Wanapix Deutschland Bewertungen 203

TrustScore 4 von 5

3,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 95 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung und Lieferung ihrer Bestellungen. Die Qualität der Produkte, insbesondere der Druck und die Schärfe der Bilder, wird oft gelobt. Verbraucher schätzen die einfache Bedienung der Website und die Möglichkeit, individuelle Produkte zu gestalten. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit der Produktqualität, wobei sie von schlechter Verarbeitung, abgelöstem Druck oder unangenehmen Gerüchen berichteten. Auch gab es vereinzelt Probleme mit dem Versanddienstleister, wie zerknüllte Verpackungen oder nicht zugestellte Pakete, sowie Schwierigkeiten mit dem Kundenservice bei Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt. Einige Kunden loben die Qualität, wie zum... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Während viele die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor. Während einige Kunden von einem unkomplizierten... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service. Einige Kunden loben die schnelle Abwicklung,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe bei Wamapix das speil matching bubbles (deutsch: Dobble) mit eigenen Figuren bestellt. Mit dem spiel an sich bin ich sehr zufrieden, die Qualität der Bilder ist sehr gut und alles ist scharf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung und Abwicklung prima, Holzanhänger mit Foto schön, wenn auch Flecken auf der Rückseite. Adventskalender leider etwas verpixelt - sowohl meine Fotos als auch das vom Anbieter vorgegebene Moti... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Spiel ist richtig toll geworden. Ich freue mich schon sehr darauf, es zu verschenken. Allerdings ist die Handhabung vom Bild-Upload sehr umständlich, das hat wirklich lange gedauert. Man sollte de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung-Bestellung, Fertigung...Ging alles super schnell. Einzig das Versandunternehmen "GLS" war eine Enttäuschung. Sind bei uns vorbei gefahren und haben dann per E-Mai... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen
  2. Anbieter von Werbegeschenken
  3. Geschäft für T-Shirt-Druck
  4. Digitaldruck-Service
  5. Einladungsdruckservice
  6. Fotodruck-Service

Vom Unternehmen geschrieben

Wanapix ist ein europäisches E-Commerce-Unternehmen, das auf personalisierte Geschenke mit Fotos, gedruckten Texten und Gravuren spezialisiert ist. Das Unternehmen ist in mehreren europäischen Ländern über lokale Online-Shops tätig und bietet personalisierte Produkte für Anlässe wie Valentinstag, Weihnachten, Vatertag, Muttertag und Geburtstage an. Wanapix kombiniert Online-Personalisierungstools mit eigener Produktion und integrierter Logistik, fertigt Produkte auf Bestellung und liefert schnell in verschiedene europäische Märkte.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

203 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Werkzeugkoffer mit Foto bestellt

Werkzeugkoffer mit Foto bestellt. Leider mangelhaft das Foto auf dem Koffer gemacht. Dann das Werkzeug sehr billig verarbeitet und dazu noch der Koffer defekt. Kundenservice reagiert nur ab und an. Es wird nur eine Rückerstattung von 30% angeboten und das finde ich für den Zustand schon echt wenig.

5. Dezember 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere größte Motivation, daher schätzen wir Ihre Meinung sehr. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben gesehen, dass Ihr Fall von unserem Kundenservice unter der ticket Nummer 1094445 bearbeitet wurde. Mit freundlichen Grüßen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und Glas ist sehr…

Schnelle Lieferung und Glas ist sehr schön graviert.

11. Dezember 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung so positiv war. Kommentare wie Ihrer ermutigen uns, uns jeden Tag weiter zu verbessern.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider ist die Qualität absolut…

Leider ist die Qualität absolut minderwertig. Die Bilder für das Spiel "Wer ist es?" sind total falsch ausgestanzt. Teile des einen Bildes sind weggeschnitten, dafür sind Teile eines anderen mit drauf. So hätte es nicht verkauft werden dürfen. Dann auch noch sehr teuer.

12. Dezember 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Guten Tag. Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Letzte Woche haben wir Sie um weitere Informationen gebeten (Bestellnummer oder zugehörige E-Mail-Adresse), aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Ohne diese Informationen ist es uns leider nicht möglich, Ihre Bestellung zu identifizieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir bitten Sie, uns diese Informationen zukommen zu lassen, damit wir die Situation analysieren und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wanapix-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität Top, Preis Top

Qualität Top , Das Bestellte Kissen gefällt mir sehr ! Schneller Versand ich kanns nur mit besten Gewissen Empfehlen. Werde es auf jeden Fall weiter empfählen.

11. Dezember 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung so positiv war. Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, uns jeden Tag weiter zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität, schnelle Lieferung. Preis angemessen

10. Dezember 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Vielen Dank für Ihre Rezension! Es freut uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten daran, hochwertige Produkte und einzigartige Erlebnisse zu bieten – umso schöner zu sehen, dass uns das gelungen ist.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Matching bubbles Spiel super

Ich habe bei Wamapix das speil matching bubbles (deutsch: Dobble) mit eigenen Figuren bestellt. Mit dem spiel an sich bin ich sehr zufrieden, die Qualität der Bilder ist sehr gut und alles ist scharf rausgekommen. Ein Punkt Abzug gibt es für die Software mit dem man die Bilder hochlädt und auf der Webseite bearbeitet. Sie ist sehr veraltet und lässt Änderungen an den hochgeladenen Bilder (zB Größenänderungen) kaum bzw gar nicht zu. Tipp: Sollte sonst noch jemand ein Dobble Spiel mit eigenen Figuren bestellen wollen, nimmt KI um die Bilder alle im gleichen Cartoon Stil zu haben

15. November 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, Verbesserungspotenziale zu erkennen und unseren Service in Zukunft weiter zu optimieren. Freundliche Grüße, Ihr Wanapix-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität schlecht

Qualität schlecht, Kundenservice leider ebenfalls. Falsches Produkt erhalten und absolut keine Hilfe!

1. Dezember 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Guten Tag. Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Letzte Woche haben wir Sie um weitere Informationen gebeten (Bestellnummer oder zugehörige E-Mail-Adresse), aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Ohne diese Informationen ist es uns leider nicht möglich, Ihre Bestellung zu identifizieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir bitten Sie, uns diese Informationen zukommen zu lassen, damit wir die Situation analysieren und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wanapix-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich bin begeistert

Also ich bin begeistert, habe ein Kissen gestaltet und es ist besser als erwartet. Schön fest, riecht überhaupt nicht nach Chemie (hatte ich schon manchmal bei Textilien) und hat eine tolle Fotoqualität. Ich habe jetzt nochmal nachbestellt.

3. Dezember 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung so positiv war. Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, uns jeden Tag weiter zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weihnachtskugeln zum selbstgestalten

Weihnachtskugeln selbst gestaltet - tolles Ergebnis und wird als Geschenk bestimmt viel Freude bereiten. Hat das Potenzial eine Weihnachtstradition zu werden!

4. Dezember 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Vielen Dank für Ihre Rezension! Es freut uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten daran, hochwertige Produkte und einzigartige Erlebnisse zu bieten – umso schöner zu sehen, dass uns das gelungen ist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die selbst gestalteten Armbanduhren…

Die selbst gestalteten Armbanduhren sind wirklich sehr schön geworden und qualitativ sehr gut. Außerdem lief die Lieferung immer problemlos und schnell ab. Das einzige Mal, als etwas nicht in Ordnung war, wurde das Problem schnell und unkompliziert behoben. Kann ich nur weiterempfehlen

29. November 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl das Produkt als auch der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Firma kann ich nur empfehlen!!!

Genau so, wie ich mir das vorgestellt habe!
SPITZE!!!
Schnelle Lieferung! Sehr edler Druck, exquisites Papier!

28. November 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Vielen Dank für Ihre netten Worte! Es ist eine große Freude, Bewertungen wie Ihre zu lesen. Zu wissen, dass wir zu einem schönen Moment oder einem besonderen Geschenk beitragen konnten, ist das Beste an unserer Arbeit.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Adventskalender nicht so schön

Lieferung und Abwicklung prima, Holzanhänger mit Foto schön, wenn auch Flecken auf der Rückseite. Adventskalender leider etwas verpixelt - sowohl meine Fotos als auch das vom Anbieter vorgegebene Motiv. Diesen würde ich nicht wieder bestellen.

26. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Bild hatte auf einem schwarzen…

Das Bild hatte auf einem schwarzen Hintergrund einen weißen Streifen. Total daneben.

21. November 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Guten Tag. Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Letzte Woche haben wir Sie um weitere Informationen gebeten (Bestellnummer oder zugehörige E-Mail-Adresse), aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Ohne diese Informationen ist es uns leider nicht möglich, Ihre Bestellung zu identifizieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir bitten Sie, uns diese Informationen zukommen zu lassen, damit wir die Situation analysieren und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wanapix-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pokal zum selbstgestalten

Nur zu empfehlen, sehr schöne Ideen und Möglichkeiten sowie problemlose Gestaltungsvarianten - Super Service und pünktliche Lieferung, einwandfreie Verarbeitung. Da gibt es absolut nix zu meckern.
Weiter so .)

20. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Erstellen des Auftrags gestaltet…

Das Erstellen des Auftrags gestaltet sich recht einfach. Mit dem Ergebnis bin ich super zufrieden. Dazu kommt noch ein schneller Versand. Man kann auch kleinere Mengen bestellen, was für mich ein absoluter Pluspunkt ist. Ich kann das Unternehmen nur weiterempfehlen!!

21. November 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Farben nicht intensiv genug

Die Farben der Aquarelle sind nicht intensiv genug. Ich hatte dieselben Bilder vor 3 Jahren bei DieFototasse.de (gibt es nicht mehr) verwendet und da waren sie lebhafter.

18. November 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Guten Tag. Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Letzte Woche haben wir Sie um weitere Informationen gebeten (Bestellnummer oder zugehörige E-Mail-Adresse), aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Ohne diese Informationen ist es uns leider nicht möglich, Ihre Bestellung zu identifizieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir bitten Sie, uns diese Informationen zukommen zu lassen, damit wir die Situation analysieren und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wanapix-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Bewertung für Wanapix

Sehr schlechte Bewertung für Wanapix
Ich bin absolut enttäuscht von diesem Unternehmen. Der Kundenservice ist extrem unprofessionell:
• Meine korrekte E-Mail-Adresse wurde trotz mehrfacher Hinweise nicht aktualisiert.
• Ich habe keine klare Kommunikation erhalten, weder per E-Mail noch per SMS.
• Der Zahlungslink war fehlerhaft, und die Lösung kam viel zu spät.
• Ich habe mein Paket bis heute nicht erhalten und keinerlei Informationen darüber, wann ich es bekommen werde.
Ich habe für meine Bestellung bezahlt und erwarte eine ordnungsgemäße Abwicklung. Stattdessen musste ich mich wiederholt melden, ohne dass das Problem gelöst wurde. Das ist inakzeptabel und zeigt mangelnde Organisation und Kundenorientierung.
Ich rate dringend davon ab, bei Wanapix zu bestellen. Für mich war das eine sehr negative Erfahrung, und ich werde diesen Service nicht weiterempfehlen.

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Wanapix Deutschland

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere größte Motivation, daher schätzen wir Ihre Meinung sehr. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben gesehen, dass Ihr Fall von unserem Kundenservice unter der ticket Nummer 1083737 bearbeitet wurde. Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend!!!

Sehr enttäuscht von dem Druck auf der Holzkarte und auch der „Hilfe“ bei Nachfrage. Extrem dunkel, obwohl das Originalfoto deutlich heller und farbenfroher ist. Nach einer gewünschten Einigung heißt es nun, dass ich die Kaufbedingungen ja schließlich akzeptiert habe und mein Foto von vornherein sehr dunkel war und Schatten aufweist. BULLSHIT!!! Jetzt gehts leider in die Mülltonne, denn so kann ich die Holzkarte nicht verschenken.

17. November 2025
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Antwort von Wanapix Deutschland

Guten Tag. Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Letzte Woche haben wir Sie um weitere Informationen gebeten (Bestellnummer oder zugehörige E-Mail-Adresse), aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Ohne diese Informationen ist es uns leider nicht möglich, Ihre Bestellung zu identifizieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir bitten Sie, uns diese Informationen zukommen zu lassen, damit wir die Situation analysieren und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wanapix-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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