Воруют паки
Посылка приехала , на их склад , это видно по треку. Сотрудники украли ее, и утверждают что ничего не приходило. Не пользуйтесь этим сервисом который ворует паки
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Посылка приехала , на их склад , это видно по треку. Сотрудники украли ее, и утверждают что ничего не приходило. Не пользуйтесь этим сервисом который ворует паки
Никому не советую пользоваться услугами этой компании. Пришла футболка за 30$, всё хорошо и сфоткали. Пришла вещь за 200$, сразу забанили. Написали, что у вас нет возможности доказать, что вы не мошенник и выйти из бана. Хотя я пытался и отправлял скрины из своего банка и аккаунта PayPal. Ладно, думаю, тогда они же должны отправить посылки продавцам, да? Нет. Они оставили их себе. Уже прошло 3 недели, а оператор на сайте не может, как он говорит "уточню у коллег со склада".
Также у них в соглашении написано, что они могут если им что-то покажется подозрительным, то сразу вас блокировать без возможности разблокировки.
Цитата: "В Пользовательском Соглашении указано:
При возникновении любого подозрения, что какая либо операция клиента в рамках нашего сервиса, носит мошеннический характер, сервис WeShip2You оставляет за собой право начать собственное расследование по возникшему инциденту без каких-либо ограничений по срокам проведения данного расследования."
А это означает, что вас могут заблокировать и не вернуть товар, как бы вы не пытались доказать, что это вы отправили. Я им и паспорт свой и карту, они в конце даже читать перестали.
Побудило написать меня этот отзыв, ибо наступило 1 марта, а посылки продавцам они не вернули. Я им написал, когда вы вернёте мои посылки, на что мне ответили, что у меня только одна посылка и эта посылка на 30$. А то, что после блокировки мне пришли посылки на суммы в 60 тысяч рублей их, похоже, не интересует.
Пара забавных моментов:
1. Работники этой службы не могут отправить посылки обратно уже 3 недели, хотя их работа - отправлять посылки.
2. Телефоны указанные на сайте не работают.
3. Социальные сети (Whatsapp, viber, telegram) - тоже не зарегистрированы, а написаны для вида.
Итог
Они мошенники. Хотите потерять свои посылки и деньги? Пользуйтесь.
This site facilitates shipment of stolen/fraudulently purchased goods to overseas thieves. They admit it on their own website. BEWARE ANY FRAUDULENT ACTIVITY SHIPPING TO THEIR ADDRESS IN BEAR, DE!!!
Меня обманули. НИКОМУ не советую пользоваться услугами данных ребят. Заказал телефон, потратил 900$, они его якобы отправили, телефон судя по трекингу даже не зашёл на территорию России, всё что они могут сделать это "создам тикет для коллег, чтобы они подали заявку в американскую почту". ПОЧТА МОЛЧИТ. Ни телефона, ни денег, сайт возмещать что-либо отказывается, деньги улетели в дымоход. Найдите другой сайт, господа
Смешные ребята. Вроде бы креативно начали, видео типа такие модные у них, сайт с претензией на модность, но как только дошло до рутинной работы - сдулись. Клиентская поддержка никакая, на все вопросы ответ примерно такой - "я создам тиКет и передам коллегам на складе". А коллеги, видимо, клали большой болт на все тикеты :-))))
Берут 2 доллара за фото посылки, но лучше бы вообще удалили эту услугу из своего пакета. Если вы хотите платить деньги за размазанные не сфокусированные картинки - тогда велкам :-))
Для понимания - вот фрагмент переписки с их "мега супер клиентской поддержкой" (смысл переписки - "да пошел ты нафер, клиент фигов :-))):
кстати, вы вчера обещали решить проблему с неинформативным фото посылки с этой парфюмерией. я так и не получил никакого ответа
Да, получил ответ от коллег:
Нужно создавать доп.запрос на фото и в комментариях указывать то, что именно нужно вам сфотографировать.
Т.к. когда мы делаем фото для ваших посылок автоматически, то мы делаем фото всего содержимого посылки, а не каждого предмета отдельно.
это вы уже писали.
я вроде бы внятно объяснил вам что именно меня смущает
а вы мне одно и то же повторяете
Именно такой ответ я получил от своих коллег на складе.
удивительные люди
вы с клиентами работаете или просто фотографии посылок делаете????
тогда вопрос - почему все предыдущие посылки были сфотографированы аккуратно разложенными на столе, а эта посылка - фото открытого ящика сверху?
в чем смысл этой фотографии?
я даже не могу понять что внутри
Потому, что у того, кто делает фото нет инструкций, как нужно сделать фото для вашей посылки.
Эта стандартная процедура - он открывает коробку и делает фото всего содержимого посылки.
Если необходимо сделать фото чего-либо конкретного, то нужно создавать доп.запрос на фото и в комментариях указывать ваши пожелания к фото.
смысл фото, вашего платного фото - как я понимаю - в том, чтобы клиент увидел что именно приехало к нему. у вас другое понимание смысла этого фото?
фото ради фото?
так вы ж еще за него и деньги берете :-))))
Выше отписал вам ответ. На фото указано все содержимое вашей посылки. Опять же - если там матрешка, мы не делаем фото каждой "матрешки".
Денис, Вы точно человек? я не с роботом переписываюсь? :-))))
Я сообщаю вам ту информацию, которую мне предоставляют коллеги на складе - это ведь не от меня зависит.
понятно, бизнес по русски
могли бы сразу послать, что 10 раз одно и то же мне писать. Вы не предлагаете решить мою проблему, вы мне отписки пишете стандартные
и если бы на вашем сайте еще работали ссылки на заказ дополнительных фото, проверку товара и т.д. - было бы неплохо ;-)
только они НЕ РАБОТАЮТ.
Еще прикол - собрал посылки в отправление, оплатил его, однако, статус отправления "не оплачено", хотя в разделе "платежи" деньги благополучно списаны. Спрашиваю - в чем проблема, почему не отправляете уже собранное отправление? Ответ - "да пошел ты на х, клиент!" Ну, в смысле "мы не можем отправить уже ОПЛАЧЕННОЕ отправление, т.к. у вас пришла новая посылка, которую мы сфотографировали дрожащими руками и теперь вы нам за это кривое фото должны 2 доллара". Блин, ну если я оплатил уже отправление, так отправьте его! При чем здесь другие посылки, которые копятся на вашем складе? Как накопятся, оплачу все сразу и закажу доставку, это же логично. Но зачем тормозить уже собранные и оплаченные отправления из за новых посылок, которые пойдут в другом отправлении?
Короче говоря, работают по принципу "каждый суслик в поле агроном", клиентская поддержка никакая, внятной обратной связи нет никакой. Лица, принимающие решения, для решения проблем пользователя недоступны. Поддержка работает в режиме "пере даста", т.е. не поддерживает клиента, а "передает" информацию мифическим "коллегам".
Короче, 2 балла вам, пионЭры ;-)
very poor service. week support.
and they are scammer.
they steal your money. and reject your messages. !!!
dont use Weship2you !!!
they took the trouble to leave you alone.
they do not take responsibility for his own mistakes.
they are just looking for customers money .
they are a big scammer.
dont use Weship2you !!!
dont use Weship2you !!!
you will lost your money and time !!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.