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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 289 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern sich negativ über die Produktqualität, die oft als billig, minderwertig und nicht den Online-Fotos entsprechend beschrieben wird, wobei die Ware häufig aus China stammt. Die Lieferzeiten sind oft sehr lang, und die Größenangaben stimmen nicht mit europäischen Standards überein, was zu unpassenden Artikeln führt. Besonders frustrierend ist die Rücksendepolitik, da Retouren auf eigene Kosten nach China geschickt werden müssen, was hohe Gebühren verursacht und oft zu Problemen bei der Erstattung führt. Einige Kunden berichten jedoch von positiven Erfahrungen, loben die schnelle Lieferung und die gute Verpackung sowie die hochwertige Haptik und Passform bestimmter Artikel, die ihren Erwartungen entsprachen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben negative Aspekte des Produkts hervor, wobei viele die schlechte Qualität der gelieferten... Mehr ansehen

Return policy

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit der Rücksendepolitik, da viele die Rücksendung als problematisch... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich überwiegend negativ über die Produktqualität und beschreiben die gelieferte Ware als... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen, da viele sich betrogen fühlen und von Abzocke sprechen.... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele extrem lange Lieferzeiten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug - Mode entspricht in kleinster Weise den Fotos . Billige verschnittene Polyesterteile € 152,88 bezahlt . Rückversand versprochen . € 48,99 bezahlt für den Rückversand bezahlt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann ich mich den Bewertungen nur anschliessen. Wirbt als deutsches Unternehmen, dann kommt als Sitz UK ins Spiel und abschliessend erhält man Billigware aus China. Die Rücksendung - in mei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die bestellte Ware kam aus China und hat mehrere Wochen gedauert bis sie ankam. Die vermeintlichen hübschen und hochwertigen Kleider für jeweils 49,- waren eher Kittelschürzen aus billiger Synthetikf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dass es keine kostenlose Rücksendungen gibt ist völlig in Ordnung. Dass es aber direkt nach China für 45€ gesendet werden darf, ist unverschämt. Sorry, nie wieder, einen deutschen Fake Namen verwenden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

841 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe bei Wagner Mode München 2…

Habe bei Wagner Mode München 2 Carohosen bestellt. Nach 3 Wochen Lieferzeit kamen die beiden Hosen endlich aus Köln an. Billigware mit sehr schlechter Qualität aus China, die bei einer Reklamation nach China als DHL-Paket zurück gesandt werden (Kosten ca. 55-70 Euro). Möchte jeden Käufer warnen und die Rückgabebedingungen vor dem Kauf genau zu lesen!!!

16. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello Thomas G.,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die Qualität und die Rückgabebedingungen für Sie wichtig sind und bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legt und jede Bestellung sorgfältig bearbeitet. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen geklärt wird.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Unternehmen gibt sich…

Das Unternehmen gibt sich fälschlicherweise als deutsche Marke aus („Wagner Mode München“), tatsächlich handelt es sich aber um einen Anbieter aus China, der billigste Ware verkauft – weit entfernt von dem, was auf der Website dargestellt wird.

Die Rückabwicklung ist ein Desaster: Rücksendungen müssen auf eigene Kosten nach China erfolgen, was weder klar kommuniziert noch fair ist. Eine Rückerstattung wird an Bedingungen geknüpft, die kaum einzuhalten sind – etwa das Zahlen nicht nachvollziehbarer Gebühren oder das eigenständige Organisieren des Rückversands ins Ausland.

Ich werde den Fall nun über PayPal melden und kann nur jedem raten, die Finger von diesem Shop zu lassen. Für mich ist das eine glasklare Betrugsmasche!

16. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei Wagner Mode unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die Rücksendebedingungen und die Produktqualität frustrierend sein können und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Bitte seien Sie versichert, dass wir als registriertes Unternehmen unseren Kunden stets die bestmögliche Erfahrung bieten möchten. Wir möchten, dass jede Rücksendung und Rückerstattung so reibungslos wie möglich verläuft.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen persönlich klären können.

Mit freundlichen Grüßen,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Fall für den Verbaucherschutz

Leider habe ich die Informationen hier zu spät gelesen. Tatsächlich wird auf einer sehr seriös wirkenden Seite mit Hochglanzfotos die keinesfalls dem Produkt entsprechen geworben. Auch hohe Sale Rabatte locken. Doch wenn man, nach Wochen das Produkt tatsächlich erhält, ist selbst der SALE Preis extrem überteuert. Übelste Qualität und schlichteste Schnittware (Modell evtl. am PC entworfen). Auf die Rückabwicklung bin ich gespannt. Seit Tagen erhalte ich keine Antwort. Aus meiner Sicht ein Fall für den Verbraucherschutz.

16. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Wagner Mode nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Qualität und die Lieferzeit für Sie enttäuschend waren.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden legt und alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen geklärt wird.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen schnell und persönlich weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dringende Warnung

Dringende Warnung: Diese Firma betrog bei meiner Retour, die auch noch viel Geld kostete. Eine Erstattung kam auch nach diversen Anfragen nicht, Antworten auf meine Nachfragen kamen auch nie.

Die Firma ist irgendeine Luftnummer angesiedelt zwischen Groß-Britannien und Zulieferern aus China.

Die Ware war außerdem minderwertig.

12. Juni 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Rücksendung und dem Produkt unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben.

Wagner Mode ist ein registriertes Unternehmen, das sich verpflichtet, alle Bestellungen sorgfältig zu bearbeiten und unseren Kunden eine zufriedenstellende Erfahrung zu bieten.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen persönlich klären können.

Mit freundlichen Grüßen,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware kommt per Drop-Shippment aus…

Ware kommt per Drop-Shippment aus China. Rückjsendung auf eigene Kosten über China. Mehr braucht man nicht zu sagen.

1. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello Peter,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass der Rückversand aus dem Ausland unangenehm sein kann und schätzen Ihr Feedback zu diesem Prozess.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode stets bemüht ist, die Kundenerfahrung zu verbessern und alle Rücksendungen fair zu behandeln. Wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir Ihnen helfen können.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dieses Problem für Sie überprüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIEMALS DORT BESTELLEN !!!

Irgendeine chinesische Fima versteckt sich hier hinter einem nett klingenden Namen einer deutschen Firma und verschickt dann Klamotten, die absolut nicht den Produktbildern entsprechen.
Ewig lange Wartezeiten bis die Bestellung endlich da ist und die Stoffe sind einfach nur miserabel. Habe selten so billige und schlechte Kleidung gesehen.
Den Rücksendeschein muss man sich erst beantragen, was auch wieder mehrere Tage dauert und dann darf man die Retourkosten (25,- bis 50,- Euro und zusätzlich ggf. Zollgebühren) selbst zahlen, damit das Paket dann niemals an der ominösen chinesischen Adresse ankommt.

BESTELLT DORT AUF GAR KEINEN FALL!

16. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Erfahrungen bezüglich der Qualität und der Lieferzeiten nehmen wir sehr ernst und verstehen, wie frustrierend das sein kann.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode als registriertes Unternehmen darauf achtet, den bestmöglichen Service zu bieten und alle Rücksendungen entsprechend zu handhaben.

Wir würden uns freuen, Ihr Anliegen direkt zu klären - bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer über den Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit besten Grüßen,
Ihr Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann nur warnen bei Wagner-Mode zu…

Ich kann nur warnen bei Wagner-Mode zu bestellen. lange Lieferzeit, schlechte Ware( Stoffqualität, Farbe und Designe entspricht nicht dem Angebot, Grössen stimmennicht). Waren musst du eigenmächtig zurückschicken. Statt Rücksendung versuchen sie einen Deal zu machen. Dazu kommen einige vorgefertigte e-mails mit denen du nichts anfangen kannst. Ich habe aufgegeben und spende die gelieferte Ware an Oxfam.

10. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Wagner Mode unzufrieden sind. Wir verstehen, dass lange Lieferzeiten und Probleme mit der Produktqualität frustrierend sein können.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode sich bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und jeden Fall ernst nimmt.

Wir würden uns freuen, Ihnen bei der Klärung dieser Angelegenheit zu helfen - bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer über unseren Kundenservice, damit wir dies im Detail prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
das Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Achtung

Achtung Achtung ! Betrug Die Ware kommt nicht aus München sondern aus China die qualität ist mängelhaft . Retour soll für teueres Geld nach China !!
zurück ca 50 Euro versand .die Retour modalitäten sind fast unmöglich zu erfüllen.
Finger weg Finger weg Finger weg.

16. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und Probleme mit der Qualität und den Rücksendekosten hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen mit Wagner Mode positiv sind.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode sich um jede Bestellung kümmert und wir möchten Ihnen gerne bei der Lösung Ihres Anliegens helfen. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dies im Detail überprüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung! Chinesische Billigmode!

Achtung, obwohl die Seite den Eindruck erweckt es handele sich um eine deutsche Modefirma aus München, handelt es sich um ein undurchsichtiges Firmengeflecht, welches billigste Mode aus China verkauft. Laut Impressum ist der Firmensitz in England, doch die bestellten Waren hatten alle Aufdrucke von Herstellern in China. Das erklärt auch die langen Lieferzeiten. Das Schlimmste jedoch: Die Qualität der Mode ist unterirdisch: Unsaubere, unfertige Nähte, billigste Polyesterstoffe, etc. Die Stücke sind im Vergleich zu den Fotos auf der Seite kaum wiederzuerkennen. Umtauschmöglichkeiten sind nur sehr schwer zu finden, die Bedingungen umfassen: alle Rücksendekosten trägt der Kunde, alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Verkaufszustand zurückgegeben werden, ungetragen,
gewaschen oder verändert, mit allen noch angebrachten Etiketten.
Alle Artikel müssen mit der Originalverpackung zurückgegeben werden, uvm.
Ich fühle mich abgezockt.
P.S.: Die Bilder mit denen die Firma unter "über uns" wirbt, stammen von einem Artikel über das Modegeschäft Billmayer in Freising aus der SZ vom 9. Dezember 2024. Ein ganz klarer Etikettenschwindel.

15. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Wagner Mode unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Qualität und der Herkunft der Produkte sowie der Rückgabebedingungen.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode sich verpflichtet, qualitativ hochwertige Mode anzubieten und dass wir alle Bestellungen sorgfältig bearbeiten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen geklärt werden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 Pullovers von insgesammt 80€…

2 Pullovers von insgesammt 80€ bestellt.War reduziert..sollte doppelt soviel Wert gewesen sein. Das Paket kam in 3 Wochen aus China an_) und drinnen waren Billigware von isngesammt 5 € drin..war Kik qualität.Ich wollte es zurücksenden aber musste es direkt nach China als DHL Paket zurücksenden.aber es kam aus einer Zentrale innerhal Deutschland bei mir an!!Die Rücksendung.. DHL hat sich hier auch nicht mit Ruhm bekleckert..Stundenlanger Kontaktversuch..dauerte insgesammt 2 Wochen und immer noch kein Feedback...keine Bestätigung usw..
Wie auch immer ..das Paket kann von einem Privatmenschen nicht so zurückgesendet werden nach China wie es nach Deutschland ankam. Haben nach mehren Tagen das Paket für 50€ zurückgesendet. Die vermutlich auch weg sind..
Also einfach billig Sachen teuer verkaufen,,weil man ehe nur einmal reinfallen wird..und den Kunden eh nicht gewinnen möchte..nur abzocken möchte..ist der Rückversand so teuer das man die 5 € Sachen eh nicht zurücksendet.somit Sie die fein raus..ich habe mir den Spaß doch ..es kosten lassen..mal sehen..was passiert..Leider kann ich kein Null eingeben..1 haben die auf keinen Fall verdient.

wagner-mode.com

15. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello Aydin,

We are very sorry to hear about your experience with your order. It’s disappointing to learn that the quality of the items did not meet your expectations and that the return process was so challenging.

Please be assured that Wagner Mode is committed to providing quality products and a seamless customer experience. We take your feedback very seriously and are here to help resolve this matter.

We would appreciate the opportunity to assist you further; please contact our customer service team with your order details, and we will look into this for you.

Best regards,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zu lange Lieferzeit, schlechte Qualität, Made in China.

Zu lange Lieferzeit, keine Möglichkeit sich mit Wagner Mode zu verständigen, Ware nicht wie beschrieben, Made in China! Werde nie wieder bei Wagner Moden München kaufen.

15. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Lange Lieferzeiten und unerwartete Produktmerkmale sind für uns nicht akzeptabel, und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode stets bemüht ist, die Qualität unserer Produkte und den Kundenservice zu verbessern. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird ernst genommen.

Wir würden uns freuen, dies persönlich mit Ihnen zu klären. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei Shirts bestellt in Größe XXL

Zwei Shirts bestellt in Größe XXL, die entsprechen höchstens der Größe M nach EU Größe. Finger weg von dieser Fa.!! Seit der Bestellung am 01.07. habe ich 8-10 Mails bekommen alle ohne Wert. Bestellung sollte vor ca. Einer Woche ankommen, heute 14.07. kam sie an

14. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass die bestellten Shirts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, besonders wenn die Größen nicht korrekt sind.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode jedes Feedback ernst nimmt und bemüht ist, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir sind ein registriertes Unternehmen und arbeiten hart daran, unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Um Ihnen bei Ihrem Anliegen bestmöglich zu helfen, bitten wir Sie, sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billiger China Müll!

Billiger China Müll!

14. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden mit ihren Käufen zufrieden sind.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode sich bemüht, hochwertige Produkte anzubieten und jeden Auftrag sorgfältig bearbeitet.

Wir würden uns freuen, dies persönlich mit Ihnen zu klären – bitte senden Sie Ihre Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
das Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend und betrügerisch

Wagner Mode klingt vom Namen her als seriös wirkender Shop, aber es ist das grasse Gegenteil. Finger weg von diesem Shop.
Lieferzeit dauerte Wochen trotz mehrfacher Nachfrage.
Größenangaben des Artikels stimmen nicht mit den auf der Homepage aufgeführten Maßangaben-Liste überein (Betrug).
Retouren nur auf eigene Kosten, trotz Widerrufs-Angaben, dass dies nicht so sei, wenn das Produkt beschädigt oder man den falschen Artikel bekommen habe.
Service und Kommunikation sehr schlecht.

7. Juni 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Wagner Mode nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend lange Lieferzeiten und Unstimmigkeiten bei den Größenangaben sein können.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode stets bestrebt ist, unseren Kunden bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Rückmeldungen sehr ernst nehmen.

Wir würden uns freuen, Ihre Anliegen persönlich zu klären – bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer über unseren Kundenservice, damit wir dies genauer überprüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
das Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Exakt wie unsere Vorredner

Exakt wie unsere Vorredner, billigste Ware-die Stoffe und Passform...nun gut.
Aber!!! wir haben die Rücksendung zum Chinesen gemacht, sind gespannt ob wir Schadensminimierung machen können.
Vielleicht haben wir auch doppelt "verloren"!? Das tragen wir hier dann noch nach. ( Ware kommt nicht an=Geld weg, Ware weg/bzw. wieder beim Versender;-) und Geld für Rücksendung und Zoll auch weg ca.50€ )....;-)

2. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Qualität und der Rückgabeprozess frustrierend sein können, und wir schätzen Ihr Feedback.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet und sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen angemessen gelöst werden.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dies im Detail überprüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserable Erfahrung mit Wagner Mode

Eine völlig unzuverlässige betrügerische Firma, die vorgibt mit biederem Firmennamen in München angesiedelt zu sein. Sendungsverfolgung online funktionierte nicht, ich bekam keine Nachricht, wann geliefert wird. Am Liefertag 4 Wochen nach Bestellung war ich in Urlaub. Sendung wurde an DHL zurückgegeben. Als ich per Email mitteilte, ich wolle die Ware nicht mehr haben und wolle den bezahlten Betrag für d2 Paar Schuhe rückerstattet bekommen , war die Antwort: Man könne entweder erneut zustellen oder einen Gutschein ausstellen. Falls ich die Annahme verweigere müsse ich eine Gebühr von 29,98€ bezahlen, die mir abgezogen würde, obwohl der eindeutig bei Wagner Mode liegt!

11. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis unzufrieden sind und wir verstehen Ihre Frustration. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferverzögerung und die Rücksendung entstanden sind.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode ein registriertes Unternehmen ist, das jede Bestellung sorgfältig bearbeitet. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen helfen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir diese Angelegenheit persönlich klären können.

Mit freundlichen Grüßen,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrug!! Finger weg

Vorsicht Betrug!!! Wagner Mode klingt erstmal europäisch, ist aber schlechte Billigware aus China. Maßangaben stimmen nicht, Stoff mies, Retouren nur auf eigene Kosten (€ 46,-), Service schlecht und Kommunikation das übliche Blabla. Paypal läßt einen bei Fallmeldungen und Problemlösungen im Stich.

1. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Wagner Mode unzufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode sich bemüht, die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten und dass wir jeden einzelnen Fall ernst nehmen. Wir sind ein registriertes Unternehmen und setzen alles daran, einen positiven Kundenservice zu bieten.

Um Ihre Bedenken genauer zu untersuchen, würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice wenden könnten.

Mit freundlichen Grüßen,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Minderwertigste Ware aus China

Kann mich den bisherigen Erfahrungen nur anschließen - leider habe ich die vorher nicht gelesen. Die Ware ist minderwertigst - die Lieferung dauert zwei Wochen und die Retour geht nach China auf eigene Kosten - dabei sieht auf der Homepage alles danach auch als ob die Firma in München sitzt. Ich kann nur auch warnen - Finger weg.

11. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Wagner Mode nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Qualität der Ware und der Lieferzeiten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode bestrebt ist, alle Bestellungen sorgfältig zu bearbeiten und die Informationen auf unserer Website transparent zu gestalten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihr Anliegen persönlich klären können.

Mit freundlichen Grüßen,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein minus Stern haben sie verdient

Ein minus Stern haben sie verdient, Gauner sondergleichen! Ab jetzt nur noch Trustpilot schauen und dann bestellen!

4. Juli 2025
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Antwort von wagner-mode.com

Hello,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass es hier zu Problemen gekommen ist.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode sich um die Zufriedenheit aller Kunden bemüht und jede Bestellung sorgfältig bearbeitet. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen geklärt werden.

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.

Mit besten Grüßen,
Wagner Mode Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade das man nicht 0 Sterne vergeben kann.

Schade, dass man nicht keine Punkte vergeben kann. Die Ware hat überhaupt keine Qualität. Eine Rücksendung wird abgelehnt oder kostet pro Artikel 15€, geht's noch? Erfahrung ist die Summe der erlittenen Pleiten. Wenn ich einen von denen in die Finger kriege, dann......., aber was rege ich mich auf. Wer China kennt, lässt die Finger davon, basta.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von wagner-mode.com

Hello Peter Schneider,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Ware unzufrieden sind und Schwierigkeiten bei der Rücksendung hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir verstehen, dass solche Erfahrungen frustrierend sein können.

Bitte seien Sie versichert, dass Wagner Mode großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legt und wir jeden Rücksendeantrag sorgfältig prüfen.

Um Ihr Anliegen zu klären, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wagner Mode Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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