Die Klimaanlage wurde ca 1 Woche nach der Bestellung geliefert. Bei der Montage ist mir aufgefallen, das dass bestellte Set zu kurz war. So das ich mir über meine Firma, Kupplungen un... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Reibungsloser und schneller Service, Top Preis und Top Leistung, Ware Super verpackt und schnell geliefert worden. Gratis Upgrade da kleinere Anlage nicht Lieferbar. Meine nächste Bestellung ist si... Mehr ansehen
Dienstag Abend bestellt, Donnerstag Vormittag geliefert. Besser geht das nicht. Ware war gut und sicher verpackt. Der Fahrer der Spediton DACHSER war höflich und zuvorgekommen . Preis Leistung sehr g... Mehr ansehen
Professionelle, schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Anfrage meiner Angebotsanfrage für eine MultiSplit-Klimaanlage für EFH. Rückmeldung- und Angebot kamen turboschnell, Umsetzung und Einb... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #2 der 4 besten Unternehmen in Klimaanlagengeschäft
- #2 der 5 besten Unternehmen in Klimaanlagenanbieter
- #1 der 4 besten Unternehmen in Lieferant von Klimasystemen
- #3 der 8 besten Unternehmen in Heizungs- und Klimatechnikbetrieb
Vom Unternehmen geschrieben
warm&cold ist ein Installationsunternehmen, Online-Shop und autorisierter Händler der Marken Bosch, Samsung, LG und Mitsubishi. Unsere Ziele sind Verkauf und Installation von Systemen: Klimaanlage, Heizung, Lüftung. In unserem Team vereinen wir innovativ denkende Verantwortliche für Handel und Logistik sowie erfahrene Monteure, die sich durch Sorgfalt und Know-how auszeichnen. Wir sind offen für neue Technologien und bieten daher eine wachsende Palette an erneuerbaren und umweltfreundlichen Lösungen an.
Kontaktinformationen
Herbert-Jensch-Straße 111, 15324, Frankfurt (Oder), Deutschland
- +49 175 4455264
- info@warmandcold.de
- warmandcold-shop.de
4,7
Hervorragend
143 Bewertungen
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Immer wieder gerne
Wie schon des Öfteren habe ich aufgrund positiver Erlebnisse bei vergangenen Bestellungen wieder hier bestellt.
Lieferung und Zustand waren wie immer hervorragend.
Dieses Mal dauerte es aufgrund der massiven Bestellflut wegen der ersten Hitzewelle etwas länger.
Ich konnte mit Mark eine zufriedenstellende Lösung für meinen bereits vorhandenen Montagetermin der Klimaanlage finden.
Besten Dank an das Warm&Cold-Team für die direkte und gute Zusammenarbeit!
Hier habe ich bestimmt nicht zum letzten Mal bestellt, kommende Projekte werde ich definitiv wieder hier verwirklichen.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian R.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von warm&cold
Sehr geehrter Herr R.,
es freut uns, dass Lieferung und Zustand Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir danken Ihnen zugleich für Ihr Verständnis und bitten zu entschuldigen, dass die Bearbeitung dieses Mal etwas mehr Zeit in Anspruch genommen hat. Umso mehr freut es uns, dass sich Ihre Bestellung erfolgreich und rechtzeitig zu Ihrem Montagetermin umsetzen ließ.
Für Ihre Treue und Ihre Bewertung danken wir Ihnen herzlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Sandra, warm&cold Team
Immer wieder… Top 👍🏻
Die Klimaanlage wurde ca 1 Woche nach der Bestellung geliefert.
Bei der Montage ist mir aufgefallen, das dass bestellte Set zu kurz war.
So das ich mir über meine Firma, Kupplungen und Rohr bestellen musste.
Der Kundenservice war aber sehr kompetent und freundlich, haben sehr schnell reagiert und gehandelt.
Mir wurde eine Rückerstattung angeboten und zurück überwiesen.
Meine nächste Klimaanlage wird auch da wieder bestellt.
Die Preisleistung ist super, schnelle Lieferung.
Gerne wieder 👍🏻
1. Juli 2026
unkomplizierte schnelle bestellung und…
unkomplizierte schnelle bestellung und lieferung.
Die meisten geräte gibt es direkt mit vor gefertigtem montageset.
Aber leider nicht alle anlagen. Deswegen „nur“ 4 sterne.
Die nächste ablage wird auch hier bestellt.
29. Juni 2026
Hat bisher alles immer super…
Hat bisher alles immer super funktioniert ich bin sehr zufrieden
24. Juni 2026
Nach Startschwierigkeiten ein absolut vorbildlicher Service
Update: Nach anfänglichen Kommunikationsschwierigkeiten hat sich der Kundenservice des Händlers proaktiv und sehr bemüht telefonisch bei mir gemeldet. Da die gewünschte Anlage kurzfristig nicht lieferbar war, wurde mir unkompliziert ein hochwertiges Alternativgerät von LG inklusive des kompletten Montagezubehörs zum selben Preis angeboten. Der anschließende Versand per Dachser-Spedition verlief blitzschnell und absolut reibungslos. Fehler im System können passieren, die gefundene Lösung und der anschließende Service waren jedoch absolut vorbildlich. Vielen Dank für die schnelle Klärung!
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dreckige Anlagen
War alles unkompliziert
Die Anlage war bloß sehr dreckig
Und ein innengerät von 2 war die Verpackung kaputt (alles unter der Folie die bei der Lieferung darum war)
1. Juli 2026
Teile in der Lieferung fehlen
Teile in der Lieferung fehlen. Freche Behauptungen im Telefonat.
1. Juli 2026
Antwort von warm&cold
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dass in Ihrer Lieferung Teile gefehlt haben, tut uns aufrichtig leid. So etwas sollte nicht vorkommen, und wir kümmern uns selbstverständlich darum, dass die fehlenden Komponenten schnellstmöglich zu Ihnen gelangen.
Auch für den Eindruck, den Sie aus dem Telefongespräch mitgenommen haben, möchten wir uns entschuldigen. Ein respektvoller und lösungsorientierter Umgang ist uns sehr wichtig, und wenn dieser Anspruch im Gespräch nicht erfüllt wurde, bitten wir dies aufrichtig zu entschuldigen.
Wir möchten die Angelegenheit gerne persönlich und zu Ihrer vollen Zufriedenheit klären. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu direkt unter info@warmandcold.de. Wir prüfen Ihren Fall dann umgehend und sorgen dafür, dass die fehlenden Teile zu Ihnen gelangen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Sandra, warm&cold Team
Blitzschnelle Lieferung!
Blitzschnelle Lieferung!
Kontakt zum Verkäufer vorbildlich.
Preislich auch günstig.
Nichts auszusetzen.
29. Juni 2026
Die Bestellung sowie Lieferung erfolgte reibungslos
Die Bestellung sowie Lieferung erfolgte Anstandslos und zufriedenstellend. Die Ware kam unversehrt und ohne Beschädigung an, die Ware selbst konnte zum jetzigen Zeitpunkt nicht bewertet werden, da der Einbau und die Inbetriebnahme nicht erfolgt war.
26. Juni 2026
Schnell,gut und fairer Preis.Auch sehr…
Schnell,gut und fairer Preis.Auch sehr gut verpackt.Alles im allem sehr zu empfehlen.
25. Juni 2026
Schnelle Lieferung und guter Preis
18. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
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