Wimdu Bewertungen 

Wimdu ne m'a pas régler ma location, j'ai beau leur écrire, il m'ont envoyer un justificatif bidon, c'est honteux, j'ai donc enlever mon annonce, ce n'est pas sérieux.

I've reserved a place via this platform, the apartment wasn't clean nor conform to the photos. i couldn't stay at the place, i forward photos. I requested a hold on the payment and a refund on the days that i couldn't stay at the apartment. An employe, let me to know that my complain isn't a valid one to request a refund and i need to give the owner time to arrange the apartment, my question to him was if all of this wasn't supposed to be done before my arrival? of course no reply on that. i had to find alternative accommodation for almost a week until the works in the apartment was done. He follow by hiding behind the rules of wimdu by saying if i choose to cancel the reservation i am entitle to a 5% of my total reservation. i ask him if it was him what would he do? he follow by saying i am putting words in his mouth, i was only asking a question. This is the kind of attitude you get when people decide for you, how and where you spend your money.
If you purchase something and it is not available, you get a refund or you are proposed alternative, neither one was proposed.
As i have communicate to him, you have fail miserably with dealing with this situation .

Notre voyage s'est très bien passé avec un logement conforme à la description, dans un lieu très bien situé au centre du vieux Lisbonne tout en étant très calme. Notre hôte, très charmant et très disponible pour répondre à nos questions et nous informer sur les lieux à visiter.
Nous recommandons ce logement. Nous n'avons eu aucun problème également avec ce site.

Très bel appartement.
Distance par rapport à Dubrovnik plus longue que prévue

1ère réservation sur Windu.
Appartement sur New York.
Beaucoup d'informations données par Windu sur la location. Échanges faciles et rapides avec les propriétaires, qui sont payés le lendemain de votre arrivée par Windu directement.
Tout s'est très bien passé.
Parfait 👍

excellent
rien a dire jusqu'à présent, des logements parfaits ainsi que leurs hôtes

Tres bonne experience avec windu, plus de choix qu'un certain concurrent car moins connu, et je trouve aussi au final un peu moins cher aussi! L'appartement etait conforme à l'annonce. Tout s'est bien passé.

Très bien.
Un seul point : les éléments fournis par le propriétaire ne permettait pas de localiser la maison sur Google Maps ou Earth.
Elle a pu nous communiquer les coordonnées GPS que la veille.
Donc jusqu'à environ 15j / 3 semaines du séjour, on ne savait pas précisément où on allait et comme l’hôtesse n'avait pas encore d'évaluation, nous étions inquiets quant à la réalité de la location.
Ce n'est que quand la locataire a répondu à nos mails que nous avons été rassurés.
Maintenant je sais que c'est pas de la mauvaise volonté du propriétaire (qui a été très bien) mais Wimdu devrait mieux les accompagner pour permettre aux locataire de localiser leur location précisément.

Site très bien fait.
Les réponses sont rapides et il n'y a pas de mauvaises surprises

Très bien accueilli. L'hôte est aimable, très gentille, très à l'écoute. La maison est très bien située.

Excellente réacrivité des conseillers Wimdu. En revanche, l’annonce publiée n’a pas été vérifiée, des détails mais qui peuvent être importants : mention d’un balcon/terrasse inexistant, l’étage annoncé n’était pas le bon.
Mais l’équipe a très bien réagi en joignant la propriétaire.

La description du logement est tout à fait conforme.

Par rapport à Wimdu pas de problème. Par contre ce serait bien de valider les descriptions des appartements loués.

Bonnes prestations et contact convivial

Excellent séjour à Lisbonne. Je recommande

Bon suivi en cas de problème mais pas assez de contrôle des lieux proposé

Parfait rien a reprocher en ce duo nous concerne excellent rapport

Parfait
L'appartement mais aussi l'accueil.
Tout est nickel.
Serge

Ma grande satisfaction lors de ma première expérience avec Wimdu (Rome à 3, avec amie et fillette, juin 2016) constituait ma référence pour la recherche d'un appartement à Prague (10 jours en solo, mai 2018). Alors pour mes prochaines vacances (Nice, avril-mai 2019), je pense déjà automatiquement à Wimdu pour la recherche d'un appartement avec vue. Les commentaires accompagnés de photos m'aident grandement à évaluer les nombreuses offres. L'ensemble du site dégage une aura de qualité. Bref, toutes mes félicitations à l'équipe Wimdu derrière Sophie! Cordialement, CB

NE PARTEZ JAMAIS AVEC WIMDU!

Le propriétaire a annulé notre voyage à la dernière minute, en nous accusant (alors que tout avait été arrangé par mail, nous en avons les preuves). Nous nous sommes retrouvés seuls dans la ville à 23h00 à devoir chercher un autre endroit pour loger. Idem le lendemain matin.

Wimdu ne nous a pas répondu et ne nous a PAS REMBOURSE. 500€! + les frais des hôtels à réserver sur place... Nous leur avons pourtant envoyé les échanges de mails prouvant notre innocence et avons essayé de les appeler de nombreuses fois…

Surtout ne partez jamais avec Wimdu!

PS: Wimdu a répondu au commentaire, pour faire comme s'il avait résolu le problème. Cependant, cela n'a pas été le cas! Après un autre appel et l'envoi de preuves, WIMDU SE DEDOUANE UNE NOUVELLE FOIS DE SES RESPONSABILITES et ne nous rembourse pas…