Sempre puntuali nelle consegne. In caso di ritardi (sempre minimi) avvisano. Molto efficienti anche gli scambi via chat per la risoluzione di problemi o la richiesta di informazioni. Ringrazio in part... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mi trovo benissimo con Winelivery, non ho mai avuto problemi e l’unica volta in cui c’è stato un ritardo l’assistenza è stata velocissima e cordiale, regalandomi anche una giftcard visto l’ampio ritar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Uso l'app da ormai diversi anni e ne sono un grande fan. Anche quando ci può essere qualche problema con la consegna, come nei giorni di forte pioggia, il servizio clienti è sempre gentile e pronto a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dopo aver ricevuto un ordine errato, ho contattato l’assistenza tramite chat, erano già le 22. Chiara è stata di supporto e ha accolto una soluzione che ho proposto io e che mi ha agevolata vista anch... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Winelivery è l’App per bere che consegna vini, birre e drink in 30 minuti ovunque tu sia, in oltre 60 città in Italia. Ordina per te o invia un regalo, arriva alla temperatura giusta per il brindisi! Con Winelivery puoi: 1. organizzare cene, aperitivi e dopocena anche all’ultimo minuto 2. far arrivare regali anche a distanza o il vino quando sei invitato a cena da amici 3. è sempre un’ottima soluzione per far arrivare un pensiero per farsi perdonare!
Kontaktinformationen
Via Maurizio Gonzaga, 5, 20123, Milan, Italien
- +39 02 38583592
- info@winelivery.com
- winelivery.com
4,3
Hervorragend
208 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sempre puntuali nelle consegne
Sempre puntuali nelle consegne. In caso di ritardi (sempre minimi) avvisano. Molto efficienti anche gli scambi via chat per la risoluzione di problemi o la richiesta di informazioni. Ringrazio in particolare Gabriella per l'assistenza.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie Chiara! Gabriella sarà felicissima di leggere questa recensione 😊
Winelivery, una hit
Mi trovo benissimo con Winelivery, non ho mai avuto problemi e l’unica volta in cui c’è stato un ritardo l’assistenza è stata velocissima e cordiale, regalandomi anche una giftcard visto l’ampio ritardo. Mi ha assistito Gabriella, che ringrazio per la disponibilità.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie Riccardo per le tue parole. Al prossimo brindisi! 🍷
Ti dicono che c'è cristal 2008 a €225…
Ti dicono che c'è cristal 2008 a €225 in consegna in 48h. Lo aggiungi al carrello e ti fanno registrare, una volta che hai messo i dati la bottiglia sparisce. Perdita di tempo
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Buongiorno,
grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Ci dispiace per l’inconveniente riscontrato.
Ti ricordiamo che prima di inserire il prodotto a carrello è necessario indicare l'indirizzo di consegna nella barra di ricerca, per conoscere la disponibilità del prodotto.
Restiamo a tua disposizione alla e-mail assistenza@winelivery.com e al numero + 39 02 38583592.
Saremo felici di aiutarti e se lo desideri, proporti una valida alternativa al prodotto che stavi cercando.
Un cordiale saluto.
Il Team Winelivery
Gabriella è stata veloce ed esauriente
Gabriella è stata veloce ed esauriente, ha risolto subito il mio problema!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Ciao Andrea, grazie di cuore per la splendida recensione! 😊
Servizio sempre ineccepibile.
Servizio sempre ineccepibile.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie Lorenzo per la tua recensione. Al prossimo brindisi! 🍷
Ottimo supporto da parte di Gabriella…
Ottimo supporto da parte di Gabriella nella risoluzione del mio problema
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie Matteo per le tue 5 stelline!
Gireremo a lei la tua recensione 🙂
Al prossimo brindisi!
Ottima assistenza
Chiara è stata rapida, gentile ed efficiente nel risolvere il mio problema. Per il resto un buon servizio.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie Alessandro per la tua recensione. Felicissimi di averti conquistato!😊🍷
Esperienza ottima
Esperienza ottima, Gabriella è stata gentilissima ad aiutarmi a ripianificare la consegna
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie Alexandre! Siamo felici che Gabriella sia riuscita ad aiutarti. Al prossimo brindisi
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie Enrico, gireremo a lei la tua recensione 🙂
Restiamo a tua disposizione per il tuo prossimo brindisi!
Ho acquistato un cofanetto Smartbox e…
Ho acquistato un cofanetto Smartbox e ho dovuto fare richiesta via chat .. risposte tempestive e grazie a Chiara ho trovato tanta disponibilità e professionalità..
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie Stefania, gireremo a lei la tua recensione.
Ti aspettiamo su Winelivery per un altro brindisi! 😉
Gabriella eccezionale grazie
Gabriella eccezionale grazie
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Ciao Stefania, grazie per il tuo feedback! 🍷
Ci sono stati problemi con la consegna…
Ci sono stati problemi con la consegna e con il rider ma Chiara ha risolto tutto in pochi minuti con estrema efficienza e gentilezza 🤗
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie Laura per il tuo feedback! 🥂
ordine effettuato e prodotti consegnati…
ordine effettuato e prodotti consegnati velocemente e in ottime condizioni!
22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Ciao Raffaele, grazie per aver condiviso la tua recensione a 5 stelle!
Per un problema del corriere ho…
Per un problema del corriere ho chattato con il servizio clienti, Chiara è stata cordiale e veloce nel risolvere il disguido... In 2minuti problema risolto... TOP
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Ciao Luigi, felici di averti aiutato.
Restiamo a tua disposizione per il tuo prossimo brindisi!
Sito macchinoso
Sito macchinoso, prezzi medio alti rispetto agli stessi prodotti cercati altrove, non si riesce a trovare un (eventuale) prezzo minimo per spedizione gratuita, concorrenza una spanna sopra.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Buongiorno Marco,
grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Ci dispiace che la tua prima esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Ti invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo assistenza@winelivery.com per poterti assistere al meglio e darti supporto per provare il nostro servizio.
Ti informiamo che è possibile raggiungere facilmente una soglia di acquisto che permette di usufruire della consegna gratuita.
Restiamo a disposizione e saremo felici di poterti dimostrare la nostra attenzione verso i clienti.
Un cordiale saluto.
Il Team Winelivery
Davvero ottimo servizio
Davvero ottimo servizio
Chiara è stata davvero molto professionale.
Grazie
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie Cosimo! Felicissimi di averti conquistato 🍷
Tutto perfetto!
Dovevo fare un regalo e ho trovato la soluzione perfetta. Prodotto ottimo, consegnato in tempo e assistenza disponibilissima!
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Ciao Giulia, grazie per il tuo prezioso feedback!
Sono cliente storico
Sono cliente storico. Cambiato casa da poco, non avevo possibilità di fare ordine e riceverlo in un’ora circa come sempre. Gabriella ha chattato con me spiegandomi esattamente perché è come fare la prossima volta. Molto gentile.
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie mille, Filippo!
Siamo contenti di sapere che la nostra assistenza ti sia stata utile.
A tua disposizione per il prossimo brindisi🍷️
Ottima esperienza!
Super consigliati! Il servizio è rapido e preciso, quando non hai da bere e aspetti ospiti.. sai a chi rivolgerti!! Grazie
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Ciao Gianni, grazie per il tuo feedback.
I commenti positivi fanno sempre piacere! 😉 🍷
Servizio incredibile
Uso l'app da ormai diversi anni e ne sono un grande fan. Anche quando ci può essere qualche problema con la consegna, come nei giorni di forte pioggia, il servizio clienti è sempre gentile e pronto a risolvere qualsiasi problema. L'App offre inoltre un'esperienza di navigazione molto intuitiva, specialmente da quando hanno aggiunto il chatbot AI con cui puoi comporre il carrello senza neanche dover ricercare i prodotti!
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Winelivery - L'App per bere!
Grazie di cuore Gabriele per la tua recensione a 5 stelline!
Siamo felicissimi di sapere che utilizzi la nostra App da anni.
Il tuo feedback ci motiva a migliorare ogni giorno.
A presto! 😊
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.