Whax Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Received diffusers on 29/11/24 - fabulous products so l have to say it is well worth the wait and frustration caused by :- No goods received nor explanation why the delay after 10 days of placing o... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered a green leaf tomato candle on 18th January but I haven't received this or heard from Whax

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve used the Whax hand sanitiser gel before, I like that it does not leave my hands feeling dry. I also like that I believe, I could be wrong, that since my initial order in the first UK lockdown, th... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bought a diffuser from Labels, bottle said Lime Basil and Mandarin but smelled nothing like this, was more of a horrible oudh smell. Contacted Whax but noone was interested in refunding the product sa... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kerzengeschäft
  2. Glaswarengroßhändler
  3. Großhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Whax is a family-run candle, diffusers and room spray producer based in rural Herefordshire. Our team of artisan chandlers all work for us because they share our passion and enthusiasm for quality, fair pricing and every aspect of creating a great British product and brand. The Whax brand represents simple, modern sophistication We believe that this makes us different from other producers and products on the market.


Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

35 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Disappointing

I ordered a green leaf tomato candle on 18th January but I haven't received this or heard from Whax

18. Januar 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

GREAT PRODUCT BUT POOR CUSTOMER CARE

Received diffusers on 29/11/24 - fabulous products so l have to say it is well worth the wait and frustration caused by :-
No goods received nor explanation why the delay after 10 days of placing order.
Two emails sent to query this but no reply or interest shown by company.
Payment taken but customer left wondering what's going on.

18. November 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered 4 room sprays on 17 October…

I ordered 4 room sprays on 17 October 2024 and have still NOT received my order. I have sent 3 emails requesting where my order is and have had no reply. I have telephoned the landline 5 times however the number does not even connect. Please can someone reply to me or refund my credit card ? Thank you.

17. Oktober 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good

Pleased with purchase.only niggle is the spray isn’t very good as it has to be pressed quite a few times to release the scent

11. November 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Awful customer service

I ordered several items three weeks ago and they never arrived. After a short initial response to one of my enquiries, customer service fell silent. Avoid.

6. November 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diffuser not as described

Bought a diffuser from Labels, bottle said Lime Basil and Mandarin but smelled nothing like this, was more of a horrible oudh smell. Contacted Whax but noone was interested in refunding the product saying Labels was nothing to do with them. I had bought this product before so know that it did used to smell like described.

5. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

This is truly a great company to deal…

This is truly a great company to deal with. I ordered a tomato leaf candle from them as Jo malone has stopped doing theirs in an affordable capacity. Although the fragrance of the candle is not the same nor is the price and I was very happy with my purchase and even more impressed with the customer service I received. Great job

7. Januar 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 star product and service

I’ve used the Whax hand sanitiser gel before, I like that it does not leave my hands feeling dry. I also like that I believe, I could be wrong, that since my initial order in the first UK lockdown, the price has gone down not up. Whax are my go to company for hand sanitising gel and I see no reason not to continue using them going forward

3. Januar 2022

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