VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​ Bewertungen 

1.073
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TrustScore 3.5 von 5

3,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 204 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden loben sehr häufig die extrem zügigen Antworten, den freundlichen Umgang und den wirklich hilfreichen Kundenservice bei allen persönlichen Anfragen. Viele Verbraucher schätzen zudem die verständlichen, gut aufbereiteten und äußerst nützlichen Angebote des Verlags in den verschiedenen Themenbereichen. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit den unerwarteten Rechnungen und den automatischen Abonnements nach den anfänglichen kostenlosen Testphasen. Menschen bemängeln wiederholt die schwierige Handhabung von Verträgen sowie Zahlungsaufforderungen und Mahnungen. Zudem berichten Verbraucher von doppelten Rechnungen und unübersichtlichen Bedingungen bei einigen technischen Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Subscription

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Abonnement, da viele Kunden unwissentlich in teure... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Dienstleistung und loben häufig den zuverlässigen Anbieter... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Antwortzeit, während einige Kunden von schnellen... Mehr ansehen

Payment

Kunden erwähnen gelegentlich Unstimmigkeiten bei Rechnungen. Einige Personen berichten zudem über... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkt hervor, denn während einige Verbraucher die hilfreiche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Als Senior ist man oftmals etwas abseits vom großen Geschehen und erhält nur wenige Informationen. Der Verlag ist mit seiner Vielschichtigkeit bestrebt dies zu ändern und bietet hilfreiche Details in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten ein Probeabonnement nicht rechtzeitig gekündigt, es war unser Versäumnis. Der VNR-Verlag ging äußerst kundenfreundlich mit dem Vorgang um und verzichtete auf unsere Anfrage hin auf die Einh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Anfrage zu einem Theame in Internet wurde gut beantwortet. Aber bei meinen Überlegungen dazu on Ja ob Nein ,tauchten viele Antworten Ihres Verlagen auf ,die von mr noch nicht mal in erwegung gez... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf meiner Mitteilung infolge einer Mahnung, daß ich bei Ihnen eine unbezahlte Rechnung über 132 € hatte, habe ich Ihnen geschrieben, daß ich bei Ihnen kein Kundenkonto hatte und niemals eine Lie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Medienunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ist ein familiengeführtes Verlagsunternehmen mit Sitz in Bonn. Seit seiner Gründung im Jahr 1975 verfolgt das Unternehmen das Ziel, Menschen durch praxisnahe Informationen, hilfreiche Ratgeber und innovative Lösungen bei ihren beruflichen und privaten Herausforderungen zu unterstützen. Unter dem Dach der VNR Group vereinen wir verschiedene spezialisierte Fachverlage und Marken, die sich mit unterschiedlichen Themengebieten beschäftigen. Unser Angebot reicht von Computer- und IT-Wissen über Gesundheit, Finanzen und Geldanlage bis hin zu Arbeitsrecht, Arbeitsschutz, Steuern und weiteren beruflichen Fachthemen. Dadurch finden sowohl Privatpersonen als auch Fachkräfte, Selbstständige und Unternehmen Informationen, die auf ihre jeweiligen Interessen und Anforderungen zugeschnitten sind. Wir legen besonderen Wert darauf, komplexe Sachverhalte verständlich und praxisorientiert aufzubereiten. Unsere Redaktionen arbeiten mit Fachautoren und Experten zusammen, um Wissen zugänglich zu machen und konkrete Hilfestellungen für den Alltag zu bieten. Je nach Themengebiet und Produkt umfasst unser Angebot gedruckte Publikationen, digitale Fachinformationen, Newsletter, Online-Ratgeber, Webinare und weitere Informations- und Serviceleistungen. Ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäftsmodells sind spezialisierte Fachpublikationen und Abonnements. Sie ermöglichen es unseren Leserinnen und Lesern, sich regelmäßig über neue Entwicklungen zu informieren und ihr Wissen in bestimmten Themenbereichen gezielt zu vertiefen. Ergänzend stehen zahlreiche kostenlose Inhalte zur Verfügung. Umfang, Preise und Bezugsbedingungen unserer kostenpflichtigen Angebote unterscheiden sich je nach Produkt und werden in den jeweiligen Produktbeschreibungen erläutert. Als Verlag entwickeln wir unsere Inhalte und Angebote kontinuierlich weiter, um auf veränderte Informationsbedürfnisse und neue digitale Möglichkeiten einzugehen. Dabei möchten wir unseren Kunden nicht nur Wissen vermitteln, sondern ihnen auch dabei helfen, dieses im beruflichen oder privaten Alltag anzuwenden. Die Zufriedenheit unserer Leserinnen und Leser ist uns wichtig. Deshalb nehmen wir Rückmeldungen ernst und nutzen sie als Anregung, unsere Publikationen, digitalen Angebote und unseren Kundenservice weiterzuentwickeln. Wir freuen uns, wenn unsere Inhalte Sie bei Ihren persönlichen oder beruflichen Zielen unterstützen. Entdecken Sie die vielfältigen Themen und Angebote der VNR Group auf unserer Website: https://www.vnrgroup.com/


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1073 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,4

Alle Bewertungen

(1.073)

194 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo Falle

Abo Falle, werben mit kostenloser, unverbindlicher Anmeldung, dann kommen Rechnungen, Mahnungen. Hände weg ! Habe es dem Rechtsanwalt übergeben.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir weisen die Darstellung einer „Abo-Falle“ zurück. Eine Rechnungsstellung erfolgt bei uns ausschließlich auf Grundlage einer Bestellung. Eine kostenlose Anmeldung führt nicht automatisch zu einem kostenpflichtigen Abonnement.

Sollte es in Ihrem Fall zu Unklarheiten gekommen sein, prüfen wir den Vorgang gern im Detail. Bitte wenden Sie sich dazu an dialog@vnr.de, damit wir den Sachverhalt nachvollziehen können.

Mit freundlichen Grüßen
Carla vom VNR Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut

17. April 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag,

ganz lieben Dank für Ihre freundliche 5-Sterne Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen,
Carla von VNR

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich wollte ich nur ein paar…

Eigentlich wollte ich nur ein paar Informationen zum Warenversand in die Schweiz. Ich hatte nicht gedacht, das VNR da gleich ein Abo draus macht! Noch viel weniger, das man gleich 106 Euro zahlen muss! Ich hab das gleich gekündigt, habe aber noch keinerlei Rückmeldung.....

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag Herr Schulte,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist. Eine Rechnungsstellung erfolgt bei uns ausschließlich auf Grundlage einer Bestellung. Dass Sie bislang keine Rückmeldung auf Ihre Kündigung erhalten haben, ist nicht unser Anspruch.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Daten an dialog@vnr.de, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen schnell eine Rückmeldung geben können.

Mit freundlichen Grüßen
Carla vom VNR Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo ohne Antrag? Antworten bleiben aus.

Meine Oma bekommt plötzlich Rechnungen zu einem Abo, welches sie nie abgeschlossen hat.
Auf E-Mails wird nicht geantwortet, am Telefon werden Antworten per Mail zugesagt, nachdem regelmäßig ins Wort gefallen wird.
Einen Antrag, der ja notwendig ist, scheint nicht vorzeigbar zu sein.

Hochgradig illegal der Verein!!!

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst. Eine Rechnungsstellung erfolgt bei uns ausschließlich auf Grundlage einer Bestellung. Sollte es hier zu einer fehlerhaften Zuordnung oder einem Missverständnis gekommen sein, klären wir das selbstverständlich.

Dass Sie bislang keine Rückmeldung erhalten haben, entspricht nicht unserem Anspruch. Bitte wenden Sie sich mit den relevanten Daten direkt an dialog@vnr.de, damit wir den Vorgang prüfen und schnell klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Carla vom VNR Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Anfrage zum Allgemeinen

Meine Anfrage zu einem Theame in Internet wurde gut beantwortet. Aber bei meinen Überlegungen dazu on Ja ob Nein ,tauchten viele Antworten Ihres Verlagen auf ,die von mr noch nicht mal in erwegung gezugen waren. Deshalb hatte ich auch etwas angefortert was ich nicht brauchte. Das wurde aber ohne Beanstaltung von Ihnen zurück genommen. Danke für Iher Serviceleistung

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns, dass Ihre Anfrage gut beantwortet wurde und die Rückabwicklung problemlos funktioniert hat. Ihren Hinweis zu den vielen weiterführenden Angeboten nehmen wir ebenfalls auf.

Mit freundlichen Grüßen
Carla vom VNR Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

es war und ist weiterhin alles sehr…

es war und ist weiterhin alles sehr gut. machen sie weiter so,

13. April 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag Herr Zobel,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie weiterhin so zufrieden sind.

Vielen Dank auch für Ihre motivierenden Worte – das geben wir gern so weiter.

Viele Grüße
Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug - haben mich ohne meine Zustimmung für ein Abonnement angemeldet

Ich erhielt einen unerwarteten Anruf, bei dem mir eine Frau per E-Mail eine Informationsbroschüre über eine Online-Steuerplattform oder etwas in der Art zusenden wollte. Mein erster Fehler war, dass ich nicht gefragt habe, woher sie überhaupt meine Nummer und meinen Namen hatten.
Statt einer Informationsbroschüre erhielt ich eine E-Mail mit einem Link zur Aktivierung eines Online-Testkontos, für das ich nach 30 Tagen 40 Euro pro Monat zahlen müsste. Natürlich habe ich den Link nicht angeklickt.

Zwei Tage später erhielt ich einen Brief und eine E-Mail mit der Bestätigung der Kontoaktivierung und des Vertragsabschlusses, obwohl ich niemals ein Konto aktiviert und keinen Vertrag mit ihnen abgeschlossen hatte.

Nachdem ich dort angerufen hatte, um dieses „Konto“ zu schließen, tat der Mitarbeiter dies angeblich, beendete das Gespräch jedoch sofort. So hatte ich keine Gelegenheit, zu fragen, woher sie meine Daten überhaupt hatten, und darum zu bitten, meine Daten aus ihrem System zu löschen.

13. April 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diese Situation als so irritierend und unangenehm erlebt haben – insbesondere im Zusammenhang mit dem telefonischen Kontakt und der anschließenden Kommunikation.

Wir möchten betonen, dass unsere Angebote sowie die jeweiligen Konditionen – einschließlich Testphase, Laufzeit und Kosten – vor dem Vertragsabschluss transparent dargestellt werden. Dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, es sei ein Vorgang ohne Ihre Mitwirkung erfolgt, nehmen wir sehr ernst.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Angaben an dialog@vnr.de, damit wir den Vorgang nachvollziehen, die Herkunft der Daten prüfen und Ihr Anliegen vollständig klären können.

Mit freundlichen Grüßen

Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Themen aktuell, übersichtlich und Inhalte umsetzbar

Aktuelle Informationen, Gesetzänderungen usw. Alles verständlich und umfassend.
Aufbau übersichtlich.
Kundendienst freundlich, unterstützend.

10. April 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag Frau Heinz,

vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Inhalte als aktuell, verständlich und gut umsetzbar empfinden und auch die übersichtliche Aufbereitung hervorheben.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit unserem Kundendienst so gute Erfahrungen gemacht haben und sich gut unterstützt fühlen.

Viele Grüße
Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War immer sehr zufrieden hat alles gut…

War immer sehr zufrieden hat alles gut geklappt kann man empfehlen.

3. Februar 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung.

Viele Grüße
Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ermüdender Hinhaltetaktik

Jeden Morgen steht ein Dummkopf auf, man muß ihn nur finden und treffen. Im VNR-Verlag gibt es dafür Leute mit glücklichen Händchen. Große Button verlocken aus einem reichhaltigen Angebot zum Zugriff „KOSTENFREI“. Ja, das stimmt! Doch innerhalb von 30 Tagen muß man das Produkt – hier das „Rechnungswesen aktuell“ - kündigen, um möglichst schadlos davon zu kommen. Wer das wie Frau Koard verpaßt oder verpennt, den hat es erwischt. Sie ist für ein ganzes Jahr in die Abo-Falle gestolpert. Das heißt im Klartext: Auch ohne ausdrückliche eigene Zustimmung. Fortan sind 21,99 Euro für das arg dünnblättrige „Rechnungswesen aktuell“ zu berappen. Nur 39 Exemplare sollen es dann in diesem Jahr werden. Immerhin – das ist die Kleinigkeit von nur 769 Euros - für nichts und wieder nichts. Jedenfalls wird meine demenzkranke 83jährige Freundin anerkennen müssen, daß der VNR-Verlag mit dieser sinnfreien Lektüre ein Volltreffer auf ihrem Konto gelandet hat.

Ich bedanke mich für Ihre Nachfrage. Ich bin es leid, mich mit diesem aufreizenden Thema weiter zu beschäftigen oder hingehalten zu werden. Sie haben dafür einen galanten Briefeschreiber : Herr Frinette - von dem können Sie mehr erfahren. Heute haben wir vom Neurologen in Berlin Steglitz den letzten Befund für Frau H.Koard. Akute Alzheimer. Das scheint sich für Sie also unterm Strich zu lohnen.

6. April 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag Frau Wagner,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie den geschilderten Vorgang als derart negativ wahrgenommen haben.

Wir möchten betonen, dass unsere Angebote sowie die jeweiligen Konditionen – insbesondere Testphase, Laufzeit, Preis und Kündigungsfristen – vor dem Vertragsabschluss transparent dargestellt werden. Dass es in Ihrem Fall dennoch zu Unklarheiten oder Missverständnissen gekommen ist, bedauern wir sehr.

Gerade bei sensiblen Situationen ist uns eine sorgfältige Klärung wichtig. Bitte wenden Sie sich daher mit den entsprechenden Angaben an dialog@vnr.de, damit wir den konkreten Fall prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Reaktion und Kundensrevice

2. April 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Reaktion und den Kundenservice so positiv hervorheben.

Schön, dass Sie zufrieden sind.

Viele Grüße
Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Aktuelle Bewertung nach kulantem Verhalten

Meine Bewertung vom 26.03.2026 habe ich hiermit zurückgenommen und ersetze sie durch eine Neue.
Durch ein Versehen meinerseits ist es zu der misslichen Situation gekommen, Ich hatte in der Geschenkeeuforie vier Bestellungen in der Testfase aktiviert. Innerhalb der Testfase habe ich eine Bestellung storniert, wobei ich der Meinung war, damit alle Bestellungen gelöscht zu haben. Hätte man mich nach der ersten Rechnung, auf die ich mit Nichtbezahlung reagiert habe, auf den aktuellen Stand hingewiesen hätte, wäre alles aufgeklärt worden. Meine Beschwerde E-mails wurden ignoriert. Auf meine aggressieve Bewertung wurde erst reagiert und brachte Licht in meinen Fall.

Die kulante Reaktion, die Rechnung über 508,95€ wurde storniert und es ist damit abgeschlossen.
Ich danke noch einmal für das färe Verhalten.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag Herr Gottschling,

vielen Dank für Ihre ausführliche und faire Aktualisierung Ihrer Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Sachverhalt letztlich geklärt werden konnte und eine für Sie zufriedenstellende sowie kulante Lösung gefunden wurde.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zu der zwischenzeitlich fehlenden Rückmeldung auf Ihre E-Mails. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Umso schöner ist es, dass am Ende Transparenz geschaffen werden konnte und die Angelegenheit für Sie abgeschlossen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre erneute Rückmeldung.

Viele Grüße
Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Regeln werden auch eingehalten

Regeln werden auch eingehalten

30. März 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Sehr geehrte Frau Quendler,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße aus Bonn,

Dana

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Kündigung meines Probeabonnement…

Die Kündigung meines Probeabonnement wurde anstandslos angenommen.

23. März 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag,

wir bedanken uns für die positive Bewertung zu unserem Service.

Mit freundlichen Grüßen
Chris vom VNR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie senden mir diverse Newsletters zu

Sie senden mir diverse Newsletters zu. Oft ist auch in anderen Veröffentlichungen ein Hinweis auf Hilfestellung (kostenfrei!); dann klicke ich z.B. drauf und muss erkennen, dass letztlich dann der VNR-Verlag dahinter steckt. Alles lässt sich dann höchstens anfordern mit einer gleichzeitigen Bestellung.
Offensichtlich wird nun die @mail-Adresse gespeichert und man bekommt mit der bekannten @mail keine Möglichkeit mehr, etwas kostenfrei anzufordern, was aber in dem bereits ausgefüllten Formular angeboten wird.
Dies - da bin ich ehrlich - ist für mich untragbar. Das Angebot, dem IT-Laien helfen zu wollen und damit gleichzeitig nahezu einen Vertrag einem "unterzujubeln" finde ich ethisch nicht gerechtfertigt.
Sie wollten meine ehrliche Meinung hören - und das ist sie.

23. März 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag Herr Schwarz,

vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie unsere Angebote und Abläufe so wahrnehmen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Inhalte und Angebote – einschließlich möglicher Bestellungen sowie der damit verbundenen Konditionen – transparent dargestellt werden. Dass bei Ihnen dennoch der Eindruck entstanden ist, ein Angebot sei nicht klar erkennbar oder nachvollziehbar gewesen, nehmen wir ernst.

Auch Ihr Hinweis zur Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse und den damit verbundenen Erfahrungen ist für uns wichtig. Selbstverständlich werden Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verarbeitet.

Gern möchten wir den geschilderten Vorgang konkret nachvollziehen. Bitte wenden Sie sich dazu an dialog@vnr.de, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss man hier mindestens einen…

Leider muss man hier mindestens einen Stern vergeben, für solch eine widerliche Praktik ist das noch zu viel.
Ich kann mich den zahlreichen Schreibern nur anschließen, auch mein Vater (86) ist hier in die Falle getappt.
Er hat jetzt einen Jahresvertrag an der Backe mit einem Quartalsrechnungsbetrag in Höhe von 99,80€.
Mein Versuch am Telefon etwas zu klären, scheiterte schon an der Arroganz der Mitarbeiterin!

23. März 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie und Ihr Vater diese Erfahrung gemacht haben und insbesondere der telefonische Kontakt als unangenehm empfunden wurde. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen respektvollen Umgang.

Wir möchten betonen, dass unsere Angebote und Konditionen – einschließlich Laufzeit, Preis und Kündigungsfristen – transparent kommuniziert werden und Rechnungen auf Grundlage eines entsprechenden Vertragsabschlusses erfolgen.

Gern möchten wir den konkreten Vorgang prüfen und klären. Bitte wenden Sie sich dazu an dialog@vnr.de, damit wir Ihren Fall nachvollziehen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mich hat Linux interessiert.

Hatte mich für Linux interessiert. Habe entsprechende Infos erhalten. Müsste dann aber feststellen, dass ich mit 70 und meinen Computerfahigkeiten mit einem Umstieg auf Linux überfordert war. Mein Abonnement wurde anstandslos aufgehoben. Das nenne ich einen absolut fairen Umgang miteinander.

17. März 2026
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag Herr Wollschläger,

vielen Dank für Ihre freundliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Informationen als hilfreich empfunden haben – auch wenn sich der Umstieg auf Linux letztlich als zu anspruchsvoll herausgestellt hat.

Umso schöner ist es zu hören, dass die Beendigung Ihres Abonnements unkompliziert und fair abgewickelt wurde. Genau so stellen wir uns einen guten und respektvollen Umgang miteinander vor.

Viele Grüße
Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

hallo

hallo, ich habe nichts bei dem Verlag bestellt und hab auch nichts erhalten. ich soll aber einen monatlichen Beitrag von ca. 80 Euro bezahlen. Jetzt warte ich auf einen Mahnbescheid, damit ich gegen diese Abzocke was unternehmen kann.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag Herr Warz,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diese Situation als belastend empfinden.

Wir möchten betonen, dass Rechnungen ausschließlich auf Grundlage eines entsprechenden Vertragsabschlusses erstellt werden. Dass Sie nach eigener Aussage weder etwas bestellt noch erhalten haben, nehmen wir sehr ernst.

Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Kontaktdaten an dialog@vnr.de, damit wir den Vorgang prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell reagiert

Sehr schnell reagiert, sowie zu meiner Zufriedenheit gehandelt.
Danke

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag Herr Liess,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen schnell bearbeitet und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde.

Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße
Dana vom VNR-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Themen treffen absolut die aktuellen Themen und Problematiken in den Kitas!

Die Themen treffen absolut die aktuellen Problematiken bzw. Thematiken. Alles ist gut und verständlich zusammengefasst und es werden gute Praxisideen mitgeliefert auch die Checklisten und Arbeitsvorlagen, Poster etc. sind prima.
Schwierig finde ich die verschiedenen Buchungmodelle. Man braucht viele verschiedene Abos und verliert hier leicht den Durchblick. Hier fehlt mir die Transparenz.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​

Guten Tag Frau Kratz,

vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Inhalte als aktuell, verständlich und praxisnah empfinden und insbesondere die Arbeitsmaterialien wie Checklisten und Vorlagen hervorheben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zu den Buchungsmodellen. Wir verstehen, dass die Vielfalt an Angeboten als unübersichtlich wahrgenommen werden kann. Eine klare und transparente Darstellung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback hierzu gern auf.

Viele Grüße
Dana vom VNR-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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