Wint Bewertungen 42

Die Preise sind gut. Und gut auch, dass jemand telefonisch erreichbar ist, auch wenn ich mir im Kontakt eine höhere Kundenorientierung gewünscht habe.
Nicht gefallen hat mir der Dashboard Bereich mit der Übersicht aller Inhalte, der für mich nicht intuitiv genug war. Etwas oldschool. Die meisten werden da aber vermutlich eh nicht viel machen.
Kritikpunkt ist der Kündigungsprozess. Ich habe schriftlich gekündigt, dies wurde nicht akzeptiert. Aus meiner Sicht ist dies nicht rechtskonform aber das sollen andere entscheiden.
Stattdessen wurde der Vertrag einfach automatisch verlängert. Der Kündigungsbutton im Kontobereich ist nicht transparent. Außerdem kann man nicht kündigen wenn noch eine aus Sicht wint.global offene Zahlung aussteht. Also wenn man da aussteigen möchte irgendwann müsst ihr sehr genau darauf achten wirklich alle Services zu kündigen und dies nicht schriftlich tun, sondern über den Account Bereich gehen und am besten noch explizit bestätigen lassen, dass alles gekündigt ist.

Vor vielen Jahren nach der Pleite meines damaligen Anbieters zufällig entdeckt, bin ich dermaßen zufrieden, dass ich Projekte nur noch hier realisiere und etliche nach hier umgezogen habe.

Ich habe es noch keine Sekunde bereut.

Gerade für Vereinsseiten usw. gibt es nichts besseres.

Man erhält umfangreiche Rechte und Möglichkeiten, der Support ist unglaublich schnell, freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Die Preise sind unfassbar günstig.

Ich bin von wint.global begeistert und kann bedenkenlos eine klare Empfehlung aussprechen.

Absolut kompetent und hilfsbereit. Waren die einzige Unterstützung um den Verlust einer Domain bei einem Umzug von einem "alten" Domainprovider abzuwenden.

Exzellenter, persönlicher Support & Service. Preisleistung absolut herausragend.
Nach vier Monaten Nutzung bisher ohne jedwede Ausfälle o.ä.: perfekt!

Top Preis/Leistungsverhältnis.
Ich bin seit Jahren dort mit eMails und kleineren Websites, bisher keinerlei Probleme. Falls es mal etwas zu ändern gab wurden meine Tickets zügig bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr guter Support. Hilft bei allen Fragen und antwortet sehr schnell. Preise für das Hosting natürlich sehr nice! Klare Empfehlung

Der Support ist einfach freundlich und geduldig, vor allem kümmern die sich sehr schnell, auch telefonisch, um diverse Anwenderprobleme mit fachkundigem Personal, die es auch für den Normal Internet Nutzer verständlich erklären und nicht auf Fach-Chinesisch.
Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden, auch wird man auf der Seite selber einfach druch die Menüs geleitet um z.B. selber das Email-Passwort oder Spamfilter einzurichten. Bin echt erleichtert, weil ich nicht so gerne etwas verstelle oder auch meistens nicht weiß wo und wie und dann nichts mache aus Angst alles funktioniert nicht mehr. Aber dank des Supports von Wint.global bin ich jetzt erleichtert, es funktioniert wieder alles einwandfrei auf 3 Geräten und das obwohl ich es ausnahmsweise selber und mal nicht von einem Freund hab machen lassen. Bin sehr zufrieden, DANKE

Exzellente Erfahrung mit WINT.GLOBAL in allen Aspekten. Sehr professionelle Support immer sehr hilfreich.
Natalia

Schneller, sehr freundlicher und kompetenter Support.
Sehr empfehlenswert

Hallo,
ich bin Industrie Designer und ein absoluter Amatuer Rund um das Thema Websiten. Der Service von Wint.Global hat mit schon meherere male, mit einer Engelsgeduld, mich immer aus der Patsche geholt.

Kein Spaß: Bester Service den ich kenne!
Danke Euch!!!!

wint.global ist unglaublich preiswert und absolut fair. Habe ein Paket mit Jahreskosten von 6,60 Euro und dennoch kostenlosen Support für ein im Grunde selbstverschuldetes Problem erhalten. (s.u.)

Da darf man schonmal begeistert sein!

(Mein Problem war, dass ich meine eMails oft minutenlang nicht abholen oder senden konnte. Dies war aber ein Einstellungsfehler meinerseits, und der Server hat meinen Account nur gegen vermeintliche Hacker geschützt)

Sehr guter und wirklich jahrelanger unkomplizierter und schneller Service! Auch wenn ich ! manchmal nervige Fragen habe. Dafür bin ich eben der Laie.
Topp Unternehmen,daher bleibe ich auch bei diesem Bin dort schon seit fast sieben Jahren.

Vorweg; ich versuche mich an sehr konstruktiver Kritik und möchte hier in keinem Fall „Bashing“ o.ä. betreiben.

Seit ca. 2015 gehen Wint.Global und ich gemeinsame Wege und dieses Jahr wird es so sein, dass ich alle meine Dienste und Domains umgezogen habe (auf eigenes Hosting).

ZUR BEWERTUNG
Ist hatte in all den Jahren nie das Problem, dass der Support nicht antwortete. Eine Antwort habe ich immer erhalten, auch wenn diese öfter mal in die Kategorie einzuordnen war „Okey, so hätte ich als Support-Mitarbeiter nun nicht geantwortet“. Wirkte in dem Moment dann etwas unseriös. Dies ist aber immer ein sehr subjektives Empfinden.

Die Produkte sind günstig. Sehr günstig! Warum? Als langjähriger Fachinformatiker (im DC Sektor) habe ich die starke Vermutung, dass hier Over-Selling betrieben wird. Leider steht auf der Angebot-Seite auch nicht beschrieben, welche PHP-FPM Werte in den Paketen vorhanden sind. Bedeutet, die Server werden vermutlich bis kurz vor / nach der Over-Provisioning-Grenze instanziiert, um so viele Kunden wie möglich auf einen Server zu bekommen. Darunter leidet klar die Performance. Hinzukommend sind die Pakete im Softwarebereich PHP sehr knapp bemessen, quasi mit der „ganz heißen Nadel gestrickt“.

Der Begriff „HA-CLUSTER PERFORMANCE“ ist in meinen Augen hier reines Marketing-Augenwischerei, da ein HA CLUSTER nicht in erster Linie Aufgabe der Performance verfolgt, sondern diese der Ausfallsicherheit (ein Hostsystem 1 fällt aus, das andere Hostsystem 2 übernimmt nahtlos die Aufgaben des Hostsystems 1). Was Performancegewinn bringen würde, wäre die Begrifflichkeit „LOAD BALANCING CLUSTER PERFORMANCE“ 😉

Hosts werden nach Belieben – über Tag – einfach neugestartet und Kunden können für diesen Zeitraum keine Mails empfangen / senden. Angekündigt wird dies in irgendwelchen finsteren Kunden-Portal-Unterseiten und nicht per E-Mail direkt zum Kunden getragen.

Als Datacenter Admin kann ich bei Reboots über Tag leider nur den Kopf schütteln. Leider kam dies auch öfter vor.

Das Kundenportal … sieht schon etwas in die Jahre gekommen aus. Diverse CSS und HTML Fehler und es stürzt gerne mal ab. Alles in allem ist das Kundenportal sowie die Server, welche via Plesk gesteuert werden, sehr langsam und träge in Reaktion und Durchführung. Auch im DNSManager2 sind Fehler berichtet wurden, welche bis heute nicht berichtigt sind. Alles in allem wirkt es etwas lieblos.

WIESO VERLASSE ICH WINT.GLOBAL
Performance und Verfügbarkeit. Hier verliert wint.global leider ganz klar.

FÜR WEN IST WINT ETWAS
Für den kleinen Verein aus dem Ort oder Tante Ute, die mit Wordpress Ihre neusten Häkel-Kunstwerke präsentieren möchte. Einfach für Leute, die keinen hohen Wert auf Verfügbarkeit und Performance legen.

FÜR WEN IST WINT NICHTS
Unternehmen! Ganz klar, kein Wenn-und-Aber. Hier habe ich einfach zu viele Ausfälle und Performance-Einbußen erleben müssen. Personenkreise, welche in diese Rubrik fallen sollten sich ggf. noch ein wenig weiter umschauen.

SCHLUSSWORT
Dennoch möchte ich mich für die Zusammenarbeit und den Support bedanken und wünsche wint.global weiterhin alles gute. Vielleicht wird über das ein oder andere mal etwas schärfer nachgedacht.

Besser kann ich mir einen Anbieter nicht vorstellen. Auch ein super Support vorhanden.

Man bekommt ein benutzerfreundliche Umgebung für die Gestaltung seiner Website für faires Geld an die Hand. Der Support ist freundlich und konnte mir bei Problemen stets kompetent weiterhelfen.

Jedes Mal wenn ich etwas ****** richten es die Jungs ohne zu klagen. Sehr freundliche und kompetente Leute.
Philip Varvodic ist besonders netter und freundlicher Mann.

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ich bin mit dem Preis-/Leistungsverhältnis sehr zufrieden, dazu kommt ein schneller und kompetenter Support. Nörgelkunden sollten sich vorher mal über den Leistungsumfang informieren.
Von mir klare Empfehlung!

Nach einigen Jahren werden plötzlich owncloud und Nextcloud aus dem softaculous-Paket genommen - Neuinstallation und Update sind nicht mehr möglich - und das beim "Rückgrat" jedes DV-Systems.
Und das Unternehmen hat eine außerordentliche Kündigung verweigert.
So zerstört man das Vertrauen von Kunden - bin nun glücklich woanders.

Ich bin seit fast 8 Jahren Kunde und immer sehr zufrieden:
Technik funktioniert einwandfrei - mit so gut wie keinen Ausfällen.
Und der Service ist immer Prompt zur Stelle.
Ein weiter zu empfehlender Provider!

Sehr günstige Hosting-Pakete und schneller Support.
Seit Jahren sehr zufrieden!