Wash World - Helsingør - Klostermosevej Bewertungen 

169
•
TrustScore 4 von 5

3,8

Klostermosevej 103, 3000 Helsingør, DK

•

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fornuftig pris men lever med at en almindelig SUV ikke for vasket den øverste del af bagruden. Selv med en guldvask. Topbørsten kører en gang forbi bagud og misser Skyggekanten i toppen. Andre va... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vasker ok .. bagude bliver aldrig ren og ofte er den ene maskine defekt. Måtte køre forgæves 3 gange da der var for mange biler i kø til den ene maskine der virkede. Kunne godt tænke mig at man kunne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Det er som regel en god oplevelse at køre i vaskehal,men den senere tid har der ofte været nedbrud enten i den ene vaskehal eller dem begge. Sidst var der kun en vaskehal som virkede og der var der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Generelt set er jeg glad for Washworld, men der er stor forskel på vaskehallerne. Den i Helsingør tørrer ikke specielt godt , hvorimod den i Kalundborg er mere effektiv i både vask og tørring. Derf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Autowaschanlage
  2. auch in
  3. Professionelle Fahrzeugpflege

Vom Unternehmen geschrieben

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Vom Unternehmen geschrieben

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktinformationen

  • Klostermosevej 103, 3000, Helsingør, Dänemark

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

169 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(169)

1.780 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tilfreds kunde

Alt virker som jeg og er steder hvor jeg kommer

20. Januar 2024
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Michael.

Tak for din 5-stjernede anmeldelse og de positive ord! Det glæder mig at høre, at alt virker som det skal, og at du nyder at besøge vores steder. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart. 😊

De bedste hilsner,
Muhammad

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ikke ren

Jeg købte abbonement igår og vaskede i Helsingør. For det første klappede den mine sidespejle ud under vask, hvilket jeg aldrig har oplevet før og så var bilen stadig møgbeskidt på kofangeren bagerst og forneden langs siden af bilen. Og jeg havde valgt premiumvask. Håber virkelig at dette var en engangsforseelse, for ellers må jeg tilbage til gamle leverandør. 😌

17. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Martin,

Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tusind tak.))

7. Dezember 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Alkhat,

Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.

Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra :-)

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ingen ventetid dog er der enkelte…

Ingen ventetid dog er der enkelte steder der ikke er helt rene.

5. Dezember 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Tom,

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du ikke oplever ventetid. Vi beklager dog, at enkelte steder ikke er helt rene. Vi vil gøre vores bedste for at forbedre dette.

For at jeg kan hjælpe dig bedst muligt må du meget gerne kontakte kundeservice på washworld.dk/hjælp

De bedste hilsner,
Sara 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kære alle trustpilot bruger

Kære alle trustpilot bruger
Mandag 4/12 vasker jeg min bil i washworld Helsingør. Min bil er fejlfri og har en værdi af 500.000 kr, da jeg køre min flotte bmw ind i vaskehallen og starter en vask. Så høre jeg nogle lyde indefra som ikke er helt normalt. Vasken fortsætter og alt er godt. Lige ind til at jeg kør ud af vaskehallen for at tørre min bil. Så opdager jeg at den har revet min bagkofanger af og halvdelen af den er knækket over. Jeg kontakter deres forsikring som er umulige at komme igennem til. Efter flere timers opringning og flere timers stres konkluder de at deres vaskehal ikke fejlede noget den dag, så derfor kunne de ikke påtage sig skylden. Nu står jeg i en lorte situation hvor jeg har valgt at køre sag an mod dem i retten. Jeg har heldigvis fået udleveret videomateriale fra stedet. Og hvordan vasken forholder sig. Den kan i se nærmere om når ekstrabladet i løbet af 2 dage udgiver en artikel med video materiale. I skal virkelig passe på med at køre jeres biler ind i washworld. Især dyre biler, og lige meget hvad erstatter de den ikke fordi selvom der står på deres hjemmeside at det eneste skade som ikke dækker er antenner og sidespejle. Men når en helt bagkofanger knækker midt over, så tænker jeg der noget galt med den vaskehal. Noget af det mest usle jeg har prøvet i mit liv, at de ikke engang tager ansvar for deres kunder selvom det er deres skyld at min bil er gået i stykker. Hold jer langt fra det her sted, det slet ikke det værd at vaske sin bil for 100 kr og komme ud med en regning på 20.000 kr så heller vask dem hos de kendte tankstation såsom

Dear all trustpilot users
Monday 4/12 I wash my car in washworld Helsingør. My car is flawless and has a value of DKK 500,000 when I drive my beautiful BMW into the car wash and start a wash. Then I hear some noises from inside that are not quite normal. The wash continues and all is well. Right up until I drive out of the car wash to dry my car. Then I discover that it has ripped off my rear bumper and half of it is broken. I contact their insurance which is impossible to get through to. After several hours of calling and several hours of stress, they conclude that nothing went wrong in their laundry that day, so they could not take the blame. Now I am in a crappy situation where I have chosen to take a case against them in court. Fortunately, I have been given video material from the scene. And how the wash is doing. You can take a closer look at it when the ekstrabladet publishes an article with video material in 2 days. You really have to be careful driving your cars into washworld. Especially expensive cars, and no matter what they don't replace it because even though it says on their website that the only damage they don't cover is antennas and side mirrors. But when an entire rear bumper breaks in the middle, I think there is something wrong with that car wash. One of the worst things I've experienced in my life, that they don't even take responsibility for their customers even though it's their fault that my car has broken down. Stay away from this place, it's not at all worth it to wash your car for DKK 100 and come out with a bill of DKK 20,000, so rather wash them at the well-known petrol stations such as Circle k, Shell, Q8.

6. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej,

Det er vigtigt at påpege, at vi som virksomhed ikke selv foretager vurderingen af skader på vores produkter. Vi arbejder sammen med en uafhængig tredjepart, der er specialiseret i at vurdere eventuelle skader og afgøre, om de skyldes produktionsfejl eller om de er opstået inden/efter købet.

Selvom det er en tredjepart, der vurderer skaderne, ønsker vi stadig at sikre, at vores kunder modtager produkter af høj kvalitet og uden nogen fejl. Vi forstår fuldt ud, at det er ærgerligt!

De bedste hilsner
Cecilie

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fornuftig pris men lever med at en…

Fornuftig pris men lever med at en almindelig SUV ikke for vasket den øverste del af bagruden. Selv med en guldvask.
Topbørsten kører en gang forbi bagud og misser
Skyggekanten i toppen. Andre vaske løser det enten ved: Den skifter retning og kører retur eller at de lodrette børster kører sidelæns på bagenden.

5. November 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Nikolaj,

Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en ærgerlig oplevelse, du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat, når du vasker hos os.

Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp, vedhæft gerne billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt. 

De bedste hilsner
Cathrine 🚗

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ett bra ställe och billigt att få bilen…

Ett bra ställe och billigt att få bilen ren.

30. Oktober 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Carina,

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og har fundet det prisvenligt at få din bil ren hos os.

De bedste hilsner,
Sara 🚗

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super vaske sted

Super vaske sted, sjælden kø.
Den tørre til gengæld ikke bilen super godt efter vask.

18. Oktober 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Peter,

Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Vi ønsker dog altid at yde den bedste service, så vores kunder kan få en femstjernet oplevelse. Derfor skal du være mere end velkommen til at skrive til vores kundeservice, i forhold til tørringen. :-)


De bedste hilsner,
Jasmin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og hurtig vask

God og hurtig vask. Er glad for mit månedsabonnement.

5. Oktober 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Axel,

Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at du også er en tilfreds kunde hos os :-)

Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.

De bedste hilsner,
Lana

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har nu prøvet vaskehallen Helsingør og…

Har nu prøvet vaskehallen Helsingør og har abonnent på premium + …. Maskiner tørre ikke, bilen den er pjask våd. Prøvede så med ekstra Tørring det samme resultat. Idag efter vask våd bil efter vask og stor plamage på forruden og kølerhjelmen….
I har ingen steder i kan kontaktes hverken på mail ellers på telefon. Hvad gør man……

De mener en p i s våd bil er ok . Øv jeg ikke kan uploade billeder…

11. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Flemming

Vi vil rigtig gerne se billeder af din bil efter vask, for det er ikke meningen at bilen skal være pjask våd efter en Premium Plus vask.
Du kan kontakte os inde på hjemmesiden under "Hjælp" og så under "Vaskehal og reklamation". Her har vi nogle kontaktformularer man altid kan kontakte os på, vi anbefaler du kontakter os ved den der hedder "Reklamation af vask" - husk at send billeder ind af bilen hele vejen rundt så vi kan vurdere tørringen på bedste vis.

De bedste hilsner
Wash World

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tørre dårligt

9. September 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Dennis,

Tak for de fire stjerner. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Vi ønsker dog altid at yde den bedste service og tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner,
Lana

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Jeg synes at jeg oplever ofte at…

Jeg synes at jeg oplever ofte at vaskemaskinen i Helsingør er ude af drift. Det kan selvfølgelig være et tilfælde, men ...

27. August 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Søren,



Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.

Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.



De bedste hilsner
Emma

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5*****

Jeg giver dem *****

27. Juni 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Michael.

Mange tak for de 5 stjerner, det er dejligt at vide at du er tilfreds.
Vi er altid interesseret i at modtage feedback, så det sætter vi stor pris på.

De bedste hilsner
Haris
Wash World

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kørte bilen i vaskehallen i Helsingør…

Kørte bilen i vaskehallen i Helsingør den 19. april 2023, valgte en guldvask, men bilen blev stænket til med tjærelignende pletter og vask og tørring kørte kun 1 gang frem og tilbage, der lugtede kraftigt af kloakvand. De tjærelignende pletter gjorde, at jeg måtte bruge en spray med vinduespuds og en klud, hvor jeg arbejdede kraftigt på at få pletterne væk. Da jeg kom hjem kørte min mand bilen i vores lokale vaskehal F24, dvs. vi betalte 2 gange vask kr 69,- hos Wash World og kr 59,- hos F24, sidst nævnte for at vaske bilen ren og det bliver altid godt. Jeg kører aldrig mere i Wash World.

19. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Stella!

Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os på Trustpilot - det er vi glade for.

Den oplevelse, du beskriver, burde selvfølgelig aldrig ske i vores vaskehaller, og jeg vil derfor opfordre dig til at du kontakter vores kundeservice og reklamerer dit vaskeresultat. Det kan du gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask#er-det-muligt-at-lave-en-reklamation-for-en-vask

De bedste hilsener
Wash World

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Super svag vask.

Super svag vask.
Der bliver satset på kvantitet fremfor kvalitet. Måske skulle vasken vare lige et par minutter eller fem længere så bliver faktisk er ren og tør når man kører ud derfra.

8. Mai 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Niels-Christian,

Tak for at dele din feedback med os efter dit sidste besøg hos i Helsingør. Hvilke type vask refererer du til?

De bedste hilsner
Wash World

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ikke en supervask

Ikke en supervask. Meget kalk på ruderne.

11. Mai 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Mikael,

Jeg er ked af at høre, at du ikke var tilfreds med vaskeresultatet efter dit besøg hos os i Helsingør. Du kan altid lave en reklamation her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask

De bedste hilsner
Wash World

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Afbrudt vask ved Wash World Helsingør

Jeg prøvede den 1. Maj at vaske min bil ved Wash World's anlæg i Helsingør (vaskehal til højre). Efter ca. 30 sekunder så gik vasken i stå dvs. børsterne var ca. ved sidespejlene. Heldigvis var porten ikke lukket i bagved så jeg kunne bakke ud. Jeg anmeldte dette til Wash World via deres website den 1.Maj, og jeg har efterfølgende fulgt op med 2 mails hvor jeg beder om refusion af beløbet. Tillige har jeg prøvet at ringe til Wash World, men der er bare en telefonsvarer der beder om at man kontakter Wash World via deres webside, som jeg allerede har gjort. Yderst mærkeligt at Wash World hverken kontakter mig eller vil refundere udgiften når der både er fejlmedling fra mig som forlangt af Wash World, og at der sikkert er teknisk fejlmelding på anlægget og overvågningskameraerne skulle vise at jeg bakker ud af hallen. Uheld af mekanisk natur kan ske, men dette er utroligt ringe kunde behandling, for "service" kan man ikke kalde det.

1. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Ulrik,

Øv sikke en ærgerlig vaskeoplevelse som du har haft hos os i Helsingør. Det virker til at det har været et pludselig maskine stop og i disse tilfælde skal du ringe til vores akut nummer der står oplyst inde i vaskehallen. Her kan vores egen døgnåbne help-desk afdeling starte maskinen forfra, således at du får, hvad du betaler for eller guide dig godt videre. Reklamationer eller andet skal ske via vores hjemmeside, men dette er blot noget vi oplyser om i vores ventetid. Vi er kede af at vi har haft forlænget svartider og selvfølgelig vil vi imødekomme dig med en fair kompensation.

De bedste hilsner
Wash World

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

vasket fint

vasket fint, rimelig tørring

21. April 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej,

tak for din positive anmeldelse af vores bilvask. Vi er glade for at høre, at du fandt det godt, nemt og hurtigt. Vi vil fortsætte med at stræbe efter at give vores kunder en enkel og bekvem oplevelse næste gang du besøger os.

De bedste hilsner
Wash World

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Oftere der sæberester på bilen så man…

Oftere der sæberester på bilen så man må tørre efter.

18. April 2023
Wash World - Helsingør - Klostermosevej-Logo

Antwort von Wash World - Helsingør - Klostermosevej

Hej Karen!

Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os - det er vi glade for.

Vi er kede af, at du ofte oplever et utilfredsstillende resultat i din vaskehal i Helsingør. Vidste du, at du altid kan reklamere din vask, hvis du ikke føler at resultatet har levet op til dine forventninger? Det kan du gøre lige her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask

De bedste hilsener
Wash World

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr