Haben eine Reise nach Sri Lanka und auf die Malediven mit vivido gebucht und waren total begeistert. Organisatorisch hat alles super geklappt. Pünktliche Transporte, passende Unterkünfte und jede Meng... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Buchungsprozess war leicht und gut zu überblicken - mein Tipp: Die vorgeschlagenen Hotels waren überaus zufriedenstellend! Die Kommunikation mit dem Office und der Service der Mitarbeiter vor Ort... Mehr ansehen
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Wir sind vom Anfang bis Ende der Reise sehr gut informiert und betreut worden. Es gab ein wetterbedingter Ausfall eines Ausflugs, so dass eine rechtzeitige Absage erfolgte und der finanzielle We... Mehr ansehen
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Wir haben schon das zweite Mal über Vivido unsere Reise gebucht und sind sehr glücklich gewesen. Alles ist unkompliziert, es gab keine Probleme mit den gebuchten Aktivitäten. Die Hotels waren toll,... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #22 der 40 besten Unternehmen in Reiseveranstalter
Vom Unternehmen geschrieben
Unvergessliche Momente an besonderen Orten. vivido ist dein Erlebnis-Reiseveranstalter für deine Bucket List Träume. Lass dich inspirieren von einzigartigen Erlebnissen - bei uns direkt inklusive Flug und Unterkunft buchbar.
Kontaktinformationen
Woerdener Str. 5A, 33803, Steinhagen, Deutschland
- vivido.travel
4,7
Hervorragend
344 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von vivido travel
Danke für deinen Hinweis, Joachim.
Wir schauen uns die Reisebeschreibungen nochmal im Detail an.
Schön, dass du uns trotzdem so positiv bewertet hast. Wir hoffen, dich bald wieder auf einer vivido-Reise begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
dein vivido Team
Wir waren mit der Betreung sehr…
Wir waren mit der Betreung sehr zufrieden und die Leistungen im Urlaubsort waren auch sehr gut
Sozusagen wir können uns nicht beschweren 👍🏻👍🏻
29. Juli 2025
Antwort von vivido travel
Vielen Dank, Harald!
Schön zu hören, dass ihr mit der Betreuung und den Leistungen vor Ort zufrieden wart. Wir freuen uns über euer Feedback und vielleicht ja bis bald auf eurer nächsten Reise.
Viele Grüße
dein vivido Team
Bella Italia ganz neu entdeckt
Was für eine Überraschung! Ich kannte Italien, aber Apulien war für mich eine Offenbarung. Die Etappen waren abwechslungsreich, das Timing ideal, keine Hektik – dafür viel Flair. Der Reiseverlauf war super durchdacht. Euer Team hat ein Händchen für besondere Erlebnisse. Gerne wieder!
19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Lieben Dank, Andreas!
Es freut uns sehr, dass dich Apulien so begeistert hat und dass Route, Tempo und Erlebnisse für dich gestimmt haben. Wir geben dein Lob ans Team weiter.
Bis zum nächsten Mal!
dein vivido Team
Abschalten auf höchstem Niveau
Diese Reise war pure Erholung! Alles war so durchdacht – vom Transfer über das exklusive Resort bis zu den inkludierten Ausflügen. Die Unterwasserwelt war spektakulär. Wir haben geschnorchelt, Delfine gesehen und einfach die Seele baumeln lassen. Echte Trauminseln!
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Danke für deine Rückmeldung, Philipp!
Schön, dass ihr so viele besondere Momente erleben konntet. Das klingt nach einer Reise, die in Erinnerung bleibt.
Viele Grüße & hoffentlich bis bald!
dein vivido Team
Interessante Reisen
Sehr gutes Reisebüro mit ausgezeichneten Service, die Reisen sind interessant
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Vielen Dank für die Rückmeldung!
Es freut uns, dass sowohl unser Service als auch die Reiseangebote überzeugt haben. Wir freuen uns, wenn wir bald wieder bei der Urlaubsplanung unterstützen dürfen.
Viele Grüße
dein vivido Team
Honeymoon-Deluxe
Diese Reise hat unsere Flitterwochen unvergesslich gemacht! Schon die Ankunft per Wasserflugzeug war spektakulär. Die Villa mit privatem Pool, das glasklare Wasser, der zuvorkommende Service – besser geht’s nicht. Danke für die erstklassige Organisation und die persönlichen Überraschungen vor Ort.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Lieber Tim,
wie schön zu lesen, dass eure Flitterwochen mit vivido unvergesslich waren! Es freut uns riesig, dass alles für euch gepasst hat. Ein großes Dankeschön für euer Vertrauen und das tolles Feedback!
Wir wünschen euch noch viele weitere Reisen voller besonderer Momente!
Herzliche Grüße
dein vivido Team ✈️
Es hat alles bestens geklappt
8. Juni 2025
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Antwort von vivido travel
Vielen Dank! Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens geklappt hat. ☺️
Es war ein absolut entspannter Urlaub
Es war ein absolut entspannter Urlaub, da alles bestens organisiert war - vom Flughafentransfer hin zum Hotel, die gebuchten Führungen und die Rückfahrt zum Flughafen.
7. Juni 2025
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Antwort von vivido travel
Danke dir! Schön, dass du dich rundum gut betreut gefühlt hast. Wir freuen uns, wenn wir bald wieder für besondere Reiseerlebnisse sorgen dürfen!
Bis bald ✈️
Professionell und verlässlich organisiert
Von Flug über Hotel bis zum Mietwagen wurde alles gebucht und hat reibungslos geklappt. Die angebotenen Ausflüge waren traumhaft und konnten sogar nach der Buchung noch terminlich geändert werden. Es war bereits die zweite Reise über Vivido, die verlässlich und professionell organisiert wurde.
10. Juni 2025
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Antwort von vivido travel
Liebe Anja, herzlichen Dank für dein Vertrauen!
Es freut uns riesig, dass du schon zum zweiten Mal mit vivido gereist bist und erneut rundum zufrieden warst. Flexibilität, Zuverlässigkeit und besondere Erlebnisse: genau das ist unser Anspruch. Schön, dass wir deine Reisezeit so angenehm gestalten durften.
Auf viele weitere unvergessliche Reisen mit dir! ✈️
Perfekte Orga, wunderschöner Urlaub
Alles 1 A funktioniert wie gebucht.
6. Juli 2025
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Antwort von vivido travel
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Bis bald! ✈️✨
Sehr problemlose Buchung und Abwicklung
Guter, bedienerfreundlicher Buchungsvorgang. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Aufgrund unserer kurzfristigen Buchung wurden wir sehr schnell trotz Wochenende persönlich kontaktiert, um Details zu klären.
11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Vielen Dank, Georg!
Schön zu hören, dass bei eurer kurzfristigen Buchung alles reibungslos geklappt hat.
Wir freuen uns schon, auch eure nächste Reise möglich zu machen! ✈️
Es war perfekt organisiert
Es war perfekt organisiert. Überall sind wir pünktlich abgeholt worden, die Touren waren nicht überfüllt (Mitte Juni) und perfekt ausgesucht. Genau die richtige Mischung aus geführter Tour und Zeit zur freien Verfügung. Traumreise durch die Ägäis (Rhodos+ Kos, mit Ausflügen zu den kleinen Inselperlen). Auf Rhodos war es ein 4 Sterne Hotel mit Halbpension mit schöner Poolanlage und für Abends mit guter Hotelbar. Auf Kos war es 5 Sterne Vollpension was sich tendenziell besser anhört, aber die Gratis Cocktails aus dem Sluschi-Automat, schmecken auch genau so ..... Für uns beim nächsten Mal immer Halbpension und ich zahle lieber für meinen Cocktails mit den originalen Zutaten und Schirmchen, als den Cocktail gratis zu bekommen. Auf Kos ist eine Buggy Tour zur Aspri Petra zu empfehlen. Fast jede kleine Bucht hat Schirme, Liegen und jemanden der Getränke ans Meer bringt. 😉
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Danke dir, Tim für dieses tolle und ausführliche Feedback!
Es klingt nach einer rundum gelungenen Reise durch die Inselperlen der Ägäis – genau so, wie wir’s lieben: gut organisiert, mit der richtigen Mischung aus geführten Erlebnissen und freier Zeit. Und ja – bei Cocktails darf's ruhig etwas Stil haben! 😄
Wir freuen uns schon darauf, deine nächste Traumreise mit Halbpension und Schirmchen-Cocktails zu planen. ✈️🍹
Service und Qualitaet top!
wir haben unsere erste Reise (nach Ägypten) mit vivido.travel gebucht und alles verlief bestens! die einzelnen Touren, Transfers etc. waren perfekt abgestimmt, alle Begleiter vor Ort freundlich und puenktlich und die gewaehlten Unterkuenfte liessen nichts zu wuenschen uebrig!
30. Juni 2025
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Antwort von vivido travel
Vielen Dank für euer Vertrauen bei eurer ersten vivido-Reise!
Es freut uns sehr, dass in Ägypten alles so reibungslos lief.
Wir freuen uns schon darauf, auch eure nächste Reise zu etwas Besonderem zu machen! ✈️🌍
Top Seite für Schnäppchenjäger
Top Seite für Schnäppchenjäger! Hab ein richtig gutes Angebot für unsere Spanienreise abgegriffen. Zahlung lief sicher und die Buchung stand sofort.
28. Juli 2025
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Antwort von vivido travel
Vielen Dank für dein Feedback!
Schön, dass du so unkompliziert buchen konntest und auch mit dem Preis zufrieden warst. Hoffentlich bis bald! ✈️🌞
Charmantes Süditalien wie aus dem Bilderbuch
Vivido hat eine Route kuratiert, die Apulien von seiner besten Seite zeigt. Lecce, Ostuni, die einsamen Buchten an der Küste – wir wollten gar nicht mehr weg. Besonders toll: die kleinen, authentischen Unterkünfte und die reibungslose Mietwagenabwicklung. Diese Reise war ein echter Geheimtipp!
12. Juli 2025
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Antwort von vivido travel
Lieber Erik,
tausend Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass euch unsere Süditalien-Route so begeistert hat.
Sonnige Grüße
dein vivido Team ✈️
Hatte erst eine Rückfrage zur…
Hatte erst eine Rückfrage zur Umbuchung, wurde mega freundlich und fix gelöst. Fühlte mich gut aufgehoben.
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Lieber Simon,
vielen Dank für dein Feedback! Schön zu hören, dass dir unser Team bei deiner Umbuchung schnell und freundlich helfen konnte.
Alles Gute & bis zur nächsten Reise
dein vivido Team ✈️😊
Ich liebe es
Ich liebe es, wenn eine Buchung reibungslos läuft und genau das war hier der Fall. Kein Schnickschnack, einfach nur guter Service. Support war auch schnell erreichbar.
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Liebe Pia,
wie schön, dass bei deiner Buchung alles reibungslos lief und du mit unserem Support zufrieden warst. Das freut uns sehr!
Viele Grüße
dein vivido Team ✈️
Haben über Vivido spontan ein Hotel für…
Haben über Vivido spontan ein Hotel für unseren Kurztrip gefunden, super schnell und unkompliziert. Gerne wieder.
19. Juli 2025
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Antwort von vivido travel
Hallo Thomas,
vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass alles so unkompliziert für euch lief.
Bis zum nächsten Trip!
dein vivido Team
Immer auf die AGBs achten, Buchungsänderung wird teuer
Leider war durch einen erneuten Webseitenaufbau das Datum zurück gesetzt. Leider nach der Buchung aufgefallen, für die Umbuchung wurden extrem hohe Kosten geltend gemacht. Damit war der Rücktritt von der Buchung der preiswerter Teil. Ein Entgegenkommen von Vivido war nicht möglich. Die Lehre daraus ist bei solchen Anbietern die AGBS genau zu lesen.
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Vielen Dank für Ihre Bewertung – auch wenn wir es sehr bedauern, dass Sie mit Ihrer Buchung bei uns unzufrieden waren.
Wir können gut nachvollziehen, dass die entstandenen Umbuchungsgebühren für Sie enttäuschend waren. Gleichzeitig möchten wir einige Hintergründe erläutern: Das gewählte Reisedatum wird im gesamten Buchungsprozess mehrfach klar angezeigt – sowohl während des Online-Buchungsvorgangs als auch in der automatisch versendeten Buchungsbestätigung.
Ihr Wunsch, das Reisedatum zu ändern, erreichte uns jedoch erst einige Tage nach Abschluss der Buchung. Zu diesem Zeitpunkt waren die zentralen Reiseleistungen – wie Flüge, und Hotels – bereits fest eingebucht. Eine Änderung war dadurch nur noch gemäß den Bedingungen der jeweiligen Leistungsträger möglich.
Leider war eine Umbuchung in mehreren Fällen schwierig: teils aufgrund fehlender Verfügbarkeiten zum gewünschten neuen Termin, teils wegen der höheren Kosten infolge eines Saisonwechsels. Bei einzelnen Leistungen war zudem weder eine Umbuchung noch eine Stornierung zu reduzierten Kosten überhaupt noch möglich. Auch unsere Versuche, bei den Anbietern vor Ort Kulanzlösungen zu erwirken, blieben leider ohne Erfolg.
Die entstandenen Umbuchungskosten beruhen ausschließlich auf den Vorgaben der Leistungsträger – unser eigener Bearbeitungsaufwand wurde Ihnen nicht in Rechnung gestellt.
Am Ende haben Sie sich verständlicherweise gegen die Umbuchung und für eine Stornierung entschieden. Auch wenn wir in diesem Fall keine zufriedenstellende Lösung anbieten konnten, hoffen wir, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vivido-Reiseteam
Buchung war easy
Buchung war easy, Preise fair und die Bestätigung kam direkt per Mail. Empfehlenswert.
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Hallo und vielen Dank für die nette Rückmeldung!
Freut uns sehr, dass Buchung, Preis und Bestätigung für dich gepasst haben.
Empfehlungen wie deine bedeuten uns viel – danke dafür!
dein vivido Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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