Vivadogs 

Schlechter Service und schlechte Lieferzeiten nie wieder Viva Dogs.

Spielzeuge riechen extrem und Leckerlis werden von jedem Hund den ich kenne abgewiesen

Absoluter Mist, die Pakete kommen nicht im Karton an sondern in einer Tüte Hälfte der Sachen waren meistens kaputt außerdem sind in den Boxen nur Futterproben drin was für 21,99€ echt unverschämt ist. Habe auch in meinem 6 Monats Abo 3 mal den selben Inhalt bekommen und einen Monat sogar garnichts. Spielzeug ist minderwertig und der gesamte Inhalt riecht sehr komisch. Bei Beschwerden wird nur patzig geantwortet. Ich empfehle niemanden dort ein Abo abzuschließen.

Leider werden Kündigungen nicht wahrgenommen. Ich habe mein Abo schon vor 2 Jahren gekündigt. Der Kundenservice reagiert erst überhaupt nicht dann nur immer wieder mit der selben Nachricht. Angeblich sei mein Abo immer noch aktiv obwohl schon seit Jahren keine Box erhalte. Ich rate ab ein Abo abzuschließen.

Die erste Box war ganz okay. Leider sind die folgenden nicht mehr Größengerecht. Die Leckerlis meist recht billig und die Futterproben selten in deutsch. Zudem ist der Kundendienst echt mies. Wollte mein Abo kündigen, plötzlich hatte ich ein neues Abo von 12Monaten (habe nix bestätigt oder dergleichen). Habe sofort ne Mail geschickt um zu widerrufen, außerdem habe ich sofort storniert (Dauert 180 Tage!) Ein Widerruf wäre nicht so einfach machbar, ich muss die Boxen nach Erhalt wieder in die Niederlande zurückschicken!!! Einfach unverschämt. Heute kam ne Box an, welche ich bezahlt habe, 2x Leckerlie und 3x Spielzeug. Der Ball geht ja mal noch, aber die beiden anderen Spielzeuge sind einfach viel zu groß! ... ganz miese Abzocke, schlechter Service. Nie wieder!

Versuche seit Wochen das Abo zu kündigen. Niemand reagiert. Werde die Box einfach nicht los.

Nachtrag: Inzwischen hat sich die Firma gemeldet, und es wurde alles geregelt !
Vielen Dank

Ich habe die Safari Box bestellt. Die Box kam in einem guten Zustand an. Leider waren in der Box nur 2 anstatt der versprochenen 5 Produkte drin. Daraufhin habe ich versucht, Vivadogs per E-Mail und Instagram zu erreichen, da sowohl die Chatfunktion als auch das Kontaktformular nicht zu funktionieren scheinen. Von keinem der Kontaktwege habe ich bis jetzt eine Rückmeldung erhalten und ich bin sehr verärgert, dass ich für den Preis nur 2 Produkte und keinen Kundenservice erhalte!

Tolle Boxen, liebevoll gepackt, jeden Monat ein Highlight für Hund und Besitzer😉😀

Habe eine Box bestellt um überhaupt zu schauen, wie es meinem Hund gefällt. Habe danach sofort das Abo gekündigt. Leider wurde ich überrascht mit der Abbuchung meines Geldes am nächsten Monat. Ich diskutierte lange mit dem Unternehmen, schickte Beweise, jedoch meinten die, dass mein Konto immer noch aktiv wäre. War es aber nicht. Totale abzocke!

Unsere 2 chihuahuas freuen sich jedes Mal über die Boxen
Sie können nur leider mit vielen Dingen nichts anfangen da ihr Maul zu klein für das meiste ist...

Auswahl sehr gut. Nur leider mag mein Hund diese gebackenen Kekse nicht

Die Box kommt immer pünktlich und meine Hunde freuen sich immer sehr über die vielen tollen Sachen.
In letzter Zeit ist es allerdings so, das es öfter mal Wiederholungen gibt und auch mal Teile fehlen ( in 4 Boxen schon).

Super Auswahl für den Preis. Hund liebt alles darib.

Super. Immer was drinnen zum spielen und Sachen die mein Hund gerne frisst. Auch kleine Alltags Helfer wie Putztücher oder Pupsbeutel. 18€ die sich jeden Monat lohnen.

Wir bekommen das Hundepaket schon seit knapp zwei Jahren. Es ist einfach super! Mein Hund freut sich einfach jedes Mal wieder!

Unser Bruno liebt die Box. Er weiß, woher auch immer, genau das ist für mich. Erst wird gespielt und dann die leckeren Sachen untersucht.

Meine Hunde freuen sich jedesmal über das Paket

Alles was in der Box ist finde ich wirklich super und es ist zu einem tollen Preis.

Ich find die Box klasse und mein Hund weiß schon ganz genau dass dieser Karton für ihn ist 😉 find es auch super dass die Plastikfolie außen rum weg ist 👍

Jedes Paket immer wieder eine tolle Überraschung. Unser Labrador erkennt das Paket schon und freut sich wie verrückt. Jedesmal ein tolles Spielzeug, leckere Snacks. Ich habe schon viele neue und interessante Produkte rund um Pflege und Innovation für den Hund kennen gelernt. Jedes Paket kommt pünktlich und sicher verpackt bei uns an. Toller Service.

Unser Hund liebt die Spielzeuge :)
Bei den Leckerlis wäre es schön wenn auch etwas kleinere dabei wären, da wir einen kleinen Hund haben der solche großen noch nickt kauen kann. Momentan machen wir sie einfach kleiner. Die leckerlis schmecken ihr super!!! Sie freut sich immer ganz besonders die Box auszupacken