Dejligt at nogen har mod til at sælge så speciel men meget fin vare. Smagte vinen på en meget anderledes vingård i Franschhoek, SA og fandt den så senere hos jer. mht levering forløb det perfekt.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Selv med en bestilling fra en norsk kunde, ble gikk alt helt eksemplarisk om hvordan det kunne ordnes med levering. At dere også anbefalte andre viner fra den samme produsenten som jeg ønsket å bestil... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
PostNord får ødelagt pakken, og beder mig henvende mig til WineGuys for videre forløb. WineGuys svarer virkelig hurtigt, og sender en ny vare afsted med det samme. Ingen bøvl, hurtig respons =... Mehr ansehen
Ualmindeligt hjælpsomme "wine guys". Et problem med on-line bestilling en sen aften blev løst med det samme. Det er klasse. Glemte det helt, det er dejlige vine, Wine Guys sælger, og min store favo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi importerer, sælger og elsker god vin.
Kontaktinformationen
Krusemyntevej 15, 8600, Silkeborg, Dänemark
- 38407989
- mail@wineguys.dk
- wineguys.dk
Fantastisk at blive ringet op om en…
Fantastisk at blive ringet op om en mulighed for direkte levering til adressen fremfor valgte gls sted.
6. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WineGuys
Tusind tak. Den sætter vi pris på.
Hurtig levering og god kundeservice
4. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service god vin og rigtigt rare…
Super service god vin og rigtigt rare mennesker bag det hele som holder hvad de lover.
Mvh Malermester Stig Lundberg Petersen.
29. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sidste øjebliks skifte af leveringssted…
Sidste øjebliks skifte af leveringssted gjorde den meget vanskeligt at hente varen
Jan, dit svar på min anmeldelse er helt forkert. Vi har ikke været på ferie og vi har ikke været i nogen dialog om ændringer af leverancer med jer. I skiftede leveringssted uden forudgående dialog. Du må tage fejl af mig og en anden kunde. Kik lige efter:-)
Der er korrekt. Vi fik følgende besked fra GLS:
“Det var desværre ikke muligt at levere til den PakkeShop, du valgte ved bestillingen. Vi beklager ulejligheden og håber på din forståelse.”
Vi ved ikke hvorfor, vi med kort varsel ikke kunne modtage pakken det ønskede sted, da det også herefter fortsat fungerer som pakkeshop. Det er ddefoe svært at finde forståelse for det ekstra besvær, vi har haft.
29. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WineGuys
Hej Jette.
Jeg er ked af du har oplevet det som dårlig service. Vi skiftede jo leveringssted, da I oplyste, at I skulle på ferie, og privat levering derfor nok ikke kunne nå frem. Så aftalte vi levering til pakkeshop i stedet, så den stod til I kom tilbage. Hvis det har gjort afhentningen mere besværlig, så skal jeg beklage dette. Det var ikke hensigten.
Mvh, Jan
Hej igen :-)
Korrekt. Kunne ikke finde dig systemet, da du stod under din mands navn. Så jeg troede derfor, at du var den tidligere omtalte Jette.
Skal jeg forstå det således, at pakken ikke blev leveret til Menu, som I ønskede? Det er hvad vi har bedt GLS om at gøre. Hvis GLS har ændret leveringssted, har vi ikke vidst noget om det. Men jeg anerkender selvfølgelig, at valget af GLS er vores ansvar.
Du må meget gerne melde tilbage her eller på mail@wineguys.dk hvis det er tilfældet, så vi kan tage det med i evalueringen af GLS fremad.
Mvh, Jan
Hej Jette
Tak for hjælpen med at få det opklaret. Jeg håber du forstår, at vi intet har haft med dette at gøre, og at GLS ikke fortæller os, når de vælger at ændre pakkeshop.
Jeg forstår godt det er træls og håber derfor, at du vil kontakte GLS så servicen kan forbedres fremover.
God weekend,
Jan
Rigtig god service
Rigtig god service, meget hurtig levering
3. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nemt og hurtigt
16. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service
Super service. Fik leveret til døren. Fik en regning som jeg så efterfølgende kunne betale 🙌🙌
12. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mere end bare gode vine
Mere end bare gode vine
Har af flere omgange bestilt vine hos WineGuys og har fået nogle fantastiske anbefalinger fra dem på super gode vine - både røde, hvide og champagne. Og der er super service i forbindelse med levering og særlige ønsker. De bedste anbefalinger herfra.
6. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
HURTIG LEVERING OG DEJLIG VIN
1. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
super service
super service, frisk på tlf også aften og modtog varene få dage efter
18. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super professionel rådgivning og skarpe…
Super professionel rådgivning og skarpe priser.
16. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ualmindeligt hjælpsomme "wine guys"
Ualmindeligt hjælpsomme "wine guys". Et problem med on-line bestilling en sen aften blev løst med det samme. Det er klasse. Glemte det helt, det er dejlige vine, Wine Guys sælger, og min store favorit er La Vierge Pinot Noir. Den er i min mund fremragende, og den kan virkeligt anbefales.
Mvh
Kurt
26. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WineGuys
Tak for den anmeldelse Kurt. Det sætter vi pris på. Skulle der være noget vi kan hjælpe med en anden gang, så siger du bare til.
God sommer, Jan
Skarpe priser
Skarpe priser, god service og hurtig levering.
2. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spændende og fantastiske vine til…
Spændende og fantastiske vine til rigtig gode priser. Den bedste service og gode råd fra Kristian som ejer firmaet. De bedste anbefalinger herfra
9. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lækkert
Lækker vin, hurtig levering. Kompetent og ikke-snobbet vinhandel.
29. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastisk gode vine og virkelig god…
Fantastisk gode vine og virkelig god kundeservice. Mine bedste anbefalinger.
12. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gode produkter og ditto service.
5. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service og dejlig vin
17. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Winewguys stod for en vinsmagning
Winewguys stod for en vinsmagning, og det gjorde de kompetent og levende! Kommunikation og levering efterfølgende omkring min bestilling var også i top!
22. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.