Wizz Air Bewertungen 2.547

Wizzair bewirbt sich selbst als "Ultra-Low-Cost-Airline"... aber wenn in irgendeinem Bundesland Ferien sind, gehen die Preise unverschämt durch die Decke, da sind teilweise Lufthansa oder Austrian Airline günstiger.
Es wird einem ja sowieso bei jeder Kleinigkeit versucht noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen.....das hat in meinen Augen überhaupt nichts mit einer Ultra-Low-Cost-Airline zu tun.

Ich empfehle dringend, diese Fluggesellschaft zu meiden.

Ich habe ein Ticket für 285 € gekauft und konnte den Online-Check-in aufgrund eines Systemfehlers nicht durchführen. Trotz mehrerer Versuche funktionierten weder das Online-System noch der Chat-Support. Ich habe den Kundenservice vor über einer Woche kontaktiert, aber keinerlei Antwort erhalten.

Am Flughafen wurde mir dann zusätzlich eine Check-in-Gebühr von 90 € berechnet. Das Problem lag jedoch nicht bei mir, sondern daran, dass das Online-Check-in-System nicht funktioniert hat. Passagiere werden dadurch gezwungen, zusätzliche Gebühren zu zahlen, obwohl sie versuchen, alles korrekt online zu erledigen.

Zusätzlich gab es widersprüchliche Informationen zum Gepäck, und auch hierzu habe ich keine klare Antwort erhalten.

Mein Eindruck ist, dass sehr günstige Ticketpreise angeboten werden, während später aufgrund von Systemproblemen oder fehlender Unterstützung zusätzliche Gebühren entstehen. Das ist weder transparent noch kundenfreundlich.

Da ich auf meine Anfrage keine Unterstützung erhalten habe, werde ich den Fall bei den europäischen Verbraucherzentren und weiteren zuständigen Stellen melden. Ich empfehle anderen Reisenden, vorsichtig zu sein und mögliche Zusatzkosten zu berücksichtigen.

Ohne funktionierendes System und erreichbaren Support geraten Passagiere in eine Situation, in der sie gezwungen sind, zusätzliche Gebühren zu zahlen.

Sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich weiß gar nicht wohin das führt!
Wizzair bietet billig Flüge ist war,aber müssen wir alles dulden ist die Frage?!
Heißt das : billig und wir( Wizzair) dürfen machen was wir wollen?!
Manchmal fühle ich mich wie der letze dreck von A tricks ans Geld zu kommen- Z denen Flugbegleiterin!!
Für jeder euro muss eine kunde/klient/Passagier respektiert werden weil umgekehrt , ohne uns gibt auch kein Wizzair oder egal welche Fluggesellschaft.
Schließlich es ist Wizzair Entscheidung Billigflüge anzubieten aber nicht alles dafür verlangen auch unsere Würde!!
Von dreck überall brauchen wir nicht reden…. diese Überbuchten tickets , der letze hat pech so zu sagen!!
Ich hoffe irgendwann ändert was!

⭐ 1 Stern – zutiefst enttäuscht
Der Flug mit Wizz Air am 26.01.2026 um 08:35 Uhr von Memmingen nach Ghimbav war eine einzige Enttäuschung.
Trotz gebuchtem Handgepäck und Priorität musste ich am Gate zusätzlich 75 Euro zahlen ohne Erklärung. Wieder einmal versteckte Kosten, die erst am Flughafen auftauchen.
Wir mussten über 20 Minuten draußen warten, obwohl Priorität gebucht war. Das Bodenpersonal war extrem unfreundlich, schrie die Menschen an und gab keinerlei Informationen. Respektlos und unprofessionell.
Im Flugzeug herrschten bereits vor dem Abflug Schmutz und ein sehr unangenehmer Geruch. Absolut inakzeptabel.
Nie wieder Wizz Air.
Versteckte Preise, unfreundliches Personal und ein schmutziges Flugzeug – diese Airline kann ich niemandem empfehlen.

Schlechteste Airline überhaupt. Haben gestern eine Information bekommen, dass der Flug nach Sizilien um einen Tag nach vorn verschoben wird. Stornierung online gar nicht möglich. Wir können aber wegen des Ferienhauses nicht früher fliegen. Wir haben dann über flugladen den Flug storniert. Heute ist der ursprüngliche Flug wieder im System nur zu einem höheren Preis. Sowas habe ich noch nie erlebt!!! Absolut dreiste abzocke. Man wollte, dass die ursprünglichen Passagiere stornieren und dann setzt man den Flug wieder zu sehr viel mehr ins System. Wir werden dies jetzt nicht buchen, nach den vielen Erfahrungen die wir hier lesen. Es ist nur traurig, dass Airlines so etwas machen. Wir hatten als Großfamilie dies schon vor längerer Zeit gebucht.

Zuerst wurde der seit Monaten gebuchte Flug einer Pauschalreise nur einen Tag vor Abflug um 7 h vorverlegt, dann wurde uns durch nicht durchschaubare Einbuchung meines Doppelnamens der Onlinecheck In trotz vielfacher Versuche nicht möglich gemacht, daraufhin Vor- Ort Eincheck Gebühr von 100 Euro für 2 Personen ( Wucher !) verlangt , bei Kontaktaufnahme für den Rückflug wieder neg. Kundenservice " Wir können nicht helfen , wenden sie sich an die Reisegesellschaft", wieder 90 Euro Check- In, diese Tatsache ONline Checkin möglichst für den Kunden zu verhindern um extra Gebühren zu erhalten hat bei Wizz Air System, die APP funktioniert wirklich schlecht.

Ich und meine Ehefrau hatten an diesem Tag einen Flug mit Wizz Air von Memmingen nach Skopje gebucht. Nach ordnungsgemäßem Check-in wurde uns beim Boarding mitgeteilt, dass unser Koffer zu groß sei und wir eine Zusatzgebühr bezahlen müssten. Ich war sofort bereit zu zahlen und sprach mit einer freundlichen Mitarbeiterin darüber.

Plötzlich mischte sich ein junger männlicher Mitarbeiter in das Gespräch ein, obwohl die Angelegenheit bereits im Gange war. Ich bat ihn mehrmals, sich nicht weiter einzumischen, doch er reagierte aggressiv. Schließlich ging er zum Schalter und stornierte ohne Grund und ohne mein Einverständnis unsere Flugtickets. Danach wurden meine Frau und ich aus dem Gate-Bereich verwiesen und konnten nicht mitfliegen.

Der Vorfall war bereits sehr belastend, aber noch schlimmer war, was danach geschah:

Als wir uns außerhalb des Flughafengebäudes befanden, begegneten wir demselben Mitarbeiter erneut. Ich sprach ihn ruhig an und fragte, warum er so gehandelt habe.

Seine Antwort war sinngemäß:

„Ich bin Kurde, ich habe keine Angst vor euch Albanern. Ich arbeite bis 21 Uhr – du kannst hier warten, ich zeige dir, wer ich bin.“

Diese Aussage war eindeutig bedrohlich und diskriminierend. Meine Frau war Zeugin des gesamten Gesprächs und wir waren beide völlig schockiert.

Freche Flugbegleiterin respektlose umgang mit Passagieren Wizz Air halt

Titel: Keine Kulanz und telefonisch nicht erreichbar

Bewertung: ⭐☆☆☆☆

Ich hatte bei der Buchung versehentlich die Flugrichtung vertauscht, den Fehler aber sofort bemerkt und korrigiert. Trotzdem teilte mir Wizz Air mit, dass Reklamationen nur innerhalb von 2 Stunden möglich seien – obwohl ich direkt reagiert habe.
Das Ergebnis: Ich musste beide Flüge komplett bezahlen, ohne jede Kulanz. Besonders enttäuschend war, dass telefonisch niemand erreichbar war – weder über die Hotline noch über andere Wege.

Für mich ist das kein kundenfreundlicher Service. Ich werde in Zukunft keine Flüge mehr bei Wizz Air buchen.

Die Maschine Bukarest-Hahn wurde hoffnungslos überbucht. Vorher war der online Checkin nicht möglich. 90 Euro kostete es dann am Flughafen.
Das Personal ist überfordert und unfreundlich. Kein Wunder bei den vielen Unzufriedenen, Reklamationen und schlechten Erfahrungen, die einem bei dieser Fluggesellschaft widerfahren.

Schlechter wie schlecht ...Maschine war überbucht und wir wurden stehen gelassen ohne Information und Hilfe standen wir in Memmingen auf dem Flughafen abends um acht Uhr
Haben die Hochzeit unseres Patenkindes verpasst ....übel übel übel ...die sollten verboten werden. Eine einzige Abzocke ohne Niveau und der Flug war nicht mal günstig . Sollen sich schämen und sind hoffentlich bald Pleite

Schlechteste Fluggesellschaft. Wir haben schon mehrere Hundert Euro gezahlt um Priority zu fliegen für einen kleinen Hand Koffer mehr pro Person. Dann haben wir online eingecheckt und wir konnten nichtmal nebeneinander sitzen, obwohl noch mehrere Sitzplätze komplett frei waren. Heißt wir mussten für lockere 30 Euro auch nochmal einen Sitzplatz buchen. Nie wieder mit dieser Airline.

Richtig geil wenn man sein Geld verschleudern will!!!!
Da wir sowieso nichts zu tun hatten und viel zu viel Lebenszeit übrig hatten, hat Wizz air uns eine Beschäftigung gegeben und den online check in nicht ermöglicht indem gesagt wurde die buchungsnummer sei nicht vorhanden, der life Chat funktioniert ungefähr so gut wie ein Bambus Telefon von Österreich nach Paraguay und hat und absolut weitergeholfen!
Nicht.
Da wir noch nicht genug zu tun hatten sind wir früher zum Flughafen und konnten erstmal eine halbe Stunde in der Schlange stehen. Highlight des Urlaubs danke wizzair 🫶🏼
Da wir ja auch viel zu viel Geld noch hatten hat die Airline sich bereit erklärt dass auch gleich noch zu nehmen damit uns ein mitarbeiter eincheckt. 90€ . Für einchecken. Was nicht mal unsere Schuld war, da wir ja online einchecken wollten. Danke vielmals.
Die Mitarbeiterin beim checkin hat uns dann erklärt dass die Flugnummer sich geändert hat und die Airline halt vergessen hat uns eine email zu schreiben. Genauso wie ca 200 Fluggästen hinter uns.
Absolut verständlich bei nur einem Job. Das wäre ja auch wirklich zu viel verlangt! Die Lösung des Problems wäre gewesen wenn wir beim einem Telefonservice der Airline angerufen hätten, die hätten uns dann die Mail geschickt. War natürlich unsere Fehler, wir haben halt vergessen in unsere Glaskugel zu schauen! Da hätten wir ja sehen können dass die Flugnummer sich geändert hat🥲
Am Ende des Tages haben wir für unseren Flug genauso viel gezahlt wie bei einer besseren Airline+ 3 1/2 h unserer Zeit verschwendet. So stell ich mir einen guten Urlaub vor!!!!

Den Mitarbeitern war Gottseidank wenigstens alles so scheissegal wie der Airline selbst deshalb konnte ich eine 2. Tasche mitnehmen und keinen hat es gejuckt.

Ich kann dir Airline wärmstens weiterempfehlen an alle die nicht wissen was sie mit ihrer Lebenszeit und ihrer Credit Karte anfangen sollen.

Gate vor mir geschlossen bei bereits versperrten Flug !!! Flugpersonal ruft die Polizei obwohl ich nur auf an angemessenen Ton gesagt habe dass was Sie gerade machen nicht legal ist. Die Fluggesellschaft gehört geschlossen aus Verbraucherschutz rechtlicher Sicht

Ich musste einen Aufpreis zahlen, dafür dass ich eine kleine weitere Tasche dabei hatte. Als ich dann im Flugzeug war stellte ich fest, dass es fast leer war. Wirklich unnötig.

Ich bin sehr sehr unzufrieden ich habe es Ticket gebucht von 6 Personen und meine Stieftochter hat Dortmund Flughafen zurückgeschickt in Dortmund gibt's nur ärgert und das ist nicht schön

Würde gern Minuspunkte verteilen.... die absolut letzte Airline. Drei mal die Abflugzeiten zum Negativen verschoben. Statt 12 Uhr mittags nun 6:20 Uhr in der Früh. Würde gern berichten das dass schon alles gewesen wäre. Total unfreundliches und übellauniges Personal, völlig überteuerte ungekühlte Getränke sowie mini Toiletten im Flugzeug.
Abzocke fängt schon beim Check in an, jeder Furz wird extra berechnet. Sind zu zweit geflogen, wenn man nicht extra Sitze bucht und reserviert, sitzt man nicht zusammen. Obwohl Sitzplätze während des Fluges (ganze Dreierreihen) frei sind, darf man dort nicht Platz nehmen und ich rede nicht von Notsitzen oder der gleichen. Ergo, wenns sich vermeiden lässt, NIE mehr wieder diese Schrottairline. Lieber paar Euro direkt mehr in eine ordentliche Airline investieren und man hat keine Komplikationen und fährt sogar unterm Strich günstiger mit viel besseren Abflugzeiten.
Minus 100 Sterne für WIZZ.... Der Name ist Programm 😂

EINE GUTE AIRLINE
Wir flogen von wien nach teneriffa mit wizz air mit 1.70 meter war der fußraum ok aufjedenfall besser als Ryanair der Stuff sehr Freundlich das essen gut die landung gut und würde wieder mit Wizz fliegen und die flieger sind auch (fast) immer pünktlich

Finger weg von dieser Airline. Wir haben über mytrip Wizz Air Malta Flüge gebucht. Diese wurden ohne Angabe von Gründen durch die Airline storniert. Die Rückerstattung muss man bei Wizzair Malta direkt beantragen. Auf der Website gibt es ein entsprechendes Antragsformular, man braucht aber einen Code, den man nur hat, wenn man über Wizzair Malta direkt gebucht hat. Den haben wir nicht, denn wir haben ja über myTrip gebucht. Das ist doch absichtliches Verhindern von Erstattungen.

Das wizz air ist der größte Betrug was were es gibt ich habe ein Buchung falsch gemacht und die wollten mir meine geld nicht zürck geben Betrug und ich benutze nie mehr das wizz air Betrüger.