witgoeddokters.nl
🚨 WAARSCHUWING: WITGOED DOKTERS – € 120 BETAALD, MAAR GEEN REPARATIE!
Vertrouw dit bedrijf absoluut niet en schakel het niet in!
Ik wil andere consumenten dringend waarschuwen voor mijn zeer slechte ervaring met Witgoed Dokters.
Op 12 september kwam er een monteur van Witgoed Dokters bij mij thuis voor mijn Miele-droger. Ik heb in totaal € 120 betaald: € 70 aan voorrijkosten en € 50 om het benodigde onderdeel voor de reparatie te bestellen. Toch werd mijn droger niet gerepareerd. Bovendien nam de monteur mijn oude V-snaar mee zonder mijn toestemming.
Na het bezoek werd mij meerdere keren beloofd dat er een monteur zou terugkomen om de reparatie alsnog uit te voeren. Ik heb telkens gewacht, maar er kwam niemand opdagen. Ik werd steeds aan het lijntje gehouden met beloftes die niet werden nagekomen.
In het begin reageerde het bedrijf nog op mijn berichten. Inmiddels nemen ze de telefoon niet meer op en reageren ze niet meer op mijn e-mails of berichten. Ik kan niemand bereiken en krijg geen enkele oplossing.
Ik heb zelfs uitgelegd dat ik een zwaar gehandicapt kind heb en dringend hulp nodig heb. Ondanks mijn situatie heeft het bedrijf niet eens de moeite genomen om mij terug te bellen of een oplossing te bieden.
Ik voel mij opgelicht. Er is geld aangenomen, de beloofde reparatie is niet uitgevoerd en daarna is ieder contact vrijwel onmogelijk geworden. Ik vind dit onacceptabel en heb ernstige twijfels over de manier waarop dit bedrijf met klanten omgaat.
Mijn advies aan andere consumenten: vertrouw dit bedrijf niet zomaar en wees gewaarschuwd!