Wetsuit - 5 estrelas Serviço - 5 estrelas Transporte - 5 estrelas Experiência excelente com o site, não o conhecia e passarei a comprar sempre aqui. O pedido chegou exatamente no dia que foi pr... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
O produto é tal e qual o que é apresentado. Foi rápida a despachar . Mas a transportadora não foi a melhor. Devia dar mais informações de entrega, pois entregaram noutra morada. Só quando contactei a... Mehr ansehen
Great customer service, the package was open during shipping and 2 items fell, corrier upon delivery said they were not responsible. Watersports were very kind and resent the Lost items In a very fast... Mehr ansehen
The wetsuit was delivered even faster than expected date. The only thing that wasn’t comfortable- there is no “proactive” tracking of the parcel status. So the courier arrived with no notice to the a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Surfshop
- auch in
- Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- Kanu- und Kajak-Laden
- Segelshop
- Sportbekleidungsgeschäft
- Windsurfing-Shop
Über Watersports Outlet PT
Vom Unternehmen geschrieben
Adoramos esportes aquáticos! Somos surfistas, velejadores e caiaquistas - é por isso que fazemos o que fazemos.
Enviamos mais de 2 milhões de pedidos ao redor do mundo desde que começamos, há mais de 20 anos.
Como conseguimos isso? Oferecendo produtos de qualidade a preços competitivos e o melhor atendimento ao cliente do ramo.
Watersports Outlet possui mais de 100.000 itens para ajudar a estender seus esportes aquáticos durante todo o ano.
Saiba mais >
Nós temos em estoque
Veja o que há de novo >
Enviamos mais de 2 milhões de pedidos ao redor do mundo desde que começamos, há mais de 20 anos.
Como conseguimos isso? Oferecendo produtos de qualidade a preços competitivos e o melhor atendimento ao cliente do ramo.
Watersports Outlet possui mais de 100.000 itens para ajudar a estender seus esportes aquáticos durante todo o ano.
Saiba mais >
Nós temos em estoque
- Wetsuits
- Drysuits
- Acessórios de surf
- Equipamentos de vela
- SUPs e caiaques
- Wind, Wake, Kite e Bodyboard
- Trajes de banho e acessórios
- e muito mais!
Veja o que há de novo >
Kontaktinformationen
Harderwijkerstraat 17, 7418 BA, Deventer, Niederlande
- info@watersportsoutlet.pt
- watersportsoutlet.pt
4,5
Hervorragend
835 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fato de mergulho
Comprei um fato de mergulho, chegou na data prevista e é de ótima qualidade. Obrigada
15. Oktober 2026
15€ fee for returning a wetsuit.
9. Oktober 2026
Antwort von Watersports Outlet PT
Hi Bianca,
Thank you for your review. We understand that paying to return a wetsuit is frustrating.
The return cost is shown on our returns page before ordering. It covers the full service: you send the parcel to a local address in Portugal and we take care of all the transport to our warehouse. If you prefer, you can also return it with a courier of your choice.
We'll share your feedback with the team.
- Team WSO
Não voltarei a comprar na Watersportutlet.. falta de consideração pelos clientes
Pedido #4236076
Comprei um fato Rip curl E bomb 4/3 no dia 19 de agosto de 2026. Até agora não recebi mais informação ... Passou quase uma semana .. nem tracking number .. nem resposta ao mails ... Nada ... !! Lamentável... Não voltarei a comprar no vosso site . E irei anular a encomendar e pedir o dinheiro de volta caso o fato não chegue esta semana . Vergonhoso ...
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watersports Outlet PT
Olá,
Muito obrigado por ter reservado um momento do seu dia para nos deixar este comentário.
Pedimos desculpa por qualquer confusão ou preocupação em relação à sua encomenda #4236076. Para esclarecer a cronologia: a confirmação da sua encomenda foi enviada no dia 19 de agosto às 16:24, e o e-mail de notificação de envio foi enviado a 26 de agosto às 09:39.
A sua encomenda foi enviada através da UPS e o link de seguimento está incluído nesse e-mail de envio. De acordo com o seguimento da UPS, a entrega está prevista até ao final do dia de segunda-feira, 31 de agosto.
Caso não tenha visto o e-mail, por favor verifique a sua pasta de spam ou correio não solicitado. Não hesite em contactar-nos se precisar de mais alguma ajuda!
Agradecemos muito a sua paciência e apoio.
- Team WSO
Fantástico.
22. August 2026
O produto tava impecável e a entrega…
O produto tava impecável e a entrega muito rápida
13. August 2026
Antwort von Watersports Outlet PT
Oi!
Muito obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos deixar esse excelente comentário. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva conosco!
Agradecemos demais pelo seu apoio.
- Team WSO
Antwort von Watersports Outlet PT
Thanks for the great review!
Falta de respeito pelo cliente
Fiz a minha primeira encomenda ( Nº de pedido 4208548) na Watersports Outlet, que incluía um fato e uma parafina (wax). Recebi o fato, mas a parafina, que foi paga, nunca chegou.
Antes de fazer a minha segunda encomenda, entrei em contacto com a empresa, expliquei a situação e pedi que, por favor, enviassem a parafina em falta juntamente com essa nova encomenda. Nunca obtive qualquer resposta.
A segunda encomenda chegou corretamente. Mais tarde, voltei a confiar na empresa e fiz uma terceira compra. No entanto, até hoje, continuo sem receber a parafina da primeira encomenda e, mais grave ainda, ninguém teve sequer a consideração de responder à minha mensagem ou apresentar uma solução.
O que considero especialmente desagradável é receber pedidos para avaliar a minha experiência enquanto a minha reclamação continua completamente ignorada.
Não estou a reclamar pelo valor de uma simples parafina. Estou a reclamar pela falta de atenção e respeito pelo cliente. Um produto foi pago, não foi entregue, comuniquei o problema e a empresa simplesmente não respondeu.
Depois de três encomendas, esperava pelo menos uma resposta e uma solução. Infelizmente, perante esta atitude, não pretendo voltar a comprar nesta loja.
Se pedem aos clientes que avaliem o serviço,
29. Juli 2026
Antwort von Watersports Outlet PT
Olá,
Agradecemos imenso o tempo despendido para nos deixar o seu feedback.
Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno e pela falta de resposta anterior à sua mensagem. Compreendemos perfeitamente a sua frustração e lamentamos que a sua experiência não tenha sido a ideal.
Gostaríamos de confirmar que a parafina em falta foi despachada no passado dia 14 de agosto e já se encontra a caminho para a sua morada.
Agradecemos o seu apoio e a sua paciência enquanto resolvemos esta situação.
- Team WSO
Muitíssimo satisfeito
Estou muitíssimo satisfeito, até agora, com o fato de surf da Billabong Absolute Natural. O guia de tamanhos foi impecável, o preço interessante, e a entrega chegou no horário previsto.
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watersports Outlet PT
Thanks for the great review, Francisco!
- Team WSO
Antwort von Watersports Outlet PT
Obrigado, Illia – always good when everything goes nice and smooth.
– Team WSO
Fantastic service on a return
Fantastic service on a return. Excellent merchandise I just had a size issue. They made my return very easy. Thank you.
3. Mai 2025
Antwort von Watersports Outlet PT
Thanks, David – glad we could make the return easy. Hopefully next time the fit will be spot on!
– Team WSO
Antwort von Watersports Outlet PT
Obrigado, Alice – que bom saber que ficou satisfeita com a qualidade e a entrega no prazo.
– Team WSO
Recomendo e voltava a comprar
Guia de tamanho fidedigno.
Envio de acordo com o esperado.
Produto de boa qualidade.
28. April 2025
No surprises.
28. April 2025
Boa qualidade preço
Foram relativamente rápidos na entrega. Não gostei muito da embalagem.
Boa qualidade preço.
26. April 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.