Als Senior ist man oftmals etwas abseits vom großen Geschehen und erhält nur wenige Informationen. Der Verlag ist mit seiner Vielschichtigkeit bestrebt dies zu ändern und bietet hilfreiche Details in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir hatten ein Probeabonnement nicht rechtzeitig gekündigt, es war unser Versäumnis. Der VNR-Verlag ging äußerst kundenfreundlich mit dem Vorgang um und verzichtete auf unsere Anfrage hin auf die Einh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Anfrage zu einem Theame in Internet wurde gut beantwortet. Aber bei meinen Überlegungen dazu on Ja ob Nein ,tauchten viele Antworten Ihres Verlagen auf ,die von mr noch nicht mal in erwegung gez... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Auf meiner Mitteilung infolge einer Mahnung, daß ich bei Ihnen eine unbezahlte Rechnung über 132 € hatte, habe ich Ihnen geschrieben, daß ich bei Ihnen kein Kundenkonto hatte und niemals eine Lie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ist ein familiengeführtes Verlagsunternehmen mit Sitz in Bonn. Seit seiner Gründung im Jahr 1975 verfolgt das Unternehmen das Ziel, Menschen durch praxisnahe Informationen, hilfreiche Ratgeber und innovative Lösungen bei ihren beruflichen und privaten Herausforderungen zu unterstützen. Unter dem Dach der VNR Group vereinen wir verschiedene spezialisierte Fachverlage und Marken, die sich mit unterschiedlichen Themengebieten beschäftigen. Unser Angebot reicht von Computer- und IT-Wissen über Gesundheit, Finanzen und Geldanlage bis hin zu Arbeitsrecht, Arbeitsschutz, Steuern und weiteren beruflichen Fachthemen. Dadurch finden sowohl Privatpersonen als auch Fachkräfte, Selbstständige und Unternehmen Informationen, die auf ihre jeweiligen Interessen und Anforderungen zugeschnitten sind. Wir legen besonderen Wert darauf, komplexe Sachverhalte verständlich und praxisorientiert aufzubereiten. Unsere Redaktionen arbeiten mit Fachautoren und Experten zusammen, um Wissen zugänglich zu machen und konkrete Hilfestellungen für den Alltag zu bieten. Je nach Themengebiet und Produkt umfasst unser Angebot gedruckte Publikationen, digitale Fachinformationen, Newsletter, Online-Ratgeber, Webinare und weitere Informations- und Serviceleistungen. Ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäftsmodells sind spezialisierte Fachpublikationen und Abonnements. Sie ermöglichen es unseren Leserinnen und Lesern, sich regelmäßig über neue Entwicklungen zu informieren und ihr Wissen in bestimmten Themenbereichen gezielt zu vertiefen. Ergänzend stehen zahlreiche kostenlose Inhalte zur Verfügung. Umfang, Preise und Bezugsbedingungen unserer kostenpflichtigen Angebote unterscheiden sich je nach Produkt und werden in den jeweiligen Produktbeschreibungen erläutert. Als Verlag entwickeln wir unsere Inhalte und Angebote kontinuierlich weiter, um auf veränderte Informationsbedürfnisse und neue digitale Möglichkeiten einzugehen. Dabei möchten wir unseren Kunden nicht nur Wissen vermitteln, sondern ihnen auch dabei helfen, dieses im beruflichen oder privaten Alltag anzuwenden. Die Zufriedenheit unserer Leserinnen und Leser ist uns wichtig. Deshalb nehmen wir Rückmeldungen ernst und nutzen sie als Anregung, unsere Publikationen, digitalen Angebote und unseren Kundenservice weiterzuentwickeln. Wir freuen uns, wenn unsere Inhalte Sie bei Ihren persönlichen oder beruflichen Zielen unterstützen. Entdecken Sie die vielfältigen Themen und Angebote der VNR Group auf unserer Website: https://www.vnrgroup.com/
Kontaktinformationen
Theodor-Heuss-Straße 2-4, 53177, Bonn, Deutschland
- 0228 9550 100
- info@vnr.de
- vnr.de
3,4
Akzeptabel
1073 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
dann doch kulant
Ich war zuerst entsetzt weil ich eine Rechnung bekam ohne wissentlich etwas bestellt zu haben. Nach einigen Gesprächen und einer entsprechend schlechten Bewertung ist mir VNR entgegengekommen.
Wer die Hilfe von VNR in Anspruch nimmt bekommt wirklich viele Möglichkeiten, aber man sollte darauf achten worauf man sich einlässt.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Frau Glaser,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Wir möchten betonen, dass unsere Angebote keine Betrugsmasche darstellen und Abonnements ausschließlich auf Grundlage eines entsprechenden Vertragsabschlusses zustande kommen. Preise, Laufzeiten und Kündigungsbedingungen werden vorab transparent kommuniziert.
Wir verstehen, dass die Situation für Sie ärgerlich ist. Bitte wenden Sie sich an dialog@vnr.de, damit wir den geschilderten Vorgang nachvollziehen und Missverständnisse klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Dana vom VNR-Team
Tolles Unternehmen
Tolles Unternehmen. Kundendienst ist schnell und Kundenorientiert. Note Sehr Gut
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Herr Lob,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Unternehmen so positiv bewerten und den Kundendienst als schnell sowie kundenorientiert erlebt haben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung.
Viele Grüße
Dana vom VNR-Team
Tolle Produkte zum günstigen Preis.
Die vom VNR-Verlag vertriebenen Produkte sind allesamt hochwertig und sehr informativ. Ich habe alle von mir bestellten Produkte intensiv getestet und bin mit den Ergebnissen äußerst zufrieden.
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Herr Wilhelmsen,
vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte als hochwertig und informativ empfinden und nach intensiver Nutzung so zufrieden mit den Ergebnissen sind. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmt.
Viele Grüße
Dana vom VNR-Team
Hervorragende Abwicklung!
völlig "reibungslose" Abwicklung - wie versprochen!
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Herr Pföhler,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung für Sie reibungslos verlief und die gemachten Zusagen eingehalten wurden. Schön, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Dana vom VNR-Team
Versprechen gehalten
Versprechen gehalten, Abwicklung unkompliziert
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Zusagen eingehalten wurden und die Abwicklung für Sie unkompliziert verlief. Genau das ist unser Anspruch an einen verlässlichen Service.
Viele Grüße
Dana vom VNR-Team
Fehlende Lieferung
Auf meine fehlende Lieferung wurde ganz schnell reagiert und nachgeliefert.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Frau Melzer,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen
Carla von VNR
Mein Ziel waren die 50…
Mein Ziel waren die 50 Office-Shortcuts. Bei der Adresseingabe habe ich versehentlich ein Abo abgeschlossen. Der Verlag hat dies aber sofort und kulant rückgängig gemacht, also keine Abzocke.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Herr Boyd,
vielen Dank für Ihre freundliche 5-Sterne Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Carla von VNR
Sie haben mein Anliegen in kürzester…
Sie haben mein Anliegen in kürzester Zeit beantwortet und gelöst.
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Carla von VNR
Das Angebot zur Probe wurde gut…
Das Angebot zur Probe wurde gut beschrieben. Für Fragen gab es immer eine lösungsorientierte Antwort. Das Telefonat war verständig und die Zusendung schnell und unkompliziert. Danke
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Herr Kreis,
vielen Dank für Ihre freundliche 5-Sterne Bewertung!
Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Carla von VNR
Abo ohne Vertragsabschluss
Immer und immer wieder behauptet der Verlag, dass ein Abo abgeschlossen wurde trotz wiederholtem Widerspruch!
Angebliche kundennummer 95-764283-82
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ein Vertrag kann nur auf Grundlage einer aktiven Bestellung zustande kommen. Liegt ein nachweisbarer Widerruf oder eine Kündigung vor, wird dieser selbstverständlich umgesetzt.
Bitte wenden Sie sich mit Ihren vollständigen Daten direkt an dialog@vnr.de, damit wir den Sachverhalt klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Carla von VNR
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Frau Schmitz,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als kompetent erlebt haben.
Viele Grüße
Dana vom VNR-Team
Personal sehr zuvorkommend bei…
Personal sehr zuvorkommend bei Hilfesuchenden und bei Fragen zu allen Themen.
4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Frau Niemeyer-Glade,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als zuvorkommend erleben und sich bei Fragen gut unterstützt fühlen. Genau das ist unser Anspruch im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden.
Viele Grüße
Dana vom VNR-Team
von wegen Klärung , meine Bewertung ,es kam nichts mehr , bis auf Inkasso Dienst
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich möchte die Angelegenheit selbstverständlich klären und bitte Sie daher um
eine vollständige und schriftliche Vertragsdokumentation für alle von Ihnen
behaupteten Abonnements. Insbesondere fordere ich Sie auf, mir folgende Unterlagen
zuzusenden:
1. Nachweis eines gültigen Vertragsabschlusses für jedes angebliche Abo
2. Datum, Art und Inhalt der Bestellbestätigung(en)
3. Dokumentation meiner angeblichen Zustimmung zu einem „Dauerbezug“
4. Vollständige und aktuelle Forderungsaufstellung inklusive bereits
erfasster Zahlungen:
- 28.03.2025: 150,60 €
- 05.11.2025: 150,30 €
- 28.11.2025: 1.363,88 €
Ich habe keinerlei wirksame Verträge geschlossen und bereits am 20.04.2025
sämtliche Zusendungen gekündigt sowie die weitere Belieferung untersagt. Eine
entsprechende Kündigungs- und Unterlassungserklärung liegt Ihnen vor.
Bis zur vollständigen Klärung und Nachweisführung setze ich Sie hiermit davon in
Kenntnis, dass ich:
- weitere Lieferungen ausdrücklich untersage sowie
- die geltend gemachte Forderung weiterhin vollumfänglich bestreite.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Nachricht und teilen Sie mir
mit, wann ich mit der Übersendung aller Nachweise rechnen kann.
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Herr Krueger,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ohne konkrete Kundendaten oder eine Zuordnung zu einem Vorgang ist es uns leider nicht möglich, den geschilderten Sachverhalt nachzuvollziehen.
Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Kontaktdaten und Ihrem Anliegen an dialog@vnr.de, damit eine Klärung möglich ist.
Mit freundlichen Grüßen
Dana vom VNR-Team
Super Kundendienst
... , flink reagiert und geliefert, sozusagen 👍
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Herr Klahn,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundendienst als schnell und zuverlässig erlebt haben und alles zügig erledigt wurde. Schön, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Dana vom VNR-Team
Weiterhin hohe Zufriedenheit
Ich bin nach wie vor sehr zufrieden.
Anliegen werden ohne Verzögerung erledigt.
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Frau Amberg-Griesgraber,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie weiterhin so zufrieden sind und Ihre Anliegen ohne Verzögerung erledigt werden. Schön, dass Sie unseren Service als zuverlässig erleben.
Viele Grüße
Dana vom VNR-Team
Verlässliche Aussagen
Verlässliche Aussagen! Was versprochen wurde, wird auch eingehalten.
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Herr Bornheimer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Aussagen als verlässlich erleben und sich darauf verlassen können, dass Zusagen eingehalten werden. Genau das ist unser Anspruch an eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Viele Grüße
Dana vom VNR-Team
Aktualität
Gern hätte ich mehr aktuelle Tipps zu Arbeitszeugnissen. Die auf dem mitgeschickten Stick sind bereits die, welche schon Anfang 2025 verwendet wurden und meiner Meinung nach aktueller formuliert werden sollten.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den hilfreichen Hinweis!
Wir nehmen Ihr Feedback zu den Tipps und Formulierungen für Arbeitszeugnisse gern auf. Die Aktualität unserer Inhalte ist uns sehr wichtig und Ihr Hinweis hilft uns, diese weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Chris vom VNR-Team
Guter Service und bei Problem schnell…
Guter Service und bei Problem schnell lösungsorientiert
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag Frau Hiller,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Carla von VNR
Sehr positive Erfahrungen…
Sehr positive Erfahrungen gemacht,schnelle Lieferung und nach dem Testen war die Kündigung recht einfach.
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Carla von VNR
Achtung Abofalle!
Achtung Abofalle!
Man bekommt Infos zugeschickt und muss diese aktiv innerhalb von 14 Tagen zurück schicken, ansonsten muss man jeden Monat rd. 60 EUR fürs Abo bezahlen. Da man diese nur online abrufen kann und nicht per E-Mail zugesandt bekommt, merkt man es oft zu spät. Darüber hinaus erhält man 2 - 3 x im Jahr Infobroschüren zugesandt mit einer üppigen Rechnung. Auch diese muss man - obwohl nie bestellt oder angefordert - aktiv auf eigene Kosten zurück senden, ansonsten muss man die Rechnung bezahlen. Für mich sind das unlautere Methoden, die an Betrug grenzen. Finger Weg
22. Dezember 2025
Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihre Darstellung entspricht so nicht unseren Abläufen. Ein Abonnement kommt ausschließlich nach einer klaren Bestellung zustande; eine Zahlungspflicht entsteht nicht durch bloßes „Zuschicken von Infos“. Der Online-Zugriff ist Teil des bestellten Produkts und wird transparent kommuniziert.
Zu den von Ihnen genannten Infobroschüren/Sonderausgaben: Diese werden vorab angekündigt und können vor Versand aktiv abgelehnt werden. Erfolgt keine Ablehnung, werden sie wie angekündigt versendet. Eine Rücksendung ist möglich; Details hierzu sind in der Ankündigung enthalten. Eine Kündigung des Abonnements bleibt davon unberührt.
Wenn Sie den Eindruck hatten, dass Informationen gefehlt haben oder sich etwas überschneidet, prüfen wir das gern konkret. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Kundendaten an dialog@vnr.de, damit wir den Vorgang nachvollziehen und abschließend klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Carla vom VNR Team
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