Ho usato il servizio x verificare un blocco amministrativo sulla mia macchina, il riscontro è stato veloce ma non avevo letto dell'abbonamento che entro 3 giorni lavorativi se non fai disdetta, si att... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sono stata assistita dall’operatore di nome Luciano, gentile e competente. Ha risolto immediatamente il mio problema.
Attivo servizio gennaio 2023, ignaro in quanto poco chiaro e con nessuna comunicazione successiva di attivazione del piano mensile di 43,90. Mi accorgo ad agosto 2024 e chiedo se possibile avere r... Mehr ansehen
Mi sono abbonata a weblegales senza rendermene conto. Ho scritto un paio di mail, dopodiché sono stata contatta telefonicamente dal Sig. Davide del servizio clienti. Dopo aver spiegato cosa era succes... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,2
Gut
222 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ottimo servizio veloce e molto…
Ottimo servizio veloce e molto affidabile ho parlato con operatore Sig Marco molto gentile e paziente
Grazie di tutto
14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Weblegales
Gentile cliente,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
abbonamento ingannevole
ho comprato una visura dal costo di euro 6,90 (che mi sono stati addebitati) ma pochi giorni dopo mi è arrivato un addebito di euro 43,90 per una qualche abbonamento che non ho mai sottoscritto!!
13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Weblegales
Gentile Filippo,
se dovesse riscontrare problemi con il nostro servizio, può contattarci direttamente via e-mail in modo che possiamo aiutarla.
Il nostro indirizzo e-mail è contatti@weblegales.com
Saremo lieti di rispondere alle sue domande e di ascoltare i suoi eventuali reclami.
Cordiali saluti
Servizio clienti.
PERSONE MOLTO SERIRIE E CORRETTE
PERSONE MOLTO SERIRIE E CORRETTE, HO RICEVUTO I RIMBORSI RICHIESTI.
12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Weblegales
Gentile Fiorino,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
L'esperienza è stata ottima
L'esperienza è stata ottima.
Specialmente il Sig.Marco gentilissimo
Qualsiasi mio dubbio è stato risolto.
Consiglio vivamente
12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Weblegales
Gentile Roberta,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
Tutto perfetto
Tutto perfetto ed evadono velocemente le richieste.
Assistenza funziona bene e richiamano velocemente in caso di problemi di qualsiasi tipo.
8. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Weblegales
Gentile cliente,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
Risoluzione problemi clienti
Giovanni mi ha aiutato a risolvere il problema con l’abbonamento e ha spiegato tutte le regole della piattaforma risolvendo l’inconveniente riscontrato per colpa mia.
8. Juni 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile Artem,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
Tutti si lamentano della stessa cosa
Tutti si lamentano della stessa cosa: si ritrovano abbonati senza saperlo. E' ora che qualcuno risolva la questione una volta per sempre
6. Juni 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile Massimo,
Come può vedere dalle altre recensioni inviate, quello di cui parla rappresenta pochi individui che si trovano nella posizione da lei descritta. Gli altri conoscono bene il nostro servizio e ne sono molto soddisfatti.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva con i nostri servizi e ci auguriamo che ciò non si ripeta.
Cordiali saluti
Servizio clienti.
Ho avuto addebiti sulla mia carta di…
Ho avuto addebiti sulla mia carta di credito ma
Non ho mai accettato il vostro abbonamento! Voglio essere subito
Rimborsato!
24. Mai 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile Lorenzo,
se dovesse riscontrare problemi con il nostro servizio, può contattarci direttamente via e-mail in modo che possiamo aiutarla.
Il nostro indirizzo e-mail è contatti@weblegales.com
Saremo lieti di rispondere alle sue domande e di ascoltare i suoi eventuali reclami.
Cordiali saluti
Servizio clienti.
Da un colloquio odierno con il…
Da un colloquio odierno con il sig.Marco di weblegales,abbiamo chiarito l'inconveniente accaduto e risolto poi bonariamente,con la restituzione di € 43,90.
Quando ci si confronta si risolvono sempre le incomprensioni.Grazie
30. Mai 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile Salvo,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
Grazie Davide molto gentile
Ho parlato con sig davidi era molto gentile
21. Mai 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile cliente,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
Abbonamento errato
Ho richiesto un documento e per errore mi sono abbonato. Davide, uno degli operatori, alla mia richiesta di Assistenza ha reagito con rapidità e mi ha risolto il problema.
17. Mai 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile Nicola,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
Servizio clienti
Buongiorno ringrazio il servizio weblegales per l'assistenza e anche per rimborso già avuto per un errore di abbonamento.
E anche per il documento richiesto avuto im tempi veloci
13. Mai 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile Monica,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
ABBONAMENTO PER ERRORE
Solo sabato 11 maggio mi sono reso conto che avevo fatto erroneamente un abbonamento con loro e per 3 mesi si sono presi 43.90.
Questa mattina (lunedì 13 maggio) mi ha contattato il signor Lorenzo dove mi ha spiegato il tutto e fatto capire il problema dove stava.
Persona gentilissima che mi ha risolto subito il problema.
11. Mai 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile Enzo,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
abbonamento involontario
Mi sono abbonata a weblegales senza rendermene conto. Ho scritto un paio di mail, dopodiché sono stata contatta telefonicamente dal Sig. Davide del servizio clienti. Dopo aver spiegato cosa era successo, il Sig. Davide mi ha garantito il rimborso dei mesi di abbonamento sottoscritti involontariamente. Ringrazio weblegales per essermi venuta incontro.
3. Mai 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile Angela,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
Velocità di risoluzione
Dopo aver contattato il servizio ho contattato l'assistenza per delle delucidazioni che mi sono state prontamente fornite dal Sig. Davide che mi ha aiutato chiarendomi ogni dubbio.
29. April 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile Claudia,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
RIMBORSO PARZIALE
A distanza di qualche mese dalla mia recensione del 23 gennaio, sono stata contattata da Davide, persona molto gentile e disponibile, mi ha informato che il sito ha attivato un ufficio dedicato al contatto telefonico con la clientela, non era previsto prima ed ho apprezzato molto poter parlare finalmente con un operatore.
A fronte dei 21 mesi pagati confermo che ne ho ricevuti a rimborso 11, resto in attesa di sapere se Weblegal riesce a riconoscermi i mesi mancanti
Rosalba Ripanti
23. Januar 2024
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Ho avuto un problema con un abbonamento…
Ho avuto un problema con un abbonamento ma chiamando l’assistenza sono stati veloci e competenti nel sistemare le cose. Ringrazio Marco.
19. April 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile Michele,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
ho avuto un problema con il sito ma ho …
ho avuto un problema con il sito ma ho parlato con Giovanni che me lo ha risolto immediatamente .
19. April 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile cliente,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
Buonasera in primis dico ke nn conosco…
Buongiorno assistenza ricevuta e servizio disponibile ora attendiamo il rimborso dell abbonamento attivato x errore. Ora attendo il rimborso
17. April 2024
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Antwort von Weblegales
Gentile Mary,
Vi ringraziamo di cuore per il vostro messaggio, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra preoccupazione principale.
Distinti Saluti
Antwort von Weblegales
Gentile cliente,
se dovesse riscontrare problemi con il nostro servizio, può contattarci direttamente via e-mail in modo che possiamo aiutarla.
Il nostro indirizzo e-mail è contatti@weblegales.com
Saremo lieti di rispondere alle sue domande e di ascoltare i suoi eventuali reclami.
Cordiali saluti
Servizio clienti.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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