Waterpompshop.nl Bewertungen 

148
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Na twee weken een lek in de as afdichting, ze hebben direct onder garantie een nieuwe revisie set gestuurd en na alles gemonteerd te hebben draait de pomp weer super. Ontzettend fijn dat het zo snel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super goeie en snelle service bij vervanging van mijn waterpomp. Geen onnodige beslommeringen, binnen een paar dagen had ik mijn nieuwe pomp in huis! Top! Aanrader!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stop met adverteren dat jullie de volgende dag leveren want dat is gewoon niet waar! Als je de reviews bekijkt is dit ook al vaker gemeld maar jullie blijven beloven dat vandaag besteld voor 22:00 mo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hoewel de pomp met een kapotte kap geleverd werd, heeft klantenservice snel en adequaat gehandeld. Met de levering vd kap wilde ik nog een product mee hebben . Ze hebben mij de transportkosten later t... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Wasserpumpenlieferant

Vom Unternehmen geschrieben

✅ Uw waterpomp specialist ✅ Waterpompen met aanbiedingen ✅ Niet goed, geld terug ✅ Voor 22.00 uur besteld, morgen in huis ✅ Gratis verzending ✅ Spoedlevering ook mogelijk !


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

148 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(148)

60 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snel antwoord op een vraag en geleverd…

Snel antwoord op een vraag en geleverd zoals afgesproken.

17. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste Harry,

Bedankt voor de positieve review. Service staat bij ons hoog in het vaandel, daarom is het goed om te horen dat onze klantenservice u op de juiste manier heeft kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Op zondag besteld en maandag in huis

Op zondag besteld en maandag in huis. Fantastisch snelle levering, zeer goede prijs.

19. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste Eric,

Bedankt voor de positieve review! Goed om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altijd keurige en snelle levering van…

Altijd keurige en snelle levering van de juiste materialen. Al meerdere malen besteld.

20. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste Basic,

Bedankt voor het schrijven van deze review. Fijn om te horen dat u al meerdere malen bij ons heeft besteld. Graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uitstekende telefonische hulp en snelle…

Uitstekende telefonische hulp en snelle leverin

12. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste Marinus,

Bedankt voor de mooie review! Goed om te horen dat onze klantenservice u telefonisch goed heeft kunnen helpen. Hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Levering van DAB pomp prima en snel.

Levering van DAB pomp prima en snel.
Op het moment dat de pomp kapot gaat (binnen 1 jaar) waarbij je recht hebt op wettelijke garantie kun je zelf voor de kosten opdraaien. Hopen dus dat je apparaat blijft werken!

10. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste Vincent,

Bedankt voor uw bericht. Er is helaas vocht in uw motor gekomen waardoor deze stuk is gegaan en uw pomphuis is bevroren geweest waardoor deze is gescheurd. Helaas valt vorst en waterschade niet onder de garantie, waardoor er inderdaad reparatiekosten bij kwamen kijken.

We vinden het ontzettend vervelend dat u dit negatief heeft ervaren. U heeft aangegeven om niet met ons in gesprek te willen gaan, dit vinden wij erg spijtig.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dab circulatiepomp besteld

Dab circulatiepomp besteld, na een paar weken gaf hij er de brui aan, gemaild en werd keurig en kosteloos een nieuwe waterpomp geleverd, als dat geen service is. Top bedrijf…

29. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste B Bakker,

Bedankt voor de mooie review! Goed om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen hiermee. Hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

goede service!

Had een DAB pomp besteld maar er zat een onderdeel niet bij, had een mail gestuurd en kreeg snel reactie, er werd gelijk(!) een nieuwe pomp opgestuurd en ik kan de oude gratis terug sturen, DAT is pas service.

1. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste Peter,

Bedankt dat u tijd heeft genomen om deze positieve review te schrijven. Service staat bij ons hoog in het vaandel, het is dan ook fijn om te lezen dat u dit als positief heeft ervaren. Wij hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte service na verkoop

In mei heb ik bij waterpompshop.nl een DAB Aquajet hydrofoorpomp besteld; helaas zonder vooraf de reviews te lezen.
De pomp werd geleverd met een gebarsten vuldop waardoor deze onbruikbaar was (water spoot eruit). Telefonisch werd beloofd dat ik binnen enkele dagen een nieuwe vuldop zou ontvangen, maar die kwam niet. Na veelvuldig bellen uiteindelijk een maand later de vuldop binnengekregen, zodat ik de pomp eindelijk kon gebruiken.

Na 2 maanden begon de pomp ineens hevig te lekken tussen het pomphuis en de motor. Ik moest de pomp op eigen kosten terugsturen naar het reparatiecentrum, en kreeg een week later te horen dat de seal vervangen moest worden; dit viel echter niet onder garantie omdat 'de pomp wel droog gedraaid zal hebben'.
Toen ik hen verzekerde dat dit niet het geval was, kreeg ik te horen dat 'ik dit toch niet kon bewijzen'. Ik kon er wel voor kiezen om de pomp ongerepareerd retour te laten sturen, wat ik dan maar gedaan heb omwille van de buitensporige reparatiekosten.

Nog een week later kreeg ik de pomp terug, in stukken... Sindsdien geen reactie meer van de klantenservice.

Hier ga ik uiteraard niet meer bestellen...

5. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

beregeningspomp en aansluitproblemen

Hier een nieuwe beregeningspomp gekocht van DAB met een plasticaanzuigslang. Vijf keer geprobeerd en ondanks de goede instructies dmv filmpjes bleef het niet lukken. Toen een nieuwe slang besteld met messingaansluiting (de plastic kon ik gratis vervangen maar ik dacht ik koop nu wel de beste) en het geheel liep meteen. Ik vond de service, de bereikbaarheid en het geduld van deze mensen echt heel erg goed! Ik raad hun ten zeerste aan

16. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste Dennis,

Bedankt voor de mooie review! Goed om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen hiermee. Hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DAB hydrofoor in onderdelen retour

DAB hydrofoor onder garantie op eigen kosten terug gestuurd. De pomp startte bij mij niet, geen geluid niets. Volgens de waterpompshop deed hij het wel maar zou er een nieuwe afdichting in moeten terwijl de pomp ongeveer 10 draaiuren heeft. Omdat hij het kennelijk deed voor de optie ongerepareerd retour gekozen. Blijkt de pomp in onderdelen terug gestuurd. Ik kan er dus niets meer mee. Geen reactie op e-mails.

6. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste Piet,

Wanneer een pomp ongerepareerd teruggestuurd wordt naar de klant en hij kan schade veroorzaken, doordat deze niet is gerepareerd, wordt deze inderdaad gedemonteerd retour gestuurd naar de klant. Dit is bij u gebeurt. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte service waterpompshop.nl

Onlangs een Dab easy minibox besteld om de waterdruk in huis te verhogen. Na plaatsing blijkt deze veel meer lawaai te maken dan op de website staat vermeld. (70db ipv 45db). Op eigen kosten moeten terugsturen en ook nog €60 onderzoekskosten waarbij de conclusie is dat het aan de waterleiding ligt wat natuurlijk niet. Kortom, slechte service en voor mij nooit meer waterpompshop.nl

11. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste Jelle,

Wij hebben met u overlegd over de onderzoekskosten en u ook het aanbod gedaan om deze te laten vervallen. Hier bent u toen ook mee akkoord gegaan.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Geen duidelijkheid qua levering

Helaas is de bestelde pomp niet vertrokken zoals afgesproken 'voor 22 uur bestellen, volgende dag geleverd'. Aan de telefoon werden we niet vriendelijk geholpen, er werd direct medegedeeld dat de order ook geannuleerd kan worden ipv dat ze het gaan navragen en met een antwoord komen wanneer deze wel geleverd gaat worden. Als een bedrijf zegt voor 22 uur in huis besteld is de volgende dag geleverd dan houden mensen daar rekening mee.

22. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mijn waterpomp lekte na 2 maanden enorm…

Mijn waterpomp lekte na 2 maanden enorm tussen pomphuis en motor.
Na het sturen van een filmpje ging er nog dezelfde dag een nieuwe pomp op de post!
Aan deze service kan menig bedrijf een voorbeeld nemen!
Dank voor deze uitstekende service

6. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste Johan,

Bedankt dat u tijd heeft genomen om deze positieve review te schrijven. Service staat bij ons hoog in het vaandel, het is dan ook fijn om te lezen dat u dit als positief heeft ervaren. Wij hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat is dit een slechte firma

Wat is dit een slechte firma. Vanwege calamiteit watersnoodramp in Limburg optijd woensdagochtend een dompelpomp besteld. Nu zaterdag deze pomp nog steeds niet ontvangen. Deze klootzakken melden aan bij Postnl maar bezorgen pakket niet bij ze optijd aan. Verkom nog meer stress blijf bij deze firma weg.

16. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waterpompshop.nl-Logo

Antwort von Waterpompshop.nl

Beste AT,

Bedankt voor uw bericht. Het klopt inderdaad dat het een onstuimige periode was vanwege de overstromingen in Limburg. Helaas was het zowel druk bij ons als bij PostNL, waardoor het voorgekomen is dat niet alle pakketten op tijd zijn vertrokken. Wij doen ons uiterste best om dat in de toekomst te voorkomen en bieden hiervoor onze excuses aan.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr