Ich habe ein Tankini bestellt und nur das Oberteil erhalten bis jetzt. Hoffe sehr, die Hose wird noch geliefert. Oberteil habe ich bereits bezahlt. Blöd wäre nur, wenn die Hose nicht geliefert wird, v... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Schöne, bequeme Kleidung für den Alltag. Super, die Namen für verschiedene Hosenschnitte! Mein Lieblingsschnitt ist London, dieser passt zu meiner nach 50 Jahre Figur. Die zahlreichen Filter- und So... Mehr ansehen
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Ware wurde immer korrekt geliefert, ev.Rücksendungen nach meiner Erinnerung sind nie erfolgt, da auch Artikel-beschrieb im Katalog oder im PC immer stimmte. Auch Termine für Lieferung immer gut ange... Mehr ansehen
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Bei der Online-Firma Witt sind die Waren (Schuhe) zwar manchmal ein wenig teurer, aber immer sehr gut beschrieben, so dass ich sofort finde, wonach ich suche und genau weiss, was ich bestelle. Gros... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
„Mode, die mich mag!“ Für uns stehen Sie im Fokus! Nach über 110 Jahren Erfahrung in der Modewelt durften wir Sie, unsere Kund*Innen, immer besser kennenlernen. Das inspiriert uns dazu, Tag für Tag unser Bestes zu geben – damit Sie das Gefühl haben, sich rundum wohlfühlen und unsere Mode hautnah genießen zu können. Unser Sortiment Dabei legen wir unseren Sortimentsschwerpunkt auf tragbare Trends, aktuelle Damenmode und Wäsche für die Frau ab 50. Ergänzt durch Herrenbekleidung und Schuhe. Unsere Mode zeichnet sich durch figurfreundliche und bequeme Schnitte, hohen Tragekomfort, erstklassige Qualitäten und perfekte Passformen aus – bis in große Größen! „Service, der mich mag!“ Getreu dem Motto: „Mode, die mich mag!“, stehen Ihre Bedürfnisse an erster Stelle. Ein ausgezeichneter Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist, komfortable Bestell-, Bezahl- und Ratenangebote und eine unkomplizierte Lieferungs- und Retourenabwicklung sind für uns deshalb selbstverständlich und sollen Ihnen das Shopping-Erlebnis noch angenehmer machen. Nachhaltigkeit Ziel ist es, unsere bewährt hohe Qualität zu halten und weiter zu verbessern. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass Sie als Kund*In unsere Mode mit gutem Gewissen genießen können. Transparenz und Verantwortung sind für uns von größter Bedeutung. Deshalb setzen wir uns für eine verantwortungsvolle Materialauswahl und faire Arbeitsbedingungen ein. Vom Anbau der Rohstoffe bis zum letzten Produktionsschritt. Unser Ziel Als führender Spezialist auf dem Mode- und Wäsche-Markt 50plus mit über 110-jähriger Versandhandels-Tradition haben wir den Anspruch, all unsere Kund*Innen mit aktuellen Trends, inspirierenden Ideen und tollen Schnäppchen und Angeboten zu begeistern. Denn wir lieben Mode und wollen Ihnen die schönste Zeit ihres Lebens schenken. Damit Sie so gut aussehen, wie Sie sich fühlen.
Kontaktinformationen
Postfach , 8088 , Zürich, Schweiz
- 0848 840 410
- kundenservice@witt-weiden.ch
- witt-weiden.ch
4,0
Gut
455 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Einmal und nie wieder!!!
Einmal und nie wieder!!!! Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe, wurde mir mitgeteilt, dass ich eine Anzahlung machen soll. Dieser Aufforderung bin ich umgehend nachgekommen. Nach etlichen Wochen habe ich einen Brief erhalten mit der Mitteilung, dass die Bestellung storniert wurde, da ich nicht vertrauenswürdig sei (ich wurde noch nie betrieben o.ä). Telefonisch wollte man mir keine Auskunft zu den Gründen geben und man hat mich auf den Briefverkehr verwiesen. Auf meine postalische Anfrage hin habe ich nie eine Antwort erhalten. Stattdessen wurde mir kommentarlos die Ware geschickt, welche ich selbstredend umgehend retourniert habe, da ich einen solchen Umgang mit Kunden nicht unterstütze. Nun warte ich seit Wochen auf die Rückzahlung meiner Anzahlung
24. Mai 2023
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Antwort von Witt
Danke für Ihre ehrliche Bewertung. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten! Ich werde mich umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an: kundenservice@witt-weiden.ch, mit Angabe der Bewertung bei Trustpilot. Ich bin mir sicher, gemeinsam finden wir eine Lösung! Herzliche Grüsse, Christine M. vom WITT WEIDEN Team
Ehemann zufrieden!
Schnelle Lieferung und die ausgesuchten Artikel haben meinem Mann perfekt gepasst und auch gefallen!
9. Juni 2023
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Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns natürlich immer sehr, wenn Sortiment und Service gefallen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Einkäufen bei uns. Herzliche Grüsse, Patricia vom WITT WEIDEN Team
Leider passte mir nichts aber…
Leider passte mir nichts aber postwendend kam Antwort dass Ware zurück kam.
5. Juni 2023
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Antwort von Witt
Danke für Ihre ehrliche Bewertung.
Schade, dass Ihnen die Artikel nicht zugesagt haben.
Über eine zweite Chance würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüsse, Sophia vom WITT WEIDEN Team
Tolle Qualität zu normalen Preisen
1. Juni 2023
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Antwort von Witt
Danke für Ihr positives Feedback! Herzliche Grüsse, Christine K. vom WITT WEIDEN Team
positiv!
Schnelle Lieferung und mit Rechnung, für mich sehr wichtig ! Bonne semaine
29. Mai 2023
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Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns natürlich sehr, dass Ihnen unser Service zusagt. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Einkäufen bei uns. Ebenfalls noch eine schöne Woche mit herzlichen Grüßen, Ihre Patricia vom WITT WEIDEN Team
Online-Bestellmöglichkeit sehr gut
Online-Bestellmöglichkeit sehr gut. Witt Weiden kann nichts dafür, dass gewisse Artikel (die sich gut verkaufen) in einer schlechten Qualität neu hergestellt werden und zurückgeschickt werden müssen.
15. Mai 2023
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Antwort von Witt
Danke für Ihre ehrliche Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Onlineshop gefällt. Schade, dass Ihnen die Qualität nicht stets zusagt. Ich bin mir sicher, bei der nächsten Bestellung ist alles zu Ihrer Zufriedenheit. Wir freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße, Ihre Christine M. vom WITT WEIDEN Team
Material Zustand
Der Zustand der Kleidung ist mir wichtig, auch das Material
9. Mai 2023
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Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie bei uns fündig geworden sind. Viel Freude an den neuen Artikeln! Herzliche Grüsse, Ihre Christine K. vom WITT WEIDEN Team
Saubere und schnelle Abwicklung
Saubere und schnelle Abwicklung. Gerne wieder.
Empfehlenswert
27. April 2023
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Antwort von Witt
Super, so soll es sein. Lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören. Herzliche Grüsse, Ihr Christine M. vom WITT WEIDEN Team
Bin sehr zufrieden!
22. April 2023
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kleine Verbesserungen möglich
Bin von der Auswahl an Kleidungsstücken sehr begeistert. Qualitativ ist der erste Eindruck auch soweit gut.
Verbesserungsvorschläge:
- Lieferzeiten sind Grenzwertig habe fast 2 Wochen gewartet, was in der heutigen Zeit einfach sehr viel ist, wenn schon angegeben wird dass alles an Lager ist.
- Trennt euch von Quickpack. Habe leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Bin zuhause und es wird keine 2 Sekunden gewartet damit das Paket wenigstens ins Treppenhaus gestellt werden kann. Es liegt mitten vor dem Eingang, während direkt nebenan der Haupteingang der Migros ist. Geht gar nicht.
26. April 2023
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Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit der Lieferzeit und auch mit dem Lieferservice nicht zufrieden sind. Ihren Ärger kann ich sehr gut nachvollziehen. Gerne gebe ich Ihre Worte an unsere Fachabteilung weiter. Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen. Herzliche Grüsse, Ihre Theresa vom WITT WEIDEN Team
Seriöser Onlineshop!
Es ist alles perfekt gelaufen. Von der Bestellung bis zur Rücksendung.
Meldungen per Mail, wann die Rücksendung und Bezahlung eingegangen ist.
24. April 2023
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Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr positives Feedback freut uns sehr. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Einkäufen bei uns. Herzliche Grüsse, Ihre Patricia vom WITT WEIDEN Team
Das Material der Ware lässt zu…
Das Material der Ware lässt zu wünschen. Nach einmal Waschen verzieht sich der Schnitt des Shirts!
Sehr durchsichtig und unstabil.
6. April 2023
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Antwort von Witt
Danke für Ihre ehrliche Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass der Wunschartikel Mängel aufweist. Sie können diesen versandkostenfrei an uns zurückschicken.
Über eine weitere Chance freuen wir uns sehr!
Herzliche Grüsse, Ihre Sophia vom WITT WEIDEN Team
fast 3 Wochen warten - nichts passiert.
fast 3 Wochen warten - immer noch nichts.
Nach Tf Aussage: Nach 3-5 Tagen kommt die Ware - nichts.
Die Ware sieht gut aus - wenn sie aber nicht kommt?
21. April 2023
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Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne prüfe ich Ihre Bestellung.
Bitte wenden Sie sich direkt an mich (zu Händen Sophia) per E-Mail (kundenservice@witt-weiden.ch) mit Ihrer Kundennummer und Ihren Angaben.
Ich freue mich auf Ihre E-Mai.
Herzliche Grüsse, Ihre Sophia vom WITT WEIDEN Team
Wie immer schneller und einwandfreier…
Wie immer schneller und einwandfreier Bestellungsablauf.
26. März 2023
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Tolle Tunika
Tolle Tunika, gutes Preis-Leistungsverhältnis, rasche Lieferung - was will man noch mehr?
10. März 2023
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Antwort von Witt
Ihr Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür! Herzliche Grüsse, Ihre Christine M. vom WITT WEIDEN Team
Bin mit dem Service rundum zufrieden
10. März 2023
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Ich habe am 7.2.2023 Hosen bestellt
Ich habe am 7.2.2023 Hosen bestellt, laut Info sollte die Lieferfrist bis 7 Tage dauern. Heute ist der 1.3.2023, weder die Hosen, noch eine Mitteilung habe ich erhalten, wieso meine Bestellung nicht eingetroffen ist. Ich werde wahrscheinlich von weiteren Bestellungen abseheb.
1. März 2023
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Antwort von Witt
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte melden Sie sich per E-Mail oder auch gerne per Chat, dass wir Ihr Anliegen klären können. Über eine zweite Chance freuen wir uns! Herzliche Grüsse, Ihre Christine K. vom WITT WEIDEN Team
Das Tunika wo ich Bestellt habe war für…
Das Tunika wo ich Bestellt habe war für die Grösse 46 viel zu klein und auch der Preis war zu Teuer darum habe ich es euch zurück geschickt.
15. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Witt
Danke für Ihre ehrliche Bewertung. Schade, dass Ihnen die Tunika nicht gepasst hat. Gerne sende ich Ihnen eine andere Grösse Versandkostenfrei zu. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an: www.kundenservice@witt-weiden.ch. Über eine zweite Chance würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihre Christine M. vom Witt-Weiden-Kundenservice
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