Wanneer er slaapapneu bij je wordt geconstateerd, is dat niet fijn. En dan kom je in contact met Erik van Dijk, die werkt voor Vitalaire en te vinden is in het Meander in Amersfoort. Hij stelt je geru... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Via het ziekenhuis in contact gekomen met dit bedrijf. Voor slaappostie trainer. Eerste aperaat werkte niet baterij leeg. Een andere gekregen de registreede niets. Weer ander gekregen d... Mehr ansehen
Terugsturen medisch apparaat Klantenservice niet te bereiken. Op mail wordt niet gereageerd. Probeer een apparaat terug te sturen die niet gebruikt wordt. Ze brengen wel maandelijks kosten voor di... Mehr ansehen
Verkeerd artikel werd geleverd. Telefonisch niet te bereiken en ook mails worden aan hen niet afgeleverd met volgende melding: Bezorging niet voltooid Er is een tijdelijk probleem opgetreden bi... Mehr ansehen
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Zorgvuldiger zijn
Mijn ervaringen zijn positief en negatief. Negatief omdat ik al 2x de zorgvuldigheid mis bij bestellen (bestel het juiste maar krijg iets wat niet past vanwege ander type apparaat) en niet reageren op contactformulier of mail. Advies is om te mailen zodat je documentatie hebt en een dag later te bellen. Positief omdat het na bellen goed werd opgelost en ik een stuk beter slaap. Advies is om een instructie te geven om te controleren zonder de plastic verpakking te openen. Ik heb nu een ongebruikte verwarmde slang die ik niet terug hoef te sturen maar waar ik niets mee kan. Zonde. Overal genomen het koste onnodige ergernis en meerdere nachten met slechte nachtrust maar de afgelopen 2 nachten waren top
Klanten service nul en de terugbetlaing wegens niet levering gebeurt gewoon niet
nooit meegemaakt ik bestel een rollator van 249 € die komt niet toe als ik op de side kijk staat er niet leverbaar. Ok dat kan maar als ik dan een mail stuur om aub mijn vooruitbetaling terug te storten antwoord men gewoon niet.
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