What Socks Bewertungen 19

Geld bezahlt aber keine Ware erhalten

Leider eine absolute Enttäuschung! Die Socken von Luna Socks sind von extrem schlechter Qualität und gingen nach kurzer Zeit kaputt. Der Kundenservice ist miserabel bzw. nicht vorhanden – weder eine Erstattung noch ein Umtausch wurde angeboten, nicht einmal ein Gutschein als Entgegenkommen. Definitiv keine Empfehlung

Vor Weihnachten bestellten wir im Angebot zwei Socken für eins bedruckte Socken mit Hunde Fotos. Die Ware wurde schnell geliefert. Zu unserem Bedauern war jedoch nur ein paar Socken enthalten. Dieses Paarsocken war völlig verfärbt und das Bild kaum zu erkennen. Über mehrere Wochen, dann ein Schriftverkehr via E-Mail auch Klarna mit einbezogen. Immer wieder sagte man mir, ich solle einen Promo Code nutzen, um neue Socken zu bestellen. Weil ich hier keinen Ausweg mehr gefunden habe. Wurde der Promo Code genutzt. Dieser beinhaltete erneut zwei Socken für null Euro, da bei der ersten Bestellung ein paar Socken qualitativ mangelhaft war, ein paar Socken gar nicht vorhanden war. Heute kam das Paket mit den Socken. Wieder nur ein paar Socken vorhanden. Das Bild mittelmäßig. Ich rate hier Finger weg von dem Shop Bringt nur Ärger und Frustration.

Das Geld wurde einbehalten, Ware nicht geliefert, es ist ganz einfach eine Abzocke und Betrug !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Leider habe ich die Bewertungen hier zu spät gelesen und kann die negativen Erfahrungen nur bestätigen : Zugesagter Liefertermin wurde weit überschritten, so dass der Sinn der Bestellung hinfällig war (Geschenk, was nicht rechtzeitig kommt, ist sinnlos und ärgerlich). Stornierung war nichg möglich. Sehr kurzfristig habe ich dann vergleichbare Artikel bei YourSurprise.de bestellt - dort war Lieferung innerhalb von 3 Tagen möglich und ich war mit Qualität und viel günstigerem Preis (50% günstiger) als bei What Socks überaus zufrieden. Ich kann nur jedem raten, von einer Bestellung bei What Socks Abstand zu nehmen !

Achtung! Fake Shop- nicht bestellen!

Falsche Versprechungen bei Luna Socks
- Lieferfrist wird nicht eingehalten
- der hohe Baumwollanteil ist für mich nicht fühlbar
- es fehlt ein Nachweis der Fertigung in der EU
- die 100%Zufriedenheitsgarantie wird in den AGBs ausgeschlossen bei personalisierten Produkten. Das ist schon interessant damit zu werben, wenn das Produkt ausschließlich personalisiert ist
- ein Fehler ( Strich) wird nicht als Fehler anerkannt ( Behauptung: das war in der Vorlage so)
- beim Kommentieren auf Social Media reagiert die liebe Luna mit Beagle Ben vom Kundenservice mit der Drohung mich auf meinen besuchten Social Media Seiten negativ zu kommentiere ( habe ich schriftlich)
- der Preis von 39.- plus in die CH geliefert 20.- Zoll ist ein Witz für das, was man bekommt
-bin gespannt wie nachgewiesen wird, welches Tierheim wieviele Spenden bekommt.

Bloss nicht bestellen, fake shop! Ware nie erhalten! Auf Nachfrage zunächst dubiose Emails vom Verkäufer erhalten mit immer neuen Links zu derselben Statusmeldung „in Bearbeitung“, dann Schweigen im Walde.

Bestellung an unvollständige Anschrift Versendet.
Antwortrt nicht auf emails. Kontaktversuche über Instagram und PayPal ebenfalls erfolglos.
Versendet zudem Newsletter trotz Abmeldung.
Nach Wochen eine einsilbige Antwort und keine Lösung…auf eine Mail die an die emailadresse des eingetragenen Geschäftsführers gesendet wurde.

Leider musste ich einen PayPal Fall eröffnen.

Sucht eich besser ein andere Gimmick.

Die Socken die ankamen waren nicht personalisiert und total hässlich viel zu teuer

Die personalisiertenten Socken sind viel zu klein. Ich habe Herrensocken bestellt und sie sitzen eng an meinen Füßen (ich trage Größe 37). Im Vergleich zu echten Baumwollsocken für Herren sind sie 2 cm kürzer. Der Stoff fühlt sich überhaupt nicht wie Baumwolle an (aussen sind sie blau, innen jedoch weiss!). Der Customer Service Mitarbeiter war sehr arrogant und sagte mir, ich solle keine Lügen im Internet verbreiten! Das sagt alles!

Mittlerweile angekommen, ABER..

1. wird man belogen (Paket angeblich seit 01.04. unterwegs, obwohl erst am 05.04. bestellt)
Schuld daran gem. Händler: DHL

2. Druck minderwertig, teilweise weisse Stellen in den Bildern.
Schuld daran gem. Händler: Mein Bild - komisch, haben das in DIN A3 aufgehängen und die Qualität ist deutlich besser - und ja, es ist die selbe Datei.

3. Ziehfäden.
Schuld daran gem. Händler: wurde nicht mal drauf eingegangen.

Alles in allem ein sehr schwaches Produkt mit einem noch schwächerem Kundenservice. Schuldzuweisungen an jeden, nur nicht an den Händler selbst. Lügen, null Einsicht.
NIE WIEDER!

Alles Fakten, alles belegbar.
Angelegenheit nun der Verbraucherzentrale gemeldet, da der Händler keine Einsicht zeigt.

Eine super tolle Qualität, ein sehr netter Kontakt und super schnelle Lieferung. Perfekt für uns,Frauchen hat sich in die Tasse verliebt 🥰

Wir haben eine individuelle Tasse mit dem Namen und Foto unserer Shirin erhalten.
Kommunikation; Versand und Produkt waren einfach nur Top😊👍
Sehr empfehlenswert.
Würden immer wieder gerne bestellen.

Ein sehr schönes Kissen ,tolle Qualität Der Kontakt war sehr freundlich und wir wurden super beraten .jederzeit wieder !!

Das Kissen, das ich für mich bei euch bestellt habe vor 2 Wochen ist einfach SO schön 😍 IMMER wieder gerne und die Lieferung hat auch super schnell funktioniert ❤️🔝 Liebe Grüße aus München 👍❤️

Haben uns ein Kissen bestellt 🥰der Kontakt ist sehr freundlich hilfsbereit und der Preise passt genau.ich freu mich so auf das Kissen wo unsere Lieblinge drauf Sind.
Macht weiter so ihr seit großartig

Ich bin total begeistert von der Qualität. Wir haben ein Kissen mit einem tollen Foto von unserem Hund bekommen. Super Preisleistungsverhältniss und super Qualität. Der Versand ging super schnell. Der Kontakt mit dem Unternehmen sehr freundlich und absolut hilfsbereit. Der Online Shop ist so aufgebaut, dass man ganz einfach seine Bestellung aufgeben kann🤗🤗