Absolut gute Kanzlei. Unkompliziert und kompetent. Nach Sperrung von Facebook und Instagram haben sie hartnäckig gegen diese geklagt. Ich möchte mich hier auch nochmals sehr bedanken für die sehr n... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Kanzlei WBS.LEGAL mit Hauptsitz im Herzen der Medienhauptstadt Köln gehört seit über 30 Jahren bundesweit zu den renommierten und führenden Kanzleien im Bereich des Medien- und Urheberrechts. Unser Team aus hochqualifizierten Anwälten ist darüber hinaus auf das IT- und Internetrecht, den Datenschutz, E-Commerce, das Wettbewerbs-, Marken- und Arbeitsrecht spezialisiert.
Kontaktinformationen
Köln, Deutschland
- wbs.legal
Bittet Kunden um Bewertungen
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Es ging um die Klärung der Rechtslage gegenüber dem meta-Konzern.
Es ging um die Klärung der Rechtslage gegen den meta-Konzern, aufgrund zweier ungerechtfertigter Kündigungen meiner Facebook-Konten. WBS hat sich darauf spezialisiert. Ich hatte die Kanzlei über das Internet gefunden.
Die Kommunikation mit WBS fand Online und einmal via Telefon statt. Alle Vorgänge wurde sehr professionell bearbeitet, die Mitarbeiter verstehen ihr Handwerk und sind hilfsbereit. Deren Anschreiben an den meta-Konzern war sehr umfangreich. Letztendlich führte dieser Weg über WBS dazu, dass mein Facebook-Konto seitens meta wieder aktiviert wurde.
Die Kosten hat meine RS-Versicherung übernommen. Sie können leider, nicht ohne weitere gerichtliche Schritte, von meta eingefordert werden. Ich wurde über alle Möglichkeiten seitens WBS aufgeklärt. Diesen Vorgang bewerte ich demnach seitens WBS als vorbildlich, in die neuzeitlichen, amerikanischen Unternehmen habe ich mein Vertrauen hingegen verloren.
Vielen Dank
Herr Gielen hat mir in meiner Angelegenheit kostenfreie Tipps gegeben und umfangreich auf meinen Fall geantwortet, auch wenn die Kanzlei in der Sache aus Kapazitätsgründen nicht übernehmen konnte. Sehr selten und erfreulich.
Top Beratung zum Thema Filesharing
Top Beratung zum Thema Filesharing. Bis jetzt nichts mehr von der Kanzlei Frommer Legal. Kann ich nur weiter empfehlen.
Unbürokratisch und lösungsorientiert.
Meta hatte ohne Angaben von Gründen mein Facebook- und Insta-Account gesperrt und auch nach Einspruch nicht freigegeben. Das Team von WBS hat es geschafft, das Problem mit Meta zu lösen. Es hat zwar drei Monate gedauert, aber das lag an Meta, die diese Angelegenheiten gerne ignorieren. Besonderer Dank gilt Frau Mila Markova!
Kompetente Hilfe bei Abmahnungen
Sehr freundlicher professioneller Kontakt der mich mit meinem Anliegen abgeholt hat. Ruhe und souverän hörte man sich meine Version an, fragte bei Unklarheiten nach. Meinem Anliegen wurde schnell und für mich kompetent nachgegangen.
antworten kamen wenn per Mail angefragt noch am selben Tag oder am darauffolgenden Tag.
Nur zu Empfehlen.
Sehr zufrieden mit der Kanzlei
Sehr zufrieden, schnelle Kontaktaufnahme gute Beratung. Direkt mit der Arbeit losgelegt. Vielen Dank
Ich nehme die Dienste von WBS schon…
Ich nehme die Dienste von WBS schon viele Jahre in Anspruch und finde den Service stets vorbildlich und zügig.
Vorsicht geboten
Vorsicht geboten, wenn man wirklich Hilfe sucht!
Im Angebot ist noch von drei Aufforderungsschreiben die Rede um einen ungerechtfertigt gesperrten SocialMedia Account entsperren zu lassen. In der Realität wird dann jedoch nur einmal ein Schreiben erstellt und das auch nur per Mail verschickt. Die sogenannten weiteren "Aufforderungsschreiben" sind dann lediglich zwei weitere Mails ohne etwaige Schreiben
Sehr enttäuschend, sehr desinteressiert und wenig lösungsorientiert. Negative Bewertungen werden mit allen, teils fragwürdigen Mitteln versucht löschen zu lassen. Positive Bewertungen werden hingegen nicht hinterfragt und könnten somit alle auf Fake Erfahrungen beruhen.
Kommunikation
Meine Erfahrung ist aufgrund der stetig konstanten Updates, auch wenn von der Gegenseite keine Reaktion erfolgte, positiv ausgefallen. Die Kommunikation war problemlos auf elektronischen Wege und ich wurde immer vorab über den nächsten Schritt informiert und aufgeklärt.
Sehr kompetente Restberatung
Sehr kompetente Restberatung, schnelle Reaktion auf E-Mails
Zuverlässige und professionelle Unterstützung
Nach einer plötzlichen Sperre meines Facebook-Kontos nur wenige Stunden nach meiner Registrierung habe ich die Kanzlei WES.LEGAL um Hilfe gebeten. Das Anwaltsteam hat rasch und strukturiert reagiert. Die Kommunikation war klar, alle Schritte wurden transparent erklärt und abgestimmt. Dank dieser Unterstützung wurde mein Konto nach wenigen Wochen wieder freigeschaltet. Eine professionelle Begleitung, die ich weiterempfehlen kann.
Schnell, professionell, ziel- und ergebnisorientiert
Sehr schnelle Reaktion. Sehr gute, verständlische Kommunikation. Perfekte, individuelle Beantwortung der Forderung der Gegenseite.
Wurde von Facebook gesperrt ohne…
Wurde von Facebook gesperrt ohne Begründung. WBS.LEGAL hat schnell und unproblematisch geholfen, der Account wurde schnell wieder freigeschaltet.
Top!
Habe mich online an WBS.LEGAL gewandt, weil ich auf facebook gesperrt wurde wegen diesen merkwürdigen Standarts.
Der Schriftverkehr verlief sehr zügig, kein langes Warten auf Antworten, Fragen wurden klar und detailliert gestellt.
Insgesamt gab es keine Komplikationen. Jetzt hoffe ich nur noch das mein Account wieder entsperrt wird.
Ich habe ansonsten mit WBS.LEGAL sehr gute Erfahrungen gemacht und kann sie nur weiterempfehlen.
Zuverlässig und Schnell
Schnell, kompetent und in der Erstberatung kostenfrei! Sehr zufrieden.
WBS und Instagram Sperrung (META)
Ich habe WBS im Rahmen einer fälschlichen Sperrung durch Meta beauftragt. Der gesamte Ablauf war transparent und kommunikativ. Nachdem beim ersten Schreiben (die Pauschale deckt 3 Schreiben ab) keine Rückmeldung der Gegenseite kam, bekam ich am Tag der Frist die Infos bzgl. weiterer Schritte. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, wurde stets über alles informiert und hatte eine überaus freundliche Korrespondenz mit den Mitarbeitern von WBS.
Inzwischen habe ich (kurz nachdem das 2. Schreiben abgeschickt wurde) meinen Instagram Account zurückerhalten.
Ich kann jedem eine Zusammenarbeit mit WBS empfehlen!
Facebook Sperre bearbeiten
Ich muss wohl akzeptieren, dass alles viel ZEIT benötigt, Abwicklung sehr prfessionell, immer wieder....:-)))
Schnell bearbeitet worden
Mein Anleigen wurde sehr schnell und professionell bearbeitet und der Gegner wurde sofort angeschrieben. Hätte ich in dieser Ausführung NIEMALS hinbekommen.
Ich bin äußert zufrieden mit der Arbeit…
Ich bin äußert zufrieden mit der Arbeit von dem Team sehr professionell und schnell. Ich danke nochmals für das schnelle Handeln ihrerseits.
Schnelle Antwort
Schnelle Antwort, Sachlich über den schweren Vorwurf von Facebook Platform nicht allein gelassen!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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