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2,5
5 Bewertungen
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Am liebsten 0 Sterne!
Ich kann die bisherigen Erfahrungen aller anderen nur teilen. Drachenbärli bestellt wegen gutem Auftreten auf SocialMedia, Versandmail bekommen aber nie die Ware erhalten.
Mails wurden niemals beantwortet und nur dank Klarna konnte ich die finale Zahlung verhindern.
Bitte kauft dort nichts ein, die Seite ist reiner Betrug!!
Bestellung kam nie an. Auf Mails wird ebenfalls nicht reagiert.
Absoluter Scam!! Ja nichts bestellen!
Leider wurde auch ich vom professionellen auftritt auf instagram und der website getäuscht. Hier wird schnell nach dem Kauf ein Sendungslink verschickt der aber nie aktualisiert wird somit also auch nie etwas verschickt. Keine Antwort auf Emails. Es wird auch ziemlich schnell auf google darauf hingewiesen das dies ein Fake Shop ist / also Betrug. Bitte nichts bestellen!
Anfangs war ich von Wolkenfreund.de wirklich überzeugt. Der Shop wirkt sehr professionell aufgebaut und auch auf Social Media wurde viel Positives darüber berichtet, weshalb ich dort am 10. Mai bestellt habe.
Da Wochenende und Feiertage dazwischenlagen, war mir bewusst, dass die Bearbeitung etwas länger dauern könnte. Am 12. Mai erhielt ich dann eine Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer, was zunächst einen seriösen Eindruck machte.
Am 19. Mai musste ich jedoch feststellen, dass laut Sendungsverfolgung zu diesem Zeitpunkt lediglich das Versandetikett erstellt worden war und die Sendung noch nicht tatsächlich verschickt wurde.
In der Zwischenzeit habe ich mich zweimal per E-Mail an den Kundenservice gewandt und keinerlei Rückmeldung erhalten. Zusätzlich habe ich den Verkäufer direkt kontaktiert, ebenfalls ohne irgendeine Reaktion.
Da weder eine Antwort noch eine erkennbare Bearbeitung meiner Bestellung erfolgte, blieb mir letztendlich nur der Weg über PayPal, um mein Geld zurückzufordern.
Sehr schade, da der erste Eindruck wirklich positiv war. Aufgrund der fehlenden Kommunikation und des ausbleibenden Versands kann ich persönlich keine Empfehlung aussprechen.
Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Meine Bestellung kam leider erst gar nicht bei mir an und auch auf meine Emails wurde nicht geantwortet.
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