Wolplein Bewertungen 655

Tevreden over mijn aankoop

correcte uitvoering van mijn bestelling - koopwaar geleverd in een degelijke verpakking - ik ben tevreden!

Ruime keuze, mooie prijs, super snelle bezorging!

Normaal ben ik super tevreden, maar teveel besteld garen moet binnen 30 dagen teruggestuurd worden, bij andere webshop is dat 180 dagen. Heel jammer dit, volgende keer maar beter tellen wat ik nodig heb.

Prima kwaliteit breigaren. Vlotte levering.

Omdat alles snel en netjes geleverd is

Heel mooi assortiment, goed communicatie met de winkel. Bij gebrek aan genoeg garen constructief en laagdrempelig opgelost. Heel tevreden

Zending wordt niet verstuurd omdat een artikel niet meer op voorraad is, ook na de termijn waarop het ontbrekende artikel zeker aangevuld zou moeten zijn, wat helaas niet is, worden de overige artikelen niet verstuurd. Wacht nu al ruim 3 weken. Ik word aan het lijntje gehouden en niet correct geïnformeerd

Zeer goed! Op zondag besteld, en de volgende dag in huis. Dus goede service en goed verpakt.👍

Wolplein is mn favoriete winkel online om garen en andere benodigdheden voor mijn hobby te kopen. Altijd snel binnen, heldere communicatie. Top bedrijf!

De website is duidelijk, ruime keuze en vriendelijke prijzen. De levering was vlot.

Fijne site, korting als je lid bent.
Mooie materialen en vlot geleverd.
Keurig!!

De winkel is zeer correct, betrouwbaar en zeer prijselijk in vergelijking met andere winkels. Ook zeer vlugge levering, op donderdagnamiddag besteld en vrijdagvoormiddag al geleverd.

Zeer teleurstellende ervaring met Wolplein

Op de website van Wolplein staat duidelijk vermeld: “vandaag besteld, morgen in huis.” Helaas klopt hier helemaal niets van.

Mijn bestelling werd niet de volgende dag geleverd, maar pas na 9 dagen. Daarnaast bleken twee keer de door mij gekozen kleuren niet leverbaar te zijn. Uiteindelijk moest ik zelfs een derde keuze maken. Dat is ontzettend frustrerend als je bewust bepaalde kleuren uitkiest voor een project.

Er werd mij beloofd dat alles op donderdag in orde zou worden gemaakt, maar uiteindelijk duurde het wéér 5 dagen voordat ik mijn bestelling ontving. Als verklaring kreeg ik: “Door een kleine storing in ons systeem is uw bestelling vertraagd. Wij waren hier helaas niet direct van op de hoogte.”

Dit vind ik geen acceptabel excuus. Als klant mag je verwachten dat voorraadinformatie klopt en dat bestellingen volgens de belofte op de website worden geleverd.

Al met al een zeer vervelende ervaring. Misleidende levertijden, slechte communicatie en veel onnodige vertraging. Voor mij geen bestelling meer bij Wolplein.

bestelling is snel binnengekomen de kleurtjes van het chenille garen zijn precies als de kleuren op mij telefoon .
bedankt tot de volgende bestelling

Bij deze winkel kun je vanalles bestellen het zijn vriendelijke mensen en verzenden de produkten netjes en op tijd en mocht het zo zijn dat het even niet op voorraad is krijg je een mail waarin het word uitgelegd , deze online winkel is zeker een aanrader!🌸

Alles verliep perfect

Bezorging niet snel.
Ik kan er verder nog niet veel over zeggen. Op de site staat voor bepaalde tijd besteld dan zelfde dag verzonden.
Ik heb mijn bestelling 23 februari gedaan, krijg vandaag 2 maart een bevestiging dat ze het aan het inpakken zijn. Dus aardig vertraagd. Niet erg maar misschien dan ook niet vermelden op de site.
Afwachten dus ..