noch die Munddusche missen. Empfehlenswert.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung der Schallzahnbürste…

Die Bestellung der Schallzahnbürste lief zügig und ich war von dem Ergebnis sehr zufrieden, jedoch bekam ich nach ca.3 1/2 Wochen starke Kaubeschwerden und ständige Kopfschmerzen,nach Rücksprache mit dem Zahnarzt habe ich die Bürste abgesetzt, die Firma Wondersmile in Kenntnis gesetzt von meinen Problemen und bekam schnell eine Antwort, dass ich die Zahnbürste zurück schicken soll ( 100 Tage Rückname) dann sollte die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgen, dieses ist seit 5 Wochen nicht geschehen und Anschreiben an den Kundenservice werden nicht beantwortet. Bleibt mir wohl nur der Schritt zum Rechtsanwalt oder?

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehmes Reinigungsgefühl

Angenehmes Reinigungsgefühl - währenddessen wie danach, es gibt verschiedenen Programme und auch Aufsätze für Kinder - hab dem Baby direkt auch welche gekauft und er findet es offenbar auch gut.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Support hast erst nach negativer Rezension reagiert. Gebe aber gerne eine 2. Chance.

UPDATE vom 19.5.2026

Habe jetzt doch eine Antwort und einen Austausch bekommen. Leider erst nachdem die Rezension geschrieben wurde. Leider ist das mittlerweile so üblich bei vielen Unternehmen. Ich möchte Wondersmile aber eine Chance geben und habe die Bewertung jetzt einmal angepasst. Falls das Gerät diesmal länger funktioniert gebe ich auch gerne mehr Sterne. Bitte nicht erst reagieren wenn Kunden Rezensionen schreiben.

----- Original Rezension ----

Habe vor knapp einem Jahr eine Munddusche gekauft. Sie war vielleicht 10 Mal im Einsatz. Jetzt funktioniert sie plötzlich nicht mehr. Soweit wäre das ja kein Problem weil Wondersmile ja mit sooo tollem Support Werbung macht.

Seit Wochen versuche ich das Gerät umzutauschen. Ich habe das Formular auf der Webseite ausgefüllt...3 Mal...nie kam eine Rückmeldung. Dann habe ich an den Support Whatsapp Chat geschrieben...auch keine Reaktion. Direkt an die Kundenmailadresse auch geschrieben. Nie eine Antwort bekommen. Kein einziges Mal in Wochen.

Absolute Frechheit...fühlt sich schon fast wie ein Scam an...man wird einfach komplett ignoriert. Werde dort nie wieder etwas kaufen und auch allen Leuten in meinem Umkreis davon abraten!

22. April 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Service...

Die Zahnbürste ist top. Allerdings ging der Akku nach 2-3 Jahren kaputt und damit ist die Bürste nicht mehr zu benutzen. Der Kundenservice hat schnell reagiert und mir einen 50% Code für eine neue Zahnbürste geschickt. Danke

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Existiert diese Firma?!!

Bestellt - aber 3 Wochen später immer nocht nichts erhalten!!

Am 12. März habe ich über die Website eine Zahbürste bestellt - aber bis Ende März immer nocht nichts erhalten. Unterdessen frage ich mich, ob die Firma überhaupt existiert ? Auch finde ich es Suspekt, dasss weder eine Google Maps noch ein LinkedIn Profil der Firma existiert.Der Gründer hat gerade mal 22 Follower auf LinkedIn? Alles sehr suspekt. Das schafft kein Vertrauen.

28. März 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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