Jacket runs a smidge small
Jacket runs a smidge small and sleeves are short -
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Jacket runs a smidge small and sleeves are short -
I never received my order. The Order was shipped to another address, i.e., not my address. I will never use this company again. Nor will they refund my money.
DO NOT BUY ANYTHING FROM WELLS MONROE. THE QUALITY IS HORRIBLE! I ORDERED THIS DRESS IN SEPTEMBER. 2 WEEKS AFTER ORDERING A DRESS I RECEIVED MY DRESS THAT WAS POOR QUALITY AS WELL AS DEFECTIVE. I TRIED TO RETURN MY ORIGINAL PURCHASE AND WAS TOLD I WOULD HAVE TO PAY $19.95 TO RETURN. INSTEAD, I WAS OFFERED TO ORDER ANOTHER DRESS AS A REPLACEMENT BUT I HAD TO PAY SHIPPING COST OF $19.95. I CHOSE A REPLACEMENT AND 2 WEEKS LATER I RECEIVED A DRESS THAT I NEVER CHOSE! I REACHED OUT AGAIN AND WAS TOLD IT WOULD BE $30-40 AS WELL AS CUSTOM CHARGES TO RETURN TO ASIA. I WAS THINKING THIS DRESS WAS FROM A STOREFRONT IN CHARLESTON. THERE IS NO STOREFRONT IN CHARLESTON AND NO PHONE NUMBER. I WAS FINALLY OFFERED A 30% REFUND, WHICH ENDED BEING $20.99. THE WHOLE SITUATION WAS CHALLENGING AND DISAPPOINTING. PLEASE READ REVIEWS BEFORE ORDERING.
Took forever -
Comes from China although they want you to think it's coming from Charleston.
Poor, poor quality & then when you want to return it -
you have to return it to "Asia"
Total scam - don't waste your money
Very happy about my purchase, the shipping was quick and quality of the dress was really good. I recommand 100%
If I could give 0 stars I could. They say on the website they offer easy 30 day returns. This is a straight out lie. You can only reach them by email, and when they finally respond, they will tell you to keep the items and they will give you 20% back. Or you can return the item and you are responsible for $30-$40 in shipping fees plus customs fees, etc. They also say you have to wait 4-5 weeks for the refund. The quality of the clothing is cheap and not something I would wear, its garbage.
Clothing items that are advertised are NOTHING like what you receive. If you like TEMU and SHEIN products
flimsy polyester that is see through this is your site.
Requesting a refund and they want me to keep the items and pay THEM $59.95 to ship me another item at no charge..?. These items are from CHINA not Charleston.
VERY disappointed.
This company is a pure scam! It says Charleston like its in the USA, The cheaply made dress was shipped from AISA & cannot be returned without it costing more than the purchase price! Stay FAR away from them!
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