Tyvärr är ofta den ena av tvätthallarna i sönder och går inte att använda. Sedan tycker jag det är dåligt att man inte har någon rabatt om man vill tvätta fler av familjens bilar eller vill använda ”T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnFilbornavägen 37, 252 76 Helsingborg, SE
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Det gick fint för mig att få bilen tvättad i tvätthallen till höger jag använde men tvättmaskinen i tvätthallen till vänster stannade med borstarna liggande över motorhuven på bilen där. Föraren back... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bekväm och bra biltvätt👍 Bara köra in bilen och luta sig tillbaka och lyssna på go musik,medan tvättborstarna gör sitt jobb🤓. Brukar i regel eftertorka med en torkduk,så man slipper dom vita pri... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Prisvärd biltvätt. Har inte provat dom dyraste tvättprogramen, men "Standard" gör bilen ren, och till ett mycket prisvärt pris. Gillar att den är öppen dygnet runt (Helsingborg).Fem stjärnor för tjäns... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.
Kontaktinformationen
Filbornavägen 37, 252 76, Helsingborg, Schweden
3,9
Gut
282 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Blir inte så rent.
17. Oktober 2023
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Shabbi, tack för din fina recension av oss.
Det beklagar oss att du känner att din bil inte blir tillräckligt ren. Vi skulle gärna vilja höra mer om din upplevelse, så du är välkommen att skriva till vår kundtjänst på https://washworld.se/hjalp.
Med vänliga hälsningar,
Albert 🚗
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Dzenis.
Tack för din 5-stjärniga recension. Det är bra att höra att bilen tvättas snabbt!
Vi uppskattar din positiva feedback och ser fram emot att fortsätta ge dig snabb och tillfredsställande service.
Med vänliga hälsningar,
Marcus
Bra och smidig tjänst.
4. Oktober 2023
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Jivin,
Tusen tack för din fina recension, vi hoppas självklart att våra bra och smidiga biltvättar kommer förtjäna 5 stjärnor i framtiden.
Om du har någon feedback till oss är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice genom vår hemsida washworld.se
Önskar dig en fin dag!
Hälsningar,
Marius på Wash World
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hallå Björn,
Tack för ditt omdöme, men det verkar som att du kanske inte har haft den bästa upplevelsen med oss. Vi strävar alltid efter att ge den bästa servicen för våra kunder, så du är varmt välkommen att skriva till oss på https://washworld.dk/hjaelp om du har förslag på förbättringar eller om du vill beskriva din upplevelse.
De bästa hälsningarna,
Jasmin.
Ut GU ktion
Bra att ha abonnemang hos er. Bor i Helsingborg och där är tvätten väldigt ofta ur funktion.
25. September 2023
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hallå Jessica,
Tack för ditt omdöme, men det verkar som att du kanske inte har haft den bästa upplevelsen med oss. Vi strävar alltid efter att ge den bästa servicen för våra kunder, så du är varmt välkommen att skriva till oss på https://washworld.se/hjaelp om du har förslag på förbättringar eller om du vill beskriva din upplevelse.
De bästa hälsningarna
Ahmad
Wash World
Över lag väldigt nöjd.
Över lag väldigt nöjd.
Blir lite repig efter tvätt men det förväntas med en automat tvätt.
22. September 2023
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Jimmy,
Tack så mycket för din recension och din ärliga feedback! Vi är glada att höra att du är överlag väldigt nöjd med vår tvättanläggning.
När det gäller eventuella repor, vill vi gärna förtydliga att våra borstar är tillverkade av ett mjukt skummaterial som liknar mikrofiber. De är utformade för att vara skonsamma mot bilarnas lack och borde normalt inte orsaka repor. Men vi uppskattar att du delade dina observationer med oss, och vi kommer att se över detta ytterligare för att säkerställa att våra borstar håller högsta standard.
Tack igen för att du valde Wash World och för din recension. Om du någonsin har fler kommentarer eller frågor är du välkommen att kontakta oss.
Önskar dig en fantastisk fin eftermiddag och en ren bil!
Med vänligaste hälsningar,
Marius på Wash World 🚗💦🌟
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Dejan,
Tack för din recension, vi skulle gärna vilja höra vad vi kan göra för att förbättra din uppfattning, vi nöjer oss aldrig med ganska bra utan vi önskar att det alltid skall vara mycket bra.
Du får gärna skriva in till vår kundservice genom vår hemsida washworld.se och berätta mer om vad vi kan göra för att ditt betyg om oss skall komma helt upp i topp!
Önskar en fin dag!
Hälsningar,
Marius
Wash World
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Daniel,
Tack för din feedback, vi har kontrollerat anläggningen noga och kan se att maskinen nyttjar rätt mängd schampo och vi har även kontrollerat detta med en tekniker på plats här under morgonen som bekräftar att det fungerar på anläggningen.
Om du framöver har bilder eller liknande på ett bristande resultat vill vi gärna du kontaktar vår kundservice genom vår hemsida washworld.se.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Hälsningar,
Marius
Wash World
Billig biltvätt men tvätten är så snabb…
Billig biltvätt men tvätten är så snabb så det blir inte riktigt rent.
20. August 2023
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Per,
Tack för din åsikt. Vi är glada att du uppskattar våra prisvärda biltvättar.
Det är viktigt att notera att tvättresultatet faktiskt kan variera beroende på valt program och hur smutsig bilen är från början. Om du känner att resultatet inte motsvarade dina förväntningar, vill vi gärna se bilder på tvättresultatet för att förstå och förbättra din upplevelse.
Vänligen kontakta vår kundservice genom washworld.se så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Tack för att du tar dig tid att ge oss feedback, och vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra tvättupplevelse.
Hälsningar,
Marius
Wash World
Det är unikt om maskinerna fungerar
Det är unikt om maskinerna fungerar. Har även varit inlåst i en hall i 50 minuter pga att många ringde journumret. Ingen kompensation får man heller för alla gånger det inte fungerar
3. August 2023
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Tim,
Det låter inte som någon normal upplevelse du haft hos oss. Jag skulle vilja att du kontaktar vår kundservice genom vår hemsida washworld.se och fliken "hjälp" När du skrivit in till oss så kommer vår kundservice att hantera ärendet vidare och hitta en lösning på detta. Har även skickat information vidare till vår ansvarige på vår kundtjänst.
Önskar dig trots allt en fin kväll och hoppas att vi förtjänar ett högre betyg när detta är löst!
Hälsningar,
Marius
Wash World
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej,
Tack för en superfin recension av oss och vår biltvätt i Helsingbirg, vi tackar för de 5 fina stjärnorna och tar självklart din önskan om ytterligare en anläggning i Helsingborg vidare till vår byggavdelning.
Önskar dig en solig och fin sommar!
Hälsningar,
Marius
Wash World
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Anders,
Tack för din recension och din feedback, detta tar vi med oss vidare för att se om det är något som kan justeras så kameran lättare kan läsa av ditt registreringsnummer.
Önskar dig en solig och fin sommar!
Hälsningar,
Marius
Wash World
Scratch on brand new Tesla - First wash ever
I bought a new car Tesla Y, and first time wash in Wash World bought subscription Standard + registration charge(149 kr), after washing got minor scratches on my new car body!! Station: Helsingborg
I personally feel that shampoo is not enough to rub the brush on body so got scratched body!!!!
21. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Dear Ravi,
Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your visit to Wash World in Helsingborg.
We understand your concern regarding the minor scratches on your car after the wash.
We would like to assure you that we use high-quality cleaning products, including shampoo, which are specifically formulated for car washing. Our brushes are designed to be gentle on vehicle surfaces while effectively removing dirt and grime.
If you would like to discuss the matter further or provide additional details, we encourage you to reach out to our external damage team through washworld.se, use the tab "hjälp". They will be more than happy to assist you and address any concerns you may have.
Kind regards,
Marius
Wash World
Varannan gång är automaten sönder och…
Varannan gång är automaten sönder och man är alltid osäker på ifall den går sönder under tvätt. Bilen blir inte helt ren heller.
16. Juni 2023
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Helena,
Vi har inte några registrerade driftstörninga på vår anläggning i Helsingborg, däremot har vi haft en större optimering av anläggningen för att kunna erbjuda tvätt till fler bilar. Detta har medfört lite extra nedtid och att vi kört med en hall igång under dessa tillfällen. Dock så har vi rapporter om att vi tvättar fler bilar än någonsin i Helsingborg just nu.
Vi hoppas på ett framtida förtroende och önskar en fin sommar!
Hälsningar,
Marius
Wash World
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hi there,
We are a bit puzzled by your review that says that our washes are both good and not good. We would like to hear more about your experience at our car wash in Helsingborg. Please do contact our customer support through our website washworld.se under the tab "hjälp"
Have a fantastic summer!
Regards,
Marius
Wash World
Tillgängligheten och hur smidigt det…
Tillgängligheten och hur smidigt det går när man vill tvätta bilen.
6. Juni 2023
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Kamal,
Tack för en superfin recension med 5 ståtliga stjärnor i betyg, dem betyder mycket för oss. Vi tycker precis som du att det skall vara smidigt att tvätta bilen till marknadens bästa pris.
Önskar dig en fantastisk dag!
Hälsningar,
Marius
Wash World
Båda stängda igen i Helsingborg
Båda stängda igen i Helsingborg, börjar bli lite väl ofta nu
7. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Anders,
Tack för att du tagit dig tid att skriva ett par rader til oss här på Trustpilot. Vi har haft en påkörningsskada på en maskin i Helsingborg dessvärre så där kör vi endast med en maskin under ett par dagar då vi utför en större reparation. Vi beklagar självklart nedtiden och den extra väntetid som detta kan medföra stundtals.
Önskar dig en fin dag!
Hälsningar,
Marius
Wash World
Sämsta Service man kan uppleva..
Sämsta Service man kan uppleva..
Haft abonnemang hos denna tvätten i nästan 1 år, 10 av gånger man har försökt tvätta bilen så har 7 av gångerna inte tvätten funkat och när man väl kontaktar kundservice så påstår dom att de aldrig haft några driftstörningar på anläggningen, rena skitsnacket!
3. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej Enver,
Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse och vi ber om ursäkt för eventuella besvär som uppstått. Som en uppskattad kund är din tillfredsställelse viktig för oss och vi strävar efter att erbjuda bästa möjliga service.
Vi tar din feedback på allvar och vi är ledsna om det har funnits problem vid vissa tillfällen. Vi vill försäkra dig om att vi alltid arbetar för att förbättra vår anläggning och vår kundservice. Om du har specifika händelser eller problem du vill diskutera vidare, vänligen kontakta vår kundservice på washworld.se så att vi kan undersöka och lösa situationen.
Tack för din feedback och vi hoppas att du ger oss en chans att göra det rätt i framtiden. Vi önskar dig en trevlig dag!
Hälsningar,
Marius, Wash World
Not Working Most Of The Time
Very good that you can subscribe and use numberplate recognition but most of the time they are having problems and it says that they are closed most of the time
26. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Dear Brendon,
Thank you for sharing your feedback. We appreciate your positive comment about our subscription service and number plate recognition. However, we apologize for the inconvenience you experienced with our system showing that we are closed most of the time.
We are continuously working to improve our operations and address any technical issues promptly. Rest assured that we take your feedback seriously and will investigate the matter further to ensure a smoother experience for our valued customers.
Thank you for bringing this to our attention, and we hope to provide you with a better service in the future. If you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to our customer support team through washworld.se.
Best regards,
Marius
Wash World
Antwort von WashWorld SE - Helsingborg - Filbornavägen
Hej,
Tack så mycket för ditt fantastiska betyg på 5 stjärnor och för att du valde våra biltvättar. Vi är glada över att vi har uppfyllt dina förväntningar och att du är nöjd med resultatet. Vi uppskattar verkligen din feedback och att du tog dig tid att lämna en recension. Om du har några frågor eller om det är något annat vi kan hjälpa dig med, är du alltid välkommen att höra av dig till oss. Ha en underbar dag och vi ser fram emot att betjäna dig igen.
Med vänliga hälsningar,
Marius
Wash World
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.